クチコミ

おもてなしが素晴らしい旅館です。 全てにおいて感激しました また伺いたい宿です。

とても素晴らしい宿でした。 お部屋の檜風呂も香りが良く、露天風呂から見る景色も最高でした。 お料理も食べきれない程の豪華な食事で大満足です。 ひとつ難を言えば無駄に階段が多く車椅子や足の悪い高齢者には向かないと思いました。 後、絨毯のシミが気になりました。 それ以外は接客も全て満足させて頂きました。

とにかく静かで自然に囲まれてリラックスできる旅館です 　お部屋から小さな滝や小川の流れる様を見ながら非日常を味わうことができました 　お料理は文句なしです　味は勿論　器も盛り付けも最高でした　スタッフの方々の対応も気持ちよかったです 高級宿なのでアメニティやドライヤー等もグレードアップするとなお素晴らしいと思いました

喧騒から遠ざかる静かな宿。 到着して間もなくお抹茶と和菓子のおもてなし。 清潔な和室に床の間のお花も美しく生けられ、何より温泉の質が素晴らしかった。 お料理はすべて想像を越える素晴らしさ。 素材を生かしたこれ以上はない程の贅沢な御食事はどれも美味しく大満足です。とにかく素晴らしいお宿。 またお伺いできますように。

部屋食のために和室に椅子テーブルを用意していただいたので良かった。寝具は布団でしたが、ベッドの部屋だと露天風呂付きのプランが選べない。高齢になってきて椅子ベッドの生活の方が楽なので寝室にベッドがあると更に快適で良い

この度は主人と2人で宿泊しました。　お出迎えからウェルカムのお抹茶と和菓子、温泉に食事、全てがさすが宗園さんと思える内容でした。 スタッフの方も廊下で会えば足を止めて挨拶してくださり、気分が良いですね。内装もピカピカと輝いた廊下だけでも圧倒されます。 食事は、とても美味しく感動しましたが、ただ量が多く残してしまい、勿体なく感じました。　少食プラン等あれば良いなぁと思います。 主人が、サウナを利用した際、温度が低すぎて、まだチェックインしてから間も無くだからかなぁ？とちょっと残念なようでした。 帰りの際も丁寧にお見送りしてくださりありがとうございました。 又機会があれば伺いたいです。

お部屋のトイレには蜘蛛の巣が張ってあったり外にスリッパが落ちていたりしていたがとにかく部屋や敷地が広いため掃除が大変なのかなと思いました…(笑)ただ、そんなのは気にならないくらいサービスが素晴らしかった。知らない間に使ったタオルを片付けてリセットしてくれていたり、夜遅くコンビニに行った際も寒いのに外まできて3人でお出迎えしてくれたり、知らない間に灰皿を変えてくれていたりと素晴らしかったです。この日は10度を切る寒さでしたが、窓が多く広いお宿にも関わらず廊下もお部屋も寒さは一切感じず快適に過ごすことができました。 夜ご飯は少し量が多く感じましたが朝夜ともに美味しかったです。 なにより、売店に霜ばしらが売っていたのが嬉しかったです！！仙台だとなかなか手に入らないお菓子なので即購入しました(笑) また泊まりたいお宿でした

おもてなしや食事は大変よく満足しました。ただし、部屋が奥の方で距離があり階段の登り降りもあり高齢者にはきつい思いがしました。食事処も階段を上らなければいけないこともあり、一部エレベーターの設備化があればと思います。

6月7日に1泊で宿泊しました。仙台駅から送迎バスで宗園に着きましたが、前までお出迎えして頂き、玄関先でもスタッフの方の丁寧なご挨拶にとても気持ちが良かったです。 滞在中も居心地がとてもよくて心身共に癒されました。帰りに写真も何枚撮って頂きとても嬉しかったです。又車で送迎して頂いた際に、携帯を忘れてしまい、ニュー水戸屋さんまで届けて頂きまして、お礼も言えずにすいませんでした。ありがとうございました。また来訪したいと思います。

母と2人で美味しいものを食べてゆっくりするためだけの旅行計画で利用させていただきました。 普段こういった口コミはまめに投稿する方ではないのですが、接客、お料理、お部屋にお風呂、全てがあまりにも素晴らしかったので投稿させていただきます！ 部屋が新しいわけではありませんが丁寧な清掃がされており全体的に清潔感がありました。 また、担当された方の接客も立ち居振る舞いも本当に素晴らしく、安心出来るねと母と話していました。 食い意地の張った母娘なので、『これは何が入ってる？この野菜は？』といくつも質問する度に全て確認を取って来てくださったり、仙台駅近くの名前が思い出せない…と話していたお店を立地から調べて印刷までしてくださったり、本当にありがとうございました。 部屋風呂が2つあり、外風呂は何時間でも浸かっていられるような絶妙湯加減でした。 離れなので人の気配が一切なく、宿泊中誰とも会わずでサービスの良さも相まって貸切なのかと思うほどでした。 不満という不満は全くありません。 あえて言うのであれば、ですが 朝食メニューが焼魚以外優しい味のものが多くもう少しメリハリがあるとよかったかもしれません。 少食で沢山残してしまったのが本当に心苦しいですが、楽しませていただきました。（量は少なく感じる方の方が多い、とのことですのであまり我が家のケースはあまり参考になりません） 小さい子連れでも利用可能とのこと、次回は娘達を連れてまた伺いたいです。

すべてにおいて極上の一言です。 客室露天風呂に完全にハマりました。 また泊まりたい宿です。

入口を入った時点からこの宿の良さが伺えました。 料理もサービスも申し分なく今までで最高の宿でした。 本館和室でしたが、どこにおいても他の客と顔をあわせることがほとんどありませんでした。

5月18日に宿泊しました。 昨年11月にも宿泊して素晴らしかったので2回目です。 お部屋のお風呂も、食事も応対もすべて素晴らしいです また伺いたいと思います

とても良い旅館でした。

母と叔父叔母の4人で行きました。クチコミなどでとても評判が良かったので期待して行ったのですが、ホントに素晴らしかった！ 食事は別部屋だったのですが、お部屋ごとに仕切りがありとても感動しました。 また是非行きたいです。

初めて宿泊させていただきましたが，とても素敵なお宿でした。 ちょうど雪が降った日で，大きな窓ガラスが一つの額縁のようになり，ぞっと雪の降り積もる景色を堪能してきました。 お食事も大変美味しく感動しました。 日々の生活を忘れて，至福のひと時でした。 コロナ感染予防の対策もたくさん工夫されていました。

9月7日に両親とお世話になりました。高齢の両親に気を遣っていただき、本当にありがとうございました。お料理はどれも美味しく、感激いたしました。担当の仲居さんもとても感じの良い方で、いろいろ気を配っていただき、とても満足なひとときを過ごさせていただきました。ぜひまた利用させていただきたいと思います。

お世話になりました。 当日誕生日のお祝いでご協力いただきました。ありがとうございました。担当の仲居さんが歌も歌ってくださり感激でした。 お食事もどれもとても美味しかったです。 また行きたいと感じるお宿でした。

今回が２回目の訪問で、幼児も含め家族３人で利用した。 ゆったりした庭園や広い館内で優雅な気分を楽しんだ。 部屋も広くて、ゆっくり寛げた。 大浴場は一部改装中だったが、時間入れ替えで入浴できた。 部屋のにごり湯の温泉内風呂・温泉露天風呂がリラックス出来て、快適だった。 子どもは、無料で利用できる系列のニュー水戸屋のプールを満喫した。 楽しみにしていた料理も、とても美味しく満足できた。 サービスは、お願いするまでもなく、やってほしいことをしてもらえるので、 快適に滞在できた。 日頃の疲れが癒される滞在であった。

食事がおいしかった。 苦手なお肉も別のものにしていただき、助かりました。 妊婦だと伝えてはいたが、部屋にはコーヒーや緑茶に代わるノンカフェインのお茶はなく、せっかく最高の旅館なのでそこまで気が行き届いているとよかったなぁと思う。