クチコミ

総合評価
4.05
1,506
5
172
4
378
3
125
2
35
1
14
部屋
4.03
接客・サービス
4.02
ロケーション
4.00
朝食
3.93
夕食
-
温泉・お風呂
3.92
設備
3.97
清潔さ
4.10
クチコミの投稿画像・動画
1,076
5
その他
一人
2026年2月宿泊
遠方からのおじさん。
50代/男性|1 件のクチコミ
スタッフの対応が素晴らしく快適な滞在

この度通院の為に利用させて頂きました。外観、部屋からも感じる古いビジネスホテルと思っておりましたが、とにかくスタッフの対応が素晴らしかったです。余りにもスタッフの対応が良かった為にホテルの設備の古さ等を感じなかった程、気持ち良く滞在できました。ホテルは外観や設備の新しさではなく、中で働くスタッフの皆様のクオリティやレベルなんだなと改めて感じました。また利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
96
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 心温まるお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 通院でのご利用という中で、少しでも安心してお過ごしいただけたこと、そしてスタッフの対応を評価していただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 外観や設備の面で至らない部分がある中でも、スタッフの応対によって快適にお過ごしいただけたとのお言葉は、日々の取り組みが報われたようで大変嬉しく存じます。 「ホテルはスタッフのクオリティで決まる」とのお言葉まで頂戴し、身の引き締まる思いで拝読いたしました。 これからも、お客様に安心と心地よさを感じていただけるよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。 また旭川へお越しの際には、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン旭川駅前一条通   フロント 白石
ルートイン旭川駅前一条通
2026-02-27
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
1人旅人万歳
60代/女性|1 件のクチコミ
清潔感と立地、リーズナブルで満足

お掃除がしっかりされていて、清潔感は高かったのですごしやすかった。立地もまずまずで、リーズナブルな宿泊費の割に総体的に良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
24
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また清潔感や立地、料金面につきましてご満足とのお言葉を頂戴し、あ快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変うれしく存じます。 今後もより気持ちよくご滞在いただけるよう、館内の清掃・設備管理に努めてまいります。 また旭川へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。 この度はご投稿いただき、ありがとうございました。 ホテルルートイン旭川駅前一条通 白石
ルートイン旭川駅前一条通
2026-03-22
4
その他
一人
2026年2月宿泊
@kino
50代/女性|2 件のクチコミ
無料朝食と心細やかなスタッフ対応

無料とはいえきちんと種類の揃った朝食はありがたかったです。設備は経年を感じますが清潔感ありました。なによりスタッフさんの対応が心細やかでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
39
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 無料朝食につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い大変うれしく存じます。種類についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。 館内設備につきましては経年部分もございますが、清潔に快適にお過ごしいただけるよう、日々のメンテナンスに努めております。 また、スタッフの対応に「心細やか」とのお言葉を頂戴し、何よりの励みとなり非常に嬉しく存じます。今後もお客様に寄り添ったサービスを心がけてまいります。 また旭川へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度のご利用、誠にありがとうございました。 ホテルルートイン旭川駅前一条通 フロント 白石
ルートイン旭川駅前一条通
2026-03-12
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
出張おじじ
40代/男性|4 件のクチコミ
フロントスタッフの方の対応

フロントスタッフの方の対応がとても親切で良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

★★冬季限定★★暖かいお部屋でプシュッと1杯♪缶ビール付きプラン*朝食無料サービス*

104
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、フロントスタッフの対応につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様のお言葉はスタッフにとって大きな励みとなります。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また旭川へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 白石
ルートイン旭川駅前一条通
2026-02-07
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
マッターホルン
50代/男性|3 件のクチコミ
ロケーションも朝食も美味しく清潔感あり

ロケーションも良く朝食も美味しく清潔感もあり、さすがルートインさんです👍


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
86
不適切なクチコミを報告する
*マッターホルン様* この度は当ホテルをご用命賜り誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。 『さすが』のお言葉をいただき、身に余る光栄でございます。昨年6月に開業20年を迎え建物の老朽化は否めませんが、定期的なメンテナンスや日々の清掃に注力し、清潔感のあるホテルを維持できるよう努めて参ります。 朝食につきましてもお客様のご要望にお応えすべく、物価高に負けずにクオリティの維持・さらなる向上を目指し提供して参ります。 今後も『さすがルートイン』と思われるようなホテルを築き上げて参りますのでご贔屓賜りますよう何卒お願い申し上げます。 ホテルルートイン旭川駅前一条通 宮武
ルートイン旭川駅前一条通
2026-02-04
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ワンパック
50代/男性|1 件のクチコミ
安心のルートイン

流石のルートインクオリティーで安心して泊まれます。 一つ気になったのが 大浴場のお湯が少しぬるく感じました。これは人それぞれでしょうけど。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
107
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「安心のルートイン」と感じていただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、大浴場のお湯の温度についてご指摘をいただきありがとうございます。 体感には個人差があるとはいえ、「少しぬるく感じた」とのお声は、今後の温度管理や設備点検の参考として真摯に受け止めてまいります。 これからも安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 この度はご宿泊、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン旭川駅前一条通 白石
ルートイン旭川駅前一条通
2026-01-10
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
romi3674
50代/女性|10 件のクチコミ
お風呂の温度変化と無料朝食

仕事で2泊しました。一泊目、お風呂がとても熱く、入れませんでした。翌日フロントにお伝えした処二泊目は適温で入る事ができました。朝食も前ほど豪華ではありませんが無料で美味しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
147
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 大浴場の温度が高かったとのことで、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 温度の管理を改めてスタッフ全員で見直して参ります。 また朝食についてお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルルートイン旭川駅前一条通 堀田
ルートイン旭川駅前一条通
2025-12-20
4
ビジネス
仕事仲間
2025年10月宿泊
ぽちこ&ちょこ
50代/男性|68 件のクチコミ
朝食海鮮丼、イクラが残念

不漁の為か、朝食の海鮮丼のイクラがちっちゃくなってました😭


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
99
不適切なクチコミを報告する
この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございます。当ホテルですが、海鮮丼のご用意はなかったのですが、朝食に対する貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様の意見を参考に今後の朝食の運営に生かして参ります。 ホテルルートイン旭川駅前一条通 堀田
ルートイン旭川駅前一条通
2025-12-08
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
カイリー・ミノーグ
50代/男性|16 件のクチコミ
朝食バイキング、開店時間改善希望

朝食バイキング、オープン前から並んでいた、少しでも早くオープンしてほしい。メニュー種類は普通。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
103
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルの朝食バイキングにつきまして、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 開店前からお並びいただいたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。 より快適にご利用いただけるよう、開店時間や運営方法について今後の改善検討課題とさせていただきます。 また、メニューにつきましても率直なご感想をいただきありがとうございます。 皆様によりご満足いただけるよう、品揃えの充実にも努めてまいります。 また旭川へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン旭川駅前一条通  白石
ルートイン旭川駅前一条通
2025-11-23
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
36 件のクチコミ

イベントのせいか、高かったですが、立地や部屋の清潔さなど概ねよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
70
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン旭川駅前一条通をご利用いただき、誠にありがとうございました。 イベント期間中のご宿泊で、通常よりも料金が高くなってしまったことにつきまして、ご負担をおかけし申し訳ございません。そのような中でも、立地や客室の清潔さにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めるとともに、よりご納得いただける価格設定にも配慮してまいります。 また旭川へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ルートイン旭川駅前一条通 白石
2025-09-23
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
ヤン4775
50代/女性|42 件のクチコミ

朝食も美味しいかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
59
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン旭川駅前一条通をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「朝食も美味しかった」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。当ホテルでは、1日の始まりを気持ちよく迎えていただけるよう、種類豊富なバイキング形式で朝食をご用意しております。お客様にご満足いただけたことは、調理スタッフにとっても大きな励みになります。 今後も「また食べたい」と思っていただけるような朝食づくりを目指し、スタッフ一同心を込めて努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ルートイン旭川駅前一条通 白石
2025-09-08
4
ビジネス
仕事仲間
2025年8月宿泊
ヘエディ
60代/男性|14 件のクチコミ

全国どこでもルートインホテルはフロント、食事、部屋の環境、安定と安心があります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン旭川駅前一条通をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「全国どこでも安定と安心がある」とのお言葉、大変ありがたく拝見いたしました。ルートインホテルズでは、どの地域でも変わらぬサービス品質を提供できるよう、スタッフ一同日々努めております。フロント対応、お食事、客室環境にご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。 今後も「いつでも安心して泊まれるホテル」として、皆さまに選ばれ続けるよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ルートイン旭川駅前一条通 白石
2025-09-08
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

8月27日に宿泊しました。ゆっくりお風呂にも浸かりノンビリ出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン旭川駅前一条通をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お風呂でゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。旅先でのひとときが、心身ともに癒しの時間となったのであれば、私どもにとっても何よりの喜びです。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、設備やサービスの充実に努めてまいります。また旭川へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ルートイン旭川駅前一条通 白石
2025-09-08
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
ヤン4775
50代/女性|42 件のクチコミ

朝食が大変美味しいかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン旭川駅前一条通をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ありがとうございます!朝食をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 当ホテルでは、1日の始まりを気持ちよく迎えていただけるよう、種類豊富なバイキング形式でご用意しております。今後も皆さまに「美味しい」と感じていただけるよう、スタッフ一同、心を込めてサービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ルートイン旭川駅前一条通 白石
2025-08-23
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

エアコンの効きが悪かった


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン旭川駅前一条通をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中、エアコンの効きが悪くご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。快適にお過ごしいただくべきお部屋環境において、このようなご指摘をいただいたことは、私どもにとっても大変重く受け止めております。 今回、空調設備の整備を実施し、館内の冷房は改善されております。今後は定期的なチェック体制を強化し、同様のご不便をおかけすることのないよう努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ルートイン旭川駅前一条通 白石
2025-08-13
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

温泉と食事はとらなかったので評価ありませんが、他は全然問題なく過ごせました。 駅前でしたので食事には困らないと思います。 また機会があれば宿泊します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
69
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン旭川駅前一条通をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大浴場と食事についてはご利用がなかったとのことですが、その他の点で快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、駅前という立地に関しても便利と感じていただけたようで何よりです。 ぜひ次回は大浴場やお食事もご利用いただき、さらにご満足いただけるご滞在となれば幸いです。またお会いできる日を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン旭川駅前一条通 白石
2025-07-30
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
空知2724
60代/男性|42 件のクチコミ

立地は飲食街へは少々歩きましが、JR駅も近く良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地につきましての口コミをいただき、誠にありがとうございます。 今後、他の方のご宿泊の参考になれば大変嬉しく思います。 スタッフの対応につきましても良い評価をいただけるよう、今後も努めてまいります。 この度のご利用、誠にありがとうございました。 スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン旭川駅前一条通 フロント 白石
2025-07-24
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
空知2724
60代/男性|42 件のクチコミ

駐車場、フロントスタッフさんの対応が良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駐車場スタッフおよびフロントスタッフの対応をお褒め頂き、誠に嬉しく思います。 レストランスタッフや清掃担当者の対応につきましても、良い評価をいただけるよう、 今後も努めてまいります。 この度のご利用、誠にありがとうございました。 スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン旭川駅前一条通 フロント 白石
2025-07-24
4
ビジネス
仕事仲間
2025年5月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

駐車場の案内が悪かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルご宿泊いただき誠にありがとうございます。 駐車場についてご不便をおかけし申し訳ございません。駐車場の案内について貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後はより分かりやすいご案内ができるよう、標識の設置や事前案内の強化を検討いたします。また、お困りの際はスタッフがお手伝いできるよう努めてまいりますので、安心してご利用いただける環境を整えていきます。次回ご宿泊の際は、より快適にお過ごしいただけるよう改善してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。                     ホテルルートイン旭川駅前一条通 堀田
2025-05-25
5
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
sagawa0827064
40代/男性|83 件のクチコミ

旭川市の中心にあり非常に利便性の高い立地となります。次回もぜひ利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。                        旭川市の中心という立地がお役に立てたようで、嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。                           ホテルルートイン旭川駅前一条通 堀田
2025-05-25