クチコミ

一人で贅沢に温泉付き客室に泊まりました。 温泉を独り占めできるのは最高でした。お部屋はとてもきれいで、季節のお花が飾られていてとても癒されました。お料理もどれも美味しく、丁寧におもてなししていただきました。ありがとうございました。

高齢の両親と利用しましたが、不自由なく到着時から帰る際まで、あたたかく対応してくださいました。 お料理は夕食朝食ともに大満足。特にぶり大根は絶品でした。 泉質も私たち家族にはとてもあっていて、湯あたりすることなく、ゆっくり楽しめました。またぜひ訪れたいお宿です。

素晴らしいおもてなしで迎えていただきました‪ ·͜·♡‬ 2人の誕生日のお祝い旅行でしたが、たくさんの方にお祝いしていただきうれしかったです◍˃ᵕ˂◍ 女将さんも気さくな方でとても楽しい時間でした！

夕食、朝食どちらとも本当においしくいただきました。私は煮魚が本当においしかったです。とても幸せな時間でした。ありがとうございました！

とてもいいお宿でした。 食事もおいしく、雪景色を楽しみながらゆっくりさせていただきました。 従業員の方々も優しい雰囲気でよかったです。

今まで食べたカニの中で、最高にいい茹で加減で提供されていて、最高に美味しかったです。リピート確定しました👍🏻

温泉、料理、今回も満喫させて頂きました。 お部屋や食事処もリニューアルされていて 嬉しい限りです。 女将さんには毎回郷土の風習等教えて頂き 勉強になります。また宜しくお願いします。

「おもてなしの宿」と謳ってるだけあって、宿に到着した瞬間からとっても温かいお出迎え。 当日、宇奈月温泉駅から歩いて宿に向かおうと思ってたのですが、当日、想定外の大雪で、ダメ元で宿の方に送迎をお願いすると、快くお迎えにきていただきまして大変助かりました！ お部屋も黒部川が見える最高のお部屋でした。 そして一番楽しみにしていたお食事はボリュームも内容も大満足でした！！

食事はとにかく本当に美味しいです。えび饅頭の美味しさは感動ものでした。温泉の泉質も最高です。 ただ、翌朝サウナに入ろうと思ったらお客様が少ないからか冷たく入れませんでした。あともう一点珍しくチェックアウトが9時半でした。

とてもきめ細やかなサービスに心地よい非日常を味わうことができました！ 料理も一つ一つ手の込んだもので、 見た目も綺麗でどれも美味しくいただきました。 お風呂も適度な広さで綺麗でした。 お部屋はリニューアル後とすごく綺麗で心地よく過ごせました。

良かった点 ・当日お魚を選べるのが面白い上に、量もあり非常に美味しい ・スタッフの対応もよく、アレルギー等の対応を適切にしていただいた 思うところがある点 ・館内のスペースの問題もあると思うが、お土産コーナーの存在価値が非常に薄く感じた。他旅館等で見かけたものではあるが、晩御飯朝御飯等で旅館専用ふりかけみたいなものを作って提供し、館内独占販売的なものを作ったほうが省スペースながらも寄って見る価値があるように思う。 ・ウェルカムドリンク的なものがあったら長旅後の一息がつけたように思う。 総評 外観が少し古そうだったが、内装は非常に綺麗で新しく過ごしやすい宿だった。まぁまぁな値段だったがそれ以上に良かったと思う。次はトロッコ列車が欅平まで行けるようになったら訪れたいと思います。

トロッコに乗って宇奈月温泉サン柳亭に宿泊しました ご飯がとにかくおいしく、お風呂にもゆったりつかることができ満足でした。有料の貸切岩盤浴も使わせていただき、日々の疲れが癒やされる旅行となりました。 女将の見送りも元気があって良かったな

全てが素晴らしかったです。また利用したいです

フロントの対応がとても良かったです。お食事も部屋食だったので、とても寛いで頂く事が出来ました。どれも美味しかったし、お酒も美味しかったです。

川音の間に宿泊 部屋は2人には十分の広さですが 当方足が悪いのでソファがあればいいですね 食事は薄味で私好みのもので堪能いたしました　料理長さんの心意気も感じられ満足しています 女将さんのユニークな会話と共に楽しく食事が出来ました スタッフの皆さんも気の利く方ばかりで好印象です また伺いますので、よろしくお願いしますね 女将さんのトーク　抜群　またね

外観は古さを感じますが、内装は時代あった形で改装されており心地良く過ごすことができました。料理も1品1品丁寧に作られており非常に満足でした。旅館は総じて非常に満足です。が、宇奈月温泉街にもっと活気があればいいのですが……

家族3人（内1名2歳半の子ども連れ）で2泊しました。 とても満足でオススメします。 オススメしたい印象に残った点を記載するのでご参考になられましたら幸いです。 1.ホテル入り口近くにも駐車場があり便利。ホテルまでの道中は落石により片道通行区間もあり奥地のため車の方はがんばってください。私は5時間かけて行ってきました。 2.チェックインから楽しい。というのはプランがお魚を選んでお造りにしてもらえるため、チェックイン時にお魚を持ってきていただきそこでお魚を選べるのが面白かったです。居酒屋好きの方で例えると“四十八漁場”や“なきざかな”みたいなスタイルです。 3.お部屋係の方、フロントの方、お女将さま、皆さま、とても丁寧にご対応くださりホスピタリティを感じられます。ご案内も丁寧で、いい距離感でお声がけをいただけます。最初の朝食時は子どもがぐずり、泣き始めたので朝食は残してすぐに出ていきました。次の朝食の際は、特に何も言っていないのですが席を端にしていただき、パーテーションをつけてくださり安心して食事ができました。柔軟にご対応いただきとても助かりました。 ※お忙しい時は同じようにはいかない時期もあると思うので、これを当たり前とは思っておりません。今回、たいへんお世話になりました。ありがとうございました。 4.お部屋がキレイ！アメニティもかゆいところに手が届く感じで便利でした。

お祝い旅行だったために色々お願いしました。お料理はどれも美味しくいただいてお腹いっぱいになってしまいました。お部屋も素敵でアメニティも大満足でした。家族全員大満足の良い思い出となる旅行になりました。スタッフの 皆様、若女将様、女将様 の対応の良さにも大満足で感謝です。また機会ごあれば利用させていただきたいと思います。大変お世話になりありがとうございました。

15軒あった　宿泊施設が、6軒だけが、営業している　宇奈月温泉街だが、　部屋はリニュアルして綺麗だし、料理も京都なら20000円はする内容だし、泉質も下呂に負けない感じ。　マイナス点は、多々あるが、柳亭の女将さんに会って20分くらい話すだけで、この旅館行ってよかったと思う。　宿泊予約時間は、宿泊日に女将さんが、いるかどうか確認するべきです。

食事の質と量にとても満足しています。従業員の皆さんのおもてなしも素晴らしかったです。 部屋風呂の温度が高いため、入浴時は工夫が必要かも。