クチコミ

夫と2人での旅行で利用させていただきました。最上階のお部屋で景色はサイコーでした。 河津桜、みかん狩り、吊るし雛とお天気に恵まれアクセスも良かったので満足の旅となりました。有料ではありますが、貸切風呂を利用した夫が大満足でご機嫌。ホテルのスタッフの方はとても親切で、また利用したいと思いました。

家族旅行で利用しました。 バイキングの夕食はアルコールを含む飲み放題で満喫できました。 特にエビチリのエビが大きく子供も大喜びでした。 朝食のアジの干物も美味しく、さすが漁港近くの宿と感じました。 温泉は、以前は厚くて子供が入れませんでしたが、今回は温度設定が下げられており、ゆっくりとつかることができました。 前回からの改善については、好感が持てました。 残念だったのが、入室した瞬間に黴臭いような異臭がしたことです。 施設が古く、仕方のないことなのかもしれませんが、何か対策が必要なのではないかと感じました。 また、要望ですが、伊東園グループの利用スタンプについて、冊子を忘れた場合、後日、合算できるような配慮があると、次回もまた来たいと思えるようになるのではないでしょうか。

今回はじめて利用しました。16時半過ぎに着いたのですが、それでも食事は三部制の最後の時間でした。他のホテルで最後の時間の時に残りかすばかりで追加がなかったことがあったので心配になり、お聞きしてしまったのですが、そんな心配は不要でした。食事が少なくなるとすぐに追加されるし、お食事も美味しいですし、スタッフさん達は海外の方が多かったけど真面目な方が多くて大満足でした。お風呂もとても良かったです。お部屋も良かったです。大満足で、チェックアウトの時間になり受け付けに鍵を返しに行ったのですが、受け付けにいた年配の女性スタッフさんが大変不愉快な対応で、とても楽しかった気分が一瞬で消え去りました。無表情、機械的、こちらがお世話になりましたと笑顔で話しかけても全くの無表情無愛想な対応でした。部屋にアンケート用紙を忘れてしまったので、慌てて引き戻りお伝えしたのでですが、これまた無表情無愛想無口で、後ろからアンケート用紙を取り出し付き出してもらいました。それも汚れがしっかりと着いている汚いアンケート用紙でした。 せっかく他のスタッフさん達の気配りのある接客に癒され、美味しいお食事を堪能し、素敵な温泉を満喫したのに、この受け付けの方の接客で全てが最悪な印象に塗り変わりました。とても残念です。

夕食バイキングの品数としては少な目ですが、わたし的には充分でした。かん酒の大関は美味しかった。お寿司はすぐ無くなるけど、その分お刺身は充分食べられました。部屋の暖房の効きが悪いと思いました。温泉は良かった。露天風呂も良かったです。ロビーにある売店をもうちょっと充実させて欲しいですね、これといった土産物がなかったです。財布を持たずに行ったのですが、カードが使えました。テレビが大きめでいいですね。部屋は寒めだけど、ゆっくりのんびりさせていただきました。

以前の夕食よりおいしくなりまんぞくしました。露天風呂が工事中で残念でした。

仕事で宿泊しました。食事が美味しかったです。部屋は1人だったので広過ぎてちょっと落ち着きませんでした(不満と言うことではありません)。温泉も良かったです。又泊まりたいと思っています

ホテル内で、会う従業員さんがその都度あいさつをしてくれて気持ちよかったです。

昭和を感じる伝統の温泉宿って感じです。 設備的に目新しくはありませんが過不足はなく、夕朝のバイキングも価格帯を考えれば充分だと思います。 今回は眺望の無い部屋を利用しましたが、次回が有れば、眺望可能なお部屋を選択してみたいですね。 もし車で来られる方は、坂を登って現れるフロント側の正面駐車場より、そのまま登り切った所の第二駐車場の方をオススメします。 温泉も泉質にクセがなく好き嫌いが出ないタイプです。 大浴場の露天風呂がメンテナンスで入れなかったのが残念でしたけど。

サービス、ロケーション等は普通（不満無し）ですが、案内方法が少し不親切かも。 住所で検索出来ません。 案内看板も無いので初めての方は道が分からず迷います。 館内でもフロントに行くまで右往左往している人が目立ちます（自分も迷いました）

連泊で利用させて頂きました この宿は初めての利用でしたがチェックインもスムーズで案内も分かりやすく良かったです。 傾斜地に立地しているので正面エントランス前の駐車台数が少ないうえ、多くが傾斜しているので割りと平坦な場所に止めたければ早目の到着が必須だと思います。 遅い到着だと正面が満車となり上にある第二駐車場を案内され、こちらは平坦ですがホテル８階からの出入りとなりチェックインする２階フロントまでエレベーターを２回乗り継いで行くので人によっては大変に感じるかもしれません。 食事は伊東園クオリティですが宿泊客数に応じて提供の仕方を考えている様で温かい物を温かいまま提供しようと努力しているのが感じられました。 食事会場はそれ程広くはないのですが、朝夕食とも３人のスタッフで全て切り盛りしており、なれているとはいえチームワークがしっかりしていて好印象でした。 大浴場は本来男女入れ替えが行われていた様でしたが、露天風呂の柵が悪天候で壊れて工事中との事で入れ替えが無くなっていました。次利用する機会があればもう一方のお風呂も入ってみたいです。 貸し切り露天風呂も利用しましたが風が強かったので寒さが勝ってしまい残念でした、冬場以外なら気持ち良く入れたかもです。 部屋への案内や食事会場への案内も準備が整い次第早目に行われており、お客様第一の姿勢が感じられました。 食事会場のスタッフがチェックイン時間帯には正面の駐車場案内をしていたり駅までの送迎車のドライバーも他の業務と兼務されており、少ないスタッフが連携しながらお客様をおもてなしする運営しているの姿が好感が持てる宿です。

2泊利用。お部屋は12畳で広く快適でした。トイレが古く完全に掃除できていないのが気になりました。特にウォシュレット周囲の汚れが目立ち使う気になれませんでした。温泉は良かったですが女性の露天風呂が壊れていました。洗い場は6か所程度、洗面所のドライヤーは2つなので混むと待つことになります。夕食時アルコール飲み放題ですが、飲まない私は食事に不満が残りました。特にキンメダイの産地なのに煮つけなども別料金で食べられず。夕食朝食ともにもう少し工夫してほしいです。夫は本物のビールと日本酒が飲めて喜んでいました。

お風呂から海が見にくくて残念でした。駐車場もホテルから離れていて送迎はあるものの不便です。 まぁ、値段が安いからこんなものですかね。

バイキングは美味しかったけど、老朽化は否めなかった💦

バイキングの部屋が思いのほか狭かった！ 今回は低層階だったため次回は高層階で楽しみたい！

コスパ素晴らしかったです。ロケーションは稲取灯台のすぐ裏で、急な坂道を登るため、特にお年を召された方はご注意下さい。 伊東園ホテルグループで他のグループホテルとバイキングが似通いますが、それでも他よりも新鮮な魚介類が多く並びました。ただ露天風呂が故障していたことだけは残念でしたが、おもてなしのサービス精神は満天だと感じました。

バイキングがなかなか…いいやん！ 金目鯛もうまかった！ 露天風呂が壊れてて入れなかったのは残念

フロントや送迎バスの接客は良かった。夕食の時間前にブラインドの隙間から食事処を覗き見していたら三角巾をした女性の従業員の方がまだ準備中なのにいらっしゃいませと声を掛けて下さりテンションが上がりました。 実際の食事を開始すると従業員の方が少なくてカニの食べ放題のおかわりが頼みづらかったです。途中から声を掛けて下さった女性の従業員の方がきて次から次へとおかわりを頼みやすくなりました。カニは殻の柔らかいのがたまにくるのですが、それは美味しく無かったです。 露天風呂のある大浴場にはヘアクリームがあったので翌朝の露天のない大浴場へはタオルのみ持って行ったらそちらにはヘアクリームがなくて姪にヘアオイルを貰いました。両方に同じ物を置いておいて欲しいです。 お風呂のお湯はまろやかでいつもは肌がピリピリ痒くなるのにならなくて嬉しかった。 お酒を飲む方は食事処以外だと2個の販売機しかありません。宿泊当日は１つが故障中でした。 部屋にある冷蔵庫は普通のホテルにある物より少し大き目なので持ち込みされた方が良いと思います。 コンセントの差し込み口が少ないので延長コード持参すると布団周りで充電しておけるので便利かと思います。 部屋からの景観は山や松の木と海が見えて素敵でした。 加湿器のタンクが黒カビ、洗面台の蛇口周りが食べカスらしき物あり。

2025年10月29日に宿泊しました。夕食、朝食のバイキング、ともに種類豊富で美味しかったです。また、夕食時の飲み放題のビールや日本酒も良い物が置いてあり、満足しました。働いている方々も感じが良く、好印象でした。温泉もすばらしかったです。朝夕で交代になりましたが、露天風呂やサウナも堪能できました。とてもお得な宿泊でした。

・風呂付きの和室だったが 大浴場の案内をされたので 入ってはいけないのかなと迷った ・大浴場に使用済のタオルを入れる箱等が無かったので濡れたタオルを部屋まで持ち帰った ・車を駐車する際、一度上の方へ停めたら海の方へ案内しますと言われた。 だったら、そのまま下へ行っても良かったのでは？と思いました。停めた後、ホテルの車で移動しますとか案内がなかった。

高校時代の友人との旅行に利用させて頂きました。 建物が古いのでメンテナンスが行き渡っていないのがわかりますが男友達だけなので全く気になりませんでした。 お風呂も食事も、大変満足致しました。 また、伊藤園の往復バスは快適でした。いい旅行が出来ました。 是非また利用したいと思います。