クチコミ

総合評価
4.15
731
5
225
4
256
3
48
2
29
1
16
部屋
4.06
接客・サービス
4.15
ロケーション
4.61
朝食
4.19
夕食
4.17
温泉・お風呂
3.68
設備
3.97
清潔さ
4.55
クチコミの投稿画像・動画
627
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
うみ3473
50代/女性|2 件のクチコミ
10年ぶり!フレンチが最高

10年ぶりでしたが、リピートして大正解でした!フレンチもめちゃくちゃ美味しかったですし、朝食ブュッフェも美味しすぎて食べすぎました!また泊まりに行きます!ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【1泊2食付】【地産地消】シェフ特製冬季限定ディナーコースプラン

112
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この度は10年ぶりにご来訪いただき、誠にありがとうございます。また、フレンチ料理と朝食ビュッフェをお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様のご期待にお応えできたことを光栄に思います。次回のご訪問も心よりお待ち申し上げております。引き続き、最高のサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
サヤン・テラス HOTEL&RESORT
2026-01-09
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
Mmmsss
30代/女性|2 件のクチコミ
海が見える部屋とシアタールーム最高

とても素敵な場所でした! オシャレで今どきな感じでした♪ 部屋から海が見えるロケーションや シアタールームもリクライニングベッドで見やすく、大画面で迫力がありました! 廊下には部屋の音がとても聞こえるようで 廊下を歩いている際に別の部屋のビニール袋を動かしてる音が聞こえるくらい音がしました、、 スタッフさんの雰囲気が素敵でとてもよかったです! ありがとうございました!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【素泊まり】シンプルステイプラン

3
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この度はご宿泊いただき、また温かいクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋からの海の眺めやシアタールームをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 一方で、廊下への音漏れによりご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。いただいたご意見は今後の改善に役立ててまいります。 スタッフへのお言葉も励みになります。 またお迎えできる日を心よりお待ちしております。
サヤン・テラス HOTEL&RESORT
2026-04-01
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
アイリーニャン
40代/女性|2 件のクチコミ
オーシャンビューが最高なホテル

部屋も広くてきれいでした。 海の目の前で、景色もよかったです。 夕飯なフレンチも美味しかったです。 大浴場が狭くて、残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【1泊2食付】シェフ特製年末年始限定ディナーコースプラン

84
不適切なクチコミを報告する
この度はサヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。オーシャンビューやお部屋の広さ、清潔さをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。また、夕食のフレンチ料理をお楽しみいただけたとのこと、シェフ共々心より感謝申し上げます。しかしながら、大浴場の狭さについてご不便をおかけし申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
サヤン・テラス HOTEL&RESORT
2026-01-09
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
子連れママ友旅行大好き
30代/女性|1 件のクチコミ
レストラン休業で残念な思いをしました

以前利用した館内レストランを目当てに予約したのですがリノベーション中で営業しておらず大変残念な思いをしました。予約時に知らせて頂ければ時期を変えました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【素泊まり】シンプルステイプラン

1
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この度はサヤンテラスをご利用いただきありがとうございました。 楽しみにされていたレストランが休業中で、ご期待に添えず本当に申し訳ございません。 事前にしっかりご案内できていれば…と心苦しく思っております。 今後は情報の共有を徹底し、安心してご予約いただけるよう努めてまいります。
サヤン・テラス HOTEL&RESORT
2026-03-28
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

幼児連れで宿泊しました。オムツゴミ箱を貸していただけたり、ベッドガードの設置は事前に依頼していたように対応してくださいました。 スイートルームでしたので時間を気にせずお風呂に入れたので満足でしたが、お風呂なしの部屋だと朝風呂が出来ないのは残念かなと思います。また、大浴場と部屋の中に使用済みタオルを入れるところがなかったので、濡れたままで溜まっていってしまい、不衛生で気になりました。 朝食ビュッフェのなめろうはとても美味しかったです。白米が硬くて残念でした。地元ならではの海鮮系がもっとあったらより嬉しかったですが、ビュッフェ全体を見ても和洋食楽しめて満足でした。 スタッフの方々はとても親切で親しみやすく気持ちよくお世話になりました。 次は海水浴シーズンにお邪魔したいなぁと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付】スタンダードプラン

262
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。 また、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 オムツゴミ箱やベッドガードのご用意につきまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 スイートルームでゆったりとお風呂をお楽しみいただけたご様子に安心いたしました。 一方で、お風呂なしのお部屋での朝風呂のご不便や、使用済みタオルの置き場についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 いただいたご意見は今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 朝食ビュッフェのなめろうをお気に召していただけたこと、スタッフへのお褒めのお言葉も大変励みになります。 白米の硬さや海鮮メニューの充実についても貴重なご意見として承りました。 次回はぜひ海水浴シーズンにお越しいただけるとのこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025-11-04
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

4人で利用しました。 部屋も広く、ジャグジー、ホームシアターなど、子どもたちも喜んでくれました。 スタッフの方も親切に対応いただきました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付】スタンダードプラン

67
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の広さやジャグジー、ホームシアターをお楽しみいただけたとのこと、またお子さまにも喜んでいただけたと伺い、大変嬉しく思います。 スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 どうぞよろしくお願いいたします。
2025-10-31
4
レジャー
友達
2025年8月宿泊
てんてん1100
50代/女性|1 件のクチコミ

いつもサヤンテラスを利用しています。とてもフレンドリーで明るいスタッフさんが気に入っております。 部屋から見る朝日がとてもきれいで落ち着きます。 朝食はビュッフェ。省スペースなのに種類が豊富で味も良いです。 サヤンテラスの朝食は毎回楽しみの一つなんです。 ひとつ残念だったのは部屋のシャワーが高級な霧タイプのものだったので全然流れない・・それをスタッフさんに 伝えたところ、すぐに違うシャワーヘッドに取り換えてくれて本当にありがたかったです。 タクシーで3分位の場所の美味しいお寿司屋さん(たなか寿司)や、夜12時まで営業しているカラオケもできるお洒落なBAR(ZERO)もあるので夜の御宿も楽しいです。 なので、10時のチェックアウトを延長して12時までサヤンテラスでまったりしていました。 また年末に宿泊する予定です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付】スタンダードプラン

81
不適切なクチコミを報告する
いつもサヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、スタッフや朝食について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋からの朝日の景色をお楽しみいただけているとのこと、私どもも大変励みになります。 シャワーの件ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 すぐに対応できたとのことで安心いたしましたが、今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 周辺のおすすめスポットも教えていただき、ありがとうございます。 たなか寿司やBAR ZEROでの夜のひとときもお楽しみいただけているようで何よりです。 チェックアウト時間の延長もご利用いただき、ゆったりとお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。 年末のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ちしております。 今後ともサヤンテラスをどうぞよろしくお願いいたします。
2025-09-03
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

全体的には満足です。 ただ、お部屋の設備に年季を感じました。 壁紙・カーテン・浴室など、カビが目立っていたので、潔癖な方は不快に感じるかと思います。 海が目の前・ガーデンプール、子ども達も満足して楽しめたし、ゆっくり休めました!また朝食バイキングがすごく美味しかったです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付】スタンダードプラン

69
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 全体的にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特にお子様にもお楽しみいただけ、ゆっくりお休みいただけたご様子に安心いたしました。また、朝食バイキングもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。 一方で、お部屋の設備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。壁紙やカーテン、浴室のカビについてのご指摘は真摯に受け止め、早急に改善に努めてまいります。 貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。今後ともより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 どうぞよろしくお願いいたします。
2025-09-03
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

事前予約は必須ですが、御宿駅から行き帰りの送迎があり助かります。 ご飯は昨年と異なり、ディナーの創作料理で美味しい。子供たちには味が大人すぎたので、別メニューがあると良い。朝食のビュッフェはありきたりだが、和洋あり満足めす。 接客は丁寧で満足しました。 建物は少し古いですが、リノベーションされており古さを感じない。 冷蔵庫にビールとペットボトル(水)のサービスがありよい。 何より海が目の前なのがこのホテルの一番の魅力です。 また来年も利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊2食付】【地産地消】【ファミリーにおすすめ】シェフ特製夏季限定ディナーコースプラン

49
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この度はサヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 送迎サービスやお食事、接客につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 お子様向けのメニューについてのご意見も真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。 建物のリノベーションやサービス面にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 何よりも海の眺めをお楽しみいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びです。 来年のご来館も心よりお待ち申し上げております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025-09-01
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

チェックインからチェックアウトまで、海とプールを満喫できて良かったです。 チェックアウト後に追加料金にてプールを延長するか迷いましたが、全身洗えるシャワーや着替え場所が無さそうで今回は諦めました。 もし追加料金で大浴場を使えたらとても助かります。 こどもには花火のサービスもあり、海辺での花火を楽しめました。 朝食も和洋揃っていて美味しくいただきました。 また是非泊まりにいきたいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付】スタンダードプラン

66
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 海とプールを存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、お子様の花火サービスもお楽しみいただけたようで何よりでございます。 プールのご利用延長についてのご意見、また大浴場のご利用に関するご要望も貴重なご意見として承りました。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 朝食につきましてもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。 またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 どうぞお気をつけてお過ごしくださいませ。
2025-09-01
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

今回、3回目の利用でした。 我が家では、夏といえばサヤンテラスというくらい定宿になっています。 目の前に海があるだけでなく、プールもあることが高評価のポイントです。 フロントスタッフの方々も非常に親切です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊2食付】【地産地消】シェフ特製夏季限定ディナーコースプラン

51
不適切なクチコミを報告する
いつもサヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回で3回目のご利用とのこと、大変嬉しく存じます。 夏のご旅行に当館を定宿としてお選びいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 海の景色やプール、そしてフロントスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。 これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、次回のご来館も心よりお待ちしております。 どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
2025-09-01
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

海水浴の為に初めて宿泊しました。 とにかく立地がよくて、海が目の前で着替えや荷物を置いたり、シャワーを浴びたりするのが楽でした。 お部屋も綺麗でロケーションも良かったです。 まわりの環境が良くわからなかったので食事付きにしましたが、とても美味しかったです。沈む夕日を眺めながら楽しめる所も良かったです。 受付の方も対応が良くて過ごしやすかったです。 また来年も海に行く事があれば泊まりたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊2食付】【地産地消】【ファミリーにおすすめ】シェフ特製夏季限定ディナーコースプラン

43
不適切なクチコミを報告する
この度はサヤンテラスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 海水浴のためのご利用とのことで、立地やお部屋、またお食事についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。特に海が目の前で便利にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 夕日を眺めながらのお食事もお楽しみいただけたようで何よりでございます。受付スタッフの対応にもご満足いただけたとのことで、安心いたしました。 また来年も海にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025-09-01
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

外房にははおしゃれなホテルがあまりなく、オンザビーチで朝食ビュッフェという条件を満たすホテルはここしかありませんでした。 駐車場は近くてよかったのですが、フロントまでの階段にはスロープがないのでキャリーケースなどを運ぶのには大変です。 部屋は広くて綺麗ですが、ドアノブや鍵などに年季を感じました。あとベランダは掃除されてないようで、前の方の砂が散乱していました。 サラサラな砂浜のビーチが目の前、海の家も近くにあります。 プールは早朝から水を張ってくれていて、清潔な水で気持ちが良かったです。 一部マナーの悪いお客さんがいたようで、ホテル内のいたる所に大量の砂が落ちていてスタッフさんは大変そうでした。 大浴場の脱衣所や、浴場内の床までジャリジャリでした。 言えばスタッフさんがすぐにお掃除してくださいます。 外国の方もいたようなので、日本語だけではなく他言語で案内など書いた方が良さそうです。 夜はビーチで手持ち花火ができ、子供がとても喜んでいました。 チェックアウトが10時で、11時までなら朝から海で遊べていいのになぁと思いました。レイトチェックアウトもできる場合もあるようですが、繁忙期は難しそうです。 鴨川シーワールド、海水浴、花火、朝食ビュッフェ、御宿ウォーターパークを満喫して、総じて子供大満足の旅行になりました。 廃業してしまうリゾートホテルも多い中、サヤンテラスさんには頑張っていただきたいです。また行きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付】スタンダードプラン

172
不適切なクチコミを報告する
この度はサヤンテラスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご感想を詳しくお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 おしゃれなホテルが少ない中で、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。 駐車場の利便性についてお褒めいただく一方で、フロントまでの階段にスロープがなくご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お部屋の設備やベランダの清掃状況につきましても、ご指摘いただきありがとうございます。早速改善に努めてまいります。 また、プールやビーチでのご滞在をお楽しみいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。 一部のお客様のマナーによりご迷惑をおかけした点や、多言語対応の必要性についても真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。 お子様が手持ち花火を楽しまれたとのこと、素敵な思い出作りのお手伝いができたことを嬉しく思います。 チェックアウト時間についてのご意見も参考にさせていただき、今後の検討課題といたします。 鴨川シーワールドや御宿ウォーターパークなど、周辺の観光も満喫されたご様子で、何よりでございます。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 今後ともサヤンテラスホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
2025-09-01
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

毎年の海水浴は、早朝に着いてゆっくりまったり、持参した冷たく冷やした大好きなビールを呑みながら海を眺めるのが、至極の楽しみです。御宿は10代の頃からの憧れの海で、ホテル街が全盛期から滅亡期、そして現在迄いつも気にしていて、今回このホテルに御世話になりましたが、夕食、朝食が凄く美味しかった!野菜とかフルーツ、メインディッシュは当然の事、全て美味しかったです。部屋は目の前が海で眺望は満点、オシャレなプールは、オープン前で入れませんでしたが椰子の木?ソテツの木かな?ハワイ風のプールサイドで大満足でした。何を一つ言えば、駐車場代が、13時からは無料でその前からは、1時間400円掛かり、1600円徴収されました。他のホテルは無料だったのでここだけ残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】【1泊2食付】シェフ特製季節のディナーコースプラン

19
不適切なクチコミを報告する
この度はサヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、御宿の海や当ホテルの夕食・朝食、そしてお部屋の眺望についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけたご様子が伝わり、スタッフ一同励みになっております。 一方で、駐車場の料金につきましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 またの機会にぜひお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
2025-08-31
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

この度はお世話になりました。 部屋は海側の和室でオーシャンビューが素晴らしかったです。 少し残念だったのは洗面所の電源の差し込み口がガバガバですぐにコンセントが抜けそうになり危ないなと思いました。 あとカーテンを捲ろうとしたらレールのプラスチックのフックをかける部品が壊れてしまったこと。 よくよく他の部品を見てみると劣化で壊れていて、壊れてない物に引っ掛けようとしたら簡単に壊れてしまいました。(滞在中に申し出るのを忘れてしまいすみません) 恐らく全部変えた方がよろしいかと思いました。 トイレが狭すぎたような気がします。同伴の妻も狭いと感じており私が入った時も狭かった。大きな男性や外国人の方だと足を横に開かないと苦しいかなと。 ただ、眺めは最高でしたし、何よりスタッフの皆さんの対応は素晴らしく文句なしでした。料理もとても美味しかった! ちょっと辛口に言ってしまいましたが改善さえすればより快適に過ごせそうです。また泊まりたいホテルではあります。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【1泊2食付】【地産地消】シェフ特製季節のディナーコースプラン

14
不適切なクチコミを報告する
この度はサヤンテラスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋のオーシャンビューをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応やお料理についてもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 一方で、洗面所の電源差し込み口の不具合やカーテンレールの破損、トイレの狭さにつきましては、ご不便とご心配をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご指摘は早急に担当部署へ共有し、改善に努めてまいります。 貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-08-31
4
その他
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

立地が良く、何回か宿泊しています。子供がこのホテルの朝食が好きで、種類は少なめですが、自分で作るサンドイッチが美味しいと言います。以前は、部屋着が上下セパレートだったような気がするのですが(違ったらすみません)浴衣になっていて、前の方が良かったです。可能なら変えてほしいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付】スタンダードプラン

9
不適切なクチコミを報告する
いつもサヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お子様が当ホテルの朝食を気に入っていただいているとのこと、大変嬉しく思います。自分で作るサンドイッチが美味しいとおっしゃっていただけるのは、私たちにとっても励みになります。 また、部屋着についてのご意見もありがとうございます。以前の上下セパレートのスタイルが良かったとのこと、貴重なご意見としてしっかりと受け止めさせていただきます。今後の改善に向けて、検討させていただきます。 これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。 次回のご宿泊を心よりお待ちしております。 どうぞよろしくお願いいたします。
2025-06-28
4
レジャー
その他
2025年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

素敵なオーシャンビュー! 南国を思わせる部屋は清潔で居心地よく、快適に過ごせた。 バス・トイレがもう少し広ければ、言うことなし。 夕食は、フレンチのフルコース。地元千葉の野菜を用いた料理が新鮮で美味しかった。 ただ、メインの鴨胸肉のロティは残念。マスタードソースはカモの油っぽさを緩和していなかった。定番のオレンジソースの方が良いのでは? あるいは、そもそも鴨でなく、鶏肉など別の素材を使っては? 施設面では、1階エレベーター前の床が急傾斜していて、転びそうになった。危ない、あぶない。 これまでにも転倒した人がいるのではないだろうか。若い人は大丈夫かもしれないが、年配者には危険だと思う。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊2食付】【地産地消】【ファミリーにおすすめ】シェフ特製季節のディナーコースプラン

12
不適切なクチコミを報告する
この度は、サヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お部屋の清潔さや居心地の良さについてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。しかしながら、バス・トイレの広さや、夕食のメイン料理に関するご指摘については、心よりお詫び申し上げます。お客様のご期待に沿えなかったことを深く反省しております。 特に、鴨胸肉のロティに関するご意見は、今後のメニュー改善に活かさせていただきます。また、エレベーター前の床の傾斜についても、安全面を最優先に考え、早急に対策を検討いたします。ご指摘いただき、誠にありがとうございます。 お客様の貴重なご意見をもとに、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 改めて、この度はご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。次回のご利用を心よりお待ちしております。
2025-06-11
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

館内はとても明るく綺麗で、オーシャンビューのお部屋は本当に窓が大きくて海をずーっと眺めていられます。あいにくの悪天候の日ではありましたが、お部屋も広々としてゆっくり寛げました。 また御宿に行く際は利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付】スタンダードプラン

20
不適切なクチコミを報告する
この度は、サヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 館内の明るさやオーシャンビューについてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。悪天候にもかかわらず、快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 次回のご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025-05-13
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
478 件のクチコミ

部屋から海が見え、耳を澄ますと波の音が聞こえるとても落ち着く環境でした。結構前に宿泊したことがありましたが改めて館内の説明をしていただけるなど、親切な対応だったと思います。大浴場は何人も入れるほどの大きさではありませんが、ほぼ貸し切りで使用できたのでゆっくりくつろげました。朝食は少し足を延ばせば勝浦の朝市もあるのでどちらにするか悩むところでしたが、今回はホテルの朝食にしました。お昼に海鮮を食べるつもりだったので洋食メニューもあるホテルにしてよかったかもしれません。風が強くてテラス席での朝食は断念しましたが、風がおだやかであれば外で食べてみたいと思いました。また機会あったら泊まりに行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付】スタンダードプラン

9
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素敵なクチコミをお寄せいただき、ありがとうございます。 海の見えるお部屋でのご滞在が、リラックスできる環境だったとのこと、とても嬉しく思います。館内の説明やスタッフの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも努めてまいります。 大浴場をほぼ貸し切りでご利用いただけたとのこと、ゆっくりとおくつろぎいただけたようで何よりです。また、朝食についてもお選びいただいたことに感謝いたします。勝浦の朝市も魅力的ですが、ホテルの朝食をお楽しみいただけたようで嬉しいです。次回はぜひ、テラス席での朝食もお試しいただければと思います。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-04-24
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
やまだ けんいち
50代/男性|2 件のクチコミ

朝食のなめろうが本当に美味しかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付】スタンダードプラン

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朝食のなめろうをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご満足いただけたことが何よりの励みです。 今後もより一層美味しいお料理をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
2025-09-03