クチコミ

繁華街に近いというか、繁華街にあるのですごく便利です！ 駐車場は立体駐車場で2つ入り口もありスムーズでした。夕方、たぶん18時は前面道路は通れなくなるから、裏道からお入りくださいとホテルスタッフから事前に電話がありました。ホテルのスタッフさんもすごく親切です。 朝食会場も広くて、メニューも豊富！会場で豚しゃぶを作ってくれるコーナーも！ お部屋も綺麗で、部屋からは桜島が一望でき、ちょうどすんごい寒くて雪の日だったので、雪化粧した桜島が見れました！部屋によっては桜島が見れるかも！ 次に来る機会があれば、また宿泊したいと思います！

従業員の方が、とにかく丁寧で、親切だと感じました。ロケーションは、最高で、部屋は、清潔で、設備には、全く問題無いです。朝食もとても美味しです。鹿児島に行く際は、また、利用させていただきたいと思いました。

連泊の場合、毎日清掃はないみたいですが、言えばやってくれるそうです。その点は親切だと思いました。 朝食は生卵があるので嬉しいです。 部屋のお風呂はシャワーが爆圧で素晴らしいと感じました。 建物は少し古さが出てきましたが、清掃が行き届いていると思いました。

過去３回ほど泊まった。ことしは、創業２０年ということで宿泊料割引きのメールが届き、それを活用して４回目の宿泊になった。客室は、アメニティがそろい、冷蔵庫、湯沸かしポットがあるなど、まあまあ。室内スリッパは、「地球環境にやさしいクリーニング済みスリッパです」という表示が添えられてあり、安心して使えた。

リフォームされたのか建物外観と比べて部屋がとても綺麗で使いやすかった。 朝食はビュッフェ方式でさつま揚げは勿論、霧島産豚肉のしゃぶしゃぶをライブキッキンで提供したり奄美の鶏飯など鹿児島郷土料理も多くメニューにあり何を食べようか迷うほどでした。 立地も天文館の大通りからすぐ裏手で買物や外食も便利ですが、その分アプローチの道路に迷いやすく駐車場も立体駐車場含めて狭い感じでした。

鹿児島旅行の２日目の宿として利用。繁華街でる天文館近くのロケーションが利用した理由です。地図でしか見てなかったですけどナビ頼みでレンタカーで向かうと想像以上の繁華街のど真ん中。ナビだとホテル正面を案内されましたが駐車場（一部平面ありますが９割以上が立体だと思われます）の入り口は裏側とのことで正面の一方通行を左折左折で半周しました。ホテル正面で戸惑っているとすぐにパーキング担当が寄ってきてくれて入り方をレクチャーしてくれて助かりました。当日は雨だったので傘を借りたい旨申し出ましたが全て貸し出し中とのことで残念。部屋数が300以上あるのでそれは仕方ないですね。土曜宿泊なので駐車場が満杯とかも想定してましたが普通に駐車出来てチェックアウトの際も出庫もスムーズでした。チェックインの際にアメニティ関連の説明が無くて後から気付きました。１点だけ残念だったのは部屋の清掃が甘くて浴室に前の利用者のものと思われる長い髪の毛がいくつも残っていて気持ち悪かったです。ただ格安でしたし目的にしていた居酒屋がホテル隣だったり、雨でもアーケードまで少し歩けば傘要らずで立地は最高でした。大規模ホテルでチェックインアウトも基本自動なので細かな接客などは望めませんが観光で来て天文館周辺をぶらついて寝るだけと割り切ればコスパの良いホテルだと思います。

朝食バイキングが美味しかったです。ライブキッチンで、しゃぶしゃぶがありました。また、他にも黒豚カレーやさつま豚汁、さつま揚げなど鹿児島名物の料理もありました。どれも美味しかったです。部屋も広々としていて、綺麗でした。リファのアイロンやドライヤーを使えたのも良かったです。

お部屋の希望を出していたのですが、融通をきかせて頂きました。ありがとうございました。 4泊したのですが、不自由なく過ごすことができました。 アメニティに入浴剤、お部屋には知覧茶のティーパックと水のペットボトルがあり大満足です。 朝食もたくさんの種類があり、ライブキッチンの黒豚しゃぶしゃぶは暖かくて美味しかったです。 お世話になりました。

1月９日から４泊しました．立地は天文館の中心地で申し分ありません．フロントはしっかりしており，安心して宿泊することができます．駐車場は，競争率が厳しいですが，入庫することができれば一泊１０００円なので，天文館では格安です．部屋は広めで，ビジネス利用なら問題ありません．アメニティーも問題ありません．部屋の掃除は，希望しなくても3日に一度は必ず実施されることになっていますが，時間の調整をしてくれるので，ホテルで仕事をしていたい場合も，比較的対処しやすいと思います．飲食は，ホテルが天文館の真ん中にあるので，困ることはありません．朝食は，以前に利用した際と同じであれば，大変充実していると思いますが，今回は利用していないのでわかりません．宿泊料に関しては，今回は，キャンペーンで安めの設定でしたが，同程度のホテルの中では少々高めの設定かと思います．これは，立地や部屋の広さによるものと思いますので，好き好きでしょうか．私は，選んで間違い無いホテルと思います．

介護の為に遠方より2泊させて頂きました。 リクエストに応えて頂き、素晴らしい眺望のお部屋を準備して下さって嬉しかったです！ Refaのドライヤー、ヘアアイロン、シャワーヘッドも使わせて頂けて、噂のRefaの良さを実感できました。 上下に分かれたジャージ素材のルームウェアが楽ちんで、 座り心地が最高のイスで、 大きなスマートTVでYouTubeを見れたりできて、 とてもくつろげました。 気持ち柔らかめのベッドではありましたが、 私には合っていたようで、 普段3.4時間で目が覚めてしまうところ、　 5時間くらい眠ることができて助かりました。 アメニティも一通り部屋に用意して下っていたのですが、 フロント付近にも追加で利用できるようなっていて、 配慮を感じました。 部屋の清掃は希望しませんでしたので、 翌日分のタオル類・ルームウェア・ペットボトルのお水・お茶パック・各種アメニティをひとまとめにして ドア越しに置いておいて下さいました。 冷蔵庫は冷凍庫コーナーはないタイプでしたが、 冬でしたので、問題ありませんでした。 チェックイン時に充電コードをお借りできたので、 部屋に入ってすぐにスマホを充電できて便利でした。 (コンセントも机の上とベッドサイドにあり) お部屋自体や受付スタッフの方はパーフェクトだったのですが… 朝食が少し残念でした。 まず朝食会場自体の室温が低く寒いので、 上着を持ってくれば良かったと思ったのと、 それに伴いお料理が冷めているものが多い印象でした。 それから朝食会場のスタッフの方は笑顔が禁止なのかな？と思う程に真顔でいらして、 お仕事が楽しくないのかな？と勝手に思ってしまいました。 特にライブキッチンのしゃぶしゃぶ担当の方々は 返事をするのも面倒という雰囲気で、 しゃぶしゃぶのおかわりを頼むのもちょっとこわかったです。 朝食会場は外国人スタッフの方が多かったので、 日本のホスピタリティとはちょっと違うのかもしれないのですが、 受付のスタッフの方々はきちんとされていますし、 ホテルの場所もお部屋も眺望も良いので、 改善できる点なだけに、 本当にもったいないな、と感じてしまいました。

朝食バイキングが充実している。複数回泊まっているがメニューも一部変わるので飽きない。繁華街にあるので便利。

ネット環境が非常に悪いが部屋やサービスは良い

天文館のど真ん中にあり、桜島などの観光地へのアクセスが良い。 ホテルもとても綺麗で清掃と行き届いている。チェックアウトは11時だが、1時間1000円で最大14時までレイトチェックアウトに変更できる

朝食が美味しいです。

繁華街の中で便利で、朝ごはんが美味しかったです。

朝食がおいしかったです。鶏飯を初めて食べることができ、メニュー量も豊富でお腹いっぱいになりました。

鹿児島名物の朝食メニューは少なめでしたが、お値段の割に清潔感もあり満足です。

駐車場の案内、車の出し入れまで丁寧に説明してくれて助かりました。 お部屋も綺麗で清潔感ありました

車を駐車場に停める際も丁寧に誘導していただき、また、帰る際も丁寧に誘導していただき運転に慣れていなくても安心して出し入れができました。そして、受付けの係りの方も丁寧でした。また泊まりたいホテルです。

立地もよく、お部屋も広くて快適でした。また、利用したいです。