クチコミ

温泉もご飯も最高でした！

清掃があまり行き届いてなく、ベッドの根元の所に埃がたくさん積もっていました。薬の錠剤のようなものも落ちており、子連れで行ったので、子どもがもし食べてしまっていたらと思うと怖かったです。結構埃っぽくて、一晩過ごしたあと子どもの咳が止まりませんでした。 また受付時のスタッフの方に、「予約時に女性2人男性1人だと思っていたので浴衣は女物2男物1になっていますが予約時の性別がそのようになっていたので……」と言うような言い方をされました。入力ミスをした私がもちろん悪いのですが、予約時の性別で浴衣の用意をしたのでサイズが合わなかったら交換します、などという言い方はできないのでしょうか？チェックアウトの時間や宿周りの詳しい説明も、部屋に置いてあるガイド本？のようなものを開いて初めて知るものばかりだったので、せめて口頭でチェックアウトの時間くらい言えばいいのになとも思いました。 とにかく1番は清潔感が足りませんでした。宿自体は新しく景色や泉質も良く、チェックアウト時のスタッフの方はにこやかに接してくださったので、もったいないなと思いました。