クチコミ

総合評価
4.23
1,262
5
268
4
322
3
70
2
13
1
9
部屋
4.17
接客・サービス
4.28
ロケーション
4.15
朝食
3.77
夕食
-
温泉・お風呂
4.26
設備
4.14
清潔さ
4.10
894
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
横断歩道!!
40代/男性|3 件のクチコミ
スタッフの対応と朝カレー最高!また泊まりたい

ホテルスタッフの方々の対応がとても気持ちが良く、アメニティーも充実しており大変満足いたしました。スタッフの方の英語も堪能で、海外から来られた方も安心して満足されるんではないかと思いました。また次がありましたら泊りたいと思います。 あと朝カレー最高です!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
110
不適切なクチコミを報告する
横断歩道!! 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの応対やアメニティバー、レストランの朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴したこと、大変嬉しく存じます。 これからも安心してご利用いただけるよう、今回頂戴したお言葉はフロント、レストランのスタッフに共有させていただき、今後のサービス向上のための努力への糧とさせていただきます。 ぜひ、次の機会には当ホテルをご利用ください。スタッフ一同、横断歩道!! 様のまたのご利用をお待ちしております。 支配人
ホテル キャッスルイン津
2026-03-28
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
jun304
50代/男性|5 件のクチコミ
心のこもった接客と快適な部屋、便利な立地

日本らしい心のこもって接客で快適に過ごすことが出来、部屋もきれいで快適に過ごすことが出来ました。 近隣に飲食店やコンビニなどもあり、ビジネスから旅行客間で幅広い客層に便利な立地。 お風呂は家族風呂が複数あり、一人でも家族でもゆったり出来ます。 コストパフォーマンスに直ぐすれたよいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
110
不適切なクチコミを報告する
jun304 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応や客室の清掃につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々努力しているスタッフにとって、このようなお言葉を頂戴したことは、この上ない喜びでございます。 また、貸切風呂や、周辺へのアクセス、価格につきましてもお褒め頂き、ありがとうございます。これからも安心してお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 jun304 様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人
ホテル キャッスルイン津
2026-03-22
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
KK-Boy
50代/男性|18 件のクチコミ
深夜早朝の対応と隣接施設が便利

深夜の外出、早朝に帰宿、にも親切丁寧に対応いただきました。隣接のマックスバリュー屋上駐車場が24時間利用可能でとても広いですので、駐車場の空き具合を心配しなくて良いのは助かりました。また、その隣接のマックスバリューも24時間営業ですので、急な買い出しにも対応できました。4つの個室浴場は、人気が高く利用できないこともありそうですが、出入り口の扉は施錠できるので、安心して入浴できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
106
不適切なクチコミを報告する
KK-Boy 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応や駐車場についてご評価いただき、感謝申し上げます。レビューしていただいた通り、当ホテルの駐車場が満車の際には、隣接するマックスバリュ様の屋上にお停めいただく事が可能でございます。 この点につきまして「駐車場の空き具合を心配しなくて良い」とご評価いただいたのは、大変嬉しい限りでございます。また買い物への利便性につきましても併せてご評価いただき、ありがとうございます。 さらには貸切風呂のご利用につきましても、安心してご利用いただけたご様子を伺い、大変光栄でございます。 KK-Boy 様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人
ホテル キャッスルイン津
2026-03-22
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ラブマロ0206
60代/女性|2 件のクチコミ
貸し切り風呂がいい

親子4人位でも入浴可能な貸し切り風呂があり、手足を伸ばして気持ち良く入る事ができました。残念な点は出入り口には表示がありましたが、駐車場の案内がわかりづらく迷いました。あと、部屋のトイレの汚れが気になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
173
不適切なクチコミを報告する
ラブマロ0206 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 当ホテルの貸切風呂にて、ご家族でゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。広さについてお褒め頂き、ありがとうございます。 一方で、客室のトイレについて清掃が行き届いていなかったことにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、駐車場の案内の分かりづらさにつきましても、ご不便をおかけしてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。 頂戴いたしましたご指摘は、清掃担当および関係部署へ共有させていただきました。案内についての改善や清掃時のチェック体制の強化などを行い、お客様に安心してお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。 ご多忙の中、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 支配人
ホテル キャッスルイン津
2026-03-17
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
神奈川県30歳
30代/女性|1 件のクチコミ
親切なスタッフさん

スタッフの皆さんがとてもいい方達でした。 駐車場が埋まってしまうので隣のマックスバリュの屋上に停めましたが、許容範囲内です。 ただ、屋上に行くスロープが夜遅い時間は片側閉鎖されてるのは先に教えておいて欲しかったです。 施設は古めですが、寝るだけだったので満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
217
不適切なクチコミを報告する
神奈川県30歳 様 この度は当ホテルをご利用いただき、温かいお言葉とご意見をお寄せいただきありがとうございます。 スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お客様からのお言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。 また、駐車場につきましては提携駐車場をご利用いただきありがとうございました。しかしながら、屋上スロープの夜間通行に関するご案内が事前に行き届いておらず、ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。いただいたご意見を参考に、より分かりやすいご案内ができるよう努めてまいります。 施設につきましては築年数を感じられる部分もございますが、今後も清潔で快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 この度は貴重なご意見と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。 支配人
ホテル キャッスルイン津
2026-03-10
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
めたもんまにあ
20代/女性|1 件のクチコミ

チェックイン時からかなり丁寧に説明してくれて安心でした。 車で行ったのですが、駐車場も多くて停めることができました。 行った時間によっては隣に立っているマックスバリューの屋上に停めることになりますが、そこまで歩くこともありませんでした。 貸切風呂があり、限りがあるので混雑時は待ち時間がありますが、順番が来たら部屋に電話をしてもらえるため快適でした。 お風呂も綺麗でとても気持ちよかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
276
不適切なクチコミを報告する
めたもんまにあ 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また最高評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 駐車場や貸切風呂など、当ホテルのサービスをご活用いただき、快適にお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。特に浴室の衛生面について、気持ちよくご利用いただけたことは、日々の準備の励みとなります。 また、お車でのアクセスや当ホテルの駐車場が満車の際に、マックスバリュ様の屋上にお借りしている駐車スペースについても、ご活用いただけたご様子を伺い、安心いたしました。 頂戴した温かいお言葉を励みに、よりよい環境づくりに取り組んでまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
ホテル キャッスルイン津
2026-03-02
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
HM617
50代/女性|5 件のクチコミ
貸切風呂無料が嬉しい

伊勢神宮参拝の帰りに宿泊しました。 敷地内の駐車場に停める事ができました 。 ビジネスホテルなのに貸切風呂が無料で利用できるの嬉しいですね。 お部屋のユニットバスのカーテンの臭いが気になりましたが、快適に過ごせました。 朝食はちょっと残念でした…


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
1
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
260
不適切なクチコミを報告する
HM617 様 この度は伊勢神宮参拝のご帰りに当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 敷地内の駐車場をご利用いただけたことや、ビジネスホテルでありながら貸切風呂を無料でお楽しみいただけた点をお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ゆったりとした時間をお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。 一方で、お部屋のユニットバスのカーテンの臭いについてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃スタッフと共有を行い、新しいものに交換いたしました。 朝食につきましてもご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見は今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 次回お越しいただける際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人
ホテル キャッスルイン津
2026-02-24
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
りゆき20050617
40代/女性|2 件のクチコミ
部屋綺麗で快適、食事も満足でした

お部屋綺麗で、一人で泊まりましたがベッドくっ付いていたので広くて快適でした! お風呂も待ちなく、夕と朝入れました。 洗濯もしました。乾燥機は2回回して乾きました。こちらも待ちなし。 近くのスーパーで買ってきて部屋で食べました。お刺身値引きで美味しかったしラッキーでした! 朝ごはんはお肉お魚美味しかったですが、卵料理が乾いていて微妙でした。それ以外は大満足でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
248
不適切なクチコミを報告する
りゆき20050617 様 この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご様子を詳しくお聞かせいただき、心より御礼申し上げます。 お部屋が綺麗で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ベッドを広々とお使いいただけ、ゆったりお休みいただけたご様子に安心いたしました。 また、貸切風呂も夕方と朝に待ち時間なくご利用いただけたとのこと、何よりでございます。洗濯・乾燥機につきましてもスムーズにお使いいただけたようで、快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり嬉しく存じます。 近くのスーパーでお買い物をされ、お部屋でゆっくりお食事を楽しまれたとのことも、当館周辺の利便性を活用していただけたようで何よりです。お刺身もお得に美味しく召し上がっていただけたとのこと、素敵なご滞在のひとコマをお聞かせいただき、私どもも嬉しい気持ちになりました。 ご朝食につきましては、卵料理が乾いておりご期待に添えなかったとのこと、申し訳ございません。貴重なご意見として共有し、改善に努めてまいります。それにもかかわらず「それ以外は大満足」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 これからも気持ちよくお過ごしいただける空間づくりに励んでまいります。次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 支配人
ホテル キャッスルイン津
2026-02-24
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
麻乃8928
60代/女性|20 件のクチコミ
リーズナブルで清潔、貸切風呂も快適な宿

リーズナブルなお値段でありながら、部屋が広くて清潔でベッドのマットも適度な固さで過ごしやすかったです。 またお風呂も貸し切り風呂で広々入れたのも良かった。スタッフの方が使用後のおそうじを一回一回やってるのを見かけてましたので、衛生面でも安心して入れました。 浦村のカキを食べるために前乗りで三重県に来ましたが、よいお宿に当たったと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【 春SALE 】素泊まりプラン★貸切風呂無料・駐車場無料★

262
不適切なクチコミを報告する
麻乃8928 様 この度は、浦村へのご旅行の際に当ホテルを利用いただき、誠にありがとうございました。また、最高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さや、清掃状態、そして寝具の質感に至るまで、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い安心いたしました。清掃スタッフの様子に安心感を持っていただけたとの事で、大変光栄でございます。今回頂戴したお褒めの言葉は、清掃の部署に共有し今後に活かさせていただきます。 また当ホテルの特徴である1Fの貸切風呂についても旅の疲れを癒すお手伝いになったのであれば、幸いでございます。 三重県にまたお越しの際には是非当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
ホテル キャッスルイン津
2026-02-14
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
こたあさん
30代/男性|1 件のクチコミ
値段以上の満足度と丁寧なサービス

値段のわりにめちゃくちゃ楽しめました。細かな気配りとサービスにとてもありがたかったです。家族で風呂も楽しめました。電球の埃が綺麗だと尚良かったです。ご飯も美味しく、ドリンクも良かったです。丁寧な対応にとても助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
291
不適切なクチコミを報告する
こたあさん 様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、非常に高い評価を頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。貸切風呂や、レストランの朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 ご家族でのお風呂や朝食のひとときがご家族皆様にとって充実した時間となっていたのであれば、日ごろから心地よい空間を提供したいと願うスタッフ一同にとって、大変な励みになります。 一方で、客室の電球に誇りが起こっていた点につきましては、清掃が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。頂戴したご指摘は真摯に受け止め、課題として共有させていただきます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 支配人
ホテル キャッスルイン津
2026-02-08
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
4連泊のおじさん
50代/男性|103 件のクチコミ
Wi-Fi快適、部屋も綺麗で長期滞在

Wi-Fiは私の利用状況ではほぼ快適でした。 部屋も掃除は綺麗にして頂いておりました。 今回珍しく5泊させて頂きました。 朝食は2種類が交互に提供される感じです。 少し飽きました。すみません。 でも機会があればまた利用させて頂きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
322
不適切なクチコミを報告する
4連泊のおじさん 様 この度は連泊でのご利用、誠にありがとうございました。 Wi-Fi環境や客室の清掃について評価していただき、大変嬉しく存じます。 朝食メニューに関しましては、連泊の中でご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後の参考とさせていただきます。 今後もぜひ当ホテルをご利用くださると大変幸いでございます。スタッフ一同、お待ちしております。 支配人
ホテル キャッスルイン津
2026-01-28
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
104(トシ)
60代/男性|22 件のクチコミ
津市宿泊にオススメのホテル

2ヶ月に一度、津市方面で1泊2ラウンドに行く時の宿泊地にいつも利用しています。向かいの中華料理店はオススメです。最近材料費が上がったのか随分値上がりしましたが落ち着いた雰囲気で食事出来ます。24時間営業のスーパーも隣にあり車移動ならオススメのホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】素泊りプラン★貸切風呂無料・駐車場無料★

313
不適切なクチコミを報告する
104(トシ) 様 いつもホテルキャッスルイン津をご利用いただき、誠にありがとうございます。 津市方面でのご予定の際に、定期的に当館をお選びいただいているとのこと、大変光栄に存じます。 また周辺の飲食店につきましても、ご滞在中のお食事の選択肢としてご活用いただいているようで、幸いでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、努めてまいります。 支配人
ホテル キャッスルイン津
2026-01-27
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
あっぴ1298
50代/男性|15 件のクチコミ
満足です

仕事の関係で、利用致しました。 仕事が夜遅くまでかかってしまいへとへと状態だったため、結局、お風呂も利用できず、、、まぁまた来る理由ができました。 景色は綺麗だし、駐車場は隣のスーパーを利用させて頂きましたが、朝食も美味しいし、価格はリーズナブルだし、、普通に大満足です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
260
不適切なクチコミを報告する
あっぴ1298 様 この度はお仕事でのご宿泊に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中でのご滞在との事、お疲れ様でございました。景色や朝食、価格面につきましてもご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 ご滞在が、お仕事でお疲れのお体とお気持ちの癒しとなっておりましたら幸いでございます。 またお近くへお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。その際には、貸切風呂もお楽しみいただけましたら幸いです。 支配人
ホテル キャッスルイン津
2026-01-19
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
リーズナブルで満足

遅めの到着になりましたがホテルの駐車場に停めることができました。 フロントスタッフは気さくで感じが良いです。 結構忙しそうでした。 そんな中で親切に観光案内をしていただきありがたかったです。 部屋はちょうどいい広さ。 清潔で過不足なしです。ハンガーが2本しかなかったのでフロントで追加を借りました。 お風呂は貸切なのがとてもいいです。 清潔でのびのびできました。 混んでいる時は30分ほどの利用になります。 2泊しましたが、朝食はまあまあです。 もう少し選べるおかずがあるともっと嬉しい。 食堂は声がよく響き、厨房での話し声が一番遠い窓際の席までよく聞こえます。。 食事中は聞きたくない会話が聞こえたりも…。 しかし、ホール担当の方はとても感じよく明るくて素敵でした。 ビーチが近く、冬ですが寒くなかったのでカモメが波遊びをする様子をみて癒されました。 改装中だったようなので、次回訪れたらもっと快適な部屋になっているのかもしれません。 リーズナブルなお値段で満足なステイができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
273
不適切なクチコミを報告する
投稿者さん 様 この度はホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駐車場、客室、貸切風呂やフロントスタッフの対応について、お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。また、観光案内につきましてもお役に立てたようで何よりでございます。 一方で、食堂内での声つきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。朝食内容についても貴重なご意見をありがとうございます。 快適にお過ごしいただける空間になるよう、改善に努めてまいります。 そのような中でも、スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、励みになります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
ホテル キャッスルイン津
2026-01-19
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ひめこ3963
60代/女性|2 件のクチコミ
急な滞在にも親切な対応

急な 滞在にも関わらず 親切な対応がありがたかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
YASUYASU寅
60代/男性|149 件のクチコミ
いつお泊りしても満足のいくサービス

いつお泊りしても満足のいくサービス接客でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
61
不適切なクチコミを報告する
YASUYASU寅 様 いつも当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。 この度はスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。これからも、いつご利用になられても安心してお過ごしいただけるよう、お客様へのご対応、客室の環境保全やレストランの運営など、各方面にて努力を続けてまいります。 これからも当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。YASUYASU寅 様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人
ホテル キャッスルイン津
2026-03-22
5
その他
家族
2026年2月宿泊
tsuga
40代/男性|2 件のクチコミ
リフォーム後の部屋は綺麗、貸切風呂も快適

部屋はリフォーム後との事で綺麗でした。 受験対応のプランで宿泊しましたが、テーブル等なく部屋で勉強ができる環境ではなかったです。 貸切風呂はゆっくりと快適に利用できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【受験生・保護者応援】『12時アウト+合格祈願7大特典付き』素泊りプラン

78
不適切なクチコミを報告する
tsuga 様 この度は受験生・保護者応援のプランにて当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 販売開始して間もないハリウッドツインのお部屋や、貸切風呂を快適にご利用頂けたとの事、大変うれしく思います。 一方で、勉強できる環境ではなかった点に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 当プランとして販売させて頂く以上、お客様のお声を真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考とさせていただきたく存じます。 今後、ご旅行などで機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 支配人
ホテル キャッスルイン津
2026-03-17
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
AKIIT
60代/男性|2 件のクチコミ
スタッフの親切さに感謝

スタッフの方がとても親切でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【受験生・保護者応援】『12時アウト+合格祈願7大特典付き』素泊りプラン

71
不適切なクチコミを報告する
AKIIT 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様に寄り添ったおもてなしを心がけているスタッフにとって、何よりの励みでございます。頂戴したお褒めのお言葉は、スタッフに共有し、今後も丁寧な対応に努めてまいります。 お褒めのお言葉を頂戴したこと、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
ホテル キャッスルイン津
2026-03-02
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
伊勢志摩のサザエ
60代/女性|33 件のクチコミ
雪で車動かず、ロビーで毛布借りて待機

雪のため車が動かなかった。それでチェックアウトしてからレンタカー借り時間迄待ち時間をロービー借りました。毛布などの借りました。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
106
不適切なクチコミを報告する
伊勢志摩のサザエ 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また最高評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 あいにくの悪天候に見舞われ、大変な道中であったと存じます。出発までのお時間をロビーでお過ごしいただき、お貸出しした毛布を活用いただけたご様子で、大変安心いたしました。 無事に交通手段を確保され、ご出発いただけたようで安堵しております。 これからも当ホテルをよろしくお願いいたします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
ホテル キャッスルイン津
2026-03-02
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
伊勢志摩のサザエ
60代/女性|33 件のクチコミ
風呂が最高!コンビニも便利

風呂が良かったです。コンビニとイオンのスーパーが便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
177
不適切なクチコミを報告する
伊勢志摩のサザエ 様 いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 無料の貸切風呂にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 また、当ホテルにご到着された後は、近くに24時間営業のマックスバリュ港町店やコンビニがございますので大変便利にご滞在いただけると存じます。 この度は当ホテルに対し、満点のご評価ならびに温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 スタッフ一同、大変光栄に存じます。 これからもお客様にご満足いただける滞在をご提供できるよう、より一層努めてまいります。 支配人
ホテル キャッスルイン津
2026-01-19