クチコミ

総合評価
4.05
869
5
267
4
279
3
71
2
29
1
15
部屋
4.01
接客・サービス
4.06
ロケーション
4.12
朝食
3.84
夕食
3.86
温泉・お風呂
4.48
設備
3.86
清潔さ
4.01
クチコミの投稿画像・動画
710
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
1987717
40代/女性|1 件のクチコミ
とてもオススメしたい旅館です

スタッフの皆様の対応がとても丁寧で、温泉も素晴らしく、全体的にとても満足度の高い旅館でした。 一方で、お部屋のエアコンの音は、人によっては少し気になるかもしれません。 また、私が宿泊したお部屋は洗面台がお隣のお部屋と対面しているようで、おじさまのうがい音などが聞こえてきました。生活音が気になる方は注意が必要かもしれません。 ただ、個人的には「対面で一緒に歯磨きをしているのかな」と想像してしまい、少し微笑ましく感じました。 スタッフの方々は、北海道・青森・ネパール出身の方がいらっしゃり、日本の方は全員地元の方だと思い込んでいた自分の固定観念に気づくきっかけにもなりました。 総合的にはとても良い滞在で、また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
1
51
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
gold box
50代/男性|4 件のクチコミ
温泉と懐石料理で大満足なスキー旅行

スキーで一泊しました。温泉が広くて、スキーで冷えた体を温める事ができ、ゆっくりとくつろぐ事ができました。 夕食は懐石料理ですが、さまざまな料理を出してくださり、美味しくいただけました。夕食が終わり部屋に戻ると布団が敷かれており、これもまたゆっくりとくつろぐ事ができ、大満足な旅行になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
135
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ななスケ。
50代/男性|3 件のクチコミ
広々和洋室と温泉

予約した部屋が和洋室タイプで,とても広くゆったりできました。最大7名使用の部屋を贅沢に3人で使用、2階のため眺望は期待できませんでしたが,清潔感あるお部屋でした。星空を期待していましたが,あいにくの曇り空で星が見えず残念でした。その代わり温泉に浸かり,信州ならではの食材を食べ朝市にも行き楽しく過ごせました。朝市までは徒歩で,10分ほどで地元のおばちゃんが食ったお餅を購入。 野沢菜は早く行かないと売り切れてしまう様で買えませんでした。 お餅は一緒に買ったくるみ味噌と食べるととてもおいしかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
197
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
くまくまくま43
50代/女性|2 件のクチコミ
親切な従業員と昭和のおもてなし

従業員の皆さんとても親切でした。 外国人の従業員さんもいらっしゃいましたが、とても丁寧で安心して過ごせました。 お湯はとても素晴らしく、また泊まりに行きたいと思います。 最近朝食はバイキングというホテルも多い中、こちらのような昭和の頃と同じようなおもてなしのホテルはゆっくりできて、とても居心地がよかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
855
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4
レジャー
その他
2026年3月宿泊
メリーゴーランド
50代/女性|1 件のクチコミ
接客とお風呂が最高!また利用したい宿

以前から、昼神温泉に行ってみたかったので、楽天トラベルで検索して行かせて頂きました。ホテルの方の接客が大変、良く感じられました。お風呂は、露天風呂と、洞窟風呂が良かったです。又、機会があれば利用させて頂きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
83
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
旅行が趣味です
30代/女性|1 件のクチコミ
露天風呂と会席料理に満足、コスパの良い宿

元々昼神温泉の湯が好きなのと、雄大な山や大きな星空を見上げられる露天風呂が好きで今回阿智川に2回目の宿泊をしました。今の時代ですが、フロントのスタッフの方はどの方も愛想が良く対応していただけました。お部屋は昭和レトロ感がありますが掃除が行き届いていました。お風呂は、サウナが綺麗でガウンもあり快適に過ごせますが、気になったのが更衣室の床の清潔感です。チェックインして温泉に入り、夕食後も入りました。そして朝も入りましたが、洗面台のゴミ箱の中身がそのままだったように思います。また洗面台の髪の毛も凄かったです。この時代、人でが足りず、そして宿泊費も考えるとかなりコスパがよいお宿なので仕方ないのかなとも思いますが、、 食事は一回目は9人でお邪魔したからか個室でしたが、今回は6人でお邪魔して大広間で他の宿泊者と同じでしたが、忙しい中スタッフの方が連携しながら働かれていて、私たちは心地よく食事できました。外国の方のスタッフの方にもちゃんと対応して頂けました。夕食ビュッフェが多い施設が多い中、会席料理が頂けてあのお値段で宿泊できる旅館はとてもありがたいです。また伺いたいです。ありがとうござい ました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
152
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
kobajun
70代/男性|17 件のクチコミ
雪景色露天風呂と孫との温泉旅行

今回は、娘夫婦と孫も一緒で、二部屋に泊まりました。妻は孫と温泉に入ったり、一緒にご飯食べて大喜びでした。私は、いつも通り、洞窟やら露天風呂などの温泉、美味しい食事を堪能しました。前日に雪が降り、雪に囲まれた露天風呂は格別でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
326
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5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

「世界一の星空」を鑑賞するために、こちらのお宿に宿泊しました。 あいにくの雨で鑑賞は叶いませんでしたが、お宿でゆっくり過ごす事ができました。 温泉が最高で、サウナもあり、優雅な時間を過ごす事ができました。 次回、星空リベンジの際にも、また宿泊させていただきたいと思います


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【天空の楽園☆ナイトツアー】×【送迎あり】≪2食付≫【特典付】基本会席◎昼神温泉と星空を愉しむ

347
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ピコ25252609
40代/女性|1 件のクチコミ
送迎付き二食プランで星空ツアー満喫

星空ツアーに参加するために宿泊しました。二食付きプランで、送迎も付いていてとても便利でした。移動の心配をせずに思いきり楽しめたのが良かったです。 従業員は皆さん親切で、急な予定変更にも温かく対応してくださり感謝しています。「せっかく来たのだから楽しんでいってほしい」と温かいお言葉までいただき、その心遣いが本当に嬉しかったです。おかげで不安な気持ちも和らぎました。心のこもったおもてなしに感謝しています。また阿智村を訪れる際には利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【天空の楽園☆ナイトツアー】×【送迎あり】≪2食付≫【特典付】基本会席◎昼神温泉と星空を愉しむ

339
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4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

温泉はトロっとしたお湯で気持ちよかったです。 食事は大広間で入口にスタッフはおらず、そのかわり入口に部屋番号と名前の書かれた座席表が掲示してあるので、座席表に従って指定されたテーブルに着席するスタイルです。着席するとスタッフがきてくれます。 メニューのお品書きがなかったので、あれば良かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
314
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5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
はすぐろ🌟
50代/男性|1 件のクチコミ
阿智村の星空と豪華な食事、快適な宿

阿智村での星空を観に利用しました。 前日の大雪で辿り着けるか心配でしたが無事到着 夕食、朝食も豪華で部屋も広々快適、露天風呂、洞窟風呂とゆったり快適に過ごせて想像以上に良い旅になりました 当日の天気は良く満天の星空に恵まれ最高でした🌟


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【天空の楽園☆ナイトツアー】×【送迎なし】≪2食付≫【特典付】基本会席◎昼神温泉と星空を愉しむ

315
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
たんこ1307
60代/女性|12 件のクチコミ
ゆっくり過ごせました

ホテルに到着してから、気持ちの良い接客をしていただき良かったです。また、宿泊したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
10
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
スギひのき
60代/女性|1 件のクチコミ
とろとろのお湯と美味しい料理、心配りに感謝

とろっとろのお湯が最高でした。 お料理もとっても美味しかったです。 浴衣のサイズもお部屋にいろいろ置いてあってピッタリなものを選べました。 いろいろ心配りを感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
57
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
くっぱん7173
50代/女性|8 件のクチコミ

スタッフの皆さんの対応がよく気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
49
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5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
はらてすと
20代/男性|1 件のクチコミ
丁寧な接客と柔軟な対応に満足

接客がとても丁寧で気持ちよかったです。 様々なことに柔軟に対応していただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【天空の楽園☆ナイトツアー】×【送迎なし】≪2食付≫【特典付】基本会席◎昼神温泉と星空を愉しむ

75
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
もも太郎🍑
50代/女性|1 件のクチコミ
素晴らしい接客と美味しい料理に感動

とても綺麗なホテルで何よりフロントの方、担当の仲居さんの接客が素晴らしい👍 料理もとても美味しくゆっくり食べる事ができました。 もう一度泊まりたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
80
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
1982435
40代/男性|3 件のクチコミ
お風呂より食事が最高でした

お風呂も良かったけど食事の方が良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
50
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
ひでとうちゃん
50代/男性|7 件のクチコミ
食事も接客も良く、また泊まりたい旅館

夜の食事  朝の食事 接客サービス とても良かったです お風呂も洞窟風呂があって広々 また泊まりたい旅館さんでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
45
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
江戸の江
50代/女性|31 件のクチコミ

温泉の泉質とお風呂の作りが良かったです。コスパが良いので同じ価格だったらまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
104
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4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
takashi1290
60代/男性|22 件のクチコミ
静かで落ち着ける良いホテルでした


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
117
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