クチコミ

総合評価
4.14
554
5
187
4
156
3
20
2
11
1
6
部屋
4.21
接客・サービス
4.21
ロケーション
4.21
朝食
4.08
夕食
4.12
温泉・お風呂
4.50
設備
3.89
清潔さ
4.29
クチコミの投稿画像・動画
17
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Mr.H3583
50代/男性|16 件のクチコミ
雪景色と乳白色の温泉、最高の露天風呂体験

念願の白骨温泉つるやさんに泊まることが叶いました。巷では桜の開花予報が出されていますが、安房峠・白骨温泉は真っ白な雪景色!これぞ秘湯!乳白色の温泉に浸かり、雪景色と星空を眺めながらの露天風呂は最高でした! お料理はタイミングを見ながら配膳していただき、クラフトビールと地酒で美味しく頂きました!飛騨牛と信州牛の食べくらべも岩塩とわさびで素材の味を楽しみながら頂きました。また、お部屋からの眺めも雪景色と星空が見えて最高でした。 つるやさんはリピート確定です! 朝食は地元長野県の4種類のお味噌を各自で溶かして完成させる小鍋でつくる豚汁、とても美味しく頂きました!ただどれくらいの量の味噌を溶かせばいいのかわかりづらく、多くの味噌を取ってしまいました。取りずきた余ってしまった味噌はご飯にのせて頂きましたが、せっかく美味しいお味噌を無駄にしないためにも、最適な量を小さな器にわけておいて頂けるとよいのではないかと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】信州牛×飛騨牛に舌鼓♪人気の基本会席プラン<1泊2食>

170
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
すわっち8097
50代/男性|6 件のクチコミ
雪景色と温泉を満喫できる最高の秘湯

雪予報の中、早めに到着してしまい、待ち時間を覚悟してましたが、快く部屋に案内頂けました。案内された3階の和室は、窓が大きく、雪の渓流に面しており、時間を忘れて、ゆっくりする事が出来ました。夕飯は、和食ながら、コース並みに1品づつ、熱々で提供され美味しかったです。朝食は、『具沢山味噌汁』の味噌を好みでセレクト出来る事は、初めて経験したので、びっくりもしましたが、コレもとても美味しかったです。 温泉♨️は、文句なしの混濁硫黄の乳白色、熱すぎず、長く浸かる事が出来、最高でした。 寒さ、雪道の心配はありましたが、それを打ち消す最高の秘湯でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】信州牛×飛騨牛に舌鼓♪人気の基本会席プラン<1泊2食>

305
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5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
krauser10
30代/男性|2 件のクチコミ
どこか懐かしく、リラックス出来る場所

1月26日から2泊お世話になりました。 去年も素泊まりで宿泊させて頂き、それから冬が楽しみになるぐらい素敵で大好きなお宿です。 どこか懐かしく、田舎に帰ってきたようにリラックス出来る場所で、帰るのが寂しくなります。 女将さんや他のスタッフの方のご対応もとても良いです。 フリードリンクコーナーで温かいコーヒーや紅茶、お茶、冷たいりんご酢を頂けます。ストーブやソファーもあり、湯上がりに本など読みたくなります。 お風呂は15時から9時までで、露天と内湯とその横に樽風呂?があり、樽風呂はぬるめで丁度良く寝てしまいました。 泉質は肌の弱い私でも3時間弱入って大丈夫なぐらい優しいですが、肌荒れがかなり良くなりました。 脱衣場も清潔感があります。 綿棒は見当たらなかったので、必要な方は持参した方が良いです。 お部屋はテレビ、冷蔵庫、ポット、金庫と一般的な物が揃っているので不便は感じませんでした。 旅行が趣味で旅館やホテルはかなりの数泊まりましたが、つるやさんが一番です。 このまま変わらずあって頂きたいです。 来年も来れるよう楽しみに頑張ります。 お世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1
369
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
yyyam1303
70代/男性|25 件のクチコミ
源泉掛け流し温泉と広い部屋が良かった

源泉掛け流しの温泉かよかった 部屋も広くてきれいでよかった


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
88
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3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
asaito
50代/女性|1 件のクチコミ
選べるお味噌汁が絶品でした

朝食の選べるお味噌汁が、とても美味しかったです!


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】信州牛×飛騨牛に舌鼓♪人気の基本会席プラン<1泊2食>

109
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
オスバーヤン2璃
50代/男性|9 件のクチコミ
おもてなしが最高!価格以上の満足感

宿のおもてなしが大変良かったです。この金額でこのクオリティは満足しかないです。言葉で表現して伝えるなら、まずは行ってみた方がよく分かります。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
3
545
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4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
てつかのり
60代/男性|3 件のクチコミ
白骨温泉の白濁の湯、まさに最高

まさに、白骨温泉の白濁のお風呂、最高でした。山深く到着までは苦労しますが、行く価値有りと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
489
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
ひろ124424
30代/男性|5 件のクチコミ

サービスが最高です。 久しぶりに気前の良いウェルカムドリンク(ラムネ、ビール、地元の牛乳)がつき、大人も子供も非常に喜びました。 辺鄙な場所ですが非常に良い場所だったのでまたきたいと思います。食事も美味しかったのでスタンダードで満足できました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
558
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
ひろ124424
30代/男性|5 件のクチコミ

お盆時期に行きました。場所は、隠れ家的な感じであり川の音を聞くことのできる非常に神秘的な場所でした。 部屋は、12畳で非常にゆったりとできました。食事は、食べ比べがしっかりと感じられる量と肉の厚みであり非常に満足がゆく夕食でした。 久しぶりに良い旅館に出会えました。今度は冬に訪れたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
492
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4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
i-座敷童
60代/男性|28 件のクチコミ

温泉はもっと白濁していると期待したが、季節や天候に寄るのかもしれませんね。ホームページの写真ほどではありませんでしたがお肌はすべすべになったと家族は喜んでいました。 前日からの雨でお宿近くの道が通行止めの部分があるので、乗鞍高原から回って来るようにお宿の人から電話をもらい、助かりました。 ホームページのアクセスページにも図示してくれると良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
1
458
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4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
253 件のクチコミ

秘湯のため途中狭い道路があります。 温泉地が谷間にある割には駐車場は広く平坦です。 建物は古く内装もクロスの剥がれなどもありますが、不衛生さは感じません。 温泉はカリシウム分で乳白色(温泉地の名前の由来)とのことですが、テレビ等の映像で想像されるほど白色ではありません。 露天風呂は温めで7月としては丁度良かったです。夜空と川のせせらぎが快適です。 ほぼ貸切状態でした。 夕食は信州と飛騨地方の食材を多数取り入れています。普通に美味しかったです。 各地が猛暑となる中、エアコンいらずで快適でした。 夕食のみのプランでしたが宿泊費は相応からやや割高といったところでしょうか。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
485
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5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
kyxdc324
60代/女性|10 件のクチコミ

先日はお世話になりました。 設備など、古さを感じるところは否めませんが、スタッフのみなさんが感じ良く,古くても至るとこに心配りが感じられました。  お食事もとても美味しかったです。 また是非行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】信州牛×飛騨牛に舌鼓♪人気の基本会席プラン<1泊2食>

400
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4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

ローベッドの和室で、とても快適に過ごせた。部屋には椅子もあり、和室と洋室のよいところを組み合わせたような感じで、部屋がとても良いと感じた。 残念だったのが食事処。夕食も朝食も子どもの分がなかなか出てこなくて忘れられているのかと思ったほど。声をかけたら、今準備してますと。開始時間は決まっているのでそれに合わせて準備をしてほしかった。 1人の外国人の女性スタッフさんが、バタバタと足音を立てて動き回るので落ち着かず。さらに毎回メニューが置かれた不安定な場所にトレイを置いて配膳するし、人の目の前に手を伸ばして食器を片付けたりするので、なかなかゆっくりと食事ができなかった。 食事の味がよかっただけに、とても残念。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】信州プレミアム牛×A5飛騨牛!人気の基本会席■1泊2食

1
467
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4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
しし2324
60代/男性|8 件のクチコミ

風呂は長く入浴できるちょうどよい温度でゆったりできました。食事は順次暖かい状態でだしてくれたのでおいしくいただけました。食べるのが速い私にとってはもう少し早くだしてくれた方が良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
296
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2
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

食事が物足りなかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
319
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2
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

宿泊の次の日、上高地へ行く朝早く行きたい為に、朝食が何時なのか確認の電話を入れたが、留守電で、要件を入れて後ほどこちらから電話しますとのメッセージがあったが、結局電話もなし、その後もこちらから、電話を入れたが、留守電で結局連絡もなく、時間がわからないまま、宿泊当日となった。 このような対応だと、緊急の時どうなるのだろうと心配であるのと、効率を求める為に社員が少なく、色々されているようだが、現場の社員のサービスの対応の良さだけでは、限界があるのではないかと思います。 現地での対応のサービスがいくら良くても、少なくとも、何回電話してもいつも留守電で、メッセージを入れても返事もないようなホテルでは次は泊まらないと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】信州牛×飛騨牛に舌鼓♪人気の基本会席プラン<1泊2食>

3
338
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1
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

8月2日から二泊三日で利用しました。 忘れ物をしたので、電話しましたが、音声案内が流れるだけで、折り返しのご連絡がもらえません。メールの返信も無く、正直言って困ってます。


部屋:
2
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
1
264
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