クチコミ

総合評価
4.48
636
5
335
4
139
3
22
2
6
1
6
部屋
4.50
接客・サービス
4.48
ロケーション
4.53
朝食
4.39
夕食
4.48
温泉・お風呂
4.44
設備
4.32
清潔さ
4.44
クチコミの投稿画像・動画
522
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
jj_2020
60代/男性|3 件のクチコミ
舘山寺温泉の歴史あるホテル、浜名湖の眺めも最高

舘山寺温泉で創業106年の歴史のあるホテルは、ロケーションも最高でした。 夕食はひな祭りのタイミングでもあり、ハマグリのタジン鍋も、ひとつひとつに手が入った和食をいただき、部屋、温泉からも浜名湖を眺める


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
174
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この度は山水館欣龍にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当館のロケーションを「最高」とお褒めいただき、またご夕食に関しまして、蛤のタジン鍋をはじめ、当館こだわりの会席料理を、一品一品お楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。お部屋や温泉から望む浜名湖の景色もご堪能いただけたご様子、何よりでございます。これからも歴史に恥じぬよう、心を尽くしたおもてなしに努めてまいります。またぜひ季節を変えてお越しいただき、景色とお料理をお楽しみいただけましたら幸いでございます。まだ寒暖差の大きい時期でございますので、体調管理にご留意頂きお過ごしくださいませ。 予約管理マネージャー
浜名湖かんざんじ温泉 山水館欣龍
2026-03-04
5
レジャー
その他
2026年3月宿泊
Nao!mama
50代/女性|1 件のクチコミ
浜名湖の絶景と美味しい食事に満足

部屋は綺麗にされており浜名湖の景色は最高でした!せっかくの景色でも窓ガラスが汚い残念なホテルもありますがこちらは凄く綺麗でした!お風呂もタオルが脱衣所にあり何度でも手ぶらで行けました!食事は普段食べない食材などあり見た目、味にもこだわりが感じられ美味しく頂けました。50代の夫婦ですがゆったり過ごせました! しいて1つ言わせていただくとしたら部屋に館内図やお風呂利用時間、マッサージ料金などわかるご案内があれば良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
48
不適切なクチコミを報告する
この度はご夫婦でのご旅行に山水館欣龍にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋からの浜名湖の景色をお楽しみいただき、清掃状況につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、大浴場に常設しているタオル、お食事につきましてもご満足いただけたご様子が伺え、ご夫婦でゆったりとしたひとときをお過ごしいただけましたこと、何よりでございます。一方で、お部屋でのご案内につきましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。館内図やご利用時間等のご案内方法につきましては、今後、より分かりやすいご案内となるよう改善に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。 予約管理マネージャー
浜名湖かんざんじ温泉 山水館欣龍
2026-03-25
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ムラッチ222
60代/男性|7 件のクチコミ

今回初めて浜名湖かんざんじ温泉に泊りました。色んなツアーから楽天トラベルから[50歳以上限定] 50歳からの旅を応援プランを選びました。普段からよく利用して、割引率も高かったので申込みました。 宿の外観は少し古いですが、客室はリニューアルされていてとても今風のお洒落な部屋(スーペリアツイン)で、アメニティも揃っていて、驚きは冷蔵庫内のアルコールやソフトドリンクも無料でした!珈琲もカプセルたいぷのドリップコーヒーで美味しかったです。夕食、朝食も半個室のテーブルで、どれも手の凝った料理で美味しく頂きました。温泉も檜風呂で身体がよく温まりました。また機会があれば泊りたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
187
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この度は初めての舘山寺温泉でのご宿泊に山水館欣龍をお選びいただき、誠にありがとうございます。建物の外観は決して新しくはございませんが、客室や館内は皆様に快適にお過ごしいただけますよう順次リニューアルを行っております。ご滞在いただきました「スーペリアツイン」のお部屋につきまして「今風でお洒落」とのお言葉を頂戴し、アメニティや冷蔵庫内のお飲み物、カプセルタイプのコーヒーまでお喜びいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。また、ご夕食・ご朝食ともに半個室のお席でゆっくりとお召し上がりいただけたとのこと、何よりでございます。檜風呂の大浴場でお身体を温めていただき、日頃のお疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。くれぐれもご自愛いただきお過ごしくださいませ。 予約管理マネージャー
浜名湖かんざんじ温泉 山水館欣龍
2026-02-22
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
きんかん3
50代/女性|1 件のクチコミ
浜名湖一望、美味しい料理に大満足

部屋の窓から浜名湖が一望でき、きれいでした。 お料理もおいしく、落ち着いた場所でゆっくりいただけて、大満足です。 平日で人が少なかったので、問題ありませんでしたが、お風呂がもう少し広いといいかなと思いました。 総合的に大変満足です。また行きたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
159
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この度は山水館欣龍にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋からの浜名湖の景色やお料理につきまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく、心より御礼申し上げます。また、お風呂の広さにつきましても、率直なご感想をお聞かせいただきありがとうございます。すぐに改善とはまいりませんが、今後の設備改善の参考とさせていただきます。「また行きたい」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。ぜひ季節を変えてお越しいただき、景色とお料理をお楽しみいただけましたら幸いでございます。季節の変わり目でございますので、どうぞご自愛いただきお過ごしくださいませ。 予約管理マネージャー
浜名湖かんざんじ温泉 山水館欣龍
2026-02-22
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ゆずちゃ014
50代/女性|14 件のクチコミ
見晴らしの良い部屋と露天風呂で満喫

部屋からの見晴らしも良かったです。大浴場は内湯は熱かったので露天風呂の方にゆっくり入りました。貸し切り風呂の方はお湯が熱かったです。食事は最初ペースが遅かったので後半はお腹いっぱいになり残しました。トータル的にはゆっくり出来たので良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
263
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この度は山水館欣龍にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋からの眺めをお楽しみいただき、またご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。大浴場・貸切風呂につきまして、当館では季節・気温に応じた湯温管理をおこなっておりますが、当日は熱く感じられたとの事、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お食事の提供ペースにつきましても、ご不便をお掛けし心苦しく存じます。本来であればお客様のご様子を伺いながら進めるべきところ、配慮が足らず重ねてお詫び申し上げます。そのような中でも「トータル的にはゆっくりできた」とのお言葉を頂戴できましたこと、ありがたく拝読いたしました。今後も皆さまに心地よくお過ごしいただける宿を目指し、精進してまいります。まだまだ寒い日が続きますので、体調管理にご留意頂き お過ごしくださいませ。 予約管理マネージャー 白鳥
浜名湖かんざんじ温泉 山水館欣龍
2026-01-17
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
なお爺さん
60代/女性|1 件のクチコミ
部屋から見た朝日と個室での食事

前回友達と来て、朝日を部屋から見ることができ、感動でした。今回は夫の誕生日に利用させていただきました。個室での食事なので、ゆっくり話ができました。もちろん朝日を見ましたよ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
108
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この度は、ご主人様のお誕生日という記念のご旅行に、再び山水館欣龍をご利用いただき、誠にありがとうございました。前回ご友人様とお越しいただいた際にご覧になったお部屋からの朝日を、今回もお楽しみいただけたとのこと、「もちろん朝日を見ましたよ」とのお言葉に、とてもうれしくなりました。また、個室でのお食事にてご主人様とごゆっくりお話をお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。大切なお誕生日のひとときが、心に残る時間となりましたなら幸いに存じます。また新たな季節にお越しいただき、季節の景観とお食事を満喫頂けましたら幸いでございます。時節柄、くれぐれもご自愛いただきお過ごしくださいませ。 予約管理マネージャー
浜名湖かんざんじ温泉 山水館欣龍
2026-02-26
5
その他
家族
2026年3月宿泊
pikatyu-pikatyu
70代/女性|60 件のクチコミ
全てに満足、最高の宿で良い旅になりました

何もかもが良かったです。今まであちこちと旅行をしましたが、こんなに満足した宿泊施設は初めてです。清潔で掃除が室内のみならず館内すべてに行き届いていました。貸切風呂も眺望もよく最高でした。お料理も旬と走りや名残も生かせとにかく美味しかったです。観光目的ではありませんでしたがとてもいい旅になりました。また訪れたい旅館です。 本当にありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
27
不適切なクチコミを報告する
この度は山水館欣龍にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。「全てに満足」「最高の宿」とのこの上ないお言葉を頂戴し、これまでのご旅行の中でもご満足いただけたとのお声をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。館内の清掃や貸切風呂からの眺望、旬の食材を取り入れたお料理に至るまでお楽しみいただけたご様子を伺い、何よりでございます。観光目的ではないご滞在であったとのことですが、そのような中で「とてもいい旅になった」とのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。頂戴したお言葉を励みに、これからも一層精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。春雨の折、どうぞお身体を大切にお過ごしくださいませ。 予約管理マネージャー
浜名湖かんざんじ温泉 山水館欣龍
2026-04-02
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
くろとらひめ
40代/女性|1 件のクチコミ
浜名湖の景色と温泉、食事に癒される宿

今回2回目の宿泊です。 お部屋は清潔感抜群で居心地よく、茶香炉の香りや部屋からみえる浜名湖の景色に癒されました。 丁寧な接客やとってもおいしいお食事、心地よい温度の温泉、どれも最高でした。 また泊まりに行きたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
40
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この度は再び山水館欣龍にお帰りいただき、誠にありがとうございました。ご滞在いただいた洋室のお部屋の清潔さ居心地の良さにご満足いただき、また茶香炉の香りやお部屋からの浜名湖の景色に癒やされたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。さらに、接客やお食事、温泉に至るまで「どれも最高」とのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。再びお帰りいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。季節の変わり目でございますので、くれぐれもご自愛くださいませ。 予約管理マネージャー
浜名湖かんざんじ温泉 山水館欣龍
2026-03-21
5
レジャー
その他
2026年3月宿泊
たかひろ8118
40代/男性|51 件のクチコミ
料理も温泉も最高!リピート確定の宿

料理のクォリティが非常に高く、刺身の鮮度が抜群。うなぎの蒲焼も名店にも勝る美味しさ。追加の鮑、サザエと車海老の刺盛も大変美味しく頂きました。何と行っても、部屋に美味しいコーヒーやミネラルウォークなど用意されているところです。みかんジュースや富士山サイダー、客の利便性を第一に考えています。部屋もリフォームしたばかりでおしゃれ。温泉はもちろんとても良かったです。またぜひ利用したいと思います。特に東京からドライブで地方に行く場合、ここがダントツおすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
71
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この度は、数あるお宿の中から山水館欣龍をお選びいただきましたこと、誠にありがとうございました。またご感想も頂き感謝申し上げます。お料理につきまして、刺身の鮮度や鰻の蒲焼、さらに追加でお召し上がりいただきました鮑や栄螺・車海老の刺盛に至るまでご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。また、お部屋にご用意しておりますコーヒーやドリンクなどのサービスにつきましてもお喜びいただけましたこと、嬉しく拝読いたしました。温泉でもごゆっくりお寛ぎいただけたご様子、何よりでございます。さらに、「またぜひ利用したい」とのお言葉に加え、ドライブ旅行のおすすめの宿とおっしゃっていただきましたこと、心より御礼申し上げます。これからも、皆さまにご満足いただける宿を目指して、一層精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。春暖の候、ご自愛いただきお過ごしくださいませ。 予約管理マネージャー
浜名湖かんざんじ温泉 山水館欣龍
2026-03-21
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
kmkzz
60代/女性|4 件のクチコミ
浜名湖の絶景と極上のおもてなしに大満足

和洋室を利用しましたが、部屋に入るなり、浜名湖の景色が目に飛び込んできました。目の前を遊覧船が行き来し、水鳥が泳ぎ、だんだん日が暮れていくのを眺める時間は最高に贅沢でした。 スタッフは皆さん非常に感じが良く、料理も申し分なく、お風呂も広々として気持ちよく、とてもいい骨休めになりました。ぜひまた泊まりに行きたいねと夫と話しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
63
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この度は山水館欣龍にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また心温まるご感想もいただき重ねて御礼申し上げます。ご到着時から、遊覧船や水鳥が泳ぐ浜名湖の景色をお楽しみいただけ、また夕暮れへと移ろう風景を眺めながらのひとときが、贅沢なお時間となりましたこと、何よりでございます。スタッフの応対やお料理、お風呂にまで温かいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。「とてもいい骨休めになった」とのお言葉は、私どもにとりまして大きな喜びでございます。またぜひご主人様とご一緒に、季節を変えてお越しいただき、景色とお料理をお楽しみいただけましたら幸いでございます。まだ寒暖差の大きい時期でございますので、体調管理にご留意頂きお過ごしくださいませ。 予約管理マネージャー
浜名湖かんざんじ温泉 山水館欣龍
2026-03-17
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
横浜文庫
70代/男性|400 件のクチコミ
眺望と食事に大満足の宿

大変に満足度の高い一泊をさせて頂きました。 路線バスで終点まで行き、旅館まで歩きました。舘山寺の前にあり、観光には最適でした。 チェックインは簡単ですぐに部屋まで案内していただき、ゆったりしたきれいな部屋からの眺望が非常によかったです。 温泉も清潔でゆったりできました。 夕食は質量とも立派で、少食の私は残してしまいもったいないことをしました。朝食も美味で完食できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
81
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この度は山水館欣龍にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。冒頭にて「大変に満足度の高い一泊」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。路線バスでお越しいただき、当館まで散策を楽しんでいただけ、また、お部屋からの眺めや温泉でもゆったりとお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。お食事につきましても、夕食・朝食ともにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。これからも皆さまに心地よいひとときをお過ごしいただける宿でありますよう努めてまいります。また新たな季節にお越しいただき、景観とお食事を満喫頂けましたら幸いでございます。時節柄、くれぐれもご自愛いただきお過ごしくださいませ。 予約管理マネージャー
浜名湖かんざんじ温泉 山水館欣龍
2026-03-09
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
まるきょう0124
60代/男性|1 件のクチコミ
料理は美味しく温泉も満喫できた宿

温泉宿の楽しみは、当然、第1位は温泉、次は夕食。その次が部屋の展望です。大浴場は普通でした。露天風呂が3つありました。個別風呂のような感じです。一人利用ですね。ここは食事ですね。美味しかったです。朝食もご飯をおかわりするくらい、朝から食が進みました。部屋からは浜名湖が一望できます。6Fでしたので眺めはまあまあです。宿自体は古く、天井に蜘蛛の巣のような埃のような、天井掃除は行き届いていない印象です。部屋自体は昔ながらの古びた感じで感動はありません。ここは料理で勝負しているんだと思います。温泉はすいていたので本当にゆったりできました。3回入りました。値段相応の宿でしょうか。あと、従業員の方は親切でとても良い印象を受けました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】 [遠州食旅]地元の食材を活かした山水館欣龍の創作会席!食旅シリーズ

63
不適切なクチコミを報告する
この度は山水館欣龍にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また温泉宿の楽しみとして挙げていただいた温泉やお食事、そしてお部屋からの眺望のご感想も頂き感謝申し上げます。その中でもお食事を「美味しかった」とのお言葉でお褒めいただきましたこと、朝食もおかわりをされるほどお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。温泉につきましては、混み合うことなくごゆっくりと三度もお入りいただけたとのこと、何よりでございます。一方で、館内の古さや天井清掃の点につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃が行き届いていない印象を与えてしまいましたことは、真摯に受け止め、改めて確認と改善を徹底してまいります。そのような中でも、従業員への温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。これからも料理だけでなく、全体としてご満足いただけるよう精進してまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。季節の変わり目でございますので、どうぞご自愛いただきお過ごしくださいませ。 予約管理マネージャー
浜名湖かんざんじ温泉 山水館欣龍
2026-03-04
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ
傘寿のお祝いに最高のおもてなしでした

両親の傘寿のお祝いでお世話になりました。 親切で丁寧なスタッフさんの対応、清潔で快適なお部屋、おいしく美しいお食事、気持ちの良い大浴場と貸し切りのお風呂、最高のお宿でした。 夕食時には、お宿のご好意でちゃんちゃんこを着ての写真撮影と思いがけないサプライズに両親もとても喜んでいました。 親孝行ができ私と主人も嬉しい気持ちでいっぱいです。 家族のイベントには、またお世話になりたいと思います。本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
86
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご両親様の傘寿という大切な記念のご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋やお食事、大浴場ならびに貸切風呂までご満足いただけたとのこと、嬉しく存じます。また、夕食時のちゃんちゃんこでの記念撮影につきましても、ご両親様にお喜びいただけたとのこと、大変光栄に存じます。ご家族様の大切なお祝いに寄り添うことができましたこと、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。ご家族皆さまのご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げますとともに、またのご来館心よりお待ち申し上げております。時節柄、くれぐれもご自愛いただきお過ごしくださいませ。 予約管理マネージャー
浜名湖かんざんじ温泉 山水館欣龍
2026-02-26
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
yoyo-m楽天
50代/男性|76 件のクチコミ
温泉と食事、遊覧船も楽しめました

浜名湖方面に行くこと決めてから温泉でゆっくり出来そうな宿で選ばさせて頂きました。温泉宿なのに従業員の方は若い方が多く、明るく働いていて印象が良かったです。特に食事は地元の食材を使って美味しかったです。朝食も美味しかったです。またチェックアウト後、となりに浜名湖の遊覧船乗り場があり、遊覧船周遊まで車を預かっていただきありがとうございました。また浜名湖方面に行く機会があれば是非利用してみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
68
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中から山水館欣龍をお選び頂き、誠にありがとうございました。またご滞在中のご感想も頂き感謝申し上げます。浜名湖方面へのご旅行に際し、温泉でゆっくりお過ごしいただける宿として当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。また、若いスタッフにつきまして温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。印象が良かったとのお言葉、若いスタッフの何よりの励みでございます。お食事につきましても、当館こだわりの地元食材を活かした会席料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご朝食もご満足いただけたようで安心いたしました。また、チェックアウト後に遊覧船での浜名湖観光を満喫していただけ何よりでございます。またぜひ季節を変えてお越しいただき、景色とお料理をお楽しみいただけましたら幸いでございます。まだ寒暖差の大きい時期でございますので、体調管理にご留意頂きお過ごしくださいませ。 予約管理マネージャー
浜名湖かんざんじ温泉 山水館欣龍
2026-02-22
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
kazutajimi
70代/男性|1 件のクチコミ
食事も清潔感も大満足の旅

久しぶりにの一泊旅にて食事が朝食も夕食 も大変美味しく頂き大、大満足でした。 また各階や各部屋など清潔感が漂っていました。 日頃から清掃活動をしっかりと成されていること に素晴らしいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
96
不適切なクチコミを報告する
この度は山水館欣龍にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、久しぶりのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。ご夕食・ご朝食ともに美味しく召し上がっていただき「大、大満足」とのお声を頂戴し、大変光栄に存じます。また、館内や客室の清潔さにつきましてもお褒めいただきありがとうございます。清掃スタッフにとりましても何よりの励みになります。今後もより快適にお過ごしいただける宿を目指し、努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。まだ寒暖差の大きい時期でございますので、どうぞご自愛くださいませ。 予約管理マネージャー
浜名湖かんざんじ温泉 山水館欣龍
2026-02-22
4
その他
家族
2026年2月宿泊
TK647
60代/女性|22 件のクチコミ
お食事は美味しくスタッフの対応も良かった

お食事はいつも通り 美味しくいただきました 今回は若いスタッフが感じよく よかったです チェックイン時のお茶ですがもう少しゆっくり いただきたかったです 女性のスタッフにせかされたような感じで  はじめからチョイ 気分が 次回は 改善してるといいかな


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
98
不適切なクチコミを報告する
毎度御贔屓いただきまして、誠にありがとうございます。またこの度も山水館欣龍をご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。お食事を今回も美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。若いスタッフへのお褒めのお言葉もいただき、本人にとりましても励みとなっております。しかしながら、チェックインの際のご対応につきましては、まだお茶をお飲みいただいているにもかかわらず、お部屋へのご案内を急かす形となり、大変申し訳ございませんでした。ご滞在の始まりにご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はより落ち着いてご対応できますよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。まだ寒さの続く折、くれぐれもご自愛くださいませ。 予約管理マネージャー
浜名湖かんざんじ温泉 山水館欣龍
2026-02-12
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ダリマ003
50代/女性|8 件のクチコミ
浜名湖の絶景と創作料理に大満足

舘山寺温泉をはじめて訪れました。 部屋に案内されほどなく フロアでは、茶香炉から香る癒しの空間 素敵です。 料理 地元食材創作料理 見た目にも綺麗、飽きのこない美味しさ 大満足です。 お米も炊き方が好みでとても美味しかったです。 大浴場 タオル類が設置されているため いつも爽やかなタオルが使え、本当に嬉しいです。 高温とぬるめがありとても良かったです。 私は、高温が好きです。 客室も綺麗です。 部屋から浜名湖、朝陽が昇り 素敵な風景です。 とてもよい旅館に出会えました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
163
不適切なクチコミを報告する
この度は、舘山寺温泉への初めてのご旅行に山水館欣龍をご利用いただき、誠にありがとうございました。また心温まるご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。ご到着後、お部屋へのご案内の際、各フロアにて焚いている茶香炉の香りを心地よく感じていただけたとのこと、嬉しく存じます。お料理につきましては、地元食材を用いた当館こだわりの会席料理を、目と舌でご堪能頂き、「大満足」とのお言葉を頂け、また、大浴場ではタオル備え付けの点や湯温の違う湯船を快適にご利用いただけたご様子が伺え大変嬉しく拝読いたしました。客室から望む浜名湖と朝陽の景色もお楽しみいただけたようで何よりでございます。「とてもよい旅館に出会えた」とのこの上ないお言葉を励みに、より一層、皆さまに寄り添ったおもてなしを心掛け精進してまいります。まだ寒い日が続きますので、体調など崩されることのない様にご自愛いただきましてお過ごしくださいませ。 予約管理マネージャー
浜名湖かんざんじ温泉 山水館欣龍
2026-02-04
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
たまこんにゃく222
40代/女性|3 件のクチコミ
夕食は美味しかったが、個室の騒音に残念

夕ごはんはおいしかったですが、他にも空いてる席がいっぱいあるのに奥の個室で団体客と一緒にされてうるさかったです。もう少し配慮があってもいいのではと。。。 こちらも隣も子連れでしたが、こちらは静かに過ごしたかったのに残念です。 冷蔵庫のドリンクサービスが充実していて良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
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この度はご家族様での大切なご旅行に山水館欣龍にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご夕食につきまして、お料理をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。その一方で、お席のご案内に関しまして、周囲が賑やかで落ち着いてお過ごしいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。当日は空席もございましたが、いずれも少人数向けのお席であり、人数やお時間の都合上ご案内が叶わず、十分な配慮が行き届かなかったことを重ねてお詫び申し上げます。静かにお食事をお楽しみになりたかったお気持ちに寄り添うことができず、心苦しい限りでございます。今後は事前のご希望確認や当日の席割りにつきまして、より一層の工夫と見直しを図り、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。また、冷蔵庫のドリンクサービスにつきましてお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。まだ寒い日が続きますが、体調など崩されることのない様にご自愛いただきましてお過ごしくださいませ。 予約管理マネージャー 白鳥
浜名湖かんざんじ温泉 山水館欣龍
2026-01-26
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
alicealice
2 件のクチコミ
お世話になりました

1泊でお世話になりました。 特筆すべきはお食事の素晴らしさでした。 女性には少し量が多いので、全部食べれなかったのが申し訳なかったです。お風呂ものんびりつかり、最高の癒やしになりました、ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】[基本宿泊プラン] 山水館欣龍 1泊2食付 季節の献立

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この度は、山水館欣龍にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またご感想も頂戴し、重ねて感謝申し上げます。お食事につきまして「特筆すべき」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。すべてお召し上がりいただくには量が少し多く感じられたとの事でしたがお気遣いのお言葉まで頂戴し、ありがとうございます。また、お風呂でもゆっくりとお寛ぎいただき、癒やしのひとときをお過ごしいただけたご様子に、安堵しております。厳しい寒さが続いておりますが、体調管理にご留意頂き お過ごしくださいませ。 予約管理マネージャー 白鳥
浜名湖かんざんじ温泉 山水館欣龍
2026-01-26
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
大和撫子魂
30代/女性|13 件のクチコミ
母も喜んだ!料理が美味しい宿

母と行きました! お風呂の貸し切りも無料で、送迎バスお願いしましたが融通を利かせてくださいまして母も喜んでいました。 またお料理がとっても美味しかったですし従業員の皆様がにこやかで気持ち良く滞在出来ました✨


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
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この度はお母様とのご旅行に山水館欣龍をご利用いただき、誠にありがとうございました。 貸切風呂やバスの送迎につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い、お母様にもお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、お料理を「とっても美味しかった」とお褒めいただき、さらにスタッフの応対につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。また浜名湖近辺へお越しの際にはぜひお母様とご一緒にお立ち寄りくださいませ。時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。 予約管理マネージャー 白鳥
浜名湖かんざんじ温泉 山水館欣龍
2026-01-26