クチコミ

総合評価
4.22
298
5
68
4
78
3
11
2
3
1
0
部屋
4.11
接客・サービス
4.56
ロケーション
4.44
朝食
4.14
夕食
4.14
温泉・お風呂
4.22
設備
4.11
清潔さ
4.00
246
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
モンテベッロ
50代/女性|25 件のクチコミ

11月三連休当日に急遽宿泊しました。丁寧な対応していただきとてもありがたかったです。食事は、量が少なめに感じましたが、どれもとても味が良く、全て食べ切れる。ちょうど良い量でした。温泉は雨の日だったからかお風呂がぬるく、温まるまでかなり時間がかかりました。しかし源泉掛け流しでとても気持ちよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
176
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5
レジャー
恋人
2025年9月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

スタッフの方々みなさん親切でお話しているだけで癒されました。 お風呂は加水も加温も無い熱い時も冷たい時もありますが本物の天然温泉を楽しみたい方にはもってこいです。 料理もどれも美味しかったです。 建物は古いのですが丁寧に修繕してあり、お部屋は様々なおもてなし要素があり、気遣いが感じられるまるで実家に帰ったように安心できる宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
177
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
685 件のクチコミ

部屋のお風呂が広くてとてもよかったです。食事はお米が美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
153
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3
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
秘湯めぐり
40代/女性|1 件のクチコミ
お料理は出来たてを!

お料理においては、あたたかいものは温かい状態で提供してほしかった。冷めてたりぬるかったりするものがあったのが少し残念。 時間前から置いたままではなく、都度提供した方が、食事を楽しんでいただけると思います。予約状況も満室ではないだけに、お料理は期待よりマイナスの結果でした。 温泉旅行は、温泉だけでなく宿飯もすごく重要。厳選された食材を使ったメニューだけに、ベストな状態で提供するよう改善いただきたい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
176
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5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
りん18◎
30代/女性|6 件のクチコミ

結婚記念日でゆっくり過ごそうと伺いました。部屋は綺麗で家電も新しいものが揃っており、アメニティも想像以上に充実、着替えさえあれば他に何も用意しなくても大丈夫でした。 お部屋の内風呂も広く、露天があるバルコニーも広々して開放的。お湯も肌が保湿される良いお湯でした。 夕食、朝食ともに品数豊富で食べきれないほどの量があり、どれも美味しかったです。結婚記念日のお祝いまでしていただきありがとうございました。 バルコニーに蜘蛛の巣がチェックイン時からかなりあったので、チェックイン前に蜘蛛の巣だけ除去してもらえると見た目も気持ちよく過ごせると思います。 那須、塩原は子供のときから大人になっても1~2年に1度ペースで行っていますが、上位に入るお宿かなと思います。静かに過ごせて、スタッフの方も嫌な感じの方が1人もおらず、良いお宿でした。また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
-
238
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この度は数ある宿泊施設の中から当館を選びご宿泊いただきありがとうございました。 また結婚記念日という貴重な日に当館にご宿泊いただけ重ねて御礼申し上げます。 当館の温泉は美肌成分メタケイ酸がたっぷり入っていますので特に女性の方に喜ばれます。 館内は全てかけ流しておりますので常に新鮮な温泉に入ることができます。 蜘蛛の巣の件は大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。 以後気を付けて清掃を心がけたいと思います。 これからは新緑がキレイな季節となります。 また違った季節にお出かけください。
2025-04-26
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
マサ@西の原
70代/男性|48 件のクチコミ

女将さんの御もてなしは最高でした。 温泉も最高でしたが一つだけ難点は カランが使えない所があり難儀しました。 毎月一個づつでも改良してもらえたら 再訪したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
123
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この度は数ある宿泊施設の中から当館を選びご宿泊いただきありがとうございました。 ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。 今月から修繕していきますのでよろしくお願いします。 またのご来店をお待ちしております。
2025-08-01
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
tuda1972
50代/男性|4 件のクチコミ

お世話になりました。早くに着きすぎたにもかかわらず、チェックイン手続きをしていただきました。温泉、泉質は柔らかい感じがして、とても良かったです。洗い場の一部に水量水圧が小さいところがありました、シャワーブースの故障もありましたが、それぞれ問題ない範囲でした。料理、牛しゃぶしゃぶプラン、肉厚濃厚で大変おいしかったです。刺身も種々の川魚を堪能しました。朝食のそば実の汁も絶品でした。食事処とはいえ、半個室の作りで、ゆっくりと食事ができました。部屋他施設は、年月を経ているので、お世辞にもきれいとは言い難いですが、その分、スリッパの名札は良かったです。、入室時既に布団が敷いてあることも、私は賛成です。若女将、料理の仲居さんともども親切丁寧にもてなしてくれました。大変満足しました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
175
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この度は数ある宿泊施設の中から当館を選びご宿泊いただきありがとうございました。 当館自慢の温泉は美肌成分メタケイ酸がたっぷり入った美肌の湯でございます。 お子様にも優しい泉質となっております。 お造りは山間部ならではの新鮮な川魚を提供しております。 食事処は皆さん個室になっておりますのでゆっくり召し上がっていただけるかと思います。 若女将やスタッフにもお伝えさせていただきます。 四季折々色々な風景を楽しむ事ができますので是非違った季節にまたお出かけください。
2024-08-21
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

露天風呂付き客室に泊まりました。部屋から川で鮎釣りをしている釣り人や吊り橋、緑の木々が見えて癒されます。お風呂は露天と屋内2つあり、露天風呂は釜、内風呂は大きな浴槽で、どちらも源泉掛け流しのお湯で、何度も入って楽しみました。部屋には色々な健康グッズが備えてあり、ダイソンやバルミューダなどのおしゃれな家電製品も揃えてあります。とてもキレイな部屋です。 ご飯は魚料理にしましたが、川魚がとても美味しかった。地元の季節の野菜も美味しく料理されて、ついつい食べすぎてしまいました。女将さんが料理の説明を熱心にしてくれて心が温まりました。 満足したお宿でしたので、また泊まりに行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
1
102
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この度は数ある宿泊施設の中から当館を選びご宿泊いただきありがとうございました。 大きめな内風呂と景観抜群の露天風呂は当館の自慢でございます。 お部屋で退屈しないように様々なグッズをご用意しております。 川魚が好きな方向けの川魚を中心としたプランは夏にピッタリです。 是非次回は違った季節にお出かけください。
2024-07-13
4
レジャー
一人
2023年12月宿泊
_ポポンS_
40代/男性|8 件のクチコミ

館内の清掃が行き届いており、どの場所もとても綺麗でした。 食事は男性でも満足できる品数でどれも美味しく頂きました。 10ヶ月の子供を連れて宿泊させて頂きましたが、食事の際もお風呂の際も女将さんが気にかけてくださり、色々とご配慮頂き快適に過ごせました。 食事処は半個室の掘りごたつのため大人は楽ですが、小さな子供が足元に落ちないように注意が必要です。ただし若干の畳スペースがあるためそこで遊ばせたり寝転んだりすることは可能です。 大浴場にベビーバスやベビーソープ、着替えのために簡易的なベビーマットも準備して頂いて助かりました。 機会がありましたら是非またお世話になりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
73
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当館を選びご宿泊いただきありがとうございました。 食事処のご指摘ありがとうございます。 当館としましても注意していきたいと思います。 小さなお子様がいる方を優先して畳スペースのある食事処を利用することにしております。 可愛いお子様の思い出作りのお手伝いをできれば幸いです。 雪の中でお子様を遊ばせるのもありですし、暖かくなってからでも是非またお出かけください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
2023-12-21
4
レジャー
家族
2023年9月宿泊
まつなつ22
30代/女性|3 件のクチコミ

急な予約にも関わらず、快く対応して下さいました。 混雑時期に急に予約したのもあり、宿泊金額自体は高額に感じましたが、 食事が大変美味しく、またスタッフの方々がとても気さくで感じの良い方ばかりでした。 高評価にしたのは食事とスタッフの方の良さが理由です。 一方で、歴史ある旅館なのか古さや修繕不足など目立つ点もあり、1番残念だったのはお風呂・露天風呂でした。 せっかく川沿いに位置しているのに露天風呂から空や川は見えなくなっており勿体無いなと感じました。 またシャワーの水圧が非常に弱くボタンを押し続けないと出ないため不便でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
|
清潔さ:
-
60
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当館を選びご予約いただきありがとうございます。 お子様はのんびりお過ごしいただけましたでしょうか? 当館の食事はなるべく地の物を使用するよう心掛けております。 スタッフ教育としましてはお客様にちょうど良い距離感を保つように心がけております。 お風呂の件ですが、やはり多くご意見頂戴しております。 今後は川沿いへの改装も検討していきたいと思います。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2023-09-19
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

朝夕の食事がとても美味しかったです。お風呂もゆっくり入れて良かったです。 スタッフの方々も皆さんご親切で良かったです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
54
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この度は数ある宿泊施設の中から当館を選びご宿泊いただきありがとうございました。 夏の繁忙期で色々とご不便おかけしませんでしたでしょうか? お食事もお風呂もご満足いただけたようで何よりでございます。 お子様連れ向けの広めのお部屋もございますので次回は是非ご検討ください。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2023-09-09
5
レジャー
恋人
2023年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

建物は古さを感じましたが、お掃除等隅々まで行き届いていて快適に過ごす事ができました。 誕生日のお祝いもして頂いてとても思い出に残る旅になる事ができました。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当館を選びご宿泊いただきありがとうございました。 またお誕生日という記念日に当館をご利用いただき感謝申し上げます。 思い出になる旅行になったということで何よりでございます。 どうか末永くお幸せに。 また塩原温泉にお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
2023-07-18
3
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

ほぼ毎月 2泊3日で旅行する母達の代わりに予約していますので、彼らの感想です。 3時チェックイン予定ですが5分前になって明かりがついた。栃木県の宿はギリギリにならないと「開店」しない所が多い。それは早く着き過ぎた客の過失かもしれませんが、早く着き過ぎても快く迎えてくれる宿が多い中、最初から微妙な気持ちに。 お風呂のお湯がぬる過ぎた。後から熱い湯が出てくるあたりで、「逆さ水」のようで…なかなか身体が温まらず老体にはキツかったそうです。お迎えして頂いた方の様子や風呂のぬるさなどギリギリになって準備始めた感があってむしろ申し訳ない気分に。 入れ替え制ではあるけど裸で階段を昇り降り箇所も… こちらの紹介ページ「写真」はどれも「特別室」ばかりでそうじゃない部屋などもしっかり紹介すべきだと思います。 食事には満足したようです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
57
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この度は数ある宿泊施設の中から当館を選びご宿泊いただきありがとうございました。 色々と不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
2024-12-17
5
レジャー
家族
2022年12月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

一般和室の宿泊でしたが、観光スポットの近くでちょうど川の対面に無料温泉があるため往来者が視界に入ってしまい障子を開放しておけなかったのが残念でした。 その他は、地元でもなかなか食べられない川魚のお造りやカジカの素揚げなど珍しいお料理を満喫でき、温泉もぬるめですが、ほぼ貸し切り状態!広くてゆっくり入れました。 お部屋に一輪挿しの生花があったり、ロビーにお香や暖炉があったり、細やかな癒やしに感動しました。コスパの良い素晴らしいお宿でした。 また伺います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】地元の味を堪能♪…川沿い確約◆鮎の塩焼き/岩魚のお造りなど川の幸たっぷり◎

40
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この度は数ある宿泊施設の中から当館を選びご宿泊いただきありがとうございました。 対岸は遊歩道になっていてちょうどいい散歩コースになっています。 当館のお造りは岩魚と品種改良したヤシオマスになっています。 川魚は新鮮でないと刺身では食べることができませんので、山ならではの食材となっています。 冬の雪景色や春の新緑もオススメですので是非お出かけください。
2022-12-25
4
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

都会の喧騒を離れて非日常を満喫出来ました! 当日の夜に花火大会が実施されるとは知らず、サプライズでとても楽しめました。 部屋に付いている露天風呂から川が望め、何時でも温泉が楽しめるのは最高の贅沢でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当館を選びご宿泊いただきありがとうございました。 毎年花火を打ち上げていたのですがコロナで2年間中止になっていました。 2年ぶりに打ち上げた花火はとてもキレイに感じました。 当館の露天風呂付和洋室は大き目の内湯と景観抜群の露天風呂が付いた贅沢な造りになっています。 もちろん源泉かけ流しです。 夜はライトアップもしますし、今の時期はテラスにいると涼しい川風が吹き込んできて心地いいです。 紅葉の時期は塩原温泉随一の紅葉スポットが独り占めできます。 是非またお出かけください。
2022-08-21
4
レジャー
家族
2022年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

コロナの関係で、予約していた宿が当日午後突然キャンセルに。 とりあえず泊まれる所ということで予約を入れました。 予約から1時間で宿に。 急な宿泊にも関わらずフロント お風呂、食事大満足です。 特に食事が終わり部屋に戻どり、河原を見ると螢が。 1時間以上見とれていました。 来年もこの時期宿泊したいと思います、


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当館を選びご宿泊いただきありがとうございました。 色々とご満足いただけたようで何よりでございます。 当館のすぐ後ろは清流箒川が流れていますので運がよければホタルも眺めることができます。 紅葉の時期は混みますが、新緑の時期は意外と空いていますのでオススメです。 是非またお越しください。
2022-08-08
5
レジャー
一人
2022年5月宿泊
ゴマちんズーちゃん
60代/男性|1 件のクチコミ

部屋の雰囲気、2つのお風呂とも最高で夫婦二人で何回も入りました。食事も美味しくいただけました。まさか、夕に鮎、朝に山女魚の塩焼きが食べられるとは思いませんでした。地ビールも美味しく飲みすぎてしまいました。女将さんの気さくな対応が心地良かったです。また泊まりに行きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当館を選びご宿泊いただきありがとうございました。 露天風呂付和洋室ですが2つの浴槽共に源泉かけ流しで今の時期は緑がキレイで景観抜群かと思います。 渓谷沿いにある温泉地ですので川魚は豊富にございます。 地ビールの他に栃木の地酒を中心に日本酒も多数ご用意しておりますので次回お越しの際は是非お召し上がりください。 紅葉の時期は塩原温泉随一の紅葉スポットがお部屋から眺められるのでオススメです。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2022-06-03
5
レジャー
家族
2022年5月宿泊
肉食恐竜
50代/女性|2 件のクチコミ

5月3日に家族で宿泊しました。部屋は少し古さを感じましたが問題ありません。がベランダがもう少し綺麗だったら良かったです。夕食、朝食ともこだわりのある食材で美味しかったです。お腹いっぱいになりご飯は食べられないと言ったらおにぎりにして頂けました。忙しい中の心くばりに感動しました。他の従業員の方もとても感じが良かったです。温泉も良かったです。リフレッシュできました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当館を選びご宿泊いただきありがとうございました。 久しぶりに人手の多い大型連休で何かとご不便をおかけしたかと思いますが、リフレッシュしていただけたようで何よりでございます。 ご指摘いただいたベランダの件は今後検討して修繕していけるよう尽力したいと思います。 また塩原温泉へお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
2022-05-08
4
レジャー
家族
2022年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

当日の予約でしたがアレルギー対応もしていただきありがとうございました。ただお部屋もそうですがお食事をする部屋、廊下などすごく寒かったです。ウォシュレットも壊れていたのではないでしょうか? 食事は大変おいしくいただけました。お世話になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
11
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当館を選びご予約いただきありがとうございます。 今年は暖かかったり寒かったりと天気の変動が激しく春に向けて暖房設備を片付けてしまったあとでの冷え込みでしたので、お客様には大変ご迷惑をおかけしました。 ウォシュレットは確認してみます。 また塩原温泉にお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
2022-03-26
4
レジャー
一人
2021年12月宿泊
すみだ418
40代/女性|7 件のクチコミ

一人旅で利用しました。静かな純和風な旅館で、のんびりできました。建物は古いですがお掃除、メンテナンスがきちんとされている感じです。お部屋は綺麗な和室で窓からは渓流と山が見えました。お風呂も源泉かけ流しですごく良かったです。露天が熱く、内風呂がややぬるめで、交代ずつ入るのがちょうど良い感じでした。お食事も朝夕とても美味しかったです。夕食は川魚づくしで、栃木の日本酒にとてもあうメニューでした。食事処が半個室なのも一人旅には嬉しいです。真冬ということもあり、街全体はお客さんが少なくて寂しい感じでした。自然が豊かで、新緑や紅葉の時期に来ても楽しそうなので、またその時はお世話になろうと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【新春セール】地元の味を堪能♪…川沿い確約◆鮎の塩焼き/岩魚のお造りなど川の幸たっぷり◎

20
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この度は数ある宿泊施設の中から当館を選びご予約いただきありがとうございます。 建物に関しましてはメンテナンスしながら営業しています。 当館のすぐ後ろには清流箒川が流れていますし山になっているので春は新緑、秋は紅葉、冬は雪景色と四季折々の風景を楽しむことができます。 当館自慢の温泉は飲泉もできる新鮮な温泉をかけ流しています。 寝室は塩化物泉、美肌成分メタケイ酸もたっぷり入った温泉となっています。 是非湯っくりご堪能いただければと思います。 山に来たら山でしか食べられない川魚を中心としたコースをご用意しています。 お肉が苦手な方にもおすすめです。 日本酒の種類は栃木の地酒を中心に数多くご用意しております。 お酒が好きなお客様にはとても喜ばれています。 是非違った季節にもお立ち寄りください。
2021-12-29