クチコミ

娘の推し活のため池袋を拠点としたくて宿泊しました。サンシャインの方に用事があったんですが、そちらはいつも人がいっぱいで歩くだけで疲れましたが、ホテルの方は落ち着いた雰囲気で安心して過ごすことができました。 予定をつめすぎてしまい、ホテルで食事がとれなかったんですがどのレストランも美味しそうでした。。

朝食は種類がとても豊富で、ローファットヨーグルトやドリンク類も充実していました。卵かけご飯や小さなお稲荷さん、野菜のおかずも多く、栄養バランスが良くて大満足です。朝食は★5の評価です。 お部屋は快適に過ごせましたが、シャワーは向きの調整がややしづらく、少し経年的な使用感が気になりました。この点のみ★3という印象です。

様々な飲食店とコンビニもあり便利です。

数年ぶりに宿泊しましたが、やはり綺麗で素晴らしいホテルでした。

お部屋、お風呂など清潔感あり、快適に宿泊することができました。 また機会あれば利用したいと思います。

丁寧な対応、設備ともに満足しております。 池袋に宿泊の際は利用させて頂いております。

駅から近くてとても便利でした。スタッフ皆さんの接客がとても良かったです。

駅からも近くて便利です。部屋等綺麗で快適に宿泊できました。 また機会あれば宿泊したいと思います。

もうかれこれ15年ほど前に一度宿泊した事があり、今回で2度目となります。 高層階から見える景色は素晴らしいですね。 朝起きたら富士山も綺麗に見えたし、これだけで得した気分になりました。 ホテルのサービスは池袋エリアでは一流だと私的に思います。 ありがとうございました

ホテルの出入り口にあるレストランが長蛇の列で、ホテルのスタッフが誘導していたが、そこを通って外に出たいのに、待っている列の誘導が優先でこちらには何も言わずただ待たされた。夕食、朝食の時間帯どちらもだった。ちょっとしたことかもしれないけど、こんな経験、他のホテルではしたことない。

ホテルの廊下など全体的にタバコ臭く、禁煙の部屋を予約したにも関わらず室内がタバコ臭くて、空気清浄機をフルパワーにしっぱなしでした。素敵なホテルなのに、とても残念でした。

良い点:立地の良さ(メトロポリタン出口から直ぐ)セキュリティがしっかりしている。充電器のサービスが部屋にある。寝心地の良いベッドと3種類の枕。 喫煙出来る部屋がある。部屋が静か。チェックアウトが12時。 悪い点:パジャマ？上下のサイズが違いすぎる。ズボンが女性のS～Mサイズ位でやたら小さい。安っぽい使い捨てスリッパ。 朝食は心踊るようなおかずがない。冷凍物が多い。ご飯が団子状態。

ベルーナドームで公演があった際、高齢の母との宿泊だったので、池袋駅から近く乗換移動に便利で朝食が美味しいホテルを探しており、はじめて宿泊しました。 東武百貨店　別館からエスカレーターを登ってすぐでした。東京芸術劇場からも近く、郵便局も近かったのでとにかく利便性が良い。 時間より早めについてしまいましたがフロントの方が丁寧に対応してくださり助かりました。 部屋はクイーンサイズベッドで2名1室で泊まるには狭めの部屋でした。パジャマはガーゼ生地でMサイズくらいで着やすかったです。 アメニティも洗顔、クレンジング、化粧水類もあり、衣服さえ持っていれば手ぶらで泊まれそうなくらい充実していました。 翌朝、楽しみにしていたバイキングは6時30分スタート直後に伺い、すでに10名ほど並んでいました。各々座席へ案内され、さほど待たずに手際の良さ、清潔感、スタッフの方は早朝から笑顔で感じ良く対応してくださいました。 インバウンドの外国人客が多いことには、驚きました。 カレー、パン、和洋中の料理をはじめ、目の前で作ってくださるオムレツ、パンケーキ、ワッフルが美味しかったです。 帰りには、Suicaペンギンのケーキを全種類購入し、香りも味も上品で大変美味しかったです。

朝食を食べなかったので、 お昼に懐石弁当🍱を食べましたが〜、 吟味された材料と料理長の真心こめた料理と さらに、着物姿の女将のきめ細やかなサービスに 感動しました🤗 池袋の喧騒から逃れて、ホッと落ち着きたいときは、メトロポリタン・ホテルですね✨

娘の受験のために利用しました。 池袋駅の目の前にあり交通の便がよく、コンビニや飲食店も近くにたくさんありました。 お部屋は、綺麗に掃除されていて、気持ちよく宿泊できました。 高層階のプランでしたので、夜景が素晴らしく、また朝は富士山がよく見えて、清々しい気持ちで受験に向かえました。 また東京に行く際は泊まりたいと思います。 ありがとうございました。

家族で利用しました。二部屋を中の扉で行き来できるようなプランでした。 全員がベッドを利用できたに出とても良かったです。 なぜかベビーベッドが置いてあり、ちょっと邪魔でした。 今回はベルーナドームでのライブで利用したので移動も楽でした。

立地もよく設備もよく満足です

駅が斜め向かいのルミネから入れるので、便利でした。とても清潔感のあるお部屋でよかったです。 しいていうなら、アメニティにボディタオルがあれば良かったですです。

ホテル内にコンビニもあり便利です。

池袋東武百貨店を通れば雨でもほぼ濡れずに着きますので便利です。