クチコミ

総合評価
4.49
962
5
241
4
198
3
53
2
19
1
15
部屋
4.53
接客・サービス
4.50
ロケーション
4.53
朝食
4.68
夕食
4.59
温泉・お風呂
4.32
設備
4.31
清潔さ
4.48
クチコミの投稿画像・動画
872
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あさちゃん8871
70代/男性|3 件のクチコミ
食事も従業員さんも最高でした

食事はどれも美味しかった。従業員さんは皆丁寧で礼儀正しかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
87
不適切なクチコミを報告する
あさちゃん8871 様 この度は、下田東急ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。また、嬉しいご感想も有難うございます。 お食事にご満足頂き、また、スタッフの応対にも温かいお褒めのお言葉を有難うございます。 心地良いご滞在となられました事を大変嬉しく存じます。 これからも、お客様からのご評価を励みによりご満足いただけますように努めて参ります。 是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 下田東急ホテル
下田東急ホテル
2026-03-20
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ねぎぬき5477
50代/女性|2 件のクチコミ
眺め最高!朝食も美味しいホテル

ホテルが高台にあるので、お部屋からの眺めは最高でした! 海、空の大パノラマが一望出来、窓辺のソファでずっと景色を堪能して、のんびりと過ごすことが出来ました! 大浴場はコンパクトな為、少々混雑してました! 朝食はどれもとても美味しくお腹いっぱい頂きました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
31
不適切なクチコミを報告する
ねぎぬき5477様 この度は、下田東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想も有難うございます。 高台からの壮大なロケーションとエメラルドグリーンの海の眺望をご堪能いただいたご様子と拝察いたし、とても嬉しく存じます。 非日常と癒しのひと時をご体感いただけたなら幸いでございます。 また、ご朝食ビュッフェにもご満足頂き、楽しいひと時をお過ごしいただけて何より嬉しく思います。熱々の釜飯もお召し上げりいただけましたでしょうか。 今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 下田東急ホテル
下田東急ホテル
2026-04-03
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ナオスピアーズ☆
40代/女性|3 件のクチコミ
親子で快適、料理もスタッフも最高でした

部屋、食事ともに親子で大変快適に過ごすことができました 料理長描くイラストもお食事も色鮮やか スタッフの方がゆっくり丁寧にお料理の説明してくださいました 父は朝食バイキングの塩辛を是非お土産にと売店に見にいきましたが無かったと残念がっていましたが また宿泊して食べに来ようと言っていました スタッフのみなさんとても気持ち良く挨拶してくださった事が印象深かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
169
不適切なクチコミを報告する
ナオスピアーズ☆様 この度は、下田東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、嬉しいご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 お部屋やお食事にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 また、料理長のイラストや食材に対するこだわりもお楽しみいただき、スタッフの応対についてもお褒めいただき心より感謝申し上げます。 ご朝食の塩辛でございますが、お気に召して下さり有難うございます。新鮮なイカと柚子の風味が効いてご好評頂いているお品でございます。 売店での販売は難しい状況でございます。申し訳ございません。 今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 下田東急ホテル
下田東急ホテル
2026-03-13
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ルビーのきりん
60代/女性|2 件のクチコミ
海と桜、朝食満喫のんびり滞在

部屋の窓からきれいな海が見えて、最高でした。 朝食バイキングは品数が豊富で、時間も余裕があり、ゆっくり味わえました。 露天風呂の目の前の河津桜が満開で、メジロが訪れていました。 チェックアウトが遅めの11時なので、朝風呂ものんびり楽しめて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【期間限定】春爛漫!伊豆の桜おみや付きプラン(朝食付)

163
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ルビーのきりん様 この度は、下田東急ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。また、嬉しいご感想も有難うございます。 高台からの壮大なロケーションと、エメラルドグリーンの海の眺望をご堪能いただいたご様子と拝察いたしました。 露天風呂から、満開の「河津桜」もお楽しみ頂き何よりでございました。 可愛らしいメジロが花蜜を求めて飛び交う姿もご覧頂き、非日常と癒しのひと時をご体感いただいたご様子でとても嬉しく存じます。 また、朝食ビュッフェもご評価頂き、心地よいリゾートステイをお届けできました事も大変嬉しく存じます。 今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 下田東急ホテル
下田東急ホテル
2026-03-07
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
mayukemi
50代/男性|12 件のクチコミ
景色の良い快適なホテル

部屋からの景色がとても良いホテルでした。建物は古さを感じますが、必要な部分にはしっかりと手入れがされていて快適でした。朝食のみ利用しましたが、とても美味しく満足でした。唯一、フロントの男性の態度が残念でした。手続きに時間を要した上に、本人は気づいているのかわかりませんが、所々に顧客に上から目線の会話が出ていました。他の方々はとても感じの良い方でしたので、残念でなりません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
315
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mayukemi様 この度は、下田東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございまして。また、ご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 先ずは、フロントスタッフの応対にご不快な思いをおかけしました事をお詫び申し上げます。 プロ意識にかけたお粗末な対応でございました。大変申し訳ございませんでした。 いただきましたご指摘は、今後のスタッフ指導に活かさせて頂き、心地良いおもてなしの接客に努めて参ります。 ご容赦下さいますようお願い申し上げます。 ご滞在中は、高台からのロケーションをご堪能頂き、朝食ビュッフェもお楽しみいただきました事を大変嬉しく存じます。 良い思い出もお持ち帰り頂けた事に安堵しております。 今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 下田東急ホテル
下田東急ホテル
2026-02-06
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
たつこたつ
30代/女性|2 件のクチコミ
眺めが良くサービスの行き届いたホテル

ホテルが高台にありとても眺めが良かったです。また今回大人数での宿泊だったのですが、朝食の際に待つことなくスムーズに案内して下さりとても助かりました。また静岡へ行く際には利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
20
不適切なクチコミを報告する
たつこたつ 様 この度は、下田東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想も有難うございます。 高台からの壮大な眺望をお楽しみいただけたとのことを大変嬉しく思っております。非日常と癒しのひと時をご体感いただけたなら幸いございます。 また、朝食の際のスタッフの応対にお褒めのお言葉を有難うございます。皆様のスケジュールに支障がでなくて何よりでございました。 今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 下田東急ホテル
下田東急ホテル
2026-04-03
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぷりずむ7836
30代/女性|1 件のクチコミ
朝食バイキングと温泉、最高の宿でした

温泉、食事、眺望、接客、サービス、清掃 隅々まで配慮が行き届いていて とても快適に過ごせました。 特に朝食のバイキングは 老若男女が楽しめる内容で下田ならではの 食事が楽しめて家族全員大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【期間限定】春爛漫!伊豆の桜おみや付きプラン(朝食付)

40
不適切なクチコミを報告する
ぷりずむ7836 様 この度は、下田東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、嬉しいご感想も有難うございます。 お客様が温泉や食事、眺望、接客などに温かいお褒めのお言葉を有難うございます。心より感謝申し上げます。 全てにご満足いく良い休日をお届けできました事を何より嬉しく、また、光栄に思います。 ご朝食ビュッフェでは、下田ならではのお料理をお楽しみ頂き、思い出に残るお時間をお過ごしいただいたご様子と拝察いたしました。 きっと、会話も弾んだ楽しいひと時だったかと思います。 今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 下田東急ホテル
下田東急ホテル
2026-03-30
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ドリアード3
60代/女性|5 件のクチコミ

ロケーションもお部屋も接客も良かったのにお風呂だけ(湯船が小さくて)残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
171
不適切なクチコミを報告する
ドリアード3様 この度は、下田東急ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。また、ご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 高台からの壮大なロケーションとエメラルドグリーンの海の景観をご堪能いただけたご様子と拝察いたしました。 また、客室やスタッフの応対にもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。心より感謝申し上げます。 しかしながら、温泉浴室はご期待に添えず申し訳ございませんでした。 部屋数に比較しますと手狭でございます。窮屈な思いをおかけしました事をお詫び申し上げます。 現状、拡張工事もできない状況でございます。ご容赦下さいますようお願い申し上げます。 今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 下田東急ホテル
下田東急ホテル
2026-02-25
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ともともぞう
40代/男性|6 件のクチコミ
浴槽は残念、でも一緒に行った人は喜んでくれた

部屋の浴槽は前日のままでした。 浴場に行ったので問題はないが、残念。 一緒に行った人が喜んでくれたので良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
2
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【期間限定】春爛漫!伊豆の桜おみや付きプラン(朝食付)

194
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ともともぞう様 この度は、下田東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご感想を拝読致しました。 バスルームの浴槽でございますが、ハウスキーピングに確認いたしましたところ、清掃済でございましたが、浴槽内にシミがございました。 こちらのシミを未清掃と思われたかと存じます。お恥ずかしい限りでございます。ご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。 即時に交換はできませんので、施設メンテナンスに修繕を依頼致しました。 ご不快な思いをおかけしたにもかかわらず、高評価を頂戴し恐縮しております。 お連れのお客様も喜んでいただき何より嬉しく思います。 今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 下田東急ホテル
下田東急ホテル
2026-02-24
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
よよん666
30代/女性|2 件のクチコミ
親切なバス停外乗車対応

道の途中でバスにアピールしたら乗せてくれたり、サービスもとても良くご飯も美味しくて景色もよく、またとまりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【2025-2026】 年末年始特別2食付プラン

214
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よよん666様 この度は、下田東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、嬉しいご感想も有難うございます。 シャトルバスをご活用頂き、時間のロスなくご快適なご滞在だったご様子に大変嬉しく存じます。 高台の立地と静かな環境が自慢でございますが、周辺に公共交通機関がございませんので、ご不便をおかけしております。 スタッフの応対や朝食ビュッフェにもご評価をいただき感謝申し上げます。 心地良いご滞在となられました事をとても嬉しく、また、励みとなりました。有難うございます。 今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下田東急ホテル
2026-02-16
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
TwoodsH
50代/男性|4 件のクチコミ
露天風呂と朝食バイキングは満足

ロケーションがよく露天風呂もよかったのですが,大雪のせいもあり。屋根から滴る水滴が冷たく、少し残念。朝食バイキングはメニュー豊富で大満足でした。総じてゆっくり楽し無事ができて良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
185
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TwoodsH 様 この度は、下田東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 8日の日曜日は、伊豆下田では珍しい降雪となりました。露天風呂から見る雪景色は滅多にない光景ですので、驚かれた事でしょう。 屋根のひさしからの水滴でご不快な思いをお掛けしました事をお詫び申し上げます。 立地が国立公園でございますので、露天風呂全面を覆う屋根を増設することが出来ません。 ご容赦下さいませ。 朝食ビュッフェでは、豊富なお料理にご満足頂き、良いお時間をお過ごし頂いたご様子でとても嬉しく存じます。 今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 下田東急ホテル
下田東急ホテル
2026-02-16
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
弓昭
60代/男性|59 件のクチコミ
眺めが良い高台のホテル

高台とても眺めの良い立地でした。フロントスタッフは丁寧で気持ちの良い対応でありがたかったです。 男子風呂のサウナに水風呂が無かったのは残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
272
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この度は、下田東急ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 また、ご感想も有難うございます。 高台からの壮大なロケーションとエメラルドグリーンの海の景観をご堪能いただいたご様子と拝察いたしました。 また、スタッフの応対にお褒めのお言葉を頂し、大変嬉しく存じます。とても励みになります。有難うございます。 温泉浴室のサウナに水風呂が併設できておらず、残念な思いをお掛けしました事をお詫び申し上げます。スペースの関係で実現できておりません。申し訳ございません。ご容赦くださいませ。 是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 下田東急ホテル
下田東急ホテル
2026-01-20
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
マモネネネ
20代/女性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】眺め優先?広さ優先?◆選べるツインルーム(朝食付)

474
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
tomo72211132
60代/女性|13 件のクチコミ
眺望最高!アメニティ充実も下水臭が残念

6階の角部屋に案内していただきました。最高のロケーションです🎶 お部屋内のアメニティやお水、コーヒー他などは充実しており言うことありません。 ただ部屋に入って短い時間だけ、部屋中にお風呂場からなのか?下水管のような臭いがしたことにびっくりしました。 夕食のコースは地元の食材を使い、お料理全てが美味しかったです。館内では、さすが東急と感じられるホテルスタッフの対応で、気持ち良い時間を過ごさせていただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
382
不適切なクチコミを報告する
お客様へ この度は、下田東急ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご感想を拝読致しました。 先ずは、お部屋の悪臭によりご不快な思いをおかけしました事をお詫び申し上げます。 こちらのお部屋は角部屋で窓が2ヶ所ある人気のお部屋でございます。 ご要望が多く、空室の日が無いような稼働でございます。 お客様がご宿泊いただきました前後のお客様から、同様なご感想を頂いていないか確認しましたが、特にはございませんでした。 ハウスキーピング責任者に報告致しました。 清掃後のルームチェックの際に丁寧に確認するよう指示致しました。 今後も注視して参ります。ご容赦のほどよろしくお願い申し上げます。 高台からの壮大なロケーションやディナーをご堪能頂き、心地良いご滞在となられたご様子と拝察いたし大変嬉しく存じます。 また、スタッフの応対にもお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。 お部屋に入られてファーストコンタクトが悪臭では申し訳ございませんので、ちょっとホットしておりますのが、正直な気持ちでございます。 今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 下田東急ホテル
下田東急ホテル
2025-12-05
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
楽楽8998
50代/男性|13 件のクチコミ

台風の影響で直前のキャンセルが可能か尋ねたところ宿泊担当のKさんより快く受け入れの返事を頂きました。幸い台風が逸れた為、宿泊させて頂きましたがスタッフ皆さんの対応が良く、中でもレストランスタッフのご年配の方の心配りが素晴らしく心地よい時間を過ごさせて頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】眺め優先?広さ優先?◆選べるツインルーム(夕・朝食付)

281
不適切なクチコミを報告する
楽楽8998様 この度は、下田東急ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、ご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 台風の進路によっては、道路の通行止めや電車の運休などが予想されますのでご心配だったかと存じます。 直撃は免れましたので(強風でございましたが・・)大雨にならなくて良かったです。 スタッフの対応にお褒めのお言葉を有難うございます。心地よいご滞在となられました事が大変嬉しく思います。 次回、ご宿泊頂ける機会がございました折には、快晴で真っ青な空でお迎えできる事を祈願致します。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 下田東急ホテル
2025-10-15
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
Kind777
70代/男性|8 件のクチコミ
静かで景色良し、食事も美味しい

静かで景色も良くゆっくりできました、夕食朝食共に美味しいかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
313
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
奈々葵9017
30代/女性|3 件のクチコミ

景色は良く、朝食も豪華ですが、屋外プールは閉鎖されています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【8%OFF】【楽天スーパーSALE】眺め優先?広さ優先?◆選べるスタンダードツイン(朝食付)

1
237
不適切なクチコミを報告する
奈々葵9017様 この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご感想も有難うございます。 高台からの壮大なロケーションに癒しのひと時をご体感頂き、また、朝食ブッフェも豊富なお料理をご堪能いただいたご様子と拝察いたし、大変嬉しく存じます。 ご快適にお過ごしいただけたなら幸いでございます。 ガーデンプールでございますが、例年6月より9月下旬までオープン致します。冷水でございますので、10月には屋外での遊泳は厳しいかと存じます。ご容赦下さいませ。 また、時期を変えてガーデンプールのオープン時期にお出掛け下さいませ。南国の花々と椰子に囲まれたプールで、癒しのお時間をお過ごしいただければ幸いでございます。 今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 下田東急ホテル
2025-10-28
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

3歳の娘の初海遊びで海の近くのこちらのホテルを選びました。 お部屋はきれいでしたが、洗面所の扉が重くて閉める時にガチャンと音がするのがとても気になってしまいました。 食事付きで二泊だったので二泊目はお食事メニューがアップされていたように感じよかったです。 ただ、子供がキッズプレートはまだ食べられなくて食べられる単品メニューがないのが残念でした。 弓ケ浜へ行ったのですが、子供がとっても喜んでました。翌日はプールも楽しんでました。 ただ、崖を降りて行くのが結構キツかったです ル


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【8%OFF】【楽天スーパーSALE】眺め優先?広さ優先?◆選べるスタンダードツイン(夕・朝食付)

1
227
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お客様へ、 この度は、下田東急ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、ご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 お嬢様の海デビューに当ホテルをお選びいただきまして有難うございます。 弓ヶ浜は穏やかなビーチでございますので、お嬢様が波を怖がらずに楽しいひと時をお過ごしいただいご様子で何よりでございました。 ホテルのガーデンプールは丘の中腹にございますので階段の昇降がございます。 お子様をだっこしての階段は大変だったと思います。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 ご夕食でございますが、ご満足頂き光栄でございます。お子様単品メニューはございませんが、コース以外にもアラカルトメニューをご用意しております。 スタッフの配慮が足りませんでした。お詫び申し上げます。 また、お部屋のバスルームドアは施設メンテナンスに点検を依頼しました。ご不快な思いをおかけしました事をお詫び申し上げます。 今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 下田東急ホテル
2025-09-01
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

チェックイン前にプールが使えるので荷物を預け利用しましたが、その時の説明が足りなくていろいろと戸惑いました。 更衣室にはロッカーはないので手荷物は預けられず、再度フロントに貴重品を預けないといけません。 プール用のタオルはあるけど、温泉にはないのでそのまま直行できないのも残念でした。 お部屋は綺麗でしたが、狭いのは仕方がないですか、テーブルがあると嬉しかったなと思います。 また置き時計のカチカチ音が気になるのと、エアコンの音がベッドに横になるとうるさいのが気になりました。 良い点は、ブッフェのメニューは多くないですがとても美味しいかったです。 また、会場で待たなくて電話で呼んでいただけるのも良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

2025夏 ファミリープラン【ディナーブッフェ】

1
205
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お客様へ この度は、下田東急ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、ご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 チェックイン前にプールをご利用頂く際の館内施設ご利用についてのご説明不足で、色々と戸惑う事やご不便が多かった事をお詫び申し上げます。 夏期限定の簡易更衣室でございますのでロッカーは無く、貴重品はフロントでお預かりしています。ご不便をおかけしております。 また、客室の設えにつきましてもご満足いただけなかった事をお詫び申し上げます。 経年によるご不便が多々あったかと存じますが、定期的なメンテナンスと日々の丁寧な清掃を心掛けて、ご快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。 また、ご来館頂ける機会がございます事を祈願いたしております。 下田東急ホテル
2025-08-04
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

ホテル側のご配慮で 大きな部屋になり 素晴らしい景色と広い部屋に 大満足です 食事も何を食べても美味しい また、朝食ビュッフェは 干物や地元食材多数あり お腹いっぱい 久しぶりに満点のお宿に 泊まりました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
198
不適切なクチコミを報告する
お客様へ、 この度は、下田東急ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、ご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 コーナースイートのお部屋で、エメラルドグリーンの海を眺めながらゆったりとお過ごし頂き、ご満足いくご滞在となられたご様子に私共も大変嬉しく存じます。 また、朝食ブッフェにもご評価を頂き感謝申し上げます。地元の旬の食材に拘り丁寧に調理しております。 熱々の金目鯛の釜飯もご賞味いただけましたでしょうか。 今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 下田東急ホテル
2025-06-12