クチコミ

総合評価
4.42
1,020
5
385
4
294
3
42
2
17
1
6
部屋
4.24
接客・サービス
4.29
ロケーション
4.43
朝食
4.24
夕食
4.25
温泉・お風呂
4.48
設備
4.07
清潔さ
4.34
クチコミの投稿画像・動画
838
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
hanatotori
50代/女性|15 件のクチコミ
絶景と温泉、美味しい食事に感動の滞在

チェックインは自動ですが、スタッフの方々が親切に教えて下さるので心配いりません。ロビーではフリードリンクとおつまみフードが提供されています(時間が決まっています)。 お部屋は川側で窓一面に熊野の森が広がり、絶景でした。 大浴場も広々して気持ち良く、川湯に直接接したロケーションなので、プライベートビーチならぬプライベート川湯(露天風呂)があります。大浴場に湯あみ着が置いてあり、それを着て入ることができます。 夕朝食はバイキングでしたが、地元の温泉を使った料理や梅を使った料理もありバラエティに富んでいて、温かいものは温かく食べられるよう工夫してあり、どれも美味しかったです。 食事の間にお布団を敷いて下さっていて快適。 スタッフの方々もホスピタリティに溢れ素晴らしいです。 素晴らしい滞在でした。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
76
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 自動チェックインにつきましても、安心してご利用いただけたとのこと、ほっといたしました。ロビーサービスやお部屋からの熊野の森の景観もお楽しみいただけたようで何よりでございます。 大浴場や川湯のロケーション、湯あみ着でのご入浴もご満足いただけたとのこと、当館ならではの体験を喜んでいただけて光栄です。 お食事につきましても、地元の食材や温泉を活かしたメニューをお楽しみいただけたとのお言葉は、調理スタッフにとって大きな励みとなります。お布団のご用意も快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 そして何より、スタッフへの温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。 今後も皆さまに心地よい時間をお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度は素晴らしいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
川湯温泉 山水館 川湯みどりや
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
MAMCompany
60代/男性|9 件のクチコミ
熊野三社巡りと温泉とフリードリンク

熊野三社巡りの旅で、利用させてもらいました。本宮に車で10分くらいで着くお宿です。ウォーキングにも良いと思います。川湯温泉の名の通り、河原に露天風呂があり、湯浴み着を着て入浴します。泉質もちょっとトロっとした感じで、男性でも肌が潤いました。 食事はメインの会席とバイキングで、贅沢さと自分の好きな料理を選べます。ちょっと多めに料理を楽しめました。 ポイントは、生ビールもワインもフリーのシステム。夕食時はもちろん、ウエルカムドリンクから乾杯できます。スタッフの対応も丁寧で好感を持てました。落ち着いた大人の雰囲気のお宿でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
55
不適切なクチコミを報告する
この度は熊野三社巡りのご旅行で当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、心のこもったご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 本宮へのアクセスや周辺の散策をお楽しみいただけたとのこと、旅のお役に立てたようで何よりでございます。 川湯温泉ならではの河原の露天風呂や、とろみのある泉質もご満足いただけたようで嬉しく思います。 お食事につきましても、会席とバイキングの両方を楽しんでいただけたとのお言葉は、調理スタッフにとって大きな励みとなります。 さらに、生ビールやワインを含むフリードリンクをご活用いただき、旅のひとときをより豊かにお過ごしいただけたようで光栄です。 スタッフへの温かいお言葉も頂戴し、心より御礼申し上げます。 これからも落ち着いた雰囲気の中で、皆さまに心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。 また熊野へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 この度は素敵なご投稿を誠にありがとうございました。
川湯温泉 山水館 川湯みどりや
2026-03-31
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぽへたろう
40代/女性|2 件のクチコミ
熊野本宮大社近く、ミニバーと充実の夕食

熊野本宮大社お詣りのため利用。クルマで十分以内の好立地。チェックイン後すぐ楽しめるミニバーコーナーはビール、ワイン、スパークリングワイン、ソフトドリンクなど酒類は限られるが充実。夕食も近所には無い?ため、宿食としたが正解。種類は焼酎や自動ビールサーバーもありミニバーより充実。予め別皿でお肉の小鍋、焼きエビ、お造りなどがついたプランにしたが、それでなくともアユの塩焼きや茶わん蒸しなどビュッフェが良かった。夕食、お風呂の後にもミニバーを楽しみすぎて朝食はあまり食べられなかったのは反省。 お風呂は露天風呂=湯浴み着の必要な半分混浴みたいなもんなのでうっかり真っ裸で出ないように注意してください! 徒歩数分の吊り橋近くの河原は湯気や泡が出ているところは少し掘ったらお湯が湧き出るようですので明るいうちに土木作業チャレンジしてください。(掘らずとも暖かいところがありました)フロントでスコップ貸し出してくれるみたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

料理グレードアップ■2食付■5品のセットメニューと約30種類のバイキング!露天風呂で満点の星空を堪能

70
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、熊野本宮大社へのお詣りの旅に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。 ミニバーやご夕食につきまして、詳しくご感想をお寄せいただき大変うれしく拝読いたしました。 特に、チェックイン後すぐにお楽しみいただけるミニバーや、焼酎・ビールサーバーを備えたご夕食の内容にご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。 ビュッフェのお料理もお口に合ったようで何よりでございます。 また、川湯温泉ならではの露天風呂や、近くの河原での“掘れば湧く温泉”体験についても丁寧にご紹介いただきありがとうございます。 当館でもスコップの貸し出しを行っておりますので、次回はぜひ明るい時間帯に温泉掘りもお楽しみいただければと思います。 朝食をあまり召し上がれなかったとのことですが、それほど当館の夜のひとときを満喫していただけたのだと感じ、うれしい気持ちでいっぱいです。 また熊野へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 次回も心地よい滞在となるよう、スタッフ一同おもてなしに努めてまいります。
川湯温泉 山水館 川湯みどりや
2026-03-19
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
meka0911
60代/男性|10 件のクチコミ
バイキングとお酒のフリードリンクが魅力的

朝夕のバイキングは種類も豊富で、お酒もフリードリンクでした。 又、フロント横に14〜17と19:30〜21時までソフトドリンクだけでなくビール、ワインがフリードリンクで頂けますので、お酒を買わずに済みました。 後、千人風呂は少し歩きますが、宿にも河原沿いの露天風呂があるので良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
283
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この度は当館をご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お食事のバイキングやフリードリンクサービスにつきまして、ご満足いただけたご様子で大変うれしく存じます。館内でゆっくりとお酒もお楽しみいただけたとのこと、旅のひとときのお手伝いができましたら幸いです。 また、千人風呂や河原沿いの露天風呂にも足を運んでいただき、ありがとうございます。少し距離はございますが、その分ゆったりとした雰囲気を感じていただけたようで安心いたしました。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
川湯温泉 山水館 川湯みどりや
2026-01-29
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
しごとにんげん
20代/女性|1 件のクチコミ
露天風呂最高!山道越えてもまた来たいお宿

部屋の露天風呂はすごく良かったです。まさに源泉掛け流しという感じ。露天は混浴で、目の前に川が流れていてすごく運が良かったのか夜間には雉が狩をしているのを眺められました。 部屋自体は結構古い感じです。が、露天風呂が良いので文句はないのですが、ベランダの蜘蛛の巣だけ取って欲しいです!笑 時間は限られますが美味しいスパークリングワイン、白、赤ワイン、ビールも飲み放題で満足度かなり高いです。 辿り着くまでにも山道で大変ですが、その分満足できますのでまた来年も行きたいお宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
48
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の露天風呂や源泉掛け流しの湯をお気に召していただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。夜には雉の姿までご覧になれたとのことで、川湯ならではの自然の豊かさを感じていただけたようで何よりでございます。 また、スパークリングワインやワイン、ビールなどのフリードリンクサービスにもご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。 一方で、ベランダの蜘蛛の巣につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃の確認体制を改め、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 山道を越えてお越しいただく大変さの中で、「また来年も行きたい」とのお言葉を頂戴できたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。次回も心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 またのお越しを心よりお待ちしております。
川湯温泉 山水館 川湯みどりや
2026-03-23
5
レジャー
仕事仲間
2026年3月宿泊
まさプー777
50代/男性|23 件のクチコミ
スタッフの対応と温泉、食事に大満足

3月8日、同僚5人で宿泊しました。到着するとすぐにスタッフの方が来て下さり案内していただきました。 チェックインは自分でタッチパネルでスムーズに出来て夕食時間も自分で決められました。同時に色々な案内もしていただきました。 ウェルカムドリンクも飲み放題でアルコールもありました。また、夕食時間を除22時まで飲み放題。ちょっとびっくりです。 部屋は川沿いの景色の良い部屋で清掃もゆきとどき清潔感がありました。5人で丁度良い大きさでした。ただ一つ言えばコンセントのカバーがグラグラしてる所がありました。これは直してほしいです。 温泉はすごく良い温度で気持ち良かったです。露天風呂は混浴で専用の浴衣、腰巻きを巻いて入るようになっていました。一応、男性用の階段下りた場所と女性用の階段下りた場所に一つずつありましたがすごく近い場所にありました。私たちが入った時は外国の方もいたので、男女関係なく一緒に入りました。河原にあるので風が気持ちよく長湯してしまいました。 夕食はバイキングでバイキング以外の牛鍋と刺身の盛り合わせ、2品は温かい状態で持ってきていただきました。 沢山並ぶ中、鮎の塩焼きやめはり寿司、揚げたての天ぷら、鮎の釜飯もありました。アルコールも飲み放題ですごく満足でした。スタッフの方もこまめに動いていて空いたお皿などを素早く回収してくれました。 売店もオートレジでゆっくり選ぶ事が出来ました。 スタッフの方もすれ違うたびに挨拶をしてくれてすごく気持ち良かったです。 朝食もバイキングでどれも美味しく大満足でした。 チェックアウトもタッチパネルでスムーズに終わり、最初から最後まで気持ちよく過ごさせていただきました。 駐車場でも仕事終わりで帰るスタッフの皆さんにも挨拶をしていただき、最後の最後まで嬉しい気持ちになりました。 素敵な時間を過ごさせていただき、スタッフの皆様にも感謝いたします。ありがとうございました。 少し遠いですが、また伺いたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

料理グレードアップ■2食付■5品のセットメニューと約30種類のバイキング!露天風呂で満点の星空を堪能

89
不適切なクチコミを報告する
心温まるご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お連れさまとの大切なご旅行が、快適で思い出深い時間となったことを伺い、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
川湯温泉 山水館 川湯みどりや
2026-03-11
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
橘馮河
40代/男性|3 件のクチコミ

食事、仲居さんの対応、お風呂、よても満足いくものでした。 残念なのは露天風呂付きに部屋なのですが外に出るためのガラス扉がかなり重く 高齢者、子供には開け閉め出来ないと思います。 安全のために開けたまま露天風呂に入るしかなかったのが唯一残念でした。 今後の改善に期待します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
134
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お食事や仲居の対応、お風呂につきましてご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。 一方で、露天風呂付き客室のガラス扉につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 特に高齢のお客様やお子様にも安心してご利用いただけるよう配慮すべき点であり、貴重なご指摘として真摯に受け止めております。 いただいたご意見は、今後の改善に向けて関係部署と共有し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
川湯温泉 山水館 川湯みどりや
2026-02-25
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
りゅうのすけ1019
40代/女性|11 件のクチコミ
リニューアルされたロビーと変わらぬ温泉に満足

毎年お世話になっているお宿です。 半年ぶりにいくとロビーもリニューアルされており、とてもキレイになってました。 チェックインしてからすぐお酒やドリンクのサービスもあり、温泉もかわらず最高でゆっくりすごさせてもらいました。 また夏の川遊びでおじゃまさせてもらいます。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
203
不適切なクチコミを報告する
この度も当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 毎年お越しいただいているとのこと、スタッフ一同大変うれしく拝見いたしました。 半年ぶりのご来館で、リニューアルしたロビーをお気に召していただけたようで安心いたしました。 チェックイン後のドリンクサービスや、変わらずご好評いただいている温泉でもゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 また、夏の川遊びでお越しいただけるとの温かいお言葉、大変励みになります。 次回も心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
川湯温泉 山水館 川湯みどりや
2026-02-12
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
前足6114
60代/女性|3 件のクチコミ
良かったです

お料理バイキングのつもりで宿泊しましたが、まさかのオールインクルーシブ スタッフさんに聞けば去年の年末から開始したとのこと。到着時に生ビール、食事でも多種のお酒、夜のバー、そして朝食でも生ビールをいただくことができて最高でした。お料理も美味しかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【2食付】熊野食材の会席料理3品と約30種類のバイキング・鮎の塩焼も食べ放題

183
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、オールインクルーシブにつきまして嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 昨年末よりスタートした新サービスをお楽しみいただけたようで何よりでございます。 到着時の生ビールをはじめ、お食事時やバータイム、そして朝食でもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 お料理につきましてもお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。 今後も皆さまにより快適で楽しい滞在をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
川湯温泉 山水館 川湯みどりや
2026-02-12
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ
独自色あるバイキングと露天風呂が最高

バイキングはありきたりの料理ではなく独自色ある料理が多く、非常に楽しめました。従業員の皆様も親切で、川沿いの露天風呂も気持ち良かったです。また行きたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
73
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事や露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 当館ならではのメニューを「独自色があって楽しめた」と感じていただけたこと、そしてスタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、励みになります。 川沿いの露天風呂は季節ごとに違った表情をお楽しみいただけますので、ぜひまた癒しの時間を過ごしにお越しくださいませ。 次回のご来館を心よりお待ちしております。
川湯温泉 山水館 川湯みどりや
2026-02-20
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ドラちゃん1844
60代/男性|18 件のクチコミ
料理が美味!温泉も満喫できる宿

料理が美味しくて良かった。 温泉も混浴の露天風呂で夫婦でのんびり入れた。 仙人風呂までも近く立地も◎


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

料理グレードアップ■2食付■5品のセットメニューと約30種類のバイキング!露天風呂で満点の星空を堪能

102
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お料理をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく存じます。 また、混浴の露天風呂でご夫婦ゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。 当館自慢の温泉で、心身ともに癒しの時間となっていましたら幸いです。 さらに、仙人風呂へのアクセスにつきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
川湯温泉 山水館 川湯みどりや
2026-01-25
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
キットカワムラ
70代/男性|35 件のクチコミ
食事と接客は満足、館内は寒め

食事と飲み物が大変美味しかった。全体的に接客に対して丁寧に説明を受けました。 館内のフリー部分が少し寒い感有りました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

料理グレードアップ■2食付■5品のセットメニューと約30種類のバイキング!露天風呂で満点の星空を堪能

109
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事やお飲み物、そしてスタッフの接客についてご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。 一方で、館内のフリースペースが寒く感じられたとのこと、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。館内の空調管理につきましては、いただいたご意見を参考にしながら、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
川湯温泉 山水館 川湯みどりや
2026-01-15
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
テディチチ
60代/男性|13 件のクチコミ
お風呂と食事は良いが設備に難あり

お風呂と食事、スタッフさんの対応は良かったですが、設備が今ひとつでした。エレベーターのボタンの反応が悪く何度も押さないといけない、部屋の衣服を入れる箪笥がボロボロで壊れてる、内装がリニューアルされて綺麗ですがチープに見える等です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

和歌山県民限定!山水館 川湯みどりや 夕食・朝食付きの宿泊プラン

20
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お風呂やお食事、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。 一方で、館内設備に関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 エレベーターのボタンの反応、客室内の箪笥の破損、そして内装の印象に至るまで、貴重なご指摘をありがとうございます。 快適にお過ごしいただくために本来であれば万全であるべき点であり、真摯に受け止めております。今後は設備面でもご満足いただけるよう、より一層の点検・整備に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。 次回はより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
川湯温泉 山水館 川湯みどりや
2026-03-19
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ガヤ6915
40代/男性|6 件のクチコミ
仙人風呂と丁寧な接客に満足

仙人風呂に入りたくて、伺いました。 ロビーも綺麗で、高級感のある雰囲気がありました。 接客も丁寧でした。 また機会があれば泊まりたいと思える宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
400
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へお越しいただき、誠にありがとうございました。 仙人風呂をお目当てにお越しいただき、ご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。 ロビーの雰囲気やスタッフの接客につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 「また泊まりたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 次回も心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
川湯温泉 山水館 川湯みどりや
2026-01-15
5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
伽路ゑ威
50代/男性|7 件のクチコミ
夕食食べ放題と温泉が最高!

普通、夕食の鍋物、焼き物は一つだと思いますが ここは食べ放題でした。固形燃料も取り放題で色んな焼き物、鍋物、頂きました。お風呂も最高です。 欧米人が多いです。 100mほど離れますが河原からの温泉も最高です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
318
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、夕食の食べ放題や温泉につきまして、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 お食事では、焼き物や鍋物をお好きなだけお楽しみいただける点をお気に召していただけたようで、何よりでございます。 温泉につきましてもご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変励みになります。 また、河原の露天風呂にも足を運んでいただき、誠にありがとうございます。 自然に囲まれた開放感は、当館自慢の一つでございます。 当館では海外からのお客様にも多くご利用いただいており、今後も国籍を問わず、皆さまに快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
川湯温泉 山水館 川湯みどりや
2025-12-24
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
macybonn
50代/女性|2 件のクチコミ
豊かに過ごせました

駐車場からフロント、レストラン内どのスタッフさんも笑顔のある気持ちの良い接遇でした。 リニューアルされたばかりというロビーは海外ぽくて、種類豊富なフリードリンクで年末年始を豊かに過ごせました。また、建物自体古いながらもお部屋は随所に手入れが行き届いてるのを感じましたし、温泉も気持ちよく時間の許す限り何度も入るほど気に入りましたし、お食事もアルコールも大変満足でした。また利用します!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
243
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 駐車場からフロント、レストランに至るまで、スタッフの接遇をお褒めいただき大変うれしく拝見いたしました。 リニューアルしたロビーやフリードリンクコーナーで年末年始をゆったりお過ごしいただけたとのこと、またお部屋や温泉にもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。お食事やアルコールもお楽しみいただけたとのお言葉、心より御礼申し上げます。 「また利用します」とのお声が何よりの励みです。 次回も心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
川湯温泉 山水館 川湯みどりや
2026-01-15
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
hitomi528
40代/女性|1 件のクチコミ
眺望良く、食事も満足な宿

喫煙可のお部屋でしたが、匂いもなくキレイなお部屋でした。 窓から川が一望できて癒されました。 仙人風呂までも歩いて行ける距離でよかったです。 食事のバイキングは家族全員大満足でした。 品切れる事もなく、常にお料理がある状態で美味しくいただけました。 売店で売っている品もあり味見ができて美味しかったのでお土産に買って帰りました。 また利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
196
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋からの眺望や清潔さ、そして仙人風呂までのアクセスなど、ご滞在をお楽しみいただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。 バイキングのお食事につきましても、ご家族皆さまにご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。売店の商品をお土産にお選びいただけたことも重ねて御礼申し上げます。 「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって大きな励みです。 次回も心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
川湯温泉 山水館 川湯みどりや
2026-01-15
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
horihori7630
50代/男性|5 件のクチコミ
飲み放題が嬉しい!温泉も食事も大満足

過去数回宿泊しており、数年ぶりに宿泊しました。ラウンジバーや夕食での多数のお酒飲み放題に変わっていて、色々お酒が楽しめました。鍋のバイキングは初めて見ましたが面白いアイデアで楽しめ、鮎の塩焼きも美味しく、その他の夕食バイキングも ついつい食べ過ぎてしまいます。朝食バイキングの温泉粥が胃に優しく染み込む美味しさでした。温泉は河原の露天風呂がロケーションも良く湯の華わしゃわしゃでお湯も良く、冬なら長時間入れてしまうくらい気持ち良いです。部屋は川側和室十畳部屋でしたが、バストイレ別だし部屋も広く感じ、掃除も行き届いており不快になる事は無かったです。総じてまた再訪したくなります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
5
244
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 朝食バイキングの温泉粥や河原の露天風呂など、館内でのお時間をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。冬の澄んだ空気の中でのご入浴を満喫いただけたようで、スタッフ一同励みになります。 お部屋につきましても、清掃や設備にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。 「また再訪したくなる」とのお声は、私どもにとって何よりの励みでございます。 次回も心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
川湯温泉 山水館 川湯みどりや
2026-01-15
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ikebawakarusa123
60代/男性|3 件のクチコミ
鮎は美味、ハーフバイキングに期待

概ね満足です。 鮎の塩焼きは美味しかったが、ハーフバイキングは料理の種類がもう少しあった方が良いの では?物足りなさを感じました。 地元の食材推しも?和歌山県なんだから梅推せよと思う。今後に期待。 仕方がないんだろうけど、温泉がヌルめです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

料理グレードアップ■2食付■5品のセットメニューと約30種類のバイキング!露天風呂で満点の星空を堪能

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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 鮎の塩焼きを美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、ハーフバイキングの料理内容につきましては、物足りなさを感じさせてしまい、誠に申し訳ございません。 頂戴したご意見は真摯に受け止め、品数や内容、地元食材の活用について、今後の改善課題として検討してまいります。 和歌山ならではの魅力をより感じていただけるよう、梅をはじめとした地元食材の活用にも力を入れてまいりたいと存じます。 また、温泉の温度につきましても、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 自然湧出の源泉を活かしているため季節や天候の影響を受けやすい面がございますが、できる限り快適にご入浴いただけるよう、管理方法の見直しを含め検討してまいります。 「概ね満足」とのお言葉に甘んじることなく、よりご満足いただける宿を目指し、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
川湯温泉 山水館 川湯みどりや
2025-12-24
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
サフィちゃん
70代/女性|2 件のクチコミ
係の人が親切でバイキングも美味

係の人が親切。 バイキングも美味しかった。 行きにくい熊野古道まで送ってくれて助かった。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
3

宿泊プラン

【秋冬SALE】【2食付】熊野食材の会席料理3品と約30種類のバイキング・鮎の塩焼・天ぷらも食べ放題

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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、係の者の対応やお食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 スタッフの対応を「親切」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 バイキングにつきましても、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。 熊野古道へのお送りにつきましても、お役に立てたようで何よりでございます。 周辺観光を少しでも快適にお楽しみいただけるよう、今後もできる限りお手伝いさせていただきたいと存じます。 また熊野へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
川湯温泉 山水館 川湯みどりや
2025-12-24