クチコミ

総合評価
4.20
509
5
141
4
191
3
35
2
12
1
6
部屋
3.88
接客・サービス
4.15
ロケーション
4.31
朝食
3.98
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.44
設備
3.90
清潔さ
4.10
クチコミのAI要約
硫黄泉の源泉掛け流し温泉が好評です。夕食のヤマメの竜田揚げや鍋料理が美味しいと評価されています。静かなロケーションとスタッフの丁寧な対応に満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
418
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ma-bou4843
50代/男性|3 件のクチコミ
食事と温泉に大満足、清潔な宿でした

食事も温泉も大変満足です。 建物や設備は古いが清潔で気持ちよくすごせました。 フロントのかたは海外の人でしたが日本語もお上手でとても親切でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

♪冬の宿泊プラン

115
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4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
hiroreason
50代/男性|1 件のクチコミ
日光アストリアホテルさんへ再訪しました

日光アストリアホテルさんへは二回目の再訪です。昨年の初訪問以来、もう一度、源泉の光徳温泉に入りたいと思っていました。前回と同じく東武バスさんで伺いました。今回は東武バスさんの冬季割り料金でお得でした。ホテルの前がバス停ですので、とても便利です。なお、時間帯によってはホテル前を経由しないバスもあり、時刻表の事前確認が必要です。到着後,一番の目当てであった温泉を堪能させて頂きました。露天風呂が熱めで体の芯から温まる事が出来ました。夕食はとりわけヤマメの竜田揚げが出来たてで美味しく、鍋料理のしゃぶしゃぶも野菜が新鮮でとても美味しく頂きました。翌日、朝食後には無料ドリンクコーナーで大自然を見渡しながらイタリアンブレンドを頂きました。スタッフさんは皆様丁寧な接客で快適に過ごす事が出来ました。有難うございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
254
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
マサ@西の原
70代/男性|48 件のクチコミ
綺麗になった施設と素晴らしいスタッフに感動

久々にリピートしました。 色々と綺麗になっており、とても良かったです。 食堂のスタッフさんに、とても素晴らしい人がおり(初めての人) 今ままでと違って東武系らしいな~と感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
60
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いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 館内の設備とスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。 これからもお客様に素敵なひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 日光アストリアホテル
光徳温泉 日光アストリアホテル
2026-04-03
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
コーエーゴルフ
60代/男性|103 件のクチコミ
源泉掛け流しと静かなロケーションを満喫

源泉掛け流しのお風呂は非常に良かったです。 静かなロケーションで非日常を味わいました。 景色を見ながらロビーのドリンクサービスも良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
283
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
猫こねこねこ
50代/男性|26 件のクチコミ
鹿に癒され硫黄温泉に大満足

中庭に夕方に鹿がきていて癒されました。 温泉も硫黄温泉大好きで選んだので大満足です。 強いて希望をいうと夜間に外にでれないのが残念。 夜中に星がきれいだったので外の暗いところにでて見てみたかったです。 帰り道の中禅寺湖そばではサルがいっぱいいてびっくりしました(笑)


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

秋の高原リゾート宿泊プラン

332
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ゆめくみはっぴい
50代/女性|16 件のクチコミ
エメラルドグリーンの温泉が最高

お風呂がとても気持ち良かったです。エメラルドグリーンの温泉に入れて本当にしあわせでした。 食事も私達夫婦にはちょうど良い量で、美味しかったです。西館を利用しましたが、次はお風呂に近い部屋にして、もっと沢山お風呂に入りたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

秋の高原リゾート宿泊プラン

288
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4
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
fourth
30代/男性|1 件のクチコミ
食事と接客が素晴らしい温泉宿

部屋は可もなく不可もなくでしたが、値段にしては広かったのではないかと思います。食事は大変美味しく、特に夕食はお腹いっぱいでも食べたいくらいのお料理でした。 宿泊者が自由に飲めるドリンクもいくつかあり、歓迎の気持ちを感じました。 ホテルの受付は海外の人がメインでしたが、分かりやすく説明してくださり、とても親切でした!食事会場の方々も優しく、全体的に接客が良い印象でした。 お風呂は男女交代制ではなかったですが、硫黄の香りが強く、今まで経験してきた以上に「温泉に入ってる〜」という気分にさせてくれました!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

秋の高原リゾート宿泊プラン

260
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
miraikunn
40代/男性|1 件のクチコミ

2歳よ。子供を連れての旅行で使用しました。部屋の腰痛やドアの感じからは古さをやや感じますが、清潔にされており不満は感じませんでした。日光市街や中禅寺湖周辺から離れたお口にあるため、コンビニ等でお酒を買い足す事は難しいと思います。料理は和食を中心としたもので、地だけのラインナップも良心的な価格でした。硫黄の温泉は、内と露天風呂とシンプルのものでしたが、とても濃いもので満足でした。接客については、食事中のお皿の数や下げられてしまったりしたことなど、不満に思う事は無いわけではない感じでしたが、特に子供向けに親切にしてくださり、イラストを書いてくれたり、色鉛筆を貸してくれた方もいおりました。日光市内の宿泊代は高く価格面で選んだ宿でしたが、満足できる旅行となりました。11月に宿泊したため牧場の体験はできませんでしたが、またの機会に牧場で楽しみたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

秋の高原リゾート宿泊プラン

244
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4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
ミスターマツイ
60代/男性|2 件のクチコミ

立地とお風呂は文句のつけようがなく、とても良かったです。 夕食の際、お酒を飲みながらおかずをつまんでいたところ、ご飯を食べる頃にはおかずがほとんどなくなってしまい、ご飯をお願いするタイミングが少し難しく感じました、初めからご飯はあっても良いと思います。 朝食は和食で、ご飯が進むおかずばかりで美味しかったです。できれば、和食か洋食を選べるようになるとより良いと思いました。 また、布団を敷くタイミングについてですが、こちらが部屋にいる時にスタッフの方が入って来られるのであれば、最初から敷いておいていただいても良いかなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

秋の高原リゾート宿泊プラン

201
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

家族でゆったり、気取らず過ごせる安心のホテル 観光地へのアクセスが良かったのでとても便利でした。 館内は清掃が行き届いていて清潔。スタッフの方も気さくでいい感じです。 お部屋は広さもちょうどよく、 お風呂やアメニティもシンプルですが、必要なものはしっかり揃っていて不便さはありません。 全体的に気取らず家族連れにぴったり。次回の旅行でもまた利用したいと思える安心感がありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
158
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5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

少し緑掛かった乳白色硫黄泉の源泉かけ流しで、とてもいい温泉でした。 食事はとてもおいしかったですが、別注料理などもあればいいかなと思いました。 地酒が多く用意されていて楽しめました。 グラス単位で注文できるお酒がもっと多ければ良かったですね。 部屋の洗面所の水が湧き水を使用しているらしく、とても冷たくて美味しかったです。 ウェルカムドリンクも種類が豊富でよかったです。 機会があればまた泊まりたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
260
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
davids000017
50代/男性|79 件のクチコミ

三世代7名2部屋和室利用 決して新しい施設ではありませでしたが、快適に過ごせました。 限られたスタッフ数で、時間帯により客が動くタイミングに合わせて、スタッフ配置、業務割当てをされていて、経営努力を感じ好感が持てました。 奥日光と言う立地で周囲に大きな施設もないため、夜の露天風呂から星空が見えるように照明の位置、角度を工夫されると、露天風呂が更に楽しく過ごせそうです。夜中に大浴場、露天風呂に入れて、源泉掛け流しと言う贅沢を独泉できて大変満足です。 料理も土地の食材をふんだんに使ってくれていて、皆満足でした。 お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
216
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
みやかりあい
40代/女性|1 件のクチコミ
綺麗で静かな国立公園内のホテル

古いホテルの様でしたが、それを感じさせないほど綺麗でした。夜はホテル近くまで野生の鹿?が群れで草を食べにきていて、部屋の窓から見れました。国立公園の中のホテルの為、すごく静かでとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

秋の高原リゾート宿泊プラン

314
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
愉快なシニア夫婦
60代/女性|5 件のクチコミ
白濁温泉は最高、サウナは閉鎖中

白濁の温泉最高でした。以前は、サウナがあったみたいです。残念ながら、現在は閉じています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
164
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

予想以上に満足しました


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
83
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

立地が良く、部屋も綺麗で良かったです。ウエルカムドリンクも良いです。温泉も良かったのですが、サウナが使用できなかったのは、残念でした。(サウナ好きなので)総じて高評価です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
169
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

思っていたより良いホテルでした。ウエルカムドリンクもお代わり自由で種類も多い。 温泉もとてもよかった。 夕食の時間に窓越しに野生のシカが3頭見えました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
71
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
モンブラン大好き
50代/女性|1 件のクチコミ
残念

温泉最高でした! 古いホテルですか、お部屋も綺麗で 良かったです。 食事の量は、ちょうどよかったし 美味しかったが、ご飯が冷たくて 美味しくなかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

秋の高原リゾート宿泊プラン

144
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4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
moko丸さん
60代/女性|7 件のクチコミ

9月14日泊 そろそろ夏疲れしてきたので、山の景色 森林浴 硫黄温泉 に癒されに来ました。 ホテルは森林の中にあり、静かで 整えられた芝生や木々を眺めながらコーヒーを頂きました。夕食ではイワナの唐揚げ美味しかったです。 夜になると芝生の庭に野生の鹿の親子が何組か現れ 葉を食べたり、くつろいだりして夜明けには居なくなっていました。可愛かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
96
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
saka-ref
50代/男性|47 件のクチコミ

30数年ぶりに再訪。かつて来た時は冬、児童を引率してクロスカントリースキーを体験するためだった。大型バスで雪の日光いろは坂を登り、一軒宿の当ホテルへ到着。光徳牧場、戦場ヶ原をクロスカントリーで巡った思い出を抱いて、夏の光徳温泉へ家族を連れてやってきた。地元から宇都宮までは30℃超えの気温だったのに、いろは坂を登っていくにつれて気温がどんどん下がっていく。宿は気温22℃。別天地だ! 宿は昔のままだった。もちろん設備は適正に整備され、古さを感じさせない。温泉は硫黄泉。適度な湯温で、露天風呂もあり、満喫できた。朝夕食ともに美味しかった。レストランスタッフの気遣いも素晴らしい。温泉は脱衣所、浴室、露天風呂ともに撮影をご遠慮くださいとの注意書きあり。昨今の情勢を考えると当然の対応だ。こんな気温から下界→俗世間へ戻るが惜しい旅行だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
288
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