スタッフの皆さんがとても感じがよく、部屋や施設全体がすみずみまで清潔で、食事も申し分なく美味しい 大満足の宿でした。 また、高齢の父のためにベットをお願いしたところ、すぐに電話があり申し訳ないが用意できない、とのことでしたが、数日後また電話がありご用意くださるとのこと。夜間の寝起きが頻繁なためベットをご用意いただき本当に助かりました。60歳以上の割引があるのも嬉しいです。また利用させていただきます。有難うございました。
宿泊の2日前に温泉で癒されたいと思いこちらの宿を予約しました。 従業員の皆様の迎えから帰りまでの心遣いが素晴らしかったです。 お部屋も綺麗で食事も美味しくいただきました、特に食事は朝夕ともに個室なのが良いですね。 貸切風呂は人気らしく早めに予約した方が良さそうですね（檜風呂の方が人気のようです）
チェックインの時従業員さん達の細やかな配慮がとても好感が持てました。 料理は蟹鍋でしたが、想像以上の蟹の量で蟹だけでお腹いっぱいになったのは初めてです笑 お風呂も素晴らしく、のんびりと過ごす事が出来ました。 また来たいと思える素晴らしいお宿です！
宿泊プラン
【個室食｜冬期限定】カニ鍋で身も心も温まる『極上の鍋』プラン◆1泊2食
このプランは現在ご利用いただけません
部屋からの眺望が素晴らしく鬼怒川を眼下に楽しむことができます。 食事は朝夕共に個室で提供され一人でも気後れすることなく、ゆっくりと和食会席が味わうことができ、量もちょうど良かったです。 大浴場の内湯、露天風呂もゆったりとしていて この日は雪見風呂が楽しめました。 一人でゆっくりするには最適な宿なのでリピートしたいと思います。
個室でゆっくりと食事出来て嬉しい。 夕食は品数が多く、とても美味しかった。 朝食はフルーツがあれば良かった。 部屋も清潔でとても快適でした。
少量会席＞のんびり癒し大人旅◆1泊2食でしたが、十分な量のお食事でした。 清潔感があり、のびのび寛ぐことができました。
周りに他の旅館が少ないこともあって静かでゆっくり過ごせました。 料理も個室でゆっくりと食べられるのが嬉しいです。 お風呂もとても綺麗で言うことはないのですがお風呂場に時計があると時間が分かりやすいかなぁと思ったのとお風呂上がりの牛乳があれば尚良かった思いました。
接客や宿の雰囲気やお料理最高でした！ご飯も個室で食べれて落ち着けます。何より配膳の担当の方がとても親切で気持ちよかったです。細かなとこまで気使いして頂けて感動しました！！大人な宿って感じでとても落ち着けて気持ち良く宿泊できました。ありがとうございました。
10月19日に宿泊しました スタッフの挨拶やサービスがとても親切で良かったです 食事も丁度良いボリュームで満足 ロビーの雰囲気も良く、良い宿と思います
立地は、温泉街中心から少し離れているので、さみしい感じ。 逆に、静かで遮るものがなく景色は大変良い。 お風呂の温度がもう少し高いとありがたい。特に、露天風呂。
上記のプランで母が友達と宿泊したいというので予約しました。当日年齢確認できるものも持参しましたが必要ないといわれたり、少量懐石に該当するプランはやってないことをいわれたそうです。 お宿やサービス自体はすごく満足したようでしたが直接宿のホームページから予約したわけではないのでこういうことが生じるのかと思いますが高齢者でわかりにくいため子供が予約しているので情報に誤差があると混乱してしまうので統一していただけるとありがたいです。
食事とその提供タイミング、お風呂の温度など私達にはマッチしており非常に満足しました。フロント男性陣は若干ホスピタリティに欠ける感じはしましたが、時代の流れというかオペレーション方針かと思うことにしました、1点パートナー曰くアロマトリートメント施術担当者の態度が良くなかったとのこと。施術前のカウンセリングの失礼な対応に、リラックスは出来ないと思い、即キャンセルしたそうです。施設にとって勿体無いことかと思いコメントさせて頂きました。サービス選択しなければ良いだけなのでまたお邪魔しようと思います。
渓流沿いで、静かで落ち着いてゆったりと過ごせました。 夕食も焼き物は焼き立てで、冷たいものは冷たく、部屋食としては、しっかりと行き届いていました。味付けも素材の味を活かす味付けで、とても美味し買ったです。少食なので、このプランでも食事の量は十分でした。大満足です。 1つだけ、お風呂がぬるかったので、もう少し熱いとよかったなぁと個人的には思いました。 でも、サービスが行き届いていて、何よりキレイ（リニューアルした感じです）。とても雰囲気のいい宿です。本当にゆっくり過ごせました。 ありがとうございました。
気持ち良く宿泊することができました。 お食事は申し分なく美味しゅうございました。鮎がたいへん美味しかった。 お風呂は清潔感ありました。露天風呂は私には若干ぬるめでしたが、ゆっくりできました。 宿の方々は皆さんお優しくてほっこりしました。ベトナムからの〇〇くん、がんばってね! ひとつ言うなら、部屋のエアコンをつけておいて欲しかったです。 また行きたい宿が増えました。
寝具がベッドでなかったので、足の痛い高齢者向ではなかった。予約時に気がつかなかったのは、こちらとしてもうかつであった。 （少量懐石）は、こちらが高齢者なので適量でした。 お風呂はぬるめで、当方には適温でした。
中心駅から遠いため、夜になると宿の外で何かすることは難しそうです。丁寧な接客を頂き、とても心地よかったです。
従業員の方々、日本人、外国人全てが丁寧で親切な対応で楽しく過ごす事ができました。 部屋も清潔で満足でした。
急に休みが決まり、ゆったりしたいと思い間際の予約で行きました。 部屋も広く綺麗でした。 食事が朝、夕ともにとても美味しかったです。
70歳のお祝いに宿泊しました。 お料理もちょうど良い量でした。露天風呂がぬるく感じましたがそれ以外は大変よい滞在になりました。
送迎のおもてなしが気持ちよく、朝夕食ともに美味しくいただきました シニア夫婦にはこれくらいの量が最適でした 清掃もしっかりとされていて安心して過ごすことができました
