クチコミ

総合評価
4.67
95
5
60
4
19
3
2
2
0
1
0
部屋
4.67
接客・サービス
4.83
ロケーション
4.67
朝食
4.50
夕食
4.50
温泉・お風呂
4.33
設備
4.17
清潔さ
4.67
81
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

こちらの都合でチェックインが遅くなってしまったにも関わらず温かく迎えていただきました。女将さんとのお話も楽しく、温泉もつるつる、お部屋も十分な広さ。毎朝パン食な子ども達ですが、そば粉ガレット美味しかったようです。海外旅行者向けの施設がひしめく八方の中心にありながら、静かで安心して泊まれるお宿でした。次回はお部屋の名前の由来についてお話をお聞きしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
36
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この度はご宿泊、そして心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 これまで何度も白馬にお越しになり、さまざまなお宿にご宿泊されている中で、この度当館をお選びいただけましたこと、本当に嬉しく、光栄な気持ちでいっぱいでございます。 チェックインが遅いお時間となりましたが、無事にお越しいただけて何よりでございました。 温泉やお部屋、そば粉のガレットもご家族皆さまにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変励みになります。 八方の中心にありながら、ほっと安心してお過ごしいただける宿でありたいと願っております。次回はぜひ、お部屋の名前の由来についてゆっくりお話しさせてくださいませ。 また白馬へお越しの際にお会いできますことを、心より楽しみにお待ちしております。
白馬八方温泉 しろうま荘
2026-03-03
3
レジャー
友達
2026年2月宿泊
さくら大根
30代/男性|2 件のクチコミ
丁寧な接客と電子レンジがあれば尚良し

好感の持てる丁寧な接客でした、素泊まりプラン用に電子レンジがあると尚良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
24
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 「丁寧な接客」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 何よりの励みでございます。 一方で、電子レンジにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。 素泊まりでご利用のお客様にもより快適にお過ごしいただけるよう、今後の検討課題とさせていただきます。 また、お部屋の立地やロケーションにつきましても、ご期待に添えない部分があったかもしれず心苦しく存じます。 その分、サービス面で少しでも心地よくお過ごしいただけるよう、これからも努めてまいります。 この度は誠にありがとうございました。
白馬八方温泉 しろうま荘
2026-03-03
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
クレチェウォン
20代/男性|1 件のクチコミ
食事と笑顔が素敵なホテル

食事がとても美味しく、接客やサービスも満足のいくものでした。 従業員の対応、笑顔が素敵でした。 また機会があれば宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
65
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この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 お食事や接客・サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフの対応や笑顔をお褒めいただき、何よりの励みでございます。 モダン和風の佇まいの中にも、ほっと寛いでいただけるアットホームな宿を目指しておりますので、そのように感じていただけましたら幸いです。 ぜひまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。
白馬八方温泉 しろうま荘
2026-03-03
5
レジャー
友達
2025年8月宿泊
はっぴー2565
20代/男性|1 件のクチコミ

今回は八方池を見に行くために白馬村に行きました。下調べせず、画像の雰囲気のみで決めましたが、素晴らしいお宿でした! お料理もとても美味しかったです。 お風呂も源泉かけ流しで、水を足すタイプで贅沢でした。一つ気になるのは、浴場があまり大きくないので、冬の時期はとても混むと思います。 お世話になりました、また行きたいです! 宿のすぐ裏手にある「おひょっくり」もとても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
67
不適切なクチコミを報告する
このたびは白馬のご旅行に際し、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 事前のご下調べなしでお選びいただいたとのことですが、その中で「素晴らしいお宿」とのお言葉を頂戴できたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 お料理や源泉かけ流しの温泉もご満足いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。 浴場の広さにつきましては、ご不便をおかけする場面があったかと存じます。 混雑の際は快適にお過ごしいただけるよう、今後も改善を検討してまいります。 「また行きたい」とのお言葉に心より感謝申し上げます。 白馬の自然とともに、またお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。 このたびは本当にありがとうございました。
2025-08-10
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

唐松岳の登山を目的に、家族で利用させていただきました。八方バスターミナルから、徒歩約3分。八方尾根ルートの登山口へ向かうゴンドラまで、徒歩約10分の好立地です。 モダンで趣のある館は、清潔に保たれていて、とても居心地が良いです。 また、従業員さん達のお心遣いが素晴らしく、今回の旅が、より良いものとなりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
52
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 唐松岳へのご家族でのご登山という特別なご旅行に、私どもの宿をお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。 当館の立地や館内の雰囲気、そしてスタッフの対応についてまでお褒めいただき、スタッフ一同とても励みになっております。 雄大な自然に囲まれたひとときが、ご家族皆さまにとってかけがえのない思い出となりましたこと、大変嬉しく存ます。 またお越しいただけますことを心よりお待ちしております。 改めまして、このたびのご利用とご感想、誠にありがとうございました。
2025-08-07
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

朝飯も美味しく、温泉も快適で白馬バスターミナルに近いなど、便利で快適な旅館なのでまた泊まりたいですね


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
48
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4
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
116 件のクチコミ

人当たりの良いおかみさんと、おいしい料理、肌がすべすべになる良い温泉で、総じて良かったです。 料理は、地元で採れるおいしいものをという気持ちの伝わる料理の数々。何より、米とお茶がおいしいのが好印象! 温泉は、ph11.4という見たことのない高アルカリ泉!入っている間に、肌がすべっすべになります。これはとっても魅力的。 こうだといいなぁ〜という点は、部屋の冷蔵庫がもっと冷えるものだと良いなと。廊下の冷凍庫で保冷剤は冷やしましたが、飲料は念のため部屋の冷蔵庫で…と判断したら、冷却が弱かった。あと、部屋の照明がもう少し明るいと良いなと。エレベーターがないのもちょっと疲れましたね…。地下のお風呂から3階の部屋に行くと、もうへっとり。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
48
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この度はご滞在頂きまして誠にありがとうございました。 お食事や温泉をご満足いただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思っております。 お米は当館近くの田圃でつくっているお米で、北アルプスの雪解け水で育ったお米です。お口にあったようで何よりでございます。 ご不便な点もあったかと存じますが、ご滞在を満喫頂けたようで嬉しく思っております。 エレベーターにつきましては、当館と致しましても、どうにか敷地の問題を解決して造設出来ないかと以前より検討してきておりますが、当面は難しいのが現状です。引き続き実現に向けて努力して参りたいと存じます。 それまでの間は、ご不便をお掛けいたしますが、またご利用いただけますと幸いです。 どうぞ宜しくお願い致します。
2023-08-03
4
レジャー
一人
2021年10月宿泊
じろうなおざね
40代/男性|14 件のクチコミ

部屋:八方尾根を正面に見るお部屋で広さもたっぷり、清潔感もよく、個人的には欠点が見つかりません。 温泉:八方温泉の源泉を利用したpH11.8のアルカリ泉でヌメヌメ感が最高です。ちょっと浴場が狭い印象ですが、私の時は空いてて問題ありませんでした。 食事:これでもかと次々タイミングよく提供され、給仕のスタッフさんも常にお客さんの食事状況を確認しており、「私もう汁が欲しいよー」なんてスタッフさんを探す必要はありませんでした。 その他:チェックイン時に朝飯をお弁当に急遽変更対応お願いしたのですが、引き受けていただき助かりました。 翌日の唐松岳登山は雲海&日の出から雲ひとつない天気が下山まで続き最高の休日を過ごすことが出来ました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【長野県民限定】[信州支えあい 信州割SPECIAL]モダン和風温泉宿に泊まる1泊2食付

27
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご来館頂き誠に有難うございました。 また、クチコミにご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。 大変温かいお言葉を数多く頂戴し、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。 お部屋や温泉、お食事をご満喫頂けましたようで何よりでございます。 お天気にも恵まれ、八方尾根・唐松岳からの素晴らしい景色をご満喫いただけたことと存じます。 今後も、お客様にご満足いただけるよう努力して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
2021-11-15
5
レジャー
一人
2021年9月宿泊
Tacky21
50代/男性|437 件のクチコミ

すべてに亘って、パーフェクト! オール5しかつけようがありません!! ご主人はじめ、従業員のかた、皆さんの おもてなしの姿勢が素晴らしい! 創作和食系のお料理、センス抜群で、感服しました。 温泉の泉質も、なめらかで完璧です! また、よろしくお願い申し上げます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【シングル】【出張】モダン和風温泉宿に泊まる1泊2食付

23
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用いただきまして誠に有り難うございました。 また大変有り難いクチコミを数多く頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在を満喫頂けましたようで、私どもも非常に嬉しく思っております。 今後もご満足頂けるよう努力して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2021-10-02
4
レジャー
家族
2021年9月宿泊
楽々beat321
50代/男性|616 件のクチコミ

 クルマで見える方は、機種によっては、宿の前の駐車場まで完全にナビゲーションしてくれない可能性があります。電話応対を含めた接客は準Aクラスでしょう。小さなお部屋とのことでしたが、そのような感じは致しませんでした。ウェルカムお菓子は「雷鳥の里」であるのが嬉しい。ティッシュボックス、ウォッシュレット、冷蔵庫、エアコン等は一通り揃っているので安心です。  温泉は口に含むと少し酸っぱい感がある湯です。  食事は到着時刻の関係上(しかも30分弱の遅刻)、朝食だけお世話になりましたが、夫婦共に残すものは一つもなく、大変美味しく頂きました。牛乳を頂けると尚良しです。  パンフレットと屋号の入った箸袋有り、申し出でマッチも頂けました。カード決済も出来、個人的に「4.5」以上の評価で、合格ラインは超えており、準人に薦めることの出来る宿泊施設です。白馬でアゲハ蝶の家紋に出会うとは思いもよりませんでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【訳あり】【信州朝ごはん】小さなお部屋に泊まる、1泊朝食付

部屋タイプ

1〜2人部屋(1階または2階)

45
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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また丁寧なクチコミを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在を満喫頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 朝食時の牛乳の件、貴重なご意見を頂戴し有り難うございます。 コロナ前まではコーヒーやジュースのドリンクがセルフサービスであったため、ジュースとともに牛乳も置いていたのですが、接触感染防止のためスタッフがコーヒーを提供するようになってから、ご案内出来ておりませんでした。今後牛乳についてもご案内できるようにして参りたいと存じます。 アゲハの家紋、色々とお話しを聞かせて頂き大変興味深く感じました。ありがとうございました。 今後もご満足頂けるよう努力して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
2021-09-17
5
レジャー
一人
2021年8月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

とても快適な宿と思う。まず、館内はとても清潔で、内装にも気を使っている。次に十分なサービス。客側から見て必要なものをすべて揃えようと努力されているのが分かる。また、ちょっとした会話のなかから、こちらの必要なことは何か把握してサービスを提供してくれる。ゴンドラの運航開始時間、お天気の情報、レンタサイクルのお店などなど、こちらの情報不足を補ってくれ、計画がスムーズに実行できたことはとても感謝している。最後にお料理。伊勢海老とか神戸牛のステーキとかではないけれど、超お料理上手な方から最大限にもてなされている感じ。とても居心地の良い、必ず快適に過ごせる宿。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【シングル】【出張】モダン和風温泉宿に泊まる1泊2食付

17
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またクチコミにご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在を満喫いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 温かいお言葉の数々、ありがとうございます。 お料理もお口に合ったようで何よりです。 今後もご満足頂けるよう努力して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
2021-09-17
5
レジャー
家族
2021年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

ずっと気になりながらまなかなか宿泊できず、今回はじめてお世話になりました。 お湯がとろとろで気持ちよかったです。外観の見た目より中が広くて、きれいでした。 階段だけのようなので、足が悪いとちょっと大変かもしれません。お部屋のトイレが広かったので体の大きい主人は喜んでました。前日の宿は狭かったので、、、 感染対策もしっかりされていると感じました。 翌日唐松岳登山にいくため、朝ごはんーお弁当に変更してもらいましたが、とてもおいしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【長野県民限定】[信州支えあい 信州割SPECIAL]モダン和風温泉宿に泊まる1泊2食付

部屋タイプ

別館和室2〜3名
16
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この度はお越し頂き、またクチコミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。 温泉やお弁当、ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。 エレベーターがないため、ご不便をお掛け致しております。1Fのお部屋もございますが、温泉が地階のため、階段の上り下りが難しい方には近隣のお宿をご案内させて頂いております。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2021-09-17
5
レジャー
一人
2021年8月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

今回2回目の宿泊でした。 ステキなお部屋と温泉でした。 3Fの部屋の窓からは雄大な白馬の山々を見ることができ、夜はジャンプ台の灯りが幻想的でした。 洗濯機と乾燥機も2台あり洗剤は無料で使わせていただけました。二日分の登山着を洗うことができて良かったです。 持ち込んだPCのwi-fi接続が私の技術不足でうまくできなかったのですが、迅速に対応していただけて大変助かりました。 食事は旬の食材が工夫されていて、目にも舌にもおいしいものでした。 特に夕食の紅いご飯(米の名称忘れました)と朝食のガレットが印象に残りました。 入浴時間がもっと長いとさらにうれしいのですが・・・ また利用させてください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【温泉】【日本アルプスエリア】モダン和風旅館の落ち着いた和室に泊まり天然温泉満喫1泊夕食付き

38
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館に再訪頂き、またクチコミにご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。 ご滞在いただきましたお部屋は、特に眺めの良いお部屋でして、景色をご堪能頂けたようで、私どもも大変嬉しく思っております。 お夕食の際の赤紫のご飯は、白馬の紫舞(紫米)です。ポリフェノールが豊富で身体に良いと言われています。 温泉の入浴時間については、以前より少し長くなったのですが、夜間の安全管理面や資源の節約面等を勘案しながらもう少し長く出来るよう引き続き検討して参りたいと存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2021-08-26
5
レジャー
家族
2021年7月宿泊
日本の温泉好き
40代/男性|27 件のクチコミ

コロナ禍と言うことで宿泊客は私共1組だけでした。 1組だけのために精一杯のおもてなしをいただき来て良かったと満足しています。 大変ありがとうございました。 ・食事は一品一品が真心込めて作られていると感じました。長野県は年5回観光巡り宿泊していますが、白飯はこちらが一番美味しかったです。新潟に宿泊して以来の感動でした。 ・部屋も施設も風呂も清掃が行き届いていて気持ちよかったです。お風呂は石造りの雰囲気が落ち着いていてよかったです。 ・インターネット回線が強く、快適でした。イライラは一回もなかったです。 ・他の施設と迷いましたが、こちらにお世話になってよかったです。白馬への宿泊時はまたお世話になろうと思います。 ・松本の井戸で水を汲んだお話をしたところ、白馬にそうした設備はないけど大町ならあると言うことを教えていただきました。帰りに寄ってみようと思います。 コメントするときはこうして欲しいと言うことを書き込みますが今回はそれはないです。次は秋にまたお世話になります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またクチコミにご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。 お食事や施設をご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。お米は地元産のもので、近所の農家さんに作って頂いたものでして、今回の有り難いお言葉をお伝えさせて頂きましたところ、大変喜んでおられました。 冬季や繁忙期はエリア自体にお客様が多くなり、インターネット回線が混み合うこともございますが、概ね問題なく使えることが多いです。 その後の県内観光をお楽しみ頂けておりますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2021-07-12
5
レジャー
一人
2021年5月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

トレイルランニングレース参加のため前泊しました。白馬八方温泉の中心に位置した落ち着きのある清潔な宿です。チェックインからチェックアウトまで心細かな気配りが感じられ、夕食の間も宿の方と白馬の話ができ、美味しい料理と楽しい話で夕食のひと時を過ごすことができました。お風呂も良い湯で夜と朝楽しめました。レースの朝、ランニングウォッチの充電が切れていることに気づき、近くのスポーツショップを尋ね充電ケーブルを探しましたがありませんでした。宿の方が、ショップを調べてくれたり友人に当たってくれたりとてもホスピタリティを感じました。想い出に残る宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【シングル】【出張】モダン和風温泉宿に泊まる1泊2食付

8
不適切なクチコミを報告する
この度はご来館いただき、またクチコミにご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。 ご滞在を満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 ランニングウォッチの充電ケーブルの件、当館スタッフも白馬のトレイルランニングイベントの実行委員メンバーですので、今後地域や大会としてご用意できるよう検討して参りたいと思っております。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2021-07-12
5
レジャー
友達
2021年3月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

通常は外国人のお客様が多くてなかなか予約ができなかったのですが、今回はコロナの影響で宿泊者自体が少なくて、希望日に予約することが出来ました。 スキー場へのシャトルバスは徒歩1分。 食事もとても美味しく温かいものは暖かく提供していただけます。 温泉もお肌ツルツルになります。 でも、何よりスタッフの方々のおもてなし度は最高だと思います! 些細なことでもとても気遣いがあり、とても気分よく過ごせます。 また泊まりたいですし、友人にもおすすめしたい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【雪遊び】【冬得】スキー場近くの温泉宿に泊まる1泊2食付きプラン

部屋タイプ

別館和室2〜3名
10
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご滞在頂きまして、誠にありがとうございました。 例年シーズン中はご希望の日に空室がないことが多く、ご迷惑をお掛けしておりますが、ご理解賜りましてありがとうございます。 お食事や温泉をご満喫いただけましたようで、大変嬉しく思っております。温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2021-04-14
5
レジャー
家族
2021年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

家族旅行で利用させて頂きました。小綺麗にされており、気持ちよく過ごせました。対応も丁寧でした。 チェックアウト後のゲレンデ帰りに着替え部屋だけでなく入浴までさせて頂きとても助かりました。 こちらの不手際にも親切に対応頂き感謝です。 機会があれば又是非利用させて頂きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春スキー】お得なリフト券1日券付き1泊2食プラン

部屋タイプ

別館和室4〜5名
8
不適切なクチコミを報告する
この度はお越しいただき、また口コミにご投稿くださり誠にありがとうございました。 ご滞在を満喫いただけたようで、何よりでございます。 また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
2021-04-14
5
その他
一人
2021年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

以前に1度、家族でお世話になった時に、とても印象が良かったので、今回は1人で急遽お願いしました。 朝食無しのプランでしたが、朝食の追加と延泊をお願いしたところ、快く受けてくださいました。 お食事は朝晩ともに、地元の食材を使って一品一品丁寧に作ってあり、お味も良く、大変満足できました。 お風呂は脱衣所も合わせ清潔感があり、湯加減も丁度良く、申し分ありません。 何よりスタッフの皆さんの感じがとても良く、窓から見える白馬の山々と、気持ちの良いお部屋で、存分にくつろがせていただきました。 またぜひお世話になりたいと感じるお宿です。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【温泉】【日本アルプスエリア】モダン和風旅館の落ち着いた和室に泊まり天然温泉満喫1泊夕食付き

6
不適切なクチコミを報告する
この度はご再訪いただき、また口コミにご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。 ご滞在を満喫いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お天気にも恵まれ、山が非常に綺麗に見えましたので、ご家族様にも良いお日和になったのではないかと存じます。 ご家族様の記念日に心よりお祝い申し上げます。 また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
2021-03-10
4
レジャー
恋人
2020年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

唐松岳前泊のため宿泊。 ゴンドラから徒歩10分で立地はよく、リフト前売りもGOTOクーポンを使って購入可能。 とにかくご飯がおいしく、また白馬に行く際はぜひ再訪したいです。 1)部屋 リノベされたそうですが、ところどころそのままの場所もあり、古さは否めませんがお値段相応かなと。畳は新しく、部屋は快適でした。 2)お風呂 広くもなく、露天ではないですが、快適です。 3)ごはん 感激の美味しさでした。どれも素朴な料理法でしたが、すべてにおいて新鮮な地物の素材をしようしており、とても美味しかったです。丁寧に大切に作られているのを感じました。 4)サービス ちゃきちゃきした若い女将さんによる、適度な距離感が心地よいサービス。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【体験】【日本アルプスエリア】山の見えるお部屋に泊まり郷土料理と天然温泉を楽しむ1泊2食付プラン

部屋タイプ

別館和室2〜3名
5
不適切なクチコミを報告する
この度はお越し頂き、またクチコミにご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。 ご不便な点もあったかと存じますが、ご滞在を満喫頂けたようで嬉しく思っております。 今後もご満足いただけるよう努力して参りたいと存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2020-11-16
5
レジャー
家族
2020年10月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

久しぶりの温泉旅行でした。山道は、暗くなると運転が大変ですね。遅くなっても対応が良かった。食事も色々考えられていて、お腹いっぱいになりました。美味しかったです。温泉も貸し切りのようでした、コロナの中、安心して利用できました。皆さんのクチコミどおりコロナ対策がしっかりされています。そして、泉質も良かったです。掃除も行き届いていて、気持ちよく過ごせました。 とにかく、色々考えて使いやすいように工夫されています。 ドライヤーもイオニティ?で良かった。 スタッフの方が、次の日の予定が決まってないと言うと、近くの観光場所を教えてくれました。 山をあんなに登ったのは、初めてですが、主人や子供もとても良い経験をしたようで、充実した1日となりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
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宿泊プラン

【体験】【日本アルプスエリア】山の見えるお部屋に泊まり郷土料理と天然温泉を楽しむ1泊2食付プラン

部屋タイプ

別館和室2〜3名
18
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この度はご滞在頂き誠にありがとうございました。 お食事や温泉をご満喫いただけたようで何よりでございます。 暗い山道の運転や山登りなど、大変だったかと存じますが、今回の温泉旅行が良い思い出になっていれば幸いです。 大変温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。 ありがとうございました。
2020-11-16