クチコミ

総合評価
3.92
1,688
5
286
4
504
3
200
2
49
1
40
部屋
3.73
接客・サービス
3.97
ロケーション
4.21
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.54
設備
3.60
清潔さ
3.80
クチコミの投稿画像・動画
1,466
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
パープルマーメイド
40代/女性|17 件のクチコミ
清潔で、コストパフォーマンスの良い個室

新しく、清掃が行き届いている個室が確保されて窓もある部屋でこの値段はとても良いです。24時間使える女性用シャワー室は脱衣場所から鍵のかかるブースで、洗面台には化粧水、乳液、クレンジング、体重計まで完備です。トイレもとてもきれいなウォシュレット完備でした。 空きがあれば朝7:30からチェックインできるプランでは、夜行バス利用者にとってはありがたいです。 お客さんは場所柄か、長期滞在の方も多い感じでした。 廊下の音は聞こえてきます。部屋に簡易時な小さい貼り付けタイプのものでも良いので鏡が欲しいです。 通常チェックアウト10時のところ、追加料金500円を払えば13時まで延長できるので、大阪マラソン720ランを走った後戻ってシャワーを浴びることができました。 宿は寝るだけでよいという旅慣れた方にとっては何の問題もない使い勝手の良いホテルです。また利用させていただきたいと思っています!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
500
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さやコストパフォーマンスについてご評価いただき、大変嬉しく思います。女性用シャワー室の設備やアメニティ、ウォシュレット付きトイレなどもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 また、空室がある場合の朝7:30チェックインや、レイトチェックアウト延長をご活用いただきありがとうございます。大阪マラソンの後にシャワーをご利用いただけたとのこと、お役に立てて何よりでございます。お疲れさまでした。 一方で、廊下の音や客室内の鏡につきまして貴重なご意見をありがとうございます。鏡の設置につきましては今後の改善事項として検討させていただきます。より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後も旅慣れたお客様にも安心してお選びいただける宿を目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル サンプラザ2
2026-02-22
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ぽるとがる
20代/男性|7 件のクチコミ
駅近で便利、大浴場も堪能できました

廊下の音が響きますが、隣の部屋の音は特に気にならず快適に眠ることができました。 動物園前駅の出口から程近く、新今宮駅にも歩いて行ける距離でとても便利な場所にありました。 大浴場は3人が限界ですが、私が入った時は誰もいなかったためほぼ貸切状態で堪能させてもらいました。急ぎの人にはシャワールームもあります。 ロビーには無料のドリンクバーがあり、ありがたかったです。 どれを取ってもコスパの高い宿だと思います。関西に旅行に来た際はまた宿泊させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

23歳以下の方がいればOK!〜U23プラン〜 今だけ朝食ミニパン2個付き!

331
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、立地や大浴場、ロビーのドリンクサービスなどにつきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 当館は動物園前駅から近く、新今宮駅からも徒歩圏内のため、多くのお客様より便利とのお声をいただいております。大浴場もごゆっくりご利用いただけたようで何よりでございます。 また、廊下の音につきましてはご不便をおかけする場合もあり申し訳ございません。そのような中でも快適にお休みいただけたとのことで安心いたしました。 「コストパフォーマンスが高い」とのお言葉はスタッフ一同の励みになります。 関西へお越しの際には、ぜひまた当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
ホテル サンプラザ2
2026-03-12
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
りょうるん9512
30代/男性|4 件のクチコミ
初めてだが良かった。

門限が無いのがいい。お風呂も夜遅くまでやっていて良かった。だが、朝お風呂に入ろうとしても入浴時間まだあるのに鍵がかかっていたりしてそこが残念。キッチンも調味料もあると言いつつ無かったり、お皿も欲しかった。それ以外は不自由無くそこを除けば快適だった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
223
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、初めてのご宿泊とのことでしたが「良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。門限がない点や夜遅くまでご利用いただけるお風呂についてもご評価いただき、ありがとうございます。 一方で、朝の入浴時に鍵がかかっていた件や、キッチンの調味料・食器の備品につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見はスタッフ間で共有し、今後の管理や案内の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル サンプラザ2
2026-03-12
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
幸冨食ya
40代/男性|10 件のクチコミ
この値段で設備充実、立地も便利

この値段設定なのに、設備は充実しています。 共有スペースに、ウォーターサーバー・電子レンジ・トースターなどなどがあります。 部屋はとてもシンプルですが使いやすいです。 近くにコンビニがあり、地下鉄やJRも徒歩2.3分です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
434
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 料金につきましてご満足いただけたうえ、「設備が充実している」とのお言葉を頂戴し大変光栄です。共有スペースのウォーターサーバーや電子レンジ、トースターなどもご活用いただけたようで何よりでございます。 お部屋はシンプルな造りではございますが、使いやすいと感じていただけたことも嬉しく思います。立地につきましても、コンビニや地下鉄・JRへのアクセスの良さは当館の大きな強みの一つでございますので、便利にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 今後も価格以上の満足感を感じていただける宿を目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル サンプラザ2
2026-02-23
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
profile
I’m423
20代/女性|2 件のクチコミ
ベットの部屋で嬉しかった、フロントも良い

当日に予約してベットなしのお布団のお部屋だったのですが行ってみるとベットの部屋になっていて嬉しかったです。 フロントの方がとても良い方で安心しました! 夜だったのでさすがに治安は良くなかったです。 仕方ないことだと思いますがお部屋と布団の匂いがおじさんの匂いというかかなりきつかったのが残念ですがお部屋もホテル自体も意外と綺麗で心地よく過ごせました。 これもそれぞれの人への気遣いで変わると思いますが扉を閉める音が夜中がすごくうるさく隣の方だと特に気になりました。 その他はとてもよかったです! また利用させて頂きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
582
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、また丁寧な口コミをありがとうございます。 お部屋につきまして、当日のご案内変更ではございましたが、ベッドのお部屋を喜んでいただけたようで大変嬉しく思います。 また、フロントスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。安心してお過ごしいただけたとのこと、何よりです。 一方で、周辺環境やお部屋・お布団の匂い、夜間の扉の開閉音につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 匂いに関しては清掃・換気・備品管理を、音に関しては館内マナーのご案内方法など、改めて見直してまいります。 そのような中でも「心地よく過ごせた」「また利用したい」と感じていただけたこと、大変ありがたく思っております。 今後もより快適にお過ごしいただける施設を目指して努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル サンプラザ2
2026-01-29
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
Noachan
40代/女性|1 件のクチコミ
立地◎お風呂◎サービス◎また利用したい

立地も良く、お風呂も綺麗でドライヤー、ヘアアイロンも充実してました! 個室のネカフェに近い感じです。 天王寺動物園も通天閣も近くてまた利用したいと思いました! 冬だったので、チェックアウトの際にホカロンと飴ちゃん頂きました😌サービス良すぎです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
648
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 立地やお風呂、設備面までご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 ドライヤーやヘアアイロンなどの備品、個室空間についても快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 また、天王寺動物園や通天閣など周辺観光も楽しまれたようで何よりです。 寒い時期のささやかなサービスではございますが、ホカロンや飴ちゃんも喜んでいただけて嬉しい限りです。 ぜひまた大阪にお越しの際は、当施設をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル サンプラザ2
2026-01-29
4
その他
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
71 件のクチコミ
大阪に来る時の定宿です

大阪に行く時にはよくここを利用します。 立地が良いのが助かります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
271
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、また嬉しい口コミを頂き誠にありがとうございます。 立地ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 ぜひまた大阪にお越しの際は、当施設をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル サンプラザ2
2026-02-10
3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
うたたねサイコー
60代/男性|1 件のクチコミ
西成での異文化交流が魅力

西成探訪の際は良く利用させていただいてます、ここのロビーで異国の人とお話ししたりする時間が私は好きです


部屋:
3
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
252
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用、そして素敵な口コミをありがとうございます。 西成ならではの異文化交流を楽しんでいただけているとのこと、大変嬉しく思います。 ロビーでの何気ない会話や出会いが、旅の思い出のひとつになっていれば幸いです。 また西成にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
ホテル サンプラザ2
2026-01-22
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
にぴお24
20代/男性|1 件のクチコミ
立地と価格が魅力!リピート確定

コスパが素晴らしい。この立地この価格帯で個室に泊まれることが信じられません。さらに、12月半ばにもかかわらずクリスマスサービスとしてお菓子まで頂けました。浴場まであり、近隣の入浴施設の割引券もありました。近くに泊まることがあればリピート確定です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
4
677
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 立地や価格面にご満足いただき、「この立地・この価格で個室に泊まれるのが信じられない」とのお言葉、さらに「リピート確定」とまで評価していただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 日頃より、できる限りリーズナブルな価格で、安心してお休みいただける空間をご提供できるよう努めておりますので、このようなお声は何よりの励みになります。 また、12月のご宿泊ということで、ささやかではございますがクリスマスサービスとしてお渡ししたお菓子もお喜びいただけたとのこと、大変光栄です。季節ごとの小さなおもてなしではございますが、旅の思い出の一つになっておりましたら幸いです。 館内の浴場や、近隣の入浴施設の割引券につきましてもご利用いただき、ありがとうございます。ご滞在中の疲れを少しでも癒していただけたのであれば、私どもにとってこれ以上嬉しいことはございません。 今後も立地・価格・サービスのバランスを大切にし、「また泊まりたい」と思っていただける宿を目指して、より一層努力してまいります。お近くにお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル サンプラザ2
2025-12-29
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
profile
MM2025
32 件のクチコミ
交通便利

2回目の宿泊。 地下鉄駅がすぐ前で、JR新今宮駅も近いから便利。 1階のラウンジスペースでは外国人が自炊で食事してたりしますが、秩序が保たれているので問題なく過ごせます。 フロントのスタッフさんたちも親切で、快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
608
不適切なクチコミを報告する
この度は2回目のご宿泊、誠にありがとうございます。 地下鉄やJR新今宮駅からのアクセスの良さを便利に感じていただけたようで、大変うれしく思います。 1階ラウンジにつきましても、安心してお過ごしいただけたとのお言葉をありがとうございます。 また、フロントスタッフへの温かいお言葉は、スタッフ一同の励みになります。 今後も快適にお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、また大阪にお越しの際はぜひお立ち寄りください。 心よりお待ちしております。
ホテル サンプラザ2
2025-12-16
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
omihamu
30代/女性|1 件のクチコミ

夜行バスで朝一番に到着して直ぐにチェックインでき身体を直ぐに休める事ができよかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
516
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 夜行バスでのご到着後、すぐにチェックインしてお身体を休めていただけたとのこと、安心いたしました。 長時間の移動後に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、今後も柔軟な対応を心がけてまいります。 また大阪へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
ホテル サンプラザ2
2025-12-22
5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
pinky1223
40代/女性|14 件のクチコミ

駅から近くてリーズナブルで、いつも利用しています。またお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
493
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただき、また嬉しいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 立地や価格面にご満足いただけているご様子を拝読し、大変うれしく励みになります。 これからも変わらず快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル サンプラザ2
2025-12-04
4
その他
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
71 件のクチコミ

何度か利用させていただきました。 とにかく料金が安くて助かります。 4.5畳ほどの広さですが、一人なら十分です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
149
不適切なクチコミを報告する
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 「料金が安くて助かる」とのお言葉、大変ありがたく拝読いたしました。 4.5畳のお部屋はコンパクトではございますが、お一人でのご滞在において快適にお過ごしいただけたとのことで、私どもも嬉しく思っております。 今後もお客様にご満足いただける価格とサービスを提供できるよう、努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 このたびはご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。 ホテルサンプラザ2宿泊部
2025-10-09
3
レジャー
友達
2025年12月宿泊
ゆーりあさき
30代/女性|1 件のクチコミ
駅近で格安!臭いには注意!

年末年始で駅の近くなのにお安く泊まれました。 ドリンクが無料で飲み放題、共同のキッチンがあるのも良かったです。 他の方の口コミにもある通り、エレベーターや廊下が独特の臭いがします。お部屋も臭いは気になりましたが換気すればどうにかなりました。 夜は特に声や物音が響くので音が気になる方は気をつけてください。無料で耳栓はもらえるそうです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
328
不適切なクチコミを報告する
この度は年末年始という大切な時期に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、詳細な口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 立地や料金、無料ドリンクサービス、共同キッチンについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、館内やお部屋の臭い、また夜間の物音につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 臭いに関しましては、換気や清掃方法の見直し、消臭対策の強化を行い、改善に努めてまいります。 また、防音面につきましてもすぐの改善が難しい部分ではございますが、耳栓のご案内を含め、より分かりやすいご説明を心がけてまいります。 貴重なご意見を今後の運営改善に活かしてまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。 この度は誠にありがとうございました。
ホテル サンプラザ2
2026-01-04
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
うずまきミナト
40代/男性|28 件のクチコミ
ゆっくりお風呂、バスタオル欲しい

お風呂かまゆっくり入れて、助かりました!バスタオルがあるといいと思います


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
231
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ゆっくりお風呂に入っていただけたとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。 また、バスタオルについてのご要望もありがとうございます。 当館ではバスタオルを300円にて販売しておりますので、次回ご利用の際はぜひお気軽にお申し付けください。 またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル サンプラザ2
2025-11-28
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
うずまきミナト
40代/男性|28 件のクチコミ
コスパ良く、トイレも綺麗なホテル

コスパよく、ゆっくり休めました。 トイレも綺麗でよかった!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
211
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 コスパ面やゆっくりお休みいただけたこと、そしてトイレの清潔さについてお褒めの言葉をいただき大変うれしく存じます。 これからも快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル サンプラザ2
2025-11-28
3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
オースミユースケ
40代/男性|1 件のクチコミ

部屋に風呂トイレ洗面所無し、冷蔵庫とエアコンくらいしかない部屋でしたが、そのつもりで泊まるなら駅近リーズナブルでいいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
149
不適切なクチコミを報告する
の度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館の立地や料金面についてご評価いただき嬉しく存じます。 設備面ではご不便をお掛けしたかと存じますが、ご理解の上ご利用くださり感謝申し上げます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 ホテルサンプラザⅡ宿泊部
2025-10-16
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
チンチョー
70代/男性|82 件のクチコミ

このホテルは 大阪市内に用事がある時に利用。地下鉄の駅まで本当に歩いて10秒ぐらい。立地は6点をつけたい。部屋やトイレ、お風呂も清潔。ラウンジではコーヒーやお茶も飲み放題。私の常宿。 1つ注意は、同じグループのホテルによく似た名前のものがある。私は100回以上 泊まっているが、今でも間違うことがある。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
373
不適切なクチコミを報告する
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度もご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 立地や清掃面、ラウンジでのサービスにつきましてご満足いただけているとのこと、大変うれしく拝見いたしました。 長年にわたり常宿としてお選びいただいていることは、私どもスタッフにとって何よりの励みでございます。 一方で、グループ内に似た名称の施設が複数あり、ご宿泊の際にお間違えになられるとのご指摘、誠にありがとうございます。 貴重なご意見として真摯に受け止め、今後は予約サイトや館内表示などでより分かりやすいご案内ができるよう改善に努めてまいります。 これからも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同さらに心を込めてお迎えいたします。 また大阪にお越しの際は、ぜひ変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ホテルサンプラザⅡ宿泊部
2025-10-24
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
toshi90116072
50代/男性|6 件のクチコミ

値段が安くて、立地も駅付近、新世界も歩いていけるため非常に便利です。 清掃も行き届いており満足でした。唯一、湯船のお湯が少し濁っていましたので、定期的な入れ替え、もしくは循環があるといいなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
336
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 立地やアクセスの利便性、さらには清掃面についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりを心がけておりますので、このようなお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大きな励みとなります。 一方で、大浴場の湯船につきまして、お湯の濁りが気になられたとのこと、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。 日々の清掃や点検を実施しておりますが、より一層快適にご利用いただけるよう、今後はお湯の入れ替えや循環システムの点検・管理体制を見直し、改善に努めてまいります。 貴重なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。 これからもお客様に安心してお過ごしいただけるよう、サービスの質向上と施設管理の徹底に努めてまいります。 また大阪へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。 次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンプラザⅡ宿泊部
2025-10-05
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
realspeed
60代/男性|178 件のクチコミ

2025.9/19一泊しました。お部屋は凄く綺麗でした。文句の付け所は無いです。 トイレ、シャワールームも清潔で良かったですが、大浴場は狭過ぎで鍵閉めてプライベートバスとしか使用出来ません。シャワールームが有るので問題は無いですが。電子レンジ、一階のラウンジにしか無いのは不便です。各階エレベーターフロアの所に有ると便利なので温めるだけの簡単な物でも有るといいですね。 立地は良いですが、駅からホテルまでの短い距離でも、タバコの煙被害、街の汚さは他の地方から来た人は驚くでしょうね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
288
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋やトイレ・シャワールームの清潔さについてお褒めいただき、大変うれしく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたことが何よりでございます。 一方で、大浴場の広さや電子レンジの設置場所についてご不便をお掛けしましたこと、申し訳ございません。大浴場は構造上すぐの改善が難しい点もございますが、いただいたご意見は今後の検討課題として参考にさせていただきます。電子レンジにつきましても利便性向上のための大変貴重なご提案と存じます。 また、立地に関して周辺環境でご不快な思いをされたことについても心苦しく存じます。当館として直接改善することは難しい部分ではございますが、その分館内で安心・快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。今後ともお客様にご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 ホテルサンプラザⅡ宿泊部
2025-09-25