クチコミ

総合評価
4.33
1,291
5
396
4
366
3
133
2
39
1
23
部屋
4.24
接客・サービス
4.29
ロケーション
4.19
朝食
4.41
夕食
4.31
温泉・お風呂
4.21
設備
4.21
清潔さ
4.36
クチコミの投稿画像・動画
960
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
go!go!gohan!
40代/女性|1 件のクチコミ
平日 本館宿泊 夕食朝食付

平日にお得な価格で本館に宿泊しました。 施設は古いながらも清掃が行き届いていて綺麗でした。しかし全体的にどこも照明が暗くてもう少し明るくして欲しいなと思いました。 夕食、朝食もバイキングなので色々と楽しく選べて味も美味しいのですが人が少なかったせいか、作り置き状態でライブキッチンのメニューも含めて全体的に冷めていて温かければもっと美味しいのに…と少し残念でした。少し肌寒かったので温かい食べ物が食べたかった。 空いていたので料理を取るのに待ち時間は無しでした。 ビール等のアルコール類も料金内なのでお酒を飲む方はだいぶお得だと思いますが下戸なのでソフトドリンクのホットがほうじ茶とコーヒーだけでなくもう少し充実していたら嬉しいなぁと思います。 大浴場前のマッサージ機も故障中で使えず、ホテル内で時間を過ごすにはいささか持て余す感じだったので次回利用する事があればプラス料金で別館の方に宿泊かなぁと。 スタッフの皆さんは親切で丁寧な方ばかりだったのでそこは高評価です。 お世話になりました!


部屋:
3
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【25%OFF】【楽天スーパーSALE】■2食付19:30〜■ ディナービュッフェ×ライブキッチン!

399
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
schaaan
30代/女性|1 件のクチコミ
お値段以上のサービスに大満足!また利用したい

とてもリーズナブルだったので、泊まれたら良いか〜っという気持ちだったのですが、めちゃくちゃ良かったです! フロントの方の対応も良く、お部屋も清潔感あり、朝食には海鮮丼やオムレツなど、本当にお値段以上のサービスでした! また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
475
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
3552
30代/女性|11 件のクチコミ
ラウンジ、食事、部屋全て満足!

到着してからのラウンジもGOOD! 夕朝食のバイキングもGOOD! お部屋も綺麗でした! 強いて言えば部屋のテレビの位置がもぅ二段高かった方がイイと思いました。 朝の自分で作る海鮮丼は絶品! ゲーム類、マッサージ機、本多数飽きない飽きない! とても満足でした!またお世話になります! 有難うございました♪


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
318
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
こん6281
50代/男性|10 件のクチコミ
本館宿泊、バイキング満足も混雑

本館の宿泊でした。別館に比べると古さはありますがきちんと清掃されています。 夕食、朝食のバイキングの質・量共に大変満足でした。利用者が多かったので、料理を取るのに時間が掛かりました。 お風呂も良かったですが、露天風呂がもう少し広いと良かったかな。 ラウンジでビールをいただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【25%OFF】【楽天スーパーSALE】■2食付19:30〜■ ディナービュッフェ×ライブキッチン!

602
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ゆきんこ@佐賀
30代/女性|1 件のクチコミ
家族旅行に最適!清潔感と贅沢なバイキング

別館に義家族とあわせて8人で宿泊しました。年始ということもあり、金額や空き具合の兼ね合いで全員一部屋に宿泊。壁でフローリングと畳の部屋が仕切られており、フローリングにベッド2台、畳に布団3枚が敷かれていました。ベッドはセミダブルでしたが、布団がセミシングルで、布団での子どもとの添い寝は少し窮屈です。部屋自体は清潔感もあり、広々とみんなで過ごすことができました。防音もしっかりしていて、隣の部屋の音は聞こえません。食事はバイキング形式で、夜はやはりお刺身があまくて美味しかったです。レモンステーキは一般的なイメージと異なっており、ステーキ肉をカットしたものでした。結構レアなのですが、しっかりめに焼いて欲しいとお願いすれば対応してくださいます。朝ご飯もバイキング形式、個人的にフレンチトーストが最高でした。常にスタッフさんがお料理を綺麗にしてくださっていて、気持ちよく食事することができました。島原の南風楼と比較すると、少し大人向けですが、大人にとっては十分に贅沢な一泊旅行になること間違いなしです。ぜひ一度、行ってみてください!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【25%OFF】【楽天スーパーSALE】■2食付19:30〜■ ディナービュッフェ×ライブキッチン!

1
3,026
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このたびはホテルフラッグス佐世保九十九島【別館】にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご家族皆さまでの大切なご旅行のご感想を、丁寧にお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 別館でのご滞在につきまして、清潔感やお部屋の造り、防音面などご満足いただけたご様子を伺い、何よりでございます。大人数でのご利用でも、皆さまでゆったりお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 また、夕食・朝食ともにバイキングをお楽しみいただき、特にお刺身やフレンチトーストについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。お料理の焼き加減などにつきましても、スタッフの対応にご満足いただけたことを嬉しく思っております。 「大人にとっては十分に贅沢な一泊旅行」とのお言葉まで頂戴し、光栄に存じます。 これからも、ご家族旅行から大人のご褒美旅まで、幅広いお客様にご満足いただける宿を目指してまいります。 また佐世保・九十九島方面へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス佐世保九十九島(2025年5月1日別館リニューアルオープン)
2026-01-08
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
チャッピー9105
40代/男性|79 件のクチコミ
綺麗で静かな部屋と充実した施設で良い思い出

とても綺麗なお部屋で静かで良かったです。 目の前がラウンジで好きな時にお酒やソフトドリンクが飲めて便利でした。 温水プールはちょうど良い温度に保たれていて広くて良かったです。 大浴場は海沿いの温泉で少し塩っぽいですが、ポカポカに温まれました。 ご飯はお刺身やカレーが特に美味しかったです。 とても良い思い出が出来ました。 機会があればまた泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
718
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このたびはホテルフラッグス佐世保九十九島【別館】にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや静かな環境にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。目の前のラウンジも便利にご利用いただけたご様子で、快適にお過ごしいただけたこと何よりでございます。 温水プールや海沿いの温泉もお楽しみいただけたとのこと、心も体も温まるひとときとなっておりましたら幸いでございます。お食事ではお刺身やカレーを特にお気に召していただけたとのお言葉、調理スタッフの励みになります。 「とても良い思い出が出来ました」とのお言葉を頂戴し、私どもも大変光栄に存じます。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス佐世保九十九島
2026-03-03
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
くーちゃん☆8251
30代/女性|2 件のクチコミ
広々和室と充実ゲームコーナー

1泊お世話になりました。ホテルの方々のご対応良かったです。和室ベッドのの部屋は広々として満足でした。館内はモノトーンのシックな雰囲気でした。ゲームコーナーは小さな子供から大人まで楽しめる内容で良かったです。今度はプールに入れる季節に予約したいと思います。余談ですが、子供の頃、サスパのゲームセンターと温泉が大好きだったのを思い出していました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1,491
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このたびはホテルフラッグス佐世保九十九島【別館】にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想を温かいお言葉とともにお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 和室ベッドのお部屋の広さや、モノトーンを基調とした館内の雰囲気につきまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。 また、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、大きな励みとなっております。 ゲームコーナーにつきましては、小さなお子様から大人の方までお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 懐かしい思い出と重ねてお過ごしいただけたことも、私どもにとって心温まるエピソードでございます。 次回はぜひ、プールをお楽しみいただける季節にもお越しくださいませ。 これからも皆さまに快適で、思い出に残るご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また佐世保・九十九島方面へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス佐世保九十九島(2025年5月1日別館リニューアルオープン)
2026-01-08
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
suiorisumi
30代/女性|1 件のクチコミ
子連れに最高!温泉もゲームも満喫

子連れには最高のホテルだと思います!温泉の後は別館の1階にあるゲームコーナーでゲームをして、大人はお酒飲み放題🥃子供はドリンクバー飲み放題🥤 漫画もたっくさんあって、とても良かったです! 館内着も可愛くてとても良かったですが、小さい子供にとってスリッパで歩くのは少し酷でした💦 子供は靴でOKなどの配慮があるともっといいなぁ…と思いました👟 お部屋も最高に綺麗でまた行きたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1,356
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このたびはホテルフラッグス佐世保九十九島【別館】にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご家族でのご滞在について温かく詳しいご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 温泉や別館1階のゲームコーナー、漫画スペース、そして大人の方にはアルコール飲み放題、お子様にはドリンクバーと、ご家族それぞれが楽しめたご様子を伺い、何よりでございます。 お部屋の清潔さにつきましてもお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。 一方で、館内着やスリッパにつきましては、小さなお子様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 いただいた「お子様は靴のままでも利用できる配慮があると良い」というご意見は、今後のサービス向上のための貴重なご提案として、真摯に受け止めさせていただきます。 これからもお子様連れのお客様にも、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、工夫と改善を重ねてまいります。 また佐世保・九十九島方面へお越しの際には、ぜひご家族皆さまで当ホテルをご利用くださいませ。 再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス佐世保九十九島(2025年5月1日別館リニューアルオープン)
2026-01-08
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
くまもとのうーちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
食事がとっても美味しかった

部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【期間限定/28%OFF】■2食付■ <ディナービュッフェ>五感を刺激するライブキッチン!

254
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
くまお12120969
50代/男性|4 件のクチコミ
新鮮な海鮮丼と清潔な部屋で快適

朝食のバイキングでは、新鮮なタイ刺身の海鮮丼がおいしかった。 部屋が清潔で快適に過ごせた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】■朝食付■長崎グルメ満載!約40種類の「和洋中」多彩な朝食ビュッフェ♪

262
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
こあ201315
40代/女性|2 件のクチコミ

館内は新しく、お部屋もとても広く綺麗でした。卓球やゲーム、ラウンジ、プール、ブックラウンジとホテルで過ごすのがとっても楽しく、時間が足りないくらいで、子供達は帰りたくないと言っていました。 食事も沢山種類があり、お味もとても良かったです。 館内が全てスリッパでしたが、そのスリッパが少し履きにくかった(脱げやすい)ので、そこが改善されると嬉しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
3
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
花びら餅と桜
50代/女性|3 件のクチコミ
リニューアル素敵!ラウンジ無料、子供も大人も大満足

リニューアルされていて、とても素敵なホテルでした。宿泊者専用ラウンジでソフトドリンクが24時間無料でいただけるのは嬉しい驚きでした。 プレイグラウンドでは、普段スマホを触ってばかりの子供が卓球、バスケ、ダーツと沢山遊んで笑顔いっぱいでした。夫はこれまた無料のマッサージチェアを堪能していました。また泊まる機会がありましたら今度は温水プールを利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
5
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
よしみ8144
40代/女性|6 件のクチコミ
夕食朝食バイキング美味しくスタッフも親切

夕食と朝食のバイキングはどれもとても美味しくて大満足でした。そして、スタッフの方も親切で安心して過ごすことができました。また、漫画やマッサージチェア、卓球、ラウンジもとても楽しめました。海きららにも近く観光にもぴったりのホテルでした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
30
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
旅行たくさんいきたい
30代/女性|1 件のクチコミ
本館のお風呂は狭いが別館利用も検討したい

本館に泊まりました。お風呂が狭いので時間によってはシャワーやドライヤーに並びます。平日でもそうだったので、連休などはもっとすごそう、、宿泊者はリニューアルした別館のお風呂も使えたらいいのになと思いました。※現在別館のプール等含めた施設を1日有料で使用できるのはあるみたいですが、お風呂だけ1回いくらでも良いのであると嬉しいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
39
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たあトラベル
50代/女性|1 件のクチコミ
コスパ最高!美味しい朝食と快適な寝室

ハウステンボスへ旅行に行ったついでに、佐世保観光しようとホテルを急遽探して、予約しました。 料金はかなりコスパが良く、朝食付きプランで凄く美味しい朝食でした。部屋もベッドで良く眠れて疲れも取れました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
64
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
みらまま5963
30代/女性|9 件のクチコミ
お料理が最高でした。

なによりお料理が美味しかったです!種類も豊富で洋食から地元の名物まで揃っていました。カウンターで焼いてくれるステーキや海鮮の網焼き、キウイのカプレーゼ、朝食のフレンチトーストが特にお気に入りでした。自分でお抹茶を点てられるのは、初めて見たサービスで面白かったです。 部屋も広々としていてゆっくり過ごせました。立地も、佐世保駅から近く(タクシーで15分程度)、九十九島シーパラダイスに歩いて行ける距離で便利でした。 大浴場のロッカーが、キー無しで鍵がかかるタイプなのも良かった点です。 大満足でした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天月末セール】■2食付19:30〜■[ディナービュッフェ]五感を刺激するライブキッチン!

88
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
なじあははあじな
40代/女性|1 件のクチコミ
別館の綺麗なホテル、香りと食事、温泉も最高

別館に宿泊しました。とても綺麗なホテルでした。廊下やラウンジはいい香りがして終始癒されました。読書やゲームスペースに子供達は大興奮で、一日中ホテルで過ごしたいと言っていました。夕飯、朝食バイキングでは長崎名物を食べることが出来、温泉も掃除が行き届いており、文句なしのホテルです。また宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
80
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
miki39miki39
40代/女性|6 件のクチコミ
家族旅行

バイキングのお刺身、お寿司が新鮮で美味しかった。 別館に宿泊で、食事が本館までの移動でしたがバスの待ち時間もなくスムーズに行けたのでよかった。 ドリンク飲み放題も子供達は嬉しそうでした。 また利用したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
72
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
グルメ好き6002
30代/女性|7 件のクチコミ
丁寧な接客と美味しい刺身、飲み放題も良い

フロントの方の接客はとても丁寧で、ホテル自体は古いですが、比較的綺麗に掃除されています。 気になった点が、部屋のお風呂のパッキンのカビや1階の食事会場近くのトイレの空気清浄機が連泊したのですが、ずっとフィルター交換ランプがつきっぱなしでした。あと女性トイレにある小便器の匂いが気になりました。水も流れなかったような… 食事はアルコールもソフトドリンクも飲み放題で料理の種類も多いですが、質はまあまあって感じがします。刺身と海鮮丼はめちゃくちゃ美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【25%OFF】【楽天スーパーSALE】■2食付17:30〜■ ディナービュッフェ×ライブキッチン!

78
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ステキな二人組
60代/女性|2 件のクチコミ
家族旅行で佐世保満喫!従業員に安心感

久しぶりの家族旅行!従業員の方がほとんど日本の方でなんだかびっくりすると共に、国内旅行だなぁとつくづく感じられる時間でした。廊下がちょっぴり暗かったかなぁ…夕食は長い列ができていてゆっくり食べられるのか不安でしたが、食事会場の案内の方がとてもテキパキされていて夜、朝ともにスムーズに食事ができました。大満足です。お腹いっぱいになりました。佐世保はステキなところですね!いい思い出ができました。お世話なりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【25%OFF】【楽天スーパーSALE】■2食付19:30〜■ ディナービュッフェ×ライブキッチン!

48
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