クチコミ

総合評価
4.75
86
5
34
4
25
3
6
2
3
1
2
部屋
4.58
接客・サービス
4.75
ロケーション
4.75
朝食
4.83
夕食
4.83
温泉・お風呂
4.75
設備
4.50
清潔さ
4.88
クチコミの投稿画像・動画
71
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
スンヨンさん
30代/女性|1 件のクチコミ
温泉と星空、美味しい食事に感動の滞在

温泉や部屋からの景色もすばらしく、清潔感もあって、接客も温かみがあってとても心地よい滞在でした。お食事も素材一つ一つがおいしく、味付けもよく、大変満足でした✨夜は星空がとても綺麗で感激しました。また九重に来る時は泊まりに行きたいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1
22
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
taka123
50代/女性|8 件のクチコミ
広々清潔な部屋と絶品料理、静かな滞在

部屋が広く清潔で、とても快適に過ごせました。 露天風呂から眺める山々も雄大ですし、食事はどれも手が込んでいて、味も盛り付けも素晴らしかったです。 ゆったりと静かに過ごせました。 スタッフの皆様、大変お世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
37
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5
ビジネス
仕事仲間
2025年12月宿泊
せーちゃん
50代/男性|7 件のクチコミ
宿泊者限定で静かに過ごせる

宿泊者数を限定しているのでゆったりと過ごせる。 温泉も良く、食事も美味しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
123
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5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
aibachan1224
50代/女性|63 件のクチコミ
広々客室と温泉、料理が最高な宿

お部屋は広く、温泉は源泉が溢れる贅沢な宿です インバウンドのお客さんをとっていないこともゆったり安らげて最高に贅沢でした 特にお料理がとても美味しく、一品出てくるごとにわぁと感激します 次回また季節が変わるときに伺いたいです スタッフの皆さんもとても親切でした 露天の多さにびっくりです 景色も最高でした


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
180
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5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
おねい1089
50代/女性|4 件のクチコミ

4月20日に利用しました。別府市内や湯布院は外国人観光客が多いので、少し観光の中心から外れた場所を選びました。日に10組までしか受け付けていない事もあり、本当に静かにゆっくりできました。静か過ぎるくらい(笑)。露天風呂や大浴場も貸し切り状態。夕食も朝食も新鮮野菜と手の込んだメニューに非日常を楽しませて頂きました。少し建物の古さはありますが、スタッフの皆さんが本当に穏やかで、機械的でなく個々に対応してくれるので、過去の宿泊に於いて1番居心地良かったです。帰りは自家用車に乗るまで見送りを受け、後で気づいたのですが、前日の雨で汚れているはずのフロントガラスがきれいだったので、拭いて下さったようです。お礼を言いそびれました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
171
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5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

温泉と食事が最高でした。 バスで行ったのですが、長者原のビジターセンターまで送迎していただけました。 また行きたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
116
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5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
モッチン6869
70代/男性|11 件のクチコミ

山を眺めながら過ごす至福の時間。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
1
101
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5
レジャー
家族
2023年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

オフシーズンの平日だったこともあり、宿泊客が少なく風呂はほぼ貸し切り状態で堪能でき、食事は工夫したお品書き、料理の内容、サービングとも大変良かった。ロケーションは九重山系を望む抜群の風景に加え、徒歩圏にある長者原タデ原湿原は木道がよく整備されており、妻と二人でウォーキングも楽しめ大満足でした。 全体としては、「大変満足」でした。 今後、改善をお願いしたい点は、冬場の換気の構造上の問題とは思いますが、チェックインの際、廊下やエレベータの中に厨房のにおい(魚の蒸し料理)がかなり強く漂っていたのは少し残念でした。夕食はおいしくいただきましたがそのときこのにおいだったのかと気づきました。また、せっかく部屋の水道水が「湧き水」とのことなので、ジャーのお湯ではなく、電気ケトルを備えていただければ、湧き水を沸かす楽しみも加わりさらに良かったと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

おおいた旅得キャンペーン対象プラン [環境保全協力金付] みやび会席宿泊プラン(夕・朝食付)

145
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ご宿泊ありがとうございました。 12月の平日のご利用でしたので、 お客様も少なくゆっくりしていただけて 私どもも嬉しい限りです。 お客様が多い時よりも少ない時の方が お受け入れする私たちも余裕をもって お客様への接客ができます。 ご満足いただけて嬉しいです。 タデ原湿原も行っていただけたことは 更に嬉しいです! くじゅうは自然環境に恵まれたとても素敵な場所ですが、その中でも気軽に大自然を愉しんでいただける場所がタデ原湿原です。そこを散策していただけることは、くじゅうを知っていただけくことに繋がりますので、是非行っていただきたい場所です。ありがとうございます。 エレベータの近くや廊下で厨房のにおいがしたとのこと、大変申し訳ございませんでした。 匂いが廊下などに漏れないように今後対策をしていきたいと思います。 電気ケトルのご提案もありがとうございます。 いろいろな観点から、すぐに電気ケトルを採用することは難しいですが、今後の課題とさせていただきます。 くじゅうは四季折々とても素晴らしい場所です。 これからも、もっともっと自然を愉しんでいただける場所になるように工夫していきたいとスタッフ皆で考えております。 また機会がございましたら是非くじゅうへ足を運ばれてください。 ご宿泊そして嬉しいクチコミ 本当にありがとうございました。 お返事が遅くなり、年の瀬が迫っております。 是非よい年をお迎えください。
2023-12-19
5
レジャー
友達
2023年5月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

5月14日から1泊しました。 今回で3回目の宿泊です。 館内は綺麗に清掃され、部屋からの景色も良いです。 大浴場に露天風呂と数多く泉質も良くゆっくり入れます。 なんといっても、食事がいつ行ってもはずれなく手の込んだ料理に満足しました。 そして、お箸に苗字が刻まれ使うのが勿体ないくらいです。 今回初めて行った友人皆満足してました。 おすすめの宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

[環境保全協力金付] 選べるメイン【みやび会席】宿泊プラン(夕・朝食付)

83
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4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
ふくふく19728148
50代/女性|7 件のクチコミ

お料理のひとつひとつがとても繊細で美味しかったです。従業員の方の接客も柔らかく、居心地が良かったです。満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

[環境保全協力金付] みやび会席宿泊プラン(夕・朝食付)

1
69
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5
レジャー
家族
2024年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

特に食事が素晴らしかったです。 お風呂も広い露天で満足です。 お部屋がすこし寒々しく、加湿器があればいいなと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【おおいた旅得クーポン付】[環境保全協力金付] みやび会席宿泊プラン(夕・朝食付)

72
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5
レジャー
友達
2020年11月宿泊
purin20289
60代/男性|8 件のクチコミ

毎年、近くを山登りするのですが、何せ、山登りの為、 ロッジに泊まるばかりで、星生ホテルは通り過ぎてばかり(苦笑) 今回は、山登りはせずに、観光で宿泊♪ お値段はしましたが、ロケーション込みでも十二分に満足させて貰いました! とにかく、景色が良いので、 お隣の熊本県の阿蘇の景色とまた各段に違った 素晴らしすぎる風景を前にお風呂に入れるとは・・! また、部屋も山が見渡せ、そして広い! 風呂は乳白色! 広縁には、ホットカーペットが敷かれ、あったかいし、嬉しい心遣い♪ 更に驚いたのが、料理、全てにおいて、味が良い!! 今まで、お隣の熊本県:黒川温泉もいろんな場所に 宿泊してきましたが、あそこより・? こちらのシェフが作った「味」のセンスが良いと思いました。 (もちろん、黒川温泉も美味しいのですが・・。こちらの方が(ボソッと)(笑) 今年はコロナの為か? コロナ対策が万全も万全な位の大きすぎる 会場の広さに 驚きました!! とにかく、どこ見渡しても ホテルが広すぎて、長すぎて、驚きました!! お値段はしますが、とにかく、 今まで、海外ばっかり行っていましたが、あの金額を 国内で使いこめばよかったと 今更ながら後悔する程、 素晴らしいホテルです!  皆さん、一度、騙されたと思って宿泊してみて下さい! 絶対に期待を裏切りませんよ♪(苦笑) あ。それと、プチ情報です! ホテルから1分近くに、九重夢大吊橋。最高に素晴らしいですよ! また、ホテル近くの長者原交差点に私達山登り客が食事する 「ドライブステイ みやま」という食事処の「唐揚げ」と 「だんご汁」がとても美味しいです! 更に、ホテルから45分程、大分県の「ガンジーファーム」の、 1Fの豊後牛が食べられる焼肉屋さんや、 2Fのランチバイキングも美味しいし、売店のウインナーや ヨーグルト!とっても美味しいので、是非とも、 立ち寄って下さい♪また、1本1000円の大きい瓶の牛乳を買うと、 もれなく、滅茶苦茶、可愛いすぎる! 牛乳瓶の形をした発泡スチロールで包んでくれるので とにかく、お土産に最適だし、貰った側は滅茶苦茶、喜ばれます! (豊後牛はとにかく星生ホテルも  こちらのガンジーファムも驚く程柔らかく、美味しいです♪)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★一番人気★大分県特産「豊後牛」の陶板焼付≪彩会席プラン≫

1
97
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5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
大原 れいこ
50代/女性|3 件のクチコミ

お部屋はとても広く、のんびりできました。お料理は全体の量も丁度良かったし、何と言っても豊後牛が柔らかくて美味しかったです。お風呂は内湯も露天風呂も気持ち良く入れました。露天風呂は日帰りでの入浴ができるとの事だったので、日帰りのドライブの時には利用したいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ベーシックプラン】 大分県特産「豊後牛」の陶板焼付≪彩会席プラン≫

1
57
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5
レジャー
家族
2020年10月宿泊
みさここうじ
60代/男性|8 件のクチコミ

初めて九重星生ホテルに宿泊しましたが露天風呂の良さは知り合いから聞いて楽しみにしてましたが、実際の露天風呂の久住の山々が見えるロケーションと泉質は本当に大満足でした。そして、夕食も食材が生かされた味わいのある料理で大変満足しました。又、機会が有れば宿泊したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

料理長オススメ 旬の素材を盛り込んだ会席コース【雅会席】

部屋タイプ

★九重連山を一望★本館洋室ツイン【温水洗浄トイレ付】

44
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5
レジャー
家族
2020年3月宿泊
ぜんそくさん
60代/男性|20 件のクチコミ

時節柄外出を控えていました。山恵の湯は立ち寄りで何度も伺ったことがあり一度泊まってみたいと思い利用させて頂きました。日曜日ということもあり宿泊の方がそれほど多くなく露天風呂は貸し切り状態でゆっくり楽しみました。夕食はお刺身が新鮮で温かい物が次々と出て焼酎とともに美味しく頂きました。残ったボトルを部屋に持って帰ろうと思いましたがたくさんの氷をグラスと共に用意して頂き嬉しかったです。今回は車の故障でレッカー車や代車の手配でチェックアウトの後お昼過ぎまでホテルにお世話になりました。いろいろお心遣いを頂き感謝しております。お陰様で代車で無事帰ることが出来ました。自然の中でリフレッシュ出来ました。後でハガキでご心配頂き恐縮しております。娘夫婦たちも温泉が大好きなのでまた一緒に伺いたいと思います。お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

大自然の中で気軽に温泉を湯ったり楽しもう♪

部屋タイプ

ゆったり和室【44平米以上・広縁付・眺望指定なし】

67
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4
レジャー
家族
2019年6月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

妻と二人で宿泊しました。妻の誕生日の祝を兼ねた小旅行で今回四回目の利用でした。 とにかく露天風呂が最高に素晴らしく(露天風呂に入るのが一番の目的)天気予報では曇りのち雨が予想されてましたが、幸いにも好天に恵まれ露天からの素晴らしい景観を満喫することができました。 フロント、食事時の対応など全て男性スタッフ(前回と少し変わった?)でしたがスムーズな対応でした。 何かの機会に近くに来ることがあれば、又、利用したいと思います。 ただ、楽天トラベル予約ではカードでの支払いが出来ない点(現金払い)が気になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【一番人気】メインは和牛の陶板焼!(彩会席プラン)

33
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4
レジャー
家族
2019年2月宿泊
のぶのぶ親父
50代/男性|104 件のクチコミ

景観などは悪条件のプランだったので許容出来ますが、別館との連絡通路や別館からの明かりが障子越に入り、暗くないと眠れない人には苦痛かな!? 障子でなくて遮光度合いが高いカーテンが良いかなと感じました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

[3日間限定復活♪] 選べる鍋 冬はほっこり鍋の夕食宿泊プラン

部屋タイプ

◆眺望指定無し◆8畳タイプ【30平米】

30
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5
その他
家族
2018年11月宿泊
Rojiura no sounen
50代/男性|23 件のクチコミ

 家内の母が喜寿になり、星生ホテルさんにお祝いの旅行でお邪魔いたしました、 お風呂好きな母も家内も、とても喜んでくれて良かったです、お料理の方も 「出来るならば海の幸よりも山の幸の方が好みです。」 と、お願い致しました所、とても美味しい山の幸の料理を用意して下さり、 とても感激致しました、宿泊前に話すのはどうかな?と思いまして言いませんでしたが、 実は母は現役の海女で、私はホテルで和食の料理長を務めています。 母も家内も私も、とても美味しくのんびりと、ゆったりとした喜寿祝いが出来ました、 レストランのサービスの方も、慣れてませんのでごめんなさい、とは話されてましたが、 お客様におもてなししよう、と言う気持ちが伝わるサービスで、とても気持ちが良かったです、またお邪魔したいと本心から思う宿でした、九重はこれから寒さ厳しくなるのでしょうね、皆様お身体ご自愛下さり、又、良いサービスを続けて下さいませ。 本当に良い喜寿のお祝いを有難う御座いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

料理長オススメ★旬の素材を盛り込んだ会席コース≪雅会席≫※現金特価※

45
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5
レジャー
家族
2018年8月宿泊
じーいち
40代/男性|23 件のクチコミ

国立公園内なので車でないと不便なところですがその分環境が素晴らしい。建物は見た目古いかなと思いましたが中はかなり改良されていてすべてがきれいでした。お風呂は内湯にまず入りましたがこれまたきれいにされてました。食事もおいしくおなかいっぱいに。配膳の方の気配りも食事しやすく食事が楽しくできました。外湯は四種類の異なる泉質のお風呂がありゆっくりできました。こんな素敵なところにもかかわらず海外の方はおられず本当にゆっくりできました。最高の隠れ家を見つけました。これから毎年お世話になろうと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★一番人気★メインは和牛の陶板焼!≪彩会席プラン≫※現金特価※

32
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5
レジャー
家族
2018年5月宿泊
みどり奴
60代/女性|9 件のクチコミ

5月10日宿泊。露天風呂からの眺めはお見事!でした。雪景色の頃にも来たいと思います。星を見ながらがの露天風呂は夜遅く一人だったので恐く外に出れず、でもこんな露天風呂はない!今度必ず入りに来ます。館内の図書室も気に入りました。初代オーナーが建築家と聞き、建物がドッシリとして安っぽい材料が使われていないせいか気持ちがいいんです。玄関先の松も姿が美しいので来た方は必ず愛でて下さい。又泊まりに来たい所です。ムク


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

大自然の中で気軽に温泉を湯ったり楽しもう♪※現金特価※

部屋タイプ

◆眺望指定無し◆8畳タイプ【30平米】

35
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