クチコミ

総合評価
3.94
162
5
85
4
25
3
9
2
1
1
8
部屋
3.80
接客・サービス
4.07
ロケーション
4.13
朝食
4.20
夕食
4.20
温泉・お風呂
4.33
設備
3.93
清潔さ
4.11
131
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
mykfw
30代/女性|3 件のクチコミ
料理とお風呂は最高、虫には残念

料理、お風呂はとても良かったですが、建物が古く雪がちらついていた3月なのに虫の死骸や生きている虫が歩いていました。 繁忙期で割高だとは思いますが1人4万円だったのでかなり期待していたのでもう少し安ければ問題はなかったです。 夕食、朝食ともに大満足でしたし、お風呂もとても良かったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】 四季旬彩~旬の少量会席~

34
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
tomo-chin
1 件のクチコミ
お正月をゆっくり過ごせました

大晦日から元日まで過ごさせていただきました。夕食の会席料理、元日朝食のおせち料理ともにおいしく特別感のある食事でした。勿論、お風呂もゆっくりとつかることが出来て堪能できました。お陰様で家族水入らずで穏やかな新年を迎えることができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
198
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
JJ1021
70代/男性|5 件のクチコミ
温泉露天風呂が最高

部屋の温泉露天風呂は最高でした♨♡


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】 四季折々の美食! 旬の会席

181
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

30代女性(私)と両親で9月9日に伺いました。 登別駅前のバス停からバスに乗りホテルの最寄り駅まで移動。そこからは歩いてすぐの場所にあり足腰の悪い両親にも負担のない立地です。 ホテルは大きくキレイで、スタッフさんの対応は皆さん丁寧で気持ちよく利用できました。 団体客を見かけなかったこともあり騒がしくもなく、穏やかに楽しい時間を過ごすことができました。 大浴場は広く、私と母が行った時間帯は貸切状態でのんびりできました。 隣のホテルの大浴場も利用しましたがそちらも貸切状態で最高でした(笑) お食事の会席料理は量も質も大変満足で、グルメな母も喜んでいました。 遠い場所ではありますが機会があればまた伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
266
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5
その他
家族
2025年6月宿泊
たかのん0526
50代/男性|2 件のクチコミ

全てにおいて大満足だったようです。 の米寿の祝いで予約致しました。 今まで宿泊したホテルの中で最高水準のホテルと絶賛でした。 唯一、えっ、と思ったのが、いいプランで宿泊して、無料で冷蔵庫の飲み物利用出来ると案内されたが、ビールが全く冷えてなかったのが唯一の残念だと言ってました。無料だから手抜きだったのかと諦めて飲んだそうです。 ただ、担当してた方に米寿の祝いで来たと言ったら、衣装も用意してくれて、写真も撮影してくれたと喜んでいました。 色々なホテルに宿泊してる両親ですら絶賛してますので、機会あればまた行きたいと言ってましたし、自分も1度行ってみたいと思いました。 いいサービス、接客ありがとうございました。 いい思い出、経験になりました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
237
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5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
hairstylist
50代/女性|1 件のクチコミ

還暦祝いで旅館を利用させていただきました。赤いちゃんちゃんこ、帽子、座布団までご用意いただき、心温まるおもてなしに感動しました。記念写真も撮っていただき、一生の思い出になりました。心から感謝しております。素敵な時間を本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
153
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4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
柴犬パンチ
50代/男性|28 件のクチコミ

3月14日から1泊、ふるさと納税クーポンを利用して宿泊しました。以前、コロナの宿泊補助金を利用して以来のリピートです。施設は老朽化しているものの、温泉は素晴らしく、食事も美味しく量もちょうど良く満足しました。もう少しリーズナブルな価格設定であれば、更に利用しやすいと感じます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
131
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3
レジャー
家族
2025年9月宿泊
オレンジ1222
50代/男性|4 件のクチコミ

部屋の古さは なんとも言えない。 その他は さすがです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】 四季旬彩~旬の少量会席~

178
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5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

1歳の子供を連れて家族旅行で利用させていただきました。スタッフの方々がとても子供に優しく、ゆっくり満足して過ごすことができました。 子供用の設備も用意していただき助かりました。また登別に行った際は利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF!四季折々の美食! 旬の会席

130
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4
レジャー
家族
2024年2月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

登別温泉は、近場でちょっとしたご褒美に度々訪れております。花ゆらさんは初めての宿泊です。プランは、しっかり美味しい食事を頂きたかったので少量では無く通常の懐石を選びました。見た目にも楽しかったですが、通常と少量をあえて分けていらっしゃるのでしたら、通常懐石はもう少しボリュームが欲しいかな。朝食は、和食膳にハーフバイキングでパンや果物もありとても満足でした。お風呂は内風呂に温度別で3つ。全てに湯の華が沈澱していて温泉を満喫出来ます。残念だったのは、浴衣と帯に髪の毛が何本も絡んでいましたので、もう少し点検に改善が必要かと。また、喫煙についてですが、全室禁煙は全く問題なく了承の上の宿泊でしたが、喫煙室が姉妹館の雅亭まで行かなければならない事、非常に狭い事、紙タバコも電子タバコも同一である事が非常に不快でした。換気が不十分でとても入室出来ませんでした。チェックイン、アウト時、玄関にスタッフの方が全く居ない事も寂しいですね。総じて、プラン内容と価格には少し満足が行きませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
107
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4
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
50代/女性|3 件のクチコミ

建物自体は古いと感じ、実はちょっと失敗だったかと思っていました。 しかし、温泉はとても良く、食事も美味しい上に、量もちょうど良く大満足でした。 旅館の方もとても親切でした。 機会があれば、また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
74
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5
レジャー
家族
2023年5月宿泊
ひっちゃん9216
70代/男性|35 件のクチコミ

5/30宿泊。3年振りの家族旅行。登別温泉で 客室露天付きで かつ会席料理の旅館を検索してヒット。 清掃が行き届いていて清潔。フロントやレストランでの応対も丁寧。 料理は シニアゆえに 敢えて少量会席を選択 美味と書いてある通り 見た目が綺麗で 量的にも満足。 いい旅ができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
68
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4
レジャー
恋人
2025年2月宿泊
*しん*8909
50代/男性|1 件のクチコミ

また泊まってお風呂や料理を堪能したいお宿でした。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
93
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4
レジャー
恋人
2024年11月宿泊
投稿者さん
36 件のクチコミ

部屋付きの露天風呂が本当に最高でした。 食事もかなりの高得点です。 今回はゆっくり2泊させてもらいましたが癒されました。 新しいホテルとは違った落ち着きのある老舗の良さが満足でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
74
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

2回目の利用になります。 前回の夕食の量が多かったので、今回は小懐石料理にしましたが丁度良かったです。 トータル的にもう少しリーズナブルな金額であればもっと利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【温泉SALE】四季旬彩〜旬の少量会席〜

64
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5
レジャー
恋人
2024年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

夕食も朝食も美味しかったです。 客室の露天風呂も気持ちよく入れました。 クマ牧場や地獄谷からも近くて便利でした。 また行きたいです!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
73
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5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

全てにおいてとても良かったと言える宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
66
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5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
mine0922
50代/男性|7 件のクチコミ

かなり奮発したプランでしたが、料金以上の満足感でした。また、利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】四季折々の美食! 旬の会席

50
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5
レジャー
恋人
2023年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

部屋も食事もそして温泉ももちろん、大満足でした! ぜひ次の機会にも泊まりたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】四季折々の美食! 旬の会席

48
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5
レジャー
家族
2023年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

建物もすごく綺麗で、料理もとても美味しかったです!また案内のスタッフの方や受付の方が皆さん親切で、とても嬉しかったです。またぜひ行きたい宿です。 おすすめの宿です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
46
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