クチコミ

総合評価
4.20
2,787
5
370
4
410
3
82
2
12
1
8
部屋
4.21
接客・サービス
4.19
ロケーション
4.38
朝食
3.96
夕食
-
温泉・お風呂
3.87
設備
4.11
清潔さ
4.16
クチコミの投稿画像・動画
1,881
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
profile
ゴマフアザラシ一家
2 件のクチコミ
アクセス抜群で清潔、快適な滞在でした

ゴッホ展を観るために3月18日から一泊しました。駅の真横でアクセスが良く、今回は8階に泊まらせていただき、エレベーターから1番近い部屋でしたが、綺麗で清潔であり、静かで熟睡しました。 部屋は外(7度くらい。)に比べるとずいぶん暖かく、昼間は暖房無しでも過ごせるくらいポカポカでした。 部屋備え付けのテレビでYouTubeプレミアムが視聴できたり、ハイテクで凄かったです。 朝食は和食を選択し、ブリの照り焼きが美味でした。ご飯、お味噌汁はおかわり自由だそうです。(洋食も選択可能) ウェルカムコーヒーは美味しいし、フロントの方々やお掃除の方、お食事処の方々も親切で丁寧でした。 ただ東口は窓から見た景色が中合が無くなり、西口もヨーカ堂が消え、閑散としていたので、夜ごはんを食べる場所があまり無いような気がしました。 (近々西口はリニューアルするとか聞きました。) エスパルを利用するのが良いかもしれません。お隣はコンビニのニューデイズですが、夜6時で品数が無く、売り切れている棚もありました。 餃子の照井は1人で入るには食べきれなさそうで、断念しました。 下の居酒屋さんは夜は土日のみ営業だという事なので、機会があればまたリベンジしたいです。良いホテルです。 チェックアウト後に荷物を預けられるのも楽でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【福島駅隣接でアクセス◎】メッツスタンダード 朝食付き

22
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5
その他
一人
2026年3月宿泊
@地蔵
50代/女性|8 件のクチコミ
福島駅直結で便利、朝食も美味しいホテル

フロントの方も親切丁寧でとても感じが良かったです。部屋も綺麗ですし朝ごはんも美味しかったです。ホテル自体が福島駅そのものの場所で夜ご飯に出かけるのにとても便利です。ただ、駐車場の入り口が暗くなるとちょっとわかりにくいかもしれません。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
45
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
hamakyou
70代/女性|3 件のクチコミ
充実したアメニティと郷土料理に感動

1階に、洗面関係のほか化粧品各種備えられている点、またコーヒーやお茶なども自由に飲める点など、ありがたかったです。 朝食の和食には、魚、卵焼き、納豆、海苔、いかにんじん、サラダなど盛り沢山のおかずが付いていました。特に、以前福島に住んでいた者にとって、郷土料理のいかにんじんが添えられていたことはとても懐かしくほっこりしました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【福島駅隣接でアクセス◎】メッツスタンダード 朝食付き

67
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5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ぱんこ0913
40代/女性|8 件のクチコミ

仕事都合で2泊しました。私は福島が地元なのでこの辺りのホテルは詳しく無いですが、今回こちらを選んで良かったです。 フロントのコーヒーサーバーや豊富なアメニティは勿論、お部屋がとても清潔で嬉しかったです。バスタブも広いです。 朝食は和洋定食から選ぶ、もしくはテイクアウトのお弁当とのこと。私は1泊目に和定食、2泊目に洋定食を選びましたが、どちらも美味しかったです。 線路のすぐ側にありますが、とても静かで落ち着いてます。 駅から1番近いホテルですし、友人が来県する際、お勧めできるホテルだと思いました。今回はお世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
-
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【福島駅隣接でアクセス◎】メッツスタンダード 朝食付き

57
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4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
パンどろぼう🍞
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で快適、ゆったり過ごせるホテル

初めの利用でしたがエキチカでとてもラクでした。プレミアムシングルでベッドも大きくゆったり寝れて、ユニットバスの面積も広くとても使いやすかったです。 朝食も後からつけて戴きましたが、和食と洋食が選べて決まった分を御膳で運んでくれるシステム。私は和食を選びましたが充分お腹いっぱいになりました。飲み物はドリンクバーになっておりました。御膳を運んでくれた方の対応も良かったです。 アメニティは受付の近くにあり、自分の使う分持って行って部屋で使う事ができ、夜は同じく受付の近くにコーヒーのサービスもあって部屋でゆっくり飲むことができました。 受付の方の対応も良く、チェックイン前と後で荷物を預かって頂けたのでとても助かりました。 エキチカ、ゆったり、清潔、対応良し、荷物預けられる。でストレスも軽減されました。 また福島市に行くときは利用したいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】メッツスタンダード 素泊まり

1
67
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この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。 「また利用したい」とのお言葉は、私共スタッフにとって何よりの励みとなります。 これからもお客様により一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願いいたします。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ福島
2026-03-21
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
63 件のクチコミ
充実したアメニティと綺麗な部屋に大満足

前も利用させていただいてて、リピートしました。 ドラマは見れるし、アメニティは種類が多く充実していてお部屋も綺麗で、朝食テイクアウトできるし、至れり尽くせりで大満足でした。 また機会あれば泊まりたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】メッツスタンダード 朝食付

134
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日頃よりJR東日本ホテルメッツ福島をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 「また機会があれば泊まりたい」とのお言葉は私共スタッフにとって何よりの励みとなります。 これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ福島
2026-02-22
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
げんがくGO!
50代/男性|5 件のクチコミ
駅近で便利、清潔で美味しい朝食

駅近接の好立地 利便性がとても良いと感じます 受付も丁寧で分かりやすく助かりました 部屋も清掃が行き届いており清潔 生活音も全く無く快眠でした 朝食も頂きましたがとても美味しかったです 福島市に行った際は常宿とさせて頂きます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】メッツスタンダード 朝食付

137
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日頃よりJR東日本ホテルメッツ福島をご愛顧賜り誠にありがとうございます。 『福島の常宿に』とのお言葉は私共スタッフにとって何よりの励みとなります。 これからもお客様のニーズに寄り添ったサービスをご提供できるよう努めて参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ福島
2026-02-12
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
63 件のクチコミ
駅近で広く快適、言うことなしのホテル

駅から近くて、YouTubeや映画は見れるし、充電器はあるし、モーニングコール設定できるし、明るくてお部屋は広いし、何も言うことないです。 良いホテルだと思います。 また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
9
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
63 件のクチコミ
立地・設備・空調も良く快適に過ごせます

立地・設備・空調も良くドラマも見れるので、快適に過ごせます。 また利用させていただきます。 いつもありがとうございます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【福島駅隣接でアクセス◎】メッツスタンダード 素泊まり

7
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5
その他
家族
2026年3月宿泊
ふじやんです
40代/女性|1 件のクチコミ
フロントの優しさと部屋の綺麗さに満足

フロントの方々がとても優しくて、お部屋も綺麗でとても快適に過ごせました。又福島に伺う際はお泊まりしたいと思っています!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
20
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4
その他
一人
2026年2月宿泊
よいどれオヤジ
50代/男性|2 件のクチコミ
駅から近くコンビニ隣接、快適な室内

駅から雨に濡れずにチェックイン出来て、さらにコンビニが隣りにあって便利です。 コーヒーのサービスもあります。 室内も電車の音も全く気にならず快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
4
49
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この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたとの事で、私共も大変嬉しく存じます。 これからも、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ福島
2026-03-08
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
の63574109
30代/女性|5 件のクチコミ
駅から近くて便利なホテル

駅から近くてとても良かったです!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】メッツスタンダード 素泊まり

43
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この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは福島駅東口改札を出て徒歩一分という好立地にございます。 おかげ様でご利用いただいたお客様からも「大変便利」とご好評をいただいております。 ぜひまた福島にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ福島
2026-03-08
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
会津のむーさん
50代/男性|2 件のクチコミ
駅直結でアクセス抜群、移動が楽でした

駅に直結しているので、公共交通機関の利用がとても楽で良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
72
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは福島駅東口に隣接しており、JRはもちろん私鉄や路線バス、タクシーの乗り場も近いため、美術館など市内観光に大変便利です。 その際はフロントで荷物をお預かりいたしますので、どうぞお気軽にお申しつけください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ福島
2026-03-01
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
まんじゅう13
40代/女性|2 件のクチコミ

出張でお世話になりました。 駐車場も広く隣りが駅なのでとても便利でした。ただ朝食が私は期待外れでした。 せっかくなら地元ならではの料理一品でもあると嬉しいな。と思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
76
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。 また、朝食につきまして貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後のメニューつくりの参考にさせていただきたいと存じます。 これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ福島
2026-02-19
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ロマ コマ
462 件のクチコミ

福島駅隣接で便利です。駐車場も目の前で、便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
-
|
清潔さ:
-
149
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルは福島駅東口に隣接しており、提携駐車場もホテルの目の前にご用意しております。 おかげ様でご利用いただいたお客様からも「大変便利」とご好評をいただいております。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスをご提供できるよう努めて参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ福島
2026-02-06
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
かためのプリン
50代/女性|1 件のクチコミ
清潔感あり!無料コーヒーも魅力

室内がとても清潔感があり、気持ち良く過ごすことができました。無料のコーヒーマシンがロビーにあるのも良かったです。また福島に泊まる機会があれば利用したいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
5
144
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。 気持ちよくお過ごしいただけたとの事で、私共も大変嬉しく存じます。 これからもお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております
JR東日本ホテルメッツ福島
2026-01-18
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
はる1215
30代/男性|7 件のクチコミ
駅近で室内も綺麗、対応も良い

駅から近く、室内も綺麗でよかったです。 職員さんも対応がよくて嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】メッツスタンダード 朝食付

116
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、立地や設備のみならず私共スタッフにも温かいお言葉をお寄せいただき重ねて厚く御礼申し上げます。 お客様に「泊まって良かった」とおっしゃっていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ福島
2026-01-10
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
まーくん17
40代/男性|42 件のクチコミ
エアコンをつけても寒さが残る部屋

寒いです。エアコンが30度・強風にしても、あまり暖かくならずでした。(ちなみに、比較的暑がりな私です) ズボンプレッサーが部屋ごとにあるのは仕事では重宝しました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
66
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、お部屋があまり暖かくならなかったとの事で、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 早速業者に空調設備の点検を依頼いたしました。 また、客室のエアコンとは別にポータブルのヒーターの貸し出しも行っております。 次回お越しの際はどうぞお気軽にお申しつけください。 これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ福島
2026-02-06
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
メイワイ5150
50代/女性|5 件のクチコミ
便利でした

駅近、目の前に交番、遅い時間に到着しても女性でも安心です。 コンビニや名物の円盤餃店もホテルの並びにあり、お土産購入も困りません。 古いホテルと聞いていましたが清潔に保たれおり不快感はゼロでした。 朝食サービスも有難く美味しかったのですが和定食のお魚が常に硬かったのだけ残念でしたがコーヒーのサービスはとても嬉しく利用させて頂きました。 福島へ行く際には又宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
125
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、朝食の魚が硬かったとの事で大変申し訳ございませんでした。 早速調理スタッフに申し伝え今後このような事のないよう努めて参ります。 フロントのコーヒーは夜間のメンテナンス時間以外はいつでもご利用いただけます。 ぜひまたご利用いただければと存じます。 これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ福島
2025-12-06
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

10月31日から11月2日まで3拍2日の旅で利用しました。 初日は雨が降っていましたが駅と直結のため傘を刺さずとも全く濡れずにホテルまで行くことができました。 また同じく駅と直結のデパートで買い物、食事もできるのでお土産もご飯も濡れずに行えました。 お部屋も綺麗でしたので良いところだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
110
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは福島駅東口に隣接しており、改札を出て徒歩一分という好立地にございます。 また、駅ビルの『エスパル』もホテルと同じ東口側にあるためお買い物も大変便利です。 ぜひまた福島にお越しの際は当ホテルをご用命いただければと存じます。 これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ福島
2025-11-21