クチコミ

総合評価
3.97
538
5
63
4
198
3
96
2
35
1
11
部屋
3.93
接客・サービス
3.93
ロケーション
3.64
朝食
3.90
夕食
3.92
温泉・お風呂
4.10
設備
3.83
清潔さ
3.91
クチコミの投稿画像・動画
403
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ないとうしぇんしぇい
50代/女性|6 件のクチコミ
バイキングと温泉は最高、部屋も快適!

朝夕の食事は、どちらもバイキングで、ゆったりとおいしく食べられました。特に、季節のフェアになっていた天ぷらがおいしかったです。部屋も家族四人で和室に泊まりましたが、見晴らしも良く、おおむね快適でした。 ただ、洗面台がトイレの奥にあるユニット式のシャワーと一体となっていたのが使いづらかったです。 温泉は、ゆったりと入ってリラックスできました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
47
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルより、伊東園ホテル箱根湯本をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お食事や客室につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。 洗面台につきましては、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。 今後もより一層お客様へご満足いただけるホテルとなるよう努めて参ります。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根湯本温泉 伊東園ホテル 箱根湯本
2026-04-01
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
00ひろ00
40代/男性|1 件のクチコミ
清潔感ある部屋と温泉

4.5畳の1人部屋でビジネスホテルのような感じでした。若干年季を感じるものの、キチンとお手入れされているようで清潔感ありました。 お風呂は露天風呂と大浴場の2ヶ所で、どちらもゆったりと利用することができました。脱衣所にくし、髭剃り、ドライヤーが用意されています。 食事はバイキングでお肉、揚げ物、お寿司、カレー等豊富な種類がありましたが、味には大きな期待をしない方が良いかもしれません。お値段を考えれば文句は言えずコスパ良しです。 受付スタッフさんは親切丁寧な対応でした。 1番の目的は温泉に入ることだったので満足な旅ができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
67
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルより、伊東園ホテル箱根湯本をご利用いただき、誠にありがとうございました。 温泉やスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。 お食事につきましては、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。 今後もより一層お客様へご満足いただけるホテルとなるよう努めて参ります。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根湯本温泉 伊東園ホテル 箱根湯本
2026-03-27
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
kaz3972
60代/男性|23 件のクチコミ
温泉と食事が好評、卒業旅行にコスパ良好

娘が友人と卒業旅行で泊まりました。以前、家族旅行でも泊まった事があり、全体的にやや古い造りですが、温泉はとても気に入っているようでした。食事も思いの他満足度が高く、カラオケも楽しんだようです。高校の卒業旅行としては、コスパ良好で良かったと言っていました。また、行きたいそうです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
4
228
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルより、伊東園ホテル箱根湯本をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お食事やカラオケにつきましてご満足していただけましたようで、嬉しく存じます。 当館でのひとときがお子様の大切な思い出となりましたなら、私共にとってもこれ以上の喜びはございません。 今後もより一層お客様へご満足いただけるホテルとなるよう努めて参ります。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根湯本温泉 伊東園ホテル 箱根湯本
2026-03-14
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
走易上
50代/男性|17 件のクチコミ
リピートできる施設だと思います。

少々古い建物のため、気になる点がチラホラ。ただ、より良いとは言えないものの、最低限整っていたサービスは良かったと思います。食事は子供が喜ぶバイキングとタカを括っていましたが、予想以上に美味しいものでした。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
197
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルより、伊東園ホテル箱根湯本をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お食事につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。 館内施設につきましては、頂きましたご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。 今後もより一層お客様へご満足いただけるホテルとなるよう努めて参ります。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根湯本温泉 伊東園ホテル 箱根湯本
2026-03-12
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
べんべけべん
30代/男性|1 件のクチコミ
コスパ抜群!温泉とお酒で大満足の宿

家族3人で利用しました。1人10,000円ちょっとで11畳半、朝50分夕90分バイキング、夜はアルコール(ビールハイボールサワー日本酒)含む飲み放題付き。露天風呂もあって文句なしです。コスパ抜群温泉でお肌スベスベ。 年配のグループもいれば若いグループもいて老若男女に人気のあるホテルのようです。 オススメです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
329
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルより、伊東園ホテル箱根湯本をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お風呂やアルコール飲み放題につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。 今後もより一層お客様へご満足いただけるホテルとなるよう努めて参ります。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根湯本温泉 伊東園ホテル 箱根湯本
2026-03-03
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
やっぽっぽ21
40代/男性|1 件のクチコミ
温泉と飲み放題バイキング、コスパ最高!

コスパの良いホテルでした。割安な料金で良質な温泉と飲み放題付きのバイキングが楽しめて満足しました。 エレベーターが一基しかなく、待ち時間が長かった点と、駅から遠く、乗合バスの本数が多くないためアクセスが不便な点が少し残念でしたが、価格面を踏まえて全体的に満足できる宿泊でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
402
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この度は数あるホテルより、伊東園ホテル箱根湯本をご利用いただき、誠にありがとうございました。 温泉やお食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。 その一方で、エレベーターの待ち時間やアクセスにはご不便をおかけいたしました。 ご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。 今後もより一層お客様へご満足いただけるホテルとなるよう努めて参ります。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根湯本温泉 伊東園ホテル 箱根湯本
2026-02-26
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
まあこんなもんでしょ
60代/男性|52 件のクチコミ

今回たまたま1人でも泊まれるプランがあったので直前で予約して利用させて頂きました。箱根は平日でも混雑していて観光地としての人気の高さを痛感させられました。そんな中でリーズナブルな価格で泊まれる伊東園ホテルの存在は大変有り難く感じました。お部屋のユニットバス内のニオイが少し気になりましたがそれ以外は満足でした。また機会があれば利用したいと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【期間限定料理フェア1月〜2月】彩り中華を楽しむ『3種の選抜中華フェア』1泊2食付バイキングプラン

部屋タイプ

和室8畳以上
850
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この度は数あるホテルより伊東園ホテル箱根湯本をご利用いただき、誠にありがとうございました。 箱根町は、観光客の方が年中通して多い地域ということもあり、活気にあふれた温泉街となっております。 当館につきましては、駅からは少し距離がありますが、ゆったりとした時間を過ごしていただけたら、私共にとってもこれ以上の喜びはございません。 また、ユニットバス内の臭気につきましては、ご迷惑をおかけいたしました。 頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。 今後もより一層お客様へご満足いただけるホテルとなるよう努めて参ります。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根湯本温泉 伊東園ホテル 箱根湯本
2026-01-28
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
カエルさん1967
50代/男性|1 件のクチコミ
お部屋の景色以外は快適な滞在

はじめての利用です。 夕朝共にバイキング形式で、 夜はアルコールが飲み放題でした。 夜ご飯ではお刺身系はあるものの 小鉢に提供でもの足りなかった。 今回一人なのでお部屋は山とは反対側で窓を開けると隣りのホテルの壁 でした笑 お風呂は2Fに露天風呂、B1に大浴場が ありとても快適でした。 スタッフの皆さんはとても親身に接してくれて素敵な方々でした。 今回は、、、、 お部屋の景色が望めなかった点で 星4とします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
902
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルより伊東園ホテル箱根湯本をご利用いただき、誠にありがとうございました。 温泉につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じております。 お食事の際の刺身の提供方法につきましては、お客様にとってより良い方法を考え、検討を進めて参ります。 今後もより一層お客様へご満足いただけるホテルとなるよう努めて参ります。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根湯本温泉 伊東園ホテル 箱根湯本
2026-01-25
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
かもりん05
30代/女性|1 件のクチコミ
料理もお酒も堪能できるホテル

夕食.朝食共にバイキングでしたが、どの料理も美味しくお酒の飲み放題もありました! ゆっくり食事しながらお酒を楽しむことが出来ました。 ただ、駐車場は狭く荷物を下ろす際は気をつけて下ろす必要があります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
815
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルより伊東園ホテル箱根湯本をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お食事やお酒につきまして、お褒めのお言葉をいただき、嬉しく存じております。 しかしながら、駐車場につきましてはご不便をおかけいたしました。 頂戴したご意見につきましては、社内で検討をして参ります。 今後もより一層お客様へご満足いただけるホテルとなるよう努めて参ります。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
箱根湯本温泉 伊東園ホテル 箱根湯本
2026-01-14
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
くらいすん
30代/男性|1 件のクチコミ
夕食が豪華で大満足な宿

格安プランでしたのであまり期待はしていませんでしたが、さまざまな点で上回りました。 夕飯が豪華で美味しく、とても満足でした。 地味に、1時間無料カラオケがあったことも嬉しかったです。 駅からのアクセスはやや遠いですが、バスで行けば特に苦ではないです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
697
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルより伊東園ホテル箱根湯本をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お食事や1時間無料のカラオケにつきまして、お褒めのお言葉をいただき、嬉しく存じております。 駅からは少し距離がありますが、ゆったりとした時間を過ごしていただけたら、私共にとってもこれ以上の喜びはございません。 今後もより一層お客様へご満足いただけるホテルとなるよう努めて参ります。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
箱根湯本温泉 伊東園ホテル 箱根湯本
2026-01-14
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
しのんしのん
40代/女性|3 件のクチコミ
バイキング補充が丁寧で良かった

バイキングが、遅い時間だったのにも関わらず、どの品もきれることなく、きちんと提供されていてとてもよかったです。 予約していた点とはちがうところもありましたが、子供達がとても喜んでいたので良かったです! 家族団欒の楽しいひとときが過ごせて良かった。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
859
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルより伊東園ホテル箱根湯本をご利用いただき、誠にありがとうございました。 料理の補充につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じております。 当館でのひとときがお子様との大切な思い出となりましたなら、私共にとってもこれ以上の喜びはございません。 また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
箱根湯本温泉 伊東園ホテル 箱根湯本
2026-01-05
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ
海鮮夕食バイキングと地酒に満足

関西から妻&23才息子の3人で車で伺い、「8畳以上」の部屋に一泊しました。 ○国道1号線(箱根湯元駅近辺)からホテルまでの道は、道幅が狭い上り坂が多く、運転が不慣れな方は注意が必要かと思います。お年寄りは箱根湯元駅から徒歩では(Google mapでは徒歩23分と表示)困難かと思いますので、バスorタクシーで伺うと良いと思います。箱根湯元近辺の観光はチェックイン前にされた方が良いと思います。 ○ホテルに到着したのが18時前になってしまい、ホテルの地下&第二駐車場は既に一杯で焦りましたが、フロントに相談したところ、「第四駐車場」を案内されました。ホテルへの上り坂をさらに進んで、国道1号線バイパスの高架をくぐって50mぐらい先の左側にあります。 ○お部屋は「可もなく不可もなく」というところかと思います。テレビが大きく、TVer、YouTube等も視聴可能でした。 また、他の方からのコメントもありましたが、ユニットバス内の臭いが気になりました。でも、風呂は大浴場&露天風呂に行くのであれば、トイレと洗面以外は使用しないことになるので、我慢できるかと思います。(消臭スプレーも置いてありました) ○夕食バイキングは「海鮮づくし」の期間限定メニューでしたが、年末期間に伺ったおかげか、ホームページ等に記載されていなかった「カニ」も食べ放題でした。ウチや他のお客さんのテーブルほぼ全て、カニの皿が山積みになってました。 あと、これもホームページ等に記載されてなかったかと思いますが、アルコール飲み放題に、箱根の地酒(日本酒)5種類も含まれており(純米、大吟醸クラスではありませんが)日本酒好きの私にとってはとても嬉しかったです。 朝食バイキングも、(良い意味で)少しお高めのビジネスホテルレベル、という印象でした。 ○お風呂(大浴場&露天)は、幸い私が入った時は私一人だけでしたので、どちらも約30分ほどゆっくり入ることができました。お湯は私にとってちょうど良い温度で質も良かったと思います。露店風呂(2階の露天風呂、地下1階の大浴場の露天風呂)からの景色は、周りがほぼ見えませんので景色は期待しない方が良いです。 色々書きましたが、今回は十分満足させて頂きました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

部屋タイプ

和室8畳以上
789
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルより伊東園ホテル箱根湯本をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お食事の内容や温泉、お酒の種類につきまして、お褒めのお言葉をいただき、嬉しく存じております。 しかしながら、ユニットバスの臭気につきましては、ご迷惑をおかけいたしました。 頂戴したご意見につきましては、社内で検討をして参ります。 今後もより一層お客様へご満足いただけるホテルとなるよう努めて参ります。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
箱根湯本温泉 伊東園ホテル 箱根湯本
2026-01-05
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
yssk0822
50代/男性|2 件のクチコミ
天ぷらフェア最高!温泉も良くコスパ◎

天ぷらフェア最高でした。 温泉も悪くなく、伊東園では食事、温泉上位にランクインします。 箱根観光の拠点としてのコスパは、最高の宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
8
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルより、伊東園ホテル箱根湯本をご利用いただき、誠にありがとうございました。 天ぷらフェアや温泉につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。 今後もより一層お客様へご満足いただけるホテルとなるよう努めて参ります。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根湯本温泉 伊東園ホテル 箱根湯本
2026-04-04
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ponn26
50代/女性|2 件のクチコミ
清潔な部屋と美味しい食事に満足

家族旅行で利用させていただきました 部屋は清掃が行き届いて清潔感がありますが洗面所とシャワー室が一緒なので少々使いにくさはありました それ以外は食事のバイキングも朝晩と美味しかったし満足です


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
11
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルより、伊東園ホテル箱根湯本をご利用いただき、誠にありがとうございました。 客室やお食事につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。 今後もより一層お客様へご満足いただけるホテルとなるよう努めて参ります。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根湯本温泉 伊東園ホテル 箱根湯本
2026-04-01
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
k9594
50代/男性|2 件のクチコミ
食べ飲み放題とは知らず、でも良かった

食べ飲み放題とは知らず… とでもよかったですね


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
27
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルより、伊東園ホテル箱根湯本をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お食事や飲み放題につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。 今後もより一層お客様へご満足いただけるホテルとなるよう努めて参ります。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根湯本温泉 伊東園ホテル 箱根湯本
2026-03-27
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
takaharu
10代/男性|1 件のクチコミ
バイキングも温泉も最高で大満足でした

バイキングは料理の種類がとても豊富で、どれも美味しく、満足でした。 また、温泉もとても気持ちよく、ゆったりとリラックスできました。全体的に満足度の高い滞在で満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
42
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルより、伊東園ホテル箱根湯本をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お食事や温泉につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。 当館でのひとときがご友人との大切な思い出となりましたなら、私共にとってもこれ以上の喜びはございません。 今後もより一層お客様へご満足いただけるホテルとなるよう努めて参ります。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根湯本温泉 伊東園ホテル 箱根湯本
2026-03-20
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
らららんん
10代/女性|1 件のクチコミ
初めての旅行も安心できた親切なホテル

高校の卒業旅行に行くときに泊まらせていただきました! 初めて家族以外と旅行にいきましたが みなさん親切で安心して泊まれました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
46
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルより、伊東園ホテル箱根湯本をご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じております。 当館でのひとときが皆様の大切な思い出となりましたなら、私共にとってもこれ以上の喜びはございません。 今後もより一層お客様へご満足いただけるホテルとなるよう努めて参ります。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根湯本温泉 伊東園ホテル 箱根湯本
2026-03-19
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ひろりん28
70代/男性|5 件のクチコミ
部屋は良かったが、照明が少し暗い

部屋は良かった。夜になり暗くなると、灯りがもう少し明るい方が部屋の雰囲気が良くなると思う


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
99
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルより、伊東園ホテル箱根湯本をご利用いただき、誠にありがとうございました。 客室につきましてのご意見、誠にありがとうございます。 頂戴したご意見につきましては、真摯に受け止め、改善に努めて参ります。 今後もより一層お客様へご満足いただけるホテルとなるよう努めて参ります。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根湯本温泉 伊東園ホテル 箱根湯本
2026-02-26
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
AAA6239
40代/男性|3 件のクチコミ
バイキングが豊富で大満足

バイキングの種類が豊富で、どれを食べても美味しかったです。 お酒も地酒が置いてあって大満足でした。 爪楊枝がおいてあるとさらに嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
432
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルより伊東園ホテル箱根湯本をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お食事の内容やお酒の種類につきまして、お褒めのお言葉をいただき、嬉しく存じております。 しかしながら、爪楊枝につきましては、ご迷惑をおかけいたしました。 爪楊枝につきましては、設置しているのですが、ご説明が不十分で申し訳ございませんでした。 今後は、場所の変更なども含めて検討して参ります。 今後もより一層お客様へご満足いただけるホテルとなるよう努めて参ります。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
箱根湯本温泉 伊東園ホテル 箱根湯本
2026-01-10
3
レジャー
友達
2026年2月宿泊
akyh129
40代/女性|2 件のクチコミ
登山道を経て辿り着いた宿、温泉とバイキング満喫

箱根湯本駅から徒歩20分と表示されていたのでGoogleマップを頼りに歩いてたのですが途中からまさかの登山道に入り本当に合ってるのか不安なほど階段続きで辛かったです笑。 チェックイン時に聞いたところやはりそこが最短距離らしいです笑 建物は古いけどレトロな雰囲気もあり部屋はキレイでした。 お風呂が最高に良かったです。 夕食のバイキングはとにかくお酒の飲み放題が魅力的で満足でした! 朝食も夕食も味付けが濃すぎず美味しかったです(^^)


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
85
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルより、伊東園ホテル箱根湯本をご利用いただき、誠にありがとうございました。 温泉やお食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。 夕食時のアルコールの飲み放題につきましては、当館のアピールポイントとなっておりますため、ご満足いただけたのでしたら、何よりでございます。 今後もより一層お客様へご満足いただけるホテルとなるよう努めて参ります。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根湯本温泉 伊東園ホテル 箱根湯本
2026-02-26