クチコミ

総合評価
5.00
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89
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35
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1
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0
1
0
部屋
5.00
接客・サービス
5.00
ロケーション
5.00
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
5.00
設備
5.00
清潔さ
5.00
197
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
Thunderstorms
30代/男性|1 件のクチコミ

京都駅に近く、和室、猫の女将さんがいるというポイントで選びました。 オーナーの方の丁寧な説明や案内がありがたかったです。 髭剃りやボディソープなどのアメニティも充実している上、お風呂とシャワーの選択肢があるため不便はありませんでした。 猫にも挨拶できたので本当に満足度の高い滞在でした。また利用します。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-
97
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この度は、藤家旅館にご宿泊いただきありがとうございました。 滞在中、荷物をできるだけ少なくできるように、アメニティーを揃えております。 また、共有スペースに無いものでも言っていただければお貸しできるものもありますので、お気軽にお声がけください。 今後も宜しくお願いいたします。
2025-02-01
4
レジャー
一人
2024年3月宿泊
投稿者さん
56 件のクチコミ

 桜の季節の土日に宿泊しました。京都駅のすぐそばで立地は申し分なく、騒音もほとんど気にならなかったです。外国人の宿泊者の多かったですが皆さんマナー良く快適に過ごせました。新しい宿ではないですが水回りを含め清潔で清掃も行き届いており古さは感じませんでした。  ただ宿泊前に電話した時も感じたのですが従業員の方が少々早口で説明もこちらが理解するのを待たず一方的に伝えている感じを強く感じました。忙しい時期だったからかもしれませんが、もう少し丁寧な接客を期待したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
81
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この度は、お客様の対応のご指摘をいただき、ありがとうございました。 小さな旅館で、お掃除のスタッフ以外女将のみで対応させていただいているので、知らず知らず早口になっていたのでしょうねぇ〜。反省してております。 お客さにご指摘いただいてから、丁寧に話せるよう、話し方を意識しております。 今後もこのようなお声が無いように努めていきますね。ありがとうございました。
2024-04-17
4
レジャー
家族
2023年12月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

京都駅から近く環境至便。和室は清潔感があり快適。バスルーム、洗面所、トイレは共有のため色々気になった。また、京都駅近くであるがゆえ、便利さと裏腹に周囲の環境は騒がしい。睡眠時にうるさいのが気にならない人にはオススメです。お見送りの猫ちゃん体験がレアでとても記憶に残る旅となりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
-
71
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この度は、ご家族で藤家旅館をご利用いただきありがとうございました。 お部屋により、周囲の音が気になるお部屋もあるのですが、道路側と反対のお部屋は、京都駅から徒歩5分圏内で、これだけ静かなのにびっくりしたとうお客様もいらっしゃいます。 藤家旅館は、木造2階建ての日本建築。 気密性がないので、外で騒いでいる声など漏れることもございますので、お客様の言われる通り、音に敏感な方は、気密性の高いホテルをお勧めいたします。 音は気にならにとと言われる方は、駅近く、便利でアットホームな藤家旅館を是非ご利用くださいね。
2024-03-06
5
レジャー
一人
2023年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

今月お世話になりました。 女将さんはとても優しい方で1人の女性旅でも安心です。 女将さん曰くリリーちゃんの他にも外猫ちゃんが夜になると、遊びにくるらしか会うことができ可愛かったです。 リリーちゃんはとても懐っこい子です。 部屋を少し開けていたせいか、お部屋まで様子を見に来てくれました。鉢合わせると自分から撫でてーと近くに来てくれて、とても癒されました。 お風呂も檜風呂ですかね? 浴槽も深く疲れが取れました。 また京都に行く際にはお世話になりたいです^_^


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
74
不適切なクチコミを報告する
この度は、藤家旅館をご利用いただきありがとうございました。 猫女将リリーは、勝手にお部屋に入っていきましたか? お仕事をしていたようですね。(笑) 浴槽は、檜ではなく、高野槇(こうやまき)です木の浴槽は、とても肌触りが温かく、ほのかな香りがリラックスさせてくれますね。どうぞ旅の疲れを癒してください。 またのご利用をお待ちしております。
2024-03-06
5
ビジネス
一人
2023年10月宿泊
yuyo831
50代/男性|2 件のクチコミ

今月19日の1泊の宿泊。 早朝から夜遅い訪問にも、快く対応していただきありがとうございました! 滞在時間は短かったですが、ゆっくりする事ができました。 早朝check outは、猫女将の見送り、とてもRelax出来る空間、また利用させていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
53
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この度は、藤家旅館をご利用いただきありがとうございました。 チェックアウト時のお見送り猫女将がしてくれたのですね(=^・^=) すみませんでした。 今後共どうぞよろしくお願いいたします。
2023-10-21
5
レジャー
一人
2023年10月宿泊
すぴーげる
50代/女性|60 件のクチコミ

ほんとうに京都駅の目の前です。チェックインを遅めに設定していたのですが、当日藤屋旅館さんから確認の電話が入ってきて安心できました。 お風呂とトイレは共同でしたがとてもきれいで安心して使えます。 猫女将のリリーちゃんのお迎えもうれしかったです。 京都に行くときはまたぜひ泊まりたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
48
不適切なクチコミを報告する
この度は、藤家旅館をご利用いただきありがとうございました。 立地は、本当に便利なところにあり、京都駅から徒歩5分。徒歩1,2分圏内にコンビニも3つ、飲食店も沢山あり、皆様に喜んでいただいております。 トイレや、浴室、洗面所など共有でご不便をおかけしますが、また、京都にいらっしゃるときにはご利用お待ちしております。
2023-10-21
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

8月13日に家族5人で宿泊させて頂きました。宿泊地周辺には飲食店も多く、駅も近く最高の立地でした。布団も最高の寝心地でゆっくりと休む事が出来ました。 なんと、帰りには可愛い猫の見送りがあり幸せな気持ちで宿を後にしました。次回も是非利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
この度は、藤家旅館をご利用いただきありがとうございました。 猫女将はお仕事していましたか?(笑) 気まぐれですが、お客様のお出迎え、お部屋にご挨拶、お見送り・・・、時々しています。 また、京都にいらっしゃるときにはご利用くださいね。 お待ちしております。
2023-10-21
5
レジャー
一人
2023年5月宿泊
julypanda
60代/女性|16 件のクチコミ

昨年の夏に続いて2回目の宿泊です。 ・京都駅地下街ポルタのイノダコーヒーの北側あたりから上がって少し歩けば到着という便利さ!チェックイン前にも荷物を預かっていただけたので、一日身軽に街歩きできました。 ・アメニティは洗面所にクレンジング、化粧水、乳液、ヘアワックスやスプレー、マウスウォッシュやうがい薬、デンタルフロスetcが自由に使えるようになっているし、お風呂にもクレンジング、ボディソープ、シャンプー&リンス完備。ブランドにこだわらなければ、手ぶらでほぼほぼOKです。 ・ゴールデンウィークのピーク日で満室でしたが、宿泊されている方もみなさんマナーが良く、夜も静かに過ごせました。 ・そして何より猫女将リリーさん!前回は猛暑の真夏だったせいかあまり出てきてくれなかったけど、今回はよく遭遇できてうれしかったです。 次京都へ行くときも、ぜひお世話になりたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
100
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アメニティーの情報など詳細を書いていただきありがとうございました。 旅行に行くとき、なるべく手荷物を少なくしたいですものね。 これからも、お客様のお声に耳を傾け、できる限りのサービスに心がけたいと思っております。 今後もよろしくお願いいたします。
2024-03-06
4
ビジネス
一人
2023年6月宿泊
きさ5484
50代/女性|3 件のクチコミ

いつもお世話になっております。 駅近でこの価格は大変ありがたいです。 猫女将のリリーちゃんにもお会い出来て嬉しかったです。 また宜しくお願いします。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
25
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いつもご利用頂きありがとうございます。 ビジネスホテルと違い、何かとご不便なところもあると思いますが、今後もどうぞよろしくお願いいたします。
2024-03-06
5
レジャー
一人
2022年1月宿泊
ヒロ5138
50代/男性|6 件のクチコミ

正月に二泊させて頂きました。寒い夕方にチェックインのリリーちゃんのお出迎えが無かったのは想定内で廊下のヒモが奥の部屋に延びてたのでコタツの中だなと安心しました。以前もですが館内の隅々まで掃除が行き届いているので気持ちが良いです。外出先から戻ると女将さんが毎度お出迎えしてくれてます。お風呂は順番ですが空くと声かけしてくれるので不自由しません。夜にリリーちゃんが二階まで上がってきてくれたので頭かじりしてあげれました。寒さからか半年前より顔が細くなったみたいげど、あいかわらずのフリース毛生で綺麗でした。総じて居心地の良い宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご利用いただきありがとうございました。 昨年にもご宿泊、今回リピートしていただき、感謝です! リリー女将は、寒い時期、こたつに入るとなかなか出てこず、猫女将業をさぼりがちですが、気が向いたらお客様のお部屋にもご挨拶に行っているようです。またのご利用をお待ちしております。
2022-01-12
5
レジャー
一人
2021年11月宿泊
投稿者さん
30代/女性|1 件のクチコミ

今月の6日に宿泊しました。 共用部分も綺麗にされていて、 一般的なアメニティの他に、イソジンなどもあり、 他の感染対策もきちんとされていて、 とても安心して過ごすことが出来ました。 女将さんも話しやすい方でしたし、リリーさんにも会えて、大満足です♪ また泊まりたいと思える旅館さんでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。 小さな旅館なので、すべて満足いただける十分な施設はありませんが、できる範囲でお客様に満足いただけるようなサービスをさせていただきたいと思っておりますので、また、お泊りの際、お気づきの点はお声がけよろしくお願いいたします。
2021-11-13
5
レジャー
一人
2021年6月宿泊
ヒロ5138
50代/男性|6 件のクチコミ

京都タワーから一本路地入ったところなのに静かで落ち着けます 到着時にリリーさんが入り口で出迎えしてくれました 明け方トイレに起きるとソファーにリリーさんが寝ていてこちらに歩いて来てくれた 館内は隅々まで掃除されて清潔感があります ホテルではなく旅館の居心地よさを感じることができます 女将さんが教えてくれた紫陽花が綺麗なお寺にも寄れて目的のゆる旅ができました お金を出せば素晴らしい宿は沢山あるけどコスパや過ごしやすさから京都の宿はここが良いなと思った


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
19
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この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。 最近温かくなったを通り越し、昼間は真夏日のような暑さで、リリーがやっと、こたつや押し入れから出てくるようになりました。 三室戸寺気に入っていただけて良かったです。 今の季節は、花菖蒲、睡蓮も綺麗ですよぉ〜。 また、お仕事がお休みになったら、いらしてください。
2021-06-10
5
ビジネス
一人
2021年2月宿泊
杉9918
50代/男性|13 件のクチコミ

2021年2月13日に一泊で利用。 大阪出張の帰りに今西軒の「おはぎ」といづ重の「さば鮨」を買うミッションのために京都に宿泊しました。 今まではビジネスホテルばかりでしたが、京都の駅前に旅館街があるを知りませんでした。 その中でもロシアンブルーの猫女将リリーちゃんがいる「藤家旅館」が気になり今回宿泊しました。 チェックインするとさっそくリリーちゃんがごあいさつにきてくれました。 5.5畳のお部屋は丁度いい広さで落ち着きます。エアコンも新しく、部屋のライトもリモコンで操作でき快適です。 トイレと洗面台は昔の旅館スタイルで共用ですが綺麗で快適です。 お風呂も温泉ではありませんが貸切風呂になり静かにお風呂に浸かれます。高野槇の風呂桶は肌触りがよく疲れがよくとれます。 ウォーターサーバーもあり、わざわざ外に飲み物を買いに行かなくていいですね。 楽天トラベル経由で予約したので看板猫ランキングに投票させていただきました。 女将さんも美味しい茶蕎麦のお店を紹介していただいたり、宅配便の荷物を手配していただいて大変お世話になりました。 京都のお寺や名所は広範囲に散らばっているので、京都駅周辺に宿泊すると観光先の起点である京都駅からバスであちこち行けるので便利ですね。 また、京都に立ち寄る際は宿泊したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
64
不適切なクチコミを報告する
この度は、藤家旅館にご宿泊いただきありがとうございました。 お荷物を取りにいらしたとき、外出しておりご挨拶できず申し訳ございませんでした。 「おはぎ」と「さば鮨」買えましたか? お帰りになり、食されて、お口に合いましたか? 朝一の「第一旭のラーメン」も堪能されましたが、京都はおいしいものが沢山ございます。 京懐石から、B級グルメまで。 私もお客様に聞かれたらご紹介できるように、実際に食べに行ったり、見に行ったり、情報を集めておきますね。 ホテルにない、猫女将のおもてなしや、女将である私のおもてなし、今後もお客様に喜んでいただけるよう日々精進したいとおもいます。 今後もまた、関西にいらしたときにはご利用ください。 お待ちしております。
2021-02-14
5
ビジネス
一人
2021年1月宿泊
ぺんぎん大仏
30代/女性|2 件のクチコミ

時期的に1日2組に限定しているとの事で、その日は私以外宿泊者がおらずお部屋をお値段据え置きでグレードアップして頂きました。 美人な猫女将さんも独り占め状態でずっと写真撮ったりナデナデできました! 洗面所やお手洗いやお風呂は共用ですが、綺麗にされていてアメニティも充実しており満足でした。 駅から徒歩5分くらいかつ周りは静かで立地も良いです。 今回はビジネスで利用させて頂きましたが、また状況が落ち着いて京都に遊びに行けるようになった際にはぜひよろしくお願い致します。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度は、藤家旅館をご利用いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。 今、楽天トラベルで看板猫ランキングにリリーもエントリ―しています。 お時間があれば投票よろしくお願いいたします。
2021-02-10
5
レジャー
一人
2020年11月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

11月20日に宿泊しました!久々京都1人旅でしたので、猫がいる旅館で検索した所、こちらがヒット。到着しすぐに移動予定でしたので、駅近で荷物が預けられ1泊でしたが、日程通り回れました。部屋での対応説明でしたのでホテルにはないほっこりでき、プラン通りくつろげました。女将リリーちゃんが部屋に遊びに来てくれ感激しました。有難う。また利用させて頂きます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度は、藤家旅館をご利用いただきありがとうございました。 リリー女将、お仕事していましたか? 寒くなるとなかなか炬燵から出てこず、お仕事さぼりがちです。(笑) 旅館は、京都駅から近いので、チェックイン前の荷物のお預かり、チェックイン後のお預かりいたしますので、今後もどうぞよろしくお願いいたします。
2020-12-12
5
レジャー
一人
2020年11月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ

猫女将「リリーちゃん」に会える事を楽しみに予約しました。2泊したのですが、毎晩私の部屋にご挨拶に来てくれました。リリーちゃんは入室すると、先ずは私の荷物に鼻を付けてチェックをし(何をチェック?笑)、部屋の隅から隅まで歩いてチェック(清掃面?)。その後は私の膝にスリスリして、頭をナデナデされると部屋の真ん中でゴロンと横になり、しばらく目を閉じて休憩していましたが、やおら起き上がると私に戸を開けさせて(笑)、他の部屋にご挨拶に入っていきました。猫女将の仕事ぶりに感心しました。 京都駅から近く、飲食店やお土産店には困りません。朝はどこからかお寺の鐘の音がかすかに聞こえてくる、いかにも京都らしいお宿です。トイレやお風呂は共同なので気を遣う面もありますが、清潔に保たれています。お宿の皆さまにはお世話になりました。「癒し」担当のリリーちゃんにもよろしくお伝えください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
1
49
不適切なクチコミを報告する
この度は、藤家旅館をご利用いただきありがとうございました。 リリー猫女将は、寒くなるとお仕事をさぼりがちですのが、毎日ご挨拶に行っていた様子で、安心しました。(笑) 旅館は、昔ながらの構造で、各部屋にお風呂、トイレがございません。トイレ、お風呂ともほかのお客さまと共同でご不便をおかけしておりますが、清潔に心がけ、このころコロナ禍で、アルコール消毒もしておりますので、どうぞご理解ください。また、是非京都にお越しの際は、癒されに?!藤家旅館をご利用くださいね。お待ちしております。
2020-11-27
5
その他
一人
2020年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

用事が済んだ後の京都観光で利用させていただきました。猫女将のリリーちゃんがいる、というだけで最高の時間が約束されていますが、それだけではありません。 立地は京都駅から徒歩数分、静かな裏通りにあります。中は純和風で、部屋は少し狭めでしたが実家のような雰囲気で落ち着けました。 女将さんが一人で切り盛りされていて忙しそうでしたが、細かく気配りをしてくれます。 近くに割烹や京都の地酒のみを扱うカウンターバー(?)がありお勧めですが、門限には気をつけましょう。 部屋の戸を少し開けておくと、リリーちゃんが挨拶に来てくれます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は、藤家旅館をご利用いただきありがとうございました。 お客さまがいらしたときは、チェックインが重なり、お待たせしまして、申し訳ございませんでした。 いつもなら、チェックインが重なりますと、私以外の家族がお部屋にご案内させていただくのですが、今回のGotoトラベル期間中は、本人確認、クーポン発行、ご旅行中の注意点などを説明しないといけないので、私一人バタバタしております(汗) 家族経営の小さな旅館ですが、京都駅近く、周りに飲食店、コンビニも沢山ありとても便利なところです。 また、京都にいらした折にはぜひご利用ください。お待ちしております。 (門限は11時にさせていただいておりますが、遅れそうならご連絡いただければ、12時ぐらいまで大丈夫ですよ)
2020-11-16
5
レジャー
家族
2019年9月宿泊
ゆ〜じ6523
40代/男性|70 件のクチコミ

9月15日に家族で宿泊させて頂きました。 優しく丁寧な女将さんの対応がとても気持ち良かったです。 夕方は猫女将の歓迎に癒されました。また遊びに行きますね。 お風呂は檜風呂でお湯が柔らかく感じ、妻とゆっくりリラックスできました。 朝食もボリューミーで美味しかったです。 アメニティは、自分で用意していたので問題なかったのですが、髭剃りとシェービングフォームがなかった事だけが残念でした。 翌日の荷物預かりサービスも大変助かりました。 京都駅周辺に宿泊する際は、また利用させて頂きます。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
10
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2019年7月宿泊
ささえさん
50代/女性|28 件のクチコミ

京都駅からすぐ! とっても近いのに一本裏手なので夜はとても静かです。 ロシアンブルーの女の子可愛らしかったです。 ウチにも男の子がいるのですが 女の子だからかとても愛想がよかったです お部屋はとても清潔に清掃してあり過ごしやすく、お風呂や洗面台のアメニティーがとてもいろいろ揃えてあって細かいところまでとても気を配ってらっしゃるなあ、と思いました。 京町家の姿が残っていて懐かしかったです。 また京都に行くときにはお世話になりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2019年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

4月4日に宿泊しました。 京都駅から徒歩5分ほどの立地で、大通りから少し外れた場所にあったせいか夜も静かでとてもよく眠れました。 付近に京都タワー、ヨドバシカメラやコンビニがあり、食事やちょっとした買い出しには困りません。 トイレやお風呂も清潔で、アメニティも充実していました。 水回りが共同になっている宿に初めて泊まったので不便かなと思いましたが、女将さんの案内もあり全く困りませんでした。 猫女将のリリーちゃんとも会えてとっても嬉しかったです! また泊まりたいと思える素敵な宿でした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。 今年は、例年に比べて寒くて、開花も遅かったですね。 十分にお花見はできましたか? 京都は、季節折々見るところが違い、きれいな街です。 また、いらっしゃる機会がございましたら、当館をご利用くださいね。 よろしくお願いたします。
2019-04-13