水景色の指定席　湖屋（ＫＯＹＡ） 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  8室

• 館内設備

  • レストラン
  • コーヒーハウス
  • 大浴場
  • 露天風呂
  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • 貸自転車
  • バーベキューガーデン
  • ファックス送信可
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 大浴場は、お客様組数が少ない時は貸切でご利用いたける場合がございます。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送（無料）
  • ファックス(貸出)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー(一部)
  • 電気スタンド(一部)
  • アイロン(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ(一部)
  • エクステンションベッド
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • くつろぎ着・たび

その他設備・サービス

• 特典

  • 将棋無料貸出
  • 囲碁無料貸出

• 食事場所

  • [朝食] レストラン

  • [夕食] 部屋
  • レストラン

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 露天風呂 家族風呂 天然温泉 
  • [泉質] 低張性弱アルカリ性泉 カルシウム・ナトリウム硫酸塩泉 カルシウム・ナトリウム塩化物泉 
  • [効能] 関節痛 神経痛 美肌効果 

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • DC
  • Master Card
  • Discover
  • 利用可

  一部カード払いに対応致しました。ご利用希望の場合は事前にお問い合わせくださいませ。

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 入湯税は大人のみ別途150円頂戴致します。

  • ご夕食の準備の関係上、チェックインが18時より遅くなる場合は必ずご連絡下さい。

  • ペットとの施設内同宿はご遠慮願いますが、敷地内での対応ができる場合が御座いますので、お尋ね下さいませ。

  • 当宿は全館禁煙となっております。他の宿泊者様とも心地よく過ごしていただく為、喫煙は施設外の喫煙場所をご利用下さいませ。

  • 長期休暇のキャンセル料は１週間前より100%発生します。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  8日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  7日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の20％　

  3日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 貸出用車椅子
  • 客室内に洋式トイレあり
  • 客室内トイレに手すりあり
  • 大浴場浴槽に手すりあり
  • 大浴場での介助入浴可能
  • アレルギーに配慮した料理への対応可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • なし

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策