クチコミ

総合評価
3.91
287
5
36
4
54
3
39
2
14
1
8
部屋
3.68
接客・サービス
3.95
ロケーション
3.75
朝食
3.95
夕食
-
温泉・お風呂
3.13
設備
3.59
清潔さ
4.11
クチコミのAI要約
コスパの良さと、無料とは思えない朝食の美味しさが好評です。静かな環境とスタッフの丁寧な対応も評価されています。なお、浴室の清掃や設備については指摘も一部ありました。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
38
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ひなたんぼ
40代/女性|1 件のクチコミ
格安朝食は最高、お風呂は狭い

少しだけ街から離れてますが、歩けました。 格安で朝食が着くのが最高です。 ただお風呂とトイレが一緒になっていて狭めで、朝の洗顔も大変でした。 朝食は美味しかったです。 布団は自分で引くのですが、 布団を出したら前のお客様のお菓子のゴミが出てきて残念でした。 あと暖房付近に埃がたまってました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
24
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
龍之介☕️☕️
30代/男性|5 件のクチコミ
コスパが良く夜も静か

帯広観光で二度目の宿泊です。 朝食バイキングがついていてもとても安く、駐車場も無料、また繁華街ではないので夜が静かなのがとてもありがたいです。 スタッフの方々も丁寧に対応していただき、満足の宿泊になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
94
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、帯広観光の際に二度目のご宿泊をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。 スタッフへの温かいお言葉も励みになります。 また帯広へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテル帯広ヒルズ 伊藤
ホテル帯広ヒルズ 西3条通り(BBHホテルグループ)
2026-03-18
5
その他
家族
2026年3月宿泊
おいきんぐおいきんぐ
40代/女性|1 件のクチコミ
急な不幸でも安心、きめ細やかな対応に感謝

親族の急な不幸で5泊ほど利用しました。 ほとんど着の身着のまま、荷物をまとめる暇もない状態での移動でしたので忘れ物がたくさんありました。 スマホ充電器や爪切りなど貸していただきました。 Wi-Fiの接続がうまくいかずにフロントにお伺いすると嫌な顔せず真摯に対応いただきました。 (ちなみにWi-Fi接続のうまくいかない方は、一度機内モードにしてWi-FiのみON→該当のWi-Fiに接続し成功したら機内モードを解除するとうまくいくかもしれません。パスワード入力不要でした) 失礼ながら最新の新しい設備のホテルではありませんが、必要十分で清潔なホテルです。 コスパも◎ 海外のスタッフの方をはじめとてもきめ細やかな対応をしてくださいます。 大変満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
120
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、またご丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご親族様のご不幸とのこと、心よりお悔やみ申し上げます。そのような中でのご滞在に際し、貸出備品やWi-Fi対応など少しでもお役に立てたようで安心いたしました。また、スタッフの対応や清掃面についても温かいお言葉をいただき大変励みになります。 これからも安心してご利用いただけるホテルを目指して努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。  ホテル帯広ヒルズ 伊藤
ホテル帯広ヒルズ 西3条通り(BBHホテルグループ)
2026-03-13
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
セイジ4863
50代/男性|6 件のクチコミ
街からも近く便利、朝食も満足

街からも比較的近く便利でした。 チェックインもスムーズに終わりました。 朝食にハヤシライスもあって良かったです。 また、使いたいです


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
21
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食のカレーは人気メニューの一つで、ハヤシライスは限定メニューではございますがご好評をいただいております。お楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。 ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。 ホテル帯広ヒルズ 伊藤
ホテル帯広ヒルズ 西3条通り(BBHホテルグループ)
2026-04-04
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
楽天太郎5503
30代/男性|15 件のクチコミ
朝食美味しく部屋も綺麗で快適な滞在

朝食がとても美味しかったのと部屋も綺麗で快適に過ごせました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
23
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食を美味しくお召し上がりいただけたこと、またお部屋でも快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 これからも気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご利用ください。 ホテル帯広ヒルズ 伊藤
ホテル帯広ヒルズ 西3条通り(BBHホテルグループ)
2026-04-04
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
soundstage.417
60代/男性|6 件のクチコミ
手作り朝カレー美味しい!リピート確定

手作り朝カレーやハヤシライス美味しい! 料金もビジネスユースには嬉しいレンジでリピート確定です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
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清潔さ:
5
42
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 人気メニューのカレーライスとハヤシライスを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 料金面にもご満足いただけたようで何よりです。ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。 ホテル帯広ヒルズ 伊藤
ホテル帯広ヒルズ 西3条通り(BBHホテルグループ)
2026-04-04
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
torokun123
50代/女性|1 件のクチコミ
コスパがとても良いホテルです。

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
86
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「コストパフォーマンスが良い」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 今後も清潔で快適なお部屋と、安心してご利用いただける価格でお迎えできるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル帯広ヒルズ 伊藤
ホテル帯広ヒルズ 西3条通り(BBHホテルグループ)
2026-03-18
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
くろ6049
50代/男性|7 件のクチコミ
値段の割に壁が薄いが学生が多くて賑やか

隣の部屋との壁は、かなり薄いようです。しかしながら、現在のホテル高のなか、この値段で運営いただいているのは、大変ありがたいものと思います。それを具現化するように、中学生くらいの学生が遠征か何かで沢山泊まっていました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
6
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
フナコフ
50代/男性|12 件のクチコミ
コスパ良し!朝食が無料とは思えない

とにかくコスパが良かったです。駐車場がやや狭いですが、朝食も無料と思えないくらい美味しかったです。会食がない出張やプライベートで訪問する際はまた利用させていただきます。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
5
322
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また嬉しいお言葉までありがとうございます。「コスパが良い」「朝食が美味しい」と感じていただけたとのこと、スタッフ一同とても励みになります。駐車場が少し狭くご不便をおかけしましたが、その中でも快適にお過ごしいただけたようで何よりです。出張やプライベートなど、また近くにお越しの際はぜひご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテル帯広ヒルズ 伊藤 〜全国約160店舗展開のBBHホテルグループ〜 無料朝食&全室Wi-Fi完備で快適ステイ! 無料駐車場(30台)もあり、観光やビジネスの拠点に最適◎ 和室もご用意しており、ファミリーやスポーツ団体のご利用にもおすすめです。 帯広駅から車で約4分、徒歩でも約13分とアクセス良好! 六花亭・クランベリー本店、よつ葉アリーナなど人気スポットも徒歩圏内♪
ホテル帯広ヒルズ 西3条通り(BBHホテルグループ)
2026-01-13
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
dubcity
40代/男性|2 件のクチコミ
長距離移動に配慮、快適に休めました

何度も利用してますが、今回は長距離移動を考慮して頂き部屋を調整してくれた為、ゆっくりと身体を休ませる事ができました。大変ありがたかったです。ユニットバスも綺麗になっており快適に利用できました。また帯広出張の際は利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
278
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度は、お部屋の調整やリニューアルしたユニットバスについて、お褒めの言葉をいただき大変光栄です。長距離移動の疲れを癒やすお手伝いができたのであれば、幸いでございます。 また帯広へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテル帯広ヒルズ 伊藤 〜全国約160店舗展開のBBHホテルグループ〜 無料朝食&全室Wi-Fi完備で快適ステイ! 無料駐車場(30台)もあり、観光やビジネスの拠点に最適◎ 和室もご用意しており、ファミリーやスポーツ団体のご利用にもおすすめです。 帯広駅から車で約4分、徒歩でも約13分とアクセス良好! 六花亭・クランベリー本店、よつ葉アリーナなど人気スポットも徒歩圏内♪
ホテル帯広ヒルズ 西3条通り(BBHホテルグループ)
2025-12-25
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
くしろ こうちゃん
60代/男性|1 件のクチコミ

初めての利用で遅い時間のチェックインになってしまい、駐車場の位置もきちんと理解していなかったのでスタッフの方から詳しく教えていただき本当に助かりました。無料の朝食バイキングはスタッフの方から、余り期待しないでくださいと伝えられましたが、私はとても満足しました。また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダード◇ビジネス&観光にオススメ♪駐車場代+朝食無料

263
不適切なクチコミを報告する
初めてのご利用、誠にありがとうございました。 遅いお時間の到着でしたが、無事に駐車場をご案内でき安心いたしました。 朝食につきましても、スタッフの言葉に反して「満足」と仰っていただけて大変光栄です。次回もぜひ、当館の朝食で元気に出発してください。またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル帯広ヒルズ 伊藤 〜全国約160店舗展開のBBHホテルグループ〜 無料朝食&全室Wi-Fi完備で快適ステイ! 無料駐車場(30台)もあり、観光やビジネスの拠点に最適◎ 和室もご用意しており、ファミリーやスポーツ団体のご利用にもおすすめです。 帯広駅から車で約4分、徒歩でも約13分とアクセス良好! 六花亭・クランベリー本店、よつ葉アリーナなど人気スポットも徒歩圏内♪
ホテル帯広ヒルズ 西3条通り(BBHホテルグループ)
2025-12-17
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
じゅんじゅん7478
40代/男性|13 件のクチコミ
帯広駅少し遠いがコスパ良し

帯広で、朝食付きで、一番安かったので宿泊しました。帯広駅からは、少し遠く、ちょっと古いけど、この安さとマスターも雰囲気が良かったし、ビジネスで泊まるのであれば、問題無いです。機会があれば、また宿泊したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
257
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また温かいお言葉をありがとうございます。駅からの距離や設備面でご不便をおかけしましたが、コスパやスタッフ対応を評価していただき嬉しく思います。今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。  ホテル帯広ヒルズ 伊藤
ホテル帯広ヒルズ 西3条通り(BBHホテルグループ)
2025-11-18
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
アンパンチ4250
50代/男性|23 件のクチコミ
広くて清潔な和室が良かった

初めて泊まりました。 和室に泊まりましたが、部屋も広く、清潔感があり大変よかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
225
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 初めてのご利用で、広くて清潔な和室を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 これからも心地よくお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテル帯広ヒルズ 伊藤 〜全国約160店舗展開のBBHホテルグループ〜 無料朝食&全室Wi-Fi完備で快適ステイ! 無料駐車場(30台)もあり、観光やビジネスの拠点に最適◎ 和室もご用意しており、ファミリーやスポーツ団体のご利用にもおすすめです。 帯広駅から車で約4分、徒歩でも約13分とアクセス良好! 六花亭・クランベリー本店、よつ葉アリーナなど人気スポットも徒歩圏内♪
ホテル帯広ヒルズ 西3条通り(BBHホテルグループ)
2025-12-08
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
soranosen
50代/男性|5 件のクチコミ
部屋が綺麗でゆっくりできました

部屋が、きれいに管理されており、ゆっくり出来ました。また、利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
225
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当館は建物こそ古い部分もございますが、その分、清掃や設備の管理にはより一層力を入れております。今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 ホテル帯広ヒルズ 伊藤 全国約160店舗展開のBBHホテルグループ♪ 無料朝食&全室Wi-Fi完備で快適ステイ! 無料駐車場(30台)もあり、観光やビジネスの拠点に最適◎ 和室もご用意しており、ファミリーやスポーツ団体のご利用にもおすすめです。 帯広駅から車で約4分、徒歩でも約13分とアクセス良好! 六花亭・クランベリー本店、よつ葉アリーナなど人気スポットも徒歩圏内♪
ホテル帯広ヒルズ 西3条通り(BBHホテルグループ)
2025-11-26
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

繁華街からは離れていますが、その分静かに過ごすことができました。室内も私的には綺麗で、宿泊するには困らない宿でした。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
174
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただきありがとうございます。 静かにゆっくりお過ごしいただけたとのこと、嬉しく拝見しました。 建物は少し年季が入っておりますが、快適にお過ごしいただけるよう清掃や設備の手入れには気を配っております。 お近くにお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテル帯広ヒルズ 伊藤
ホテル帯広ヒルズ 西3条通り(BBHホテルグループ)
2025-11-12
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

10/27-10/31ビジネス利用。アットホームな雰囲気で良いホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
150
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご滞在とのこと、心より感謝申し上げます。 お仕事でのお疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いです。 これからも、安心してお過ごしいただける温かみのあるホテルを目指してまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテル帯広ヒルズ 伊藤
2025-11-10
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

朝食付きでこの価格帯で宿泊できるのは大変ありがたかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
130
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当館は設備こそ新しくはございませんが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、日々清掃やサービスの向上に努めております。 今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテル帯広ヒルズ 伊藤
2025-10-31
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ビジネスで何度も利用してます。 フロントスタッフの対応がとても親切で感じが良かったです。また、おすすめのハヤシライスも美味しかったです。無料とは思えません。 次回の予約済です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】ビジネス&観光にオススメ☆駐車場代+朝食無料

118
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊、またいつもご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応やハヤシライスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります。 次回のご予約もありがとうございます。 またお会いできるのをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテル帯広ヒルズ 伊藤
2025-10-15
3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
まいどさん
60代/女性|5 件のクチコミ
朝食カレーが美味しい格安ホテル

格安なので常宿にしています。朝食のカレーが美味しいのでおすすめですよ。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
174
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。 朝食のカレーについて「美味しい」との太鼓判をいただき、大変光栄です。 お手頃な価格ながら、お腹も心も満たしていただけるようなホテルを目指し、今後もサービスの維持・向上に努めてまいります。 帯広にお立ち寄りの際は、ぜひまた当館をご利用ください。 次回のご来館もスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。 ホテル帯広ヒルズ 伊藤 〜全国約160店舗展開のBBHホテルグループ〜 無料朝食&全室Wi-Fi完備で快適ステイ! 無料駐車場(30台)もあり、観光やビジネスの拠点に最適◎ 和室もご用意しており、ファミリーやスポーツ団体のご利用にもおすすめです。 帯広駅から車で約4分、徒歩でも約13分とアクセス良好! 六花亭・クランベリー本店、よつ葉アリーナなど人気スポットも徒歩圏内♪
ホテル帯広ヒルズ 西3条通り(BBHホテルグループ)
2025-12-25
3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

朝食のみでしたがとても残念でした コンビニでも良かった 外国人の方は親切でしたがオーナーがひどい… お風呂も狭いのでちょっと離れた温泉に行きました。次は無いかな…


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
84
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中はご満足いただけるお時間をお過ごしいただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。 特に朝食や接客対応につきましては、私どもの配慮が行き届かず、ご不快な思いをおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 お寄せいただいたご指摘は真摯に受け止め、今後のサービス改善と従業員教育に努めてまいります。 このたびは貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 ホテル帯広ヒルズ 伊藤
2025-10-31