クチコミ

総合評価
3.78
1,783
5
320
4
563
3
264
2
93
1
65
部屋
3.59
接客・サービス
3.94
ロケーション
4.14
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.78
設備
3.51
清潔さ
3.76
クチコミの投稿画像・動画
96
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
世界の山ちゃん!!
50代/男性|7 件のクチコミ
コスパよし!

大阪旅行のお宿として宿泊、何と言ってもコスパよし、3畳一間ですが、寝るだけなら何も問題なし。 そして何と言っても屋上の大浴場、通天閣やあべのハルカスが一望出来て湯加減最高。 また機会があれば利用しようと思います。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1,890
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 大阪旅行のお宿として当館をお選びいただき、また「コスパが良い」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋の広さにつきましてはコンパクトではございますが、「寝るだけなら問題ない」とご理解いただき、ありがとうございます。 また、屋上の大浴場からの眺めや湯加減をお楽しみいただけたとのこと、通天閣やあべのハルカスの景色とともに、旅の疲れを癒していただけたのであれば何よりでございます。 「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって大きな励みです。 今後も、コストパフォーマンスの良い宿として、快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。 この度は温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルサンプラザ
2026-01-11
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
shohei1210
30代/男性|3 件のクチコミ
新今宮駅近く、最上階の風呂は快適

新今宮駅を出てすぐのところにあるので、立地はとても良いと思います。男性のお風呂は最上階にありとても気持ちがいいですが、部屋着や大きいタオルはないので、それらが必要な場合は持参した方がいいかもしれません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
158
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。 新今宮駅からの立地や、最上階の大浴場についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。「気持ちがいい」とのお言葉も励みになります。 また、部屋着や大きいタオルにつきましての分かりやすいご共有もありがとうございます。当館ではシンプルなご用意となっておりますため、ご不便をおかけする点もございますが、ご理解いただき感謝申し上げます。 今後も気軽にご利用いただける宿として努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ホテルサンプラザ
2026-04-01
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
チンチョー
70代/男性|82 件のクチコミ
南海電車の出口から歩いて10秒

南海電車の出口から歩いて10秒、むちゃくちゃ 便利。朝早くからチェックインできる。安い値段。ゲストハウスの 質を考えれば、大変お得。個人的には、お風呂から眺める 通天閣が好き。 ただし 土日は少し高くなったり、満室になる。早い予約をおすすめ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
524
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、立地やご滞在についてのご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 南海電車の出口からすぐというアクセスの良さを便利に感じていただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。朝早くからチェックインできる点や料金面についてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。特徴をご理解いただいたうえで「お得」と感じていただけたことは、スタッフにとって大きな励みです。 また、お風呂からご覧いただける通天閣の景色を気に入っていただけたとのこと、大変光栄です。旅の疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いです。 週末は多くのお客様にご利用いただくため料金が変動したり満室になる場合もございますが、早めのご予約をおすすめいただきありがとうございます。 また大阪へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルサンプラザ
2026-03-07
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
PJPKG
20代/男性|1 件のクチコミ
静粛希望と下水臭が気になる宿泊

スタッフの接客、客室の清潔感には不満なし。 同フロアに宿泊していた客(おそらく3-4人のグループ)が12時になっても客室や廊下で大声で会話しておりうるさかった。 チェックイン時に静かにすることを徹底させてほしい。 あと大浴場の下水っぽい臭いがやや気になった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

23歳以下の方がいればOK!〜U23プラン〜 今だけ朝食ミニパン2個付き!

574
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの接客や客室の清潔感についてご評価いただき、大変嬉しく存じます。 しかしながら、同フロアのお客様の話し声によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。皆様に快適にお休みいただける環境を整えるべきところ、配慮が至らずお詫び申し上げます。今後はチェックイン時のご案内をより徹底し、館内巡回も強化してまいります。 また、大浴場の臭いにつきましてもご指摘ありがとうございます。早急に点検を行い、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
ホテルサンプラザ
2026-02-26
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
suuuuu1228
30代/女性|1 件のクチコミ
アクセス抜群で常宿にしたいです!

【アクセス】 新今宮駅西口の階段を降り左に曲がるとすぐです。私達が伺ったときはチェックインが7時〜24時だったので、朝一の飛行機で到着後ホテルへ直行、チェックインを済ませ部屋に荷物を置いて行けたのが本当に助かりました! 動物園前駅からもすぐなので、どこへ行くにも便利です。 【部屋】 セミダブルの部屋に宿泊しました。鍵はオートロックではなく鍵で開閉するタイプ。鍵は各自で管理とのことでしたので失くさないように注意が必要です。 ドアを開けるとドーン!とベッドが鎮座し、申し訳程度の隙間に荷物を床に直置きすることになります。私達はキャリーではなく肩掛けのバッグで行っていたので、他の方の口コミを参考に持って行っていた30リットルのビニール袋を敷いて置いたり、袋に入れたりしてました。キャリーの方は難儀しそうです。 部屋には冷蔵庫・テレビ・サイドテーブル(スマホ・メガネが置けるぐらいのサイズ)・館内用スリッパ・ハンガー二本が設置されています。アウターなどを掛けるとハンガーが2本では足りないので、必要な方は持参する方が良いかもしれません。(ハンガーを掛けるフックは5カ所ぐらいありました) 【フロア】 1階にウォーターサーバー・製氷機・お茶コーヒー・コインランドリー・喫煙所・女性専用浴室/シャワー室があります。 各階にトイレ(男女別)・シャワー室1つ(男女共用)・洗面台(3つぐらい)・ドライヤーがありますが、シャワー室は男女共用なので女性は1階の女性専用浴室・シャワー室を利用する方が良いかもしれません。 チェックイン時にフェイスタオル1枚・ポケットティッシュ1袋・歯ブラシセットをいただけるのですが、部屋着・バスタオルは有料となるので、必要な方は持参が○。浴室への往復の際に荷物を入れるため、エコバッグがあると便利です。歯磨きの際に1階から紙コップを持って上がると便利です。 【総括】 エリア的にも少し心配しておりましたが、人通りもあり全く問題なかったです。 527号室に泊まりました。電車の音もすることはしますが、さほど気にならなかったです。部屋の壁というよりはドア側の壁が薄く、喋り声や廊下を歩く音は聞こえます。2月の3連休に二泊しましたが同じフロアの方のマナーが良かったのか静かでした。 虫が〜との口コミがあり心配していましたが、私達の部屋はまぁまぁ清潔でした!寝るだけの用途にピッタリです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1
557
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から 当ホテル をご利用いただき、誠にありがとうございました。 「常宿にしたい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 また、アクセスや館内設備、アメニティについてここまで詳しくご紹介いただき、これからご宿泊を検討されるお客様にとっても大変参考になるご投稿に心より感謝申し上げます。 新今宮駅や動物園前駅からの利便性、チェックイン後にお荷物を置いてお出かけいただけた点など、ご滞在がスムーズだったご様子に安心いたしました。 一方で、お部屋の広さやハンガーの本数などにつきましてはご不便をおかけした部分もあったかと存じます。限られた空間ではございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善の参考とさせていただきます。 周辺環境や電車の音につきましてもご共有いただきありがとうございます。安心してお泊まりいただけたとのことで何よりでございます。 ぜひまた大阪へお越しの際は、当館を“常宿”としてお選びいただけましたら幸いです。 再びお会いできます日を心よりお待ちしております。
ホテルサンプラザ
2026-02-26
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
あんずショコラ
50代/女性|7 件のクチコミ
清掃が行き届き快適、パンサービスも有り難い

口コミが良かったのでこちらにしました。 料金が安いので心配な部分もありましたが、清掃が行きとどいておりシャワー室もお風呂も綺麗で大満足でした。隣室の人の物音は聞こえましたが、それは想定内だったので気になりませんでした。 ウォーターサーバー、電子レンジ、トースターなどもあり、快適に過ごせました。 毎朝のパンのサービスも有り難かったです。また機会があれば宿泊したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
648
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 数ある宿泊施設の中から、口コミをご覧になってお選びいただけたとのこと、大変光栄に存じます。料金面でご不安もあったとのことですが、清掃状況やシャワー室・大浴場の清潔さにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安心いたしました。 隣室の物音につきましてはご理解をいただき、誠にありがとうございます。今後もできる限り快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また、ウォーターサーバーや電子レンジ、トースターなどの設備、そして毎朝のパンのサービスもお喜びいただけたようで嬉しく思います。ささやかではございますが、少しでも快適なご滞在のお手伝いができておりましたら幸いです。 「また宿泊したい」とのお言葉が、私どもにとって何よりの励みでございます。 次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルサンプラザ
2026-02-12
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
t@ka4245
40代/男性|9 件のクチコミ
またチャンスがあれば泊まりたいです

この様な施設は共用部の皆さんの使い方次第だと思います。外国の宿泊者も多いですが、この手のホテルにしては快適だと思います。一点だけあるとすれば大浴場の排水口が臭いました。またチャンスがあれば泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
708
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 共用部につきまして「快適にお過ごしいただけた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。さまざまな国のお客様にご利用いただく中で、皆さまが気持ちよくお過ごしいただける環境づくりを今後も大切にしてまいります。 一方で、大浴場の排水口の臭いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。早急に清掃・点検を強化し、再発防止に努めてまいります。貴重なご指摘をありがとうございます。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルサンプラザ
2026-01-31
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
焼き肉大好き
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で観光に便利、展望風呂があれば最高

駅から近く通天閣もアベノハルカスも近い。観光にピッタリです。この値段でお風呂があるのも助かりました。強いていえば展望大浴場は入ってみたかった。女性用もあればと思います。狭さより騒音は気になるので星4つです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
706
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊、そして丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 当館の立地や観光への利便性、お風呂につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 展望大浴場につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。 女性用の展望風呂も含め、今後の設備改善の参考とさせていただきます。 また、騒音に関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 ぜひまた大阪観光の際にはご利用いただけましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルサンプラザ
2026-01-25
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ふわり2255
50代/女性|16 件のクチコミ
駅近で設備も充実、コスパ最高

大阪城ホールでライブがあり、かなり遅い時間に到着しましたが、駅からすぐで助かりました。 初めてバストイレ共有のホテルに宿泊だったので、心配していたのですが、とてもキレイで新しい設備だったので快適で、他のホテルは3倍以上のお値段だったので大満足でした。 各部屋に冷蔵庫があり、1階にはお湯や冷水、氷、レンジなど完備されており、みなさんくつろがれてました。 また利用したいです


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
648
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 大阪城ホールでのライブ後、遅い時間のご到着とのことでしたが、駅からの立地がお役に立てたようで何よりでございます。 また、初めてのバス・トイレ共有タイプでご不安もあったかと存じますが、清潔さや設備面について快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 各客室の冷蔵庫や、1階共用スペースのお湯・冷水・氷・電子レンジなどの設備もご活用いただけたようで安心いたしました。コストパフォーマンスについてご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。 「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後も快適で使いやすいホテルを目指してまいります。 また大阪へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルサンプラザ
2026-01-11
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
NUuMA
40代/男性|3 件のクチコミ
駅近でアクセスよし

アクセスよし、接客も丁寧。 お風呂もシャワー室と浴場があり状況によって使い分けられる。 部屋は狭いですが、寝るだけなら問題なし。ただ、防音がイマイチで廊下や隣室の音は聞こえる。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
146
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また詳しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駅からのアクセスや接客についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。 また、シャワー室と浴場を状況に応じてご利用いただけたとのこと、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 一方で、防音面につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。 今後の設備改善の参考とさせていただき、より快適にお休みいただける環境づくりに努めてまいります。 またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
ホテルサンプラザ
2026-03-04
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
Rose87
50代/女性|1 件のクチコミ
お風呂とドリンクバー最高!

息子が宿泊しましたが、お風呂が最高で、ドリンクバーもあり、とっても過ごしやすかったようです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

23歳以下の方がいればOK!〜U23プラン〜

277
不適切なクチコミを報告する
この度はご子息様にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お風呂やドリンクバーを「最高」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安心しております。 これからもご家族の皆さまに安心してお選びいただける宿を目指してまいります。 ぜひ次回はご家族皆さまでのご利用もお待ちしております。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルサンプラザ
2026-02-22
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
yuki-P.040903
30代/女性|5 件のクチコミ
リーズナブルで駅近、ペーパータオルがあれば完璧

リーズナブル、立地も駅からすぐで大変よかったです。 一つだけ、トイレの手洗い場にペーパータオルがあればよかったなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
413
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに口コミのご投稿をありがとうございます。 立地や価格面についてお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 トイレ手洗い場のペーパータオルにつきましてのご要望もありがとうございます。いただいたお声を参考に、より使いやすい施設を目指して検討してまいります。 また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
ホテルサンプラザ
2026-02-06
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
オトやんサトやん
60代/女性|3 件のクチコミ
お菓子プレゼントが嬉しい、清潔で安価な宿

11月の宿泊で、チェックインの際にフロントで、お菓子のプレゼントを頂きました。 館内はとても清潔で、今時には安価で有り難く、心地良く過ごせました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
379
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 チェックイン時のお菓子のプレゼントをお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ささやかではございますが、少しでも旅の楽しみの一つとなっておりましたら幸いです。 また、館内の清潔さや料金面につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。 「心地良く過ごせた」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 これからも、清潔で安心してご利用いただける、気軽に泊まれる宿を目指して努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
ホテルサンプラザ
2026-01-11
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ
駅近でコスパ良し!対応も満足

設備等はそれなりに…だが 駅が近くコスパは抜群の上 スタッフの対応もとても満足出来た 新世界界隈へ行く時にはまた利用したい


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
317
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 駅からのアクセスやコストパフォーマンス、またスタッフの対応につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 設備面につきましては必要最低限ではございますが、その分、立地や価格、サービス面でご期待に添えるよう日々努めております。新世界界隈へのお出かけの際に、また利用したいとのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 今後も、気軽に安心してご利用いただける宿を目指してまいります。 また大阪へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
ホテルサンプラザ
2026-01-11
3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
まるmaruた
40代/女性|4 件のクチコミ

年末で駅至近でとてもお安く泊まれて助かりました。風呂場のマットがじゅくじゅくに濡れていて大変気持ち悪く、フェイスタオル的な素材で良いから必要な時に替えられるようになっていたらありがたかったです。スタッフさんは感じがよく快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
247
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 年末のご滞在に際し、立地や料金面でお役に立てたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、浴室マットにつきましてはご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、マットの管理方法や交換体制について見直しを検討してまいります。 スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後もより快適にお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
ホテルサンプラザ
2026-02-06
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
りーちゃんさん4297
40代/女性|3 件のクチコミ

とにかく立地が良くお値段重視の方にはおすすめします。駅出口そばのホテルで 新世界が徒歩10分以内、ドンキ、コンビニ近くもあり便利。食事を持ち込み一階の共用スペースで食べることができる。ドリンクバーあり。女性用お風呂は一階で共用スペースやフロント前を通るためお風呂後の服は必須。バスタオル持参が良い。私はドンキで購入。フェイスタオル一枚と歯磨きセットは支給あり。脱衣所に髪が沢山落ちており立ったままできるコロコロが欲しかった。各階に男女共用シャワースペースあり。ドライヤーとトイレの出入り音がフロアに響くため部屋に居ても聞こえる。耳栓が無料で貰える。音に敏感な人は注意⚠️狭いが綺麗。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
292
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また詳細で分かりやすい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 立地や価格面、周辺環境につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく拝見いたしました。 共用スペースのご利用やドリンクバーなどもご活用いただき、ありがとうございます。 また、アメニティや設備についても具体的にご記載いただき、今後ご宿泊を検討されるお客様にとっても大変参考になる内容で感謝申し上げます。 一方で、女性用浴場の動線や脱衣所の清掃状況、館内音につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 清掃の徹底や備品の見直しなど、快適にお過ごしいただける環境づくりの参考とさせていただきます。 当館は立地と価格を重視されるお客様に気軽にご利用いただける施設を目指しております。 また大阪にお越しの際には、ぜひご利用いただけましたら幸いです。 この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ホテルサンプラザ
2026-01-25
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
BigBOSS
30代/男性|2 件のクチコミ

エレベーターがタバコ臭かったが、部屋等は問題なく使用できました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
123
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 エレベーター内の臭いにつきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。早急に消臭対応および点検を行い、快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 そのような中でも、お部屋は問題なくご利用いただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。 今後も館内全体の環境管理を徹底してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルサンプラザ
2026-02-26
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
とらとらちゃん
50代/男性|72 件のクチコミ
駅近だが電車の音、チェックアウト時カイロ

駅に近いのは良いが電車の音がうるさい。チェッアウト時カイロをスタッフさんからいただいた


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
159
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 駅からのアクセスの良さを評価していただき、大変嬉しく思います。 一方で、電車の音につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。立地上どうしても音が気になる場合がございますが、少しでも快適にお休みいただけるよう、今後も対策やご案内方法を検討してまいります。 また、チェックアウト時のカイロにつきましてお喜びいただけたようで何よりでございます。ささやかではございますが、寒い季節のご出発が少しでも温かいものになればとの思いでお渡ししております。 また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルサンプラザ
2026-02-12
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
キンモクセイのもさ子
60代/女性|1 件のクチコミ
水回り共同、シーツにシミあり女性には不向き

各階で水廻りが共同使用。3畳一部屋。シーツにシミ。女性は勧めません。近くの銭湯の電池風呂がすばらしい。ただ寝るだけで派におすすめ。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
204
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに口コミのご投稿をありがとうございます。 シーツの状態につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。清掃・確認体制を見直し、再発防止に努めてまいります。 当館は水回り共同・コンパクトなお部屋となっており、価格と立地を重視される方向けの宿ではございますが、いただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう改善を続けてまいります。
ホテルサンプラザ
2026-02-06
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
じゅんですよ!
50代/男性|1 件のクチコミ
サンプラザが一番良かった!屋上大浴場が最高!

前回、サンプラザ2アネックスとサンプラザ2とジパングと系列ホテルに泊まりましたが、総合的にサンプラザが良かったです‼️ 部屋も綺麗で、屋上の大浴場から通天閣やあべのハルカスも見えましたし、エレベーターも2機有りますし、指定フロアにはシャワールームと洗面台が有りますので、1階まで行かなくても良かったです。 トイレも広かったです。 また来年も来ます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
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この度はご宿泊ならびに温かいお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 さらに、系列ホテルの中で「サンプラザが一番良かった」とのお言葉まで頂戴し、大変光栄に存じます。 屋上大浴場からの景観や、お部屋の清潔さ、設備面などをご満足いただけたようで何よりでございます。 特に通天閣やあべのハルカスをご覧いただきながらお寛ぎいただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 また、エレベーターの台数やシャワールーム・洗面台の配置、客室の広さにつきましても快適にご利用いただけたようで安心いたしました。 「また来年も来ます」とのお言葉に、スタッフ一同大きな励みをいただいております。 次回も変わらぬ快適さ、そしてさらにご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルサンプラザ
2025-12-07