クチコミ

総合評価
3.83
2,057
5
163
4
360
3
162
2
48
1
23
部屋
3.72
接客・サービス
3.79
ロケーション
4.09
朝食
3.84
夕食
-
温泉・お風呂
3.63
設備
3.66
清潔さ
3.80
クチコミの投稿画像・動画
42
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
おくっちむ
50代/男性|3 件のクチコミ
駅近で珈琲や漫画も楽しめる!種類豊富な朝食と快適に過ごせる設備

駅出口を出てから徒歩1~2分程度なので電車の時間にあわせて、ホテルの出発ができます。ホテルの2階のフロント階には常に温かい珈琲と漫画、製氷機があります。部屋の設備が古くユニットバスの湯ぶねが少し狭いところはありますが、ベッドは広くズボンプレッサーや扇風機もあり、エアコンもよく効くし、シャワーの水圧や水量も十分なので快適に過ごすことができます。また、朝食のビュッフェのオカズの種類が豊富なので朝食には十分楽しめます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
23
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
たまみちゃん1217
40代/女性|6 件のクチコミ
親切な受付と快適な滞在でした

とにかく受付の方がとっても親切でいろいろ教えていただき気持ちよく宿泊出来ました。 ホテルはそんなに新しくはないですが快適に過ごせました。 お部屋に館内の案内書のようなものがなかったのでそれがあればもっとよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
68
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このたびはホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足頂け従業員一同大変嬉しく思っております。 また貴重なご意見ありがとうございました。 お客様のまたのご利用お待ちしております。 このたびはご利用ありがとうございました      ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課
ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)
2026-03-23
4
その他
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ
駅近で静かに過ごせる便利な宿

駅もバス停も近くて便利でした。 寒い朝、バス停の様子を見ながらギリギリまで出なくて済んだので、焦らず準備できました。 建物は古いですが特に問題もなく、静かに過ごせました。 受験前泊で利用しましたが、フロントの対応も丁寧で安心できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
189
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このたびはホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きありがとうございます。 アクセスの良さに関し、お客様にご満足頂け従業員一同大変嬉しく思っております。寒い日がまだ続きますが、体調にお気を付けてお過ごしくださいませ。 このたびはご利用ありがとうございました      ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課
ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)
2026-02-14
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
やまもといそろく
50代/男性|15 件のクチコミ
駅近で朝食も良いが、団体客への配慮不足

駅から近くて良い。朝食もお腹いっぱい。ただ、サッカー部の高校生達が沢山居てかなり時間が掛かった。金払って泊まっている訳だから別に高校生達が悪い訳ではない。サービスを提供する側がシッカリと配慮しないと客が減ると思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
193
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このたびはホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きありがとうございます。 しかしながらお客様には団体様の混雑でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 今後、混雑がおきないよう対策を検討させて頂きます。 このたびはご利用ありがとうございました      ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課
ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)
2026-02-07
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
buzz13
50代/男性|2 件のクチコミ
駅前で飲食・買い物に便利、また利用したい

今までにも何度か泊まっていますが、今回は年末年始に4泊ほどお世話になりました。 朝食は、朝をのんびりと過ごす為に元日しか利用しませんでしたが、少ないメニューながらも十分にお腹を満たすことが出来ました。ホテル外観や室内設備等は経年によるダメージを感じましたが、そこにイヤな思いを感じることはありませんでした。年末年始とはいえ駅前なので、飲食や買い物に困ることもありませんでした。 また利用させてもらいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
262
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 朝食もご満足頂けたこと、とても嬉しく思います。 駅から近いのでお出掛けの便利さはございます。 また相模原にお越しの際はご利用くださいませ。 スタッフ一同お待ちしております。 ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課
ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)
2026-01-06
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
はっちょ
50代/男性|57 件のクチコミ
相模原駅近く、古さも快適さも

相模原駅から徒歩すぐの立地で、古さはありますが、快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
6
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4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
たかし91383221
213 件のクチコミ
設備は綺麗だが朝食のバリエーションに期待

設備はやや古いですが綺麗に管理されており気持ちよく宿泊できました。朝食のバリエーションがもう少し多いといいかな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
55
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このたびはホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足頂け従業員一同大変嬉しく思っております。 また貴重なご意見ありがとうございました。 お客様のまたのご利用お待ちしております。 このたびはご利用ありがとうございました      ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課
ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)
2026-03-23
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
musao5729
60代/男性|11 件のクチコミ
家庭的な和朝食がとても良い

朝食が和食中心の家庭的な料理でとても良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
116
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このたびはホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけ従業員一同大変嬉しく思っております。 お客様のまたのご来館お待ちしております。   ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課
ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)
2026-02-23
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
AAAHHH
50代/男性|6 件のクチコミ
駅近で便利、価格含め満足

出張にて利用させていただきました。駅近で便利でした。室内設備にも不満はなく 価格含めて満足しています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
140
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このたびはホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きありがとうございます。 アクセスの良さに関し、お客様にご満足頂け従業員一同大変嬉しく思っております。 お客様のまたのご利用お待ちしております。 このたびはご利用ありがとうございました      ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課
ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)
2026-02-14
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
なぎめろり
20代/女性|10 件のクチコミ

シャワーが使いやすくて良かった!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
110
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きありがとうございます。 シャワーが使いやすかったとの事、お客様にご満足頂け従業員一同大変嬉しく思っております。 お客様のまたのご利用お待ちしております。 このたびはご利用ありがとうございました      ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課
ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)
2026-02-14
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
alman
50代/男性|15 件のクチコミ
リーズナブルな価格で満足できる宿泊

週末かつ昨今のホテル宿泊費の高さを考慮しますと、大変リーズナブルに利用できました。建物、部屋の古さは多少感じさせますが、十分です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
122
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけ従業員一同大変嬉しく思っております。 お客様のまたのご来館お待ちしております。   ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課
ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)
2026-02-07
4
その他
一人
2026年1月宿泊
non-spec
60代/男性|14 件のクチコミ
隣接ビル、とんかつ屋のチキンカツ

隣のビルのとんかつ屋さんが美味しい。チキンカツがお勧め。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
152
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 隣接ビルの桔梗亭さんのチキンカツお勧めですね。メンチカツも是非召し上がってみてください。 たくさんの飲食店がありますので、また相模原にお越しの際は当ホテルのご利用いただけます様、心よりお待ちしております。 ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課
ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)
2026-01-17
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ochi1986
30代/男性|2 件のクチコミ
駅近で便利!静かに眠れるホテル

関東に行った際はいつも利用しています。 駅から近く、飲食店やスーパーもあり、非常に便利。 部屋の壁も厚く、静かで、毎回よく眠れます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
176
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足頂け従業員一同大変嬉しく思っております。 お客様のまたのご利用お待ちしております。     ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課
ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)
2026-01-11
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
kuma60
60代/男性|6 件のクチコミ
駅近で便利、古いけど値段相応のホテル

ゴルフのため車での前日移動で宿泊、駅近の立地で何かと便利でした。 駐車場に空きなく近くの大きなコインパーキングへ(1,000円)。 宿泊者ほぼビジネス客で朝食会場が賑わっていて、コーヒーサービスも。 建物設備は古いですが値段からして充分な管理状況でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
45
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足頂け従業員一同大変嬉しく思っております。 お客様のまたのご利用お待ちしております。 このたびはご利用ありがとうございました      ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課
ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)
2026-03-15
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
MIYABIちゃん
50代/男性|16 件のクチコミ
何度目かの利用

価格が安いので何度か利用しています 駐車場が満車でしたが近くに24時間1300円の駐車場がありました


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足頂け従業員一同大変嬉しく思っております。 ご指摘頂いております駐車場の台数はホテル1階にございます10台のみとなっており、ご不便をおかけいたしました。 お客様のまたのご利用お待ちしております。 このたびはご利用ありがとうございました      ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課
ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)
2026-03-23
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
りんむー0103
30代/女性|45 件のクチコミ
手書きチェックインは面倒なタイプ

チェックインがフル手書きで面倒なタイプだった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
54
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きありがとうございます。 また貴重なご意見ありがとうございました。 今後の参考として検討させて頂きます。 お客様のまたのご来館お待ちしております。 ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課
ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)
2026-03-02
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
dragon38
50代/男性|629 件のクチコミ
フロントは良いが設備と駐車場に難あり

フロントの感触は良かったが、設備が古いかった。 駐車場も台数が少ない。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
105
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご指摘頂いております駐車場の台数はホテル1階にございます10台のみとなっており、ご不便をおかけいたしました。 中々停めれずご足労おかけしてしまう中、継続してホテルをご利用いただいており、大変嬉しく思っております。 設備に関しても今後、改善し喜んで頂ける様、スタッフ一同努力していきたいと思っております。 またのご来館心よりお待ちしております。 ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課
ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)
2026-02-02
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
元帥閣下
50代/男性|93 件のクチコミ
駅近で朝食も充実、漫画も読めるホテル

相模原の用事があり宿泊しました。今回、朝食付きプランを利用させていただきましたが、メニューが多くどれもおいしいと感じました。また飲み物のバリエーションも豊富で、牛乳とトマトジュースがあるのがありがたかったです。またなんといっても立地が素晴らしく、JR相模原駅の至近であり、さらにバスターミナルは出てすぐというのが、雨の日には特にありがたいところです。またロビー横には、マンガ図書館があり、魅力的な作品群が自由に閲覧できるというのも素晴らしいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
325
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 朝食もご満足頂けたこと、とても嬉しく思います。 駅から近いのでお出掛けの便利さはございます。 また相模原にお越しの際はご利用くださいませ。 スタッフ一同お待ちしております。 ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課
ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)
2025-12-22
4
その他
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

息子が受験の為に利用させていただきました。息子曰くで、地方から行ったので場所に不慣れだったので不安だったが駅近だったので、朝も安心して出発できたとのこと。お値段も手頃でしたので、親も来年から行く回数が増えると思うので、ぜひまた利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
210
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また利用したいとのお言葉、大変嬉しく思います。私共の励みになりました。 また相模原にいらした際は御利用頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。 ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課
2025-10-24
5
その他
一人
2025年12月宿泊
69tree
50代/女性|50 件のクチコミ
駅近なのに迷子、丁寧な対応に感謝

駅近のはずなのに…方向音痴な者で場所が全然わからなくて電話したところ、すごく丁寧に教えて頂き優しい言葉までかけてもらいました。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
169
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご満足頂き、とても嬉しく思います。 また相模原にお越しの際はご利用くださいませ。 スタッフ一同お待ちしております。 ホテルクラウンヒルズ相模原 宿泊課
ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)
2026-01-06