クチコミ

総合評価
4.80
84
5
59
4
9
3
0
2
2
1
2
部屋
4.80
接客・サービス
4.80
ロケーション
4.50
朝食
4.78
夕食
4.78
温泉・お風呂
4.70
設備
4.67
清潔さ
4.78
クチコミの投稿画像・動画
74
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ぶどうおとこ
40代/男性|2 件のクチコミ
最幸のひとときを過ごせた宿

1泊2日でお世話になりました。 館内はスリッパを履かずに歩ける造りで、足元からくつろげるのが印象的でした。平日ということもあり、とても静かで落ち着いた雰囲気。余計な装飾や置き物がなく、空間そのものが心地よく、自然と気持ちが緩みました。 夕食は越後本ズワイガニコースを個室で。事前に苦手な食材の確認があり、細やかな配慮にまず安心感がありました。料理はどれも美味しく、楽しみにしていた蟹料理も期待以上。合わせていただいた日本酒も素晴らしく、若旦那さんが丁寧にお酒の説明をしてくださったことで、より一層美味しく感じました。あまりに気に入ってしまい、帰りに酒屋さんへ立ち寄って同じ日本酒を購入したほどです。個室にはチェイサー用のお水やお茶が常備されており、いちいち中居さんを呼ばずに済むのも、酒好きの私たちには本当にありがたい心遣いでした。 お部屋は2人で過ごすには十分な広さで、とても居心地が良く、滞在中はデジタルデトックス。普段なかなか読めない本や新聞を、熟読できる時間を持てました。夕食から戻ると、冷水とカモミールティーが用意されており、妻が大喜び。さりげない気配りが心に残っています。 お風呂も素晴らしく、湯加減がちょうど良いため、じっくりと温泉を楽しむことができました。湯上がりは肌がすべすべになり、まさに温泉の醍醐味を実感。 朝食も野菜やたんぱく質がしっかり取れる内容で、朝から満足感の高い食事でした。 改善をお願いできるとすれば、男子風呂に体重計が見当たらなかった(気づかなかった)ので、分かりやすい場所に置いていただけると嬉しいです。また、寒い日だったこともありますが、館内の通路がやや冷えたため、もう少し暖かいとより快適に感じられると思いました。 全体を通して、妻と“最幸”のひとときを過ごすことができ、心から満たされる滞在でした。また季節を変えて訪れたい、そんな宿のひとつになりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【日本海直送!今が旬】〜『越後本ズワイガニ』〜を贅沢に味わう

101
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この度は、ゆめやへご宿泊をいただきまして、 誠にありがとうございました。 お料理や設え、温泉と、ゆめやでのご滞在にご満足をいただけましたようで、大変嬉しく存じます。 気になった点もお伝えをいただき、重ねてお礼申し上げます。 より快適にお過ごしいただけますよう、精進して参ります。 岩室は四季折々の風情も豊かで、春は桜、初夏は蛍狩り、秋は紅葉をお楽しみいただけます。 春の山菜、夏の地野菜や岩牡蠣、秋の松茸など、お料理でも季節の移ろいを感じていただくことができます。 是非、またのご来館をお待ち申し上げております。
岩室温泉 著莪の里 ゆめや
2026-01-28
5
その他
家族
2026年2月宿泊
ワルツスキ
70代/女性|1 件のクチコミ
新潟の食材を堪能、感動の美味しさと心遣い

主に新潟の食材を吟味しどのお料理も感動する美味しさでした。 食べるタイミングに合わせて、調理されてあり、お客の食事の進み具合で、料理が、提供されます。又お部屋食事で、同じ中居さんが担当します。ゆっくり食事が出来、とても思い出に残る時間でした。 是非、又行きたいと思っています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
47
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5
その他
その他
2025年12月宿泊
米っこ2006
50代/女性|3 件のクチコミ
最高の湯と会席料理に親戚も大満足

九州の親戚御夫婦を招待しました。 新潟に来られるのが初めてだったので地元の会席を味わって頂きたいと思い宿泊してもらいました。 最高のお風呂と湯に感動されてました。 お料理の味はもちろん芸術的な盛り付けや厳選された日本酒に感銘を受け新潟県の食を味わってもらうことができました。 素晴らしいお庭と宿、接客、どれをとってもお値段に相応しいと納得できます。 最高の時間を過ごせて命の洗濯をさせてもらったと本当に喜んでいられました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
105
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この度は、お二人のご招待にゆめやをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 大変嬉しいお言葉の数々、光栄に存じます。 お住まいは九州と、ご遠方ではございますが、 またお越しいただけますよう、今後とも精進して参ります。 時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
岩室温泉 著莪の里 ゆめや
2025-12-19
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
hiro_kun9112
60代/男性|44 件のクチコミ
紅葉が綺麗!温泉も良い宿

宿自体がゆったりと作られており、お部屋も広く、窓から眺めるお庭の紅葉がとてもきれいでした。料理もとてもおいしく、少し硫黄の香りのする良い温泉でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
89
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この度はゆめやをいただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。 窓からの眺めは、6月頃の青葉の季節も清々しく、 是非またの機会にお待ち申し上げております。
岩室温泉 著莪の里 ゆめや
2025-11-14
5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
ねんちやん
60代/男性|2 件のクチコミ

結婚記念日に妻への感謝の気持ちを込めて憧れのゆめやさんを選んで宿泊させていただきました。 駐車場の出迎えからお見送りまで行き届いたサービスには感激しました。 思っていたより狭く源泉が溜まるまで時間がかかる部屋付きの露天風呂にはちょっと残念でしたが、部屋から見える手入れされた庭には癒されました。 部屋での夕食では絶妙なタイミングで出される見た目も綺麗な料理はとても美味しかったし、サプライズのたまごケーキには感動し思わず涙を流してしまいました。 朝食の終わりにはお昼用のおにぎりもいただきました。 特別の記念日にゆめやさんを選んで正解でした。 本当にお世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
90
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5
ビジネス
家族
2024年2月宿泊
uzakuu
50代/女性|5 件のクチコミ

予約の際のご対応から、お出迎え、お料理、全てにおいて大満足でした。 玄関周りやお庭、建物内、お部屋は掃除が行き届き、気持ちよく過ごせました。 お庭を眺める部屋でしたが隅々まで綺麗に整えられており、本当にゆっくり出来ました。 夕食は食材から器、調理法など繊細さ、上品さを感じるもので、デザートまで満足のいくものでした。 朝ごはんも熱々の状態で供していただき、とても美味しく、帰る際まで大満足でした。 お土産にと縁結びにちみ、おむすびを二人分ご用意くださっていました。 お心遣いありがとうございました。 春を感じる牡丹雪に降られながら入る露天風呂は思い出に残るシーンとなりました。 また行きたい宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ゆめや創業35周年記念プラン】1泊2食♪基本プラン〜一汁七菜会席コースが<最大15%OFF>

120
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この度は、ゆめやへご宿泊をいただきまして、 誠にありがとうございます。 ご滞在中、ご不便なくお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。 丁度この季節ならではの雪見風呂にもお入りいただけ様で、良かったです。 また、春は桜、初夏は蛍、秋は紅葉と、岩室は季節ごとの風情の移ろいも魅力でございます。 季節を変えて、是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
2024-02-07
5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
71 件のクチコミ

今回は弥彦神社から行ったので、進入路で迷う事はありませんでした。紅葉には少し早かったですが、ゆったり静かに過ごす事ができました。一汁七菜会席コース+のどぐろ、おいしくいただきました。ボリュームがあり、ごはんは半分、デザートは一休みしてから食べました。冷酒の容器がしっくり手になじみ、係りの人から燕の玉川堂の金鎚で叩いて成形した銅器だと教えていただきました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
58
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4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お部屋の暖房が故障していたのか、とても暑く設定できませんでした。


部屋:
2
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
86
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この度は、ゆめやへご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。 客室暖房の件、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 現状故障はしておりませんようでございますが、設定方法の不手際や、ご説明不足な点があったかと存じます。 今後このような事の無いよう、精進いたします。 重ね重ね、申し訳ございませんでした。
2025-03-06
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
だんごとらねこ
40代/男性|1 件のクチコミ

心身ともに満足できる旅館でした。 まるで料亭のような質の高い料理。 他にもお客さんがいるのですが、貸し切りしてるかのような静けさ。 お値段は高めですが、また行きたくなる特別なお宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
50
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5
レジャー
その他
2023年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

旅、特に温泉旅が好きで結構行きましたが、このお宿は別格でした。 すべてに於いて至れり尽くせりのお気使いには感動物でした。詳細はきりがありませんでした。同伴者宿泊日が誕生日で古稀のお祝いでした。 お宿でも紫の装束を用意していただき、祝い酒やケーキまでもいただき本人も大喜びでした。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
44
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この度は、ゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。お祝いのひとときのお手伝いができましたこと嬉しく存じます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 寒暖定まらぬ折から、お身体をおいといくださいませ。
2023-03-11
5
レジャー
恋人
2022年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

交際者の誕生日で利用させていただきました。 到着するとお迎えに来て下さり、館内では靴を履かずに歩けるスタイルでリラックスできました。 お部屋も綺麗で、お茶菓子のプリンがとっても美味しかったです。 客室露天風呂も檜の香りと温泉の香りで癒されました。 大浴場もタオルが完備され、替えの足拭きマットがあったのが良かったです。 お食事は全て美味しくて、生牡蠣は臭みが全くなくて驚きました。仲居さんも笑顔が素敵な方でした。 サプライズでプレートを用意して下さり写真も撮って下さって大切な思い出にできました。 交際者が写真が苦手で、2人で撮った写真が1枚しかなかったのですが仲居さんが撮ってくれたことで貴重な1枚が増えました(T ^ T) 本当にありがたかったです。 朝ごはんも豪華で、食後にお土産のおむすびをいただけたのもほっこりしました。 帰りは大雨の中お見送りしていただいてありがとうございました。 このような素敵な旅館で誕生日をお祝いできて本当に良かったです。彼もすごく喜んでくれました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSベストレート】新潟美食会席〜のどぐろや南蛮海老、にいがた和牛を楽しむ〜

80
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5
レジャー
家族
2021年7月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

いい匂いのする温泉は泉質良好。煮魚が美味しく、庭に面した眺めの良い広い部屋で何日でも滞在していたいほど。未明に庭先を走る2匹のタヌキを見て大興奮。弥彦神社に行くのに宿にレンタサイクルでもあれば星5個どころか星6個になるところだった。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
32
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この度は、ゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。お気に召して頂き嬉しく存じます。 「タヌキ」は近くの山から降りてきたのでしょうか? レンタサイクルなど楽しんでいただけるものを考えて参ります。 またの機会に是非お待ち申し上げております。
2021-07-25
5
レジャー
一人
2021年2月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

自分の美意識が向上したのを感じます。可愛らしいお雛飾り等、館内に飾られている調度品がどれも上品で、宿の雰囲気とマッチしていました。食事は美味しく、お湯は良質、おもてなしは素晴らしい。最高の至福の時間でした。コロナが落ち着かない中、他県から来た私にも十分すぎる程の気遣いをしてくださり、感謝いたします。スタッフの皆さんもくれぐれもお身体に気を付けてくださいね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
先日はゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉、お励ましの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 花冷えのころ、ご自愛くださいませ。
2021-04-05
5
レジャー
一人
2021年2月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

転職の区切りに、自分へのエネルギーチャージに来ました。 夕食はさすが酒処新潟だけあって日本酒が美味しく、ついつい飲み過ぎました。 名物料理という「ゆめや饅頭」もとても美味しかったです。 朝食の玉子料理ではなかなか自分では作れないオムレツを選びました。予想以上にフワフワでした。 良く食べ、良く寝た滞在となり、しっかり次の仕事に向けてのエネルギーチャージができました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
先日は、ゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。また是非、エネルギーチャージにご来館いただければ幸いでございます。
2021-04-05
4
レジャー
友達
2020年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

子育ての落ち着いたママ友三人旅でした。 まず料理が美しく、美味しく、魚もお肉も最高でした。しかも従業員の方にお品書きについて質問したりしたのですが、快く応えてくださり、従業員の方とのコミュニケーションも弾み、楽しく食事することが出来ました。 朝食も暖かいものを運んでくださり、朝からチョッとしたディナーのようでした。 館内では従業員の方以外、ほとんど人に会わず、お忍びで行ったような気分でした。 館内を飾る何気ない調度品のセンスもよく、早速家に帰って真似してみたりしてます。 コロナ禍につき、一度は旅行をためらいましたが、ディスタンスも保たれ、非日常を味あわせて頂き、心から行って良かったです。 チェックインからチェックアウトまで、細部に気を配られたおもてなしに感謝します。 四季の移ろいを愛でるために、次は違う季節にもまたおじゃましたいです。 ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【高野料理長就任12周年特別企画】新旧料理長競演プラン

49
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早い頃は、ゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき、また、 励ましていただき感謝申し上げます。 世の中状況はまだまだ厳しい状況ですが、是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 桜が満開になりました。
2021-04-05
5
レジャー
家族
2020年10月宿泊
投稿者さん
194 件のクチコミ

昨年はちょうど紅葉が見頃でしたが、今年は少し早かったようで残念。食事はとても美味しくて量もちょうど良く、夕朝食とも完食。就寝前と朝食後のお風呂は貸し切り状態でのんびり出来ましたし、スタッフの皆さんは感じの良い方ばかりで気持ち良く過ごせました。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
いつもゆめやをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。吟味少量会席をお選びいただきお気に召して頂き、ありがとうございます。 温泉も空いている時間でゆっくりしていただけたのですね。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
2020-10-30
5
レジャー
友達
2020年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

gotoトラベルで10月6日一泊2日で宿泊しました。ホテルに入るととても静かで落ち着ける宿でした。一年ぶりの友達との旅行で、皆楽しみでした。期待を裏切る事のないとても素晴らしいホテルでした。特に食事は、外れが1つもなく大変素晴らしいものでした。 部屋風呂は多少期待していたのとは違って、大浴場に入りましたが、部屋風呂を除いては大満足の旅行でした。また行きたいと思わせてくれる宿だと思います。 機会があれば、また是非行きたいです。今度は少しグレードアップかなぁー 宿の皆様、本当に有り難うございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【高野料理長就任12周年特別企画】新旧料理長競演プラン

27
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この度は、ゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。お料理を喜んでいただきなによりでございました。是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。時節柄ご自愛くださいませ。
2020-10-26
5
レジャー
家族
2020年9月宿泊
あきさん2940
40代/男性|2 件のクチコミ

9月21日に横笛のお部屋に宿泊。食事はどれも手の込んだものでとても美味しく頂きました。お部屋のお風呂も源泉掛け流しでとても良かったです。スタッフさんの気配りも良く好印象でした。建物は新しくありませんが、清掃が行き届いており、また、機会があれば利用したいお宿の一つでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度は、ゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉ををいただき感謝申し上げます。またのご利用を是非お待ちしております。
2020-10-03
4
レジャー
友達
2020年9月宿泊
りんききあつ
40代/女性|11 件のクチコミ

お誕生日のお祝いで友人と宿泊しました。 離れのお部屋温泉サービス最高でした。 食事も美味しかったです。 ただアメニティーをもう少し充実させて欲しかったです。 また宿泊したいです。 いい思い出になりました。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2020年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

漸く越県して友人に会いに行くことができました。梅雨時期の生憎の雨でしたが、雨に濡れたお庭がとても美しく自粛疲れも発散できました。静かなゆったりした時間をありがとうございました。スタッフの礼儀作法がきちんとしていて、お客様への気持ちが伝わるものでした。 今回は朝食だけでしたので、次回は夕食も付いた宿泊を楽しみたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

ゆめやで「片泊まり」〜お泊りとご朝食のプラン〜

13
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この度は、ゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。次回は月替わりのご夕食も旅の楽しみに加えてくださいませ。 時節柄ご自愛くださいませ。
2020-07-22