クチコミ

総合評価
4.06
2,193
5
294
4
620
3
275
2
51
1
16
部屋
3.84
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.20
朝食
3.72
夕食
4.03
温泉・お風呂
4.10
設備
3.80
清潔さ
3.93
クチコミの投稿画像・動画
1,592
5
ビジネス
友達
2026年1月宿泊
カナリアちゃん
40代/女性|1 件のクチコミ
とても良かったです!!

お部屋もお風呂も接客も価格も立地もとても良かったです。 駅前なので、周りも飲食店も豊富です。 内風呂が38℃でぬるかったので、40℃あるとさらに良かったです。 真冬の寒い日なのに、暖房を消しても結構暖かかったです。 また来年お世話になりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
475
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ばったん4018
60代/男性|11 件のクチコミ
ショッピングセンター近くで素泊まりも安心

ホテルの近くに、イオンやベイシア等ショッピングセンターもあり、素泊りでも安心。電子レンジや製氷機も館内にあり、助かります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
124
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
まめえだくん
50代/女性|2 件のクチコミ
一人には十分な部屋

とても心地よい接客でした。お部屋は1人で泊まるには十分な大きさでした。 少し壁が薄いのか、いびきや話し声が聞こえました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
278
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
おしるこぜんざい
20代/女性|3 件のクチコミ
駅近で大満足、大浴場も気持ち良い

お風呂は大浴場で気持ちよかったです。駅近でお手頃に泊まることができ大満足です。 連泊だったのでサクシドロップ2ついただけました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
260
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ばんくろん
50代/男性|17 件のクチコミ
お風呂とサウナが充実!また利用したい

ドリンク付きのプランに素泊まりで泊まらせて頂きました。 お風呂は6種類+水風呂、低温高温のサウナが2種類あり、とても充実して良い感じです。 また、この付近に来る時は利用させて貰おうと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
383
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
eitaeitaeita
40代/女性|7 件のクチコミ

何よりスタッフの方々が明るく親切丁寧です。なので、それだけで旅は8割快適になりました。 建物や設備の老朽化は否めませんが、和室は広くきれいに清掃されており、大人3人で泊まるのに十分な広さでした。 お風呂も満足いく温泉ではないけれど、大浴場と思えば快適です◎ 周りに飲食店もたくさんあり、非常に快適な滞在となりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【3泊〜連泊プラン】1人旅&軽井沢観光に♪健康ランド7種類のお風呂&2種類のサウナ無料♪駐車場無料

41
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
わたしたわし
40代/女性|1 件のクチコミ
和室の快適さと清潔さに満足、また利用したい

和室に泊まりました。 よくあるビジネスホテルの湯沸かしでなく、大きいポットがあり、和室の畳も毛羽立ちもなく綺麗で(一部汚れあり、フロントに連絡入れて清掃していただきました)、トイレ洗面もあり、冷蔵庫もあり、過ごしやすかったです! また利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
50
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ツキサンゴルファー
60代/男性|8 件のクチコミ
温泉とサウナは良いが朝食は残念

全体的には古いけど綺麗にはしている。 風呂は温泉でサウナもあるので良かったが混んでいてごちゃごちゃしてるので毎日21:30過ぎに入ってた。 4,5年前に利用したことがあったがこの時の朝食はとても良かった、今は余りよいとは言えない。物価も上がっている割には宿泊料は上がってないなので仕方ないかもしれない。ホテルの向かいで安く朝食やってるのでそちらも良いかも。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
47
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ショッペイ
40代/女性|1 件のクチコミ
マッサージがかなりオススメ!

部屋がエレベーターの近くだったので動くたび音がしました。夜間はあまり使う人がいなかったので寝るのには問題ないです。  佐久平21はのマッサージが本当に素晴らしいです。長年お勤めされている受付の方がとても親切で、癒され、もちろん技術も高いです。 このためにまた佐久平に来ようと思うくらいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
46
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
もくもくけむり
30代/男性|12 件のクチコミ
露天風呂で癒され、疲れも取れて満足

大浴場、特に露天風呂でゆっくり疲れをとることができて大満足です。 Wifiがたまに不安定になりますが速度はそこそこ出ます。 疲れ果てて眠っていたので気になりませんが朝は他の宿泊者の音を感じることがままあります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【21時以降レイトチェックイン素泊】健康ランド7種類のお風呂&2種類のサウナ無料♪駐車場無料

49
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
maki2569366
50代/男性|23 件のクチコミ
和室の広さに感動!畳の広さは魅力的

こちらには、何度か宿泊していますが、今回初めて和室のを使わせていただきました。 洋室と比べて、畳全面が使えるため、かなり広く感じました。 布団の上げ下げがあるのが面倒ですが、広く使えるメリットは大きかったです。 洋室と比べ、若干設備が古かったですが、利用するには問題ありません。 広さを取りたい方にはお勧めです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
56
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ままっし〜
40代/女性|1 件のクチコミ

初めて利用させていただきましたが、スタッフの方もきっちりしていて、各所清潔で、すごく行き届いていると感じました。部屋風呂がない部屋で、未就学児の子供が大浴場を不安がっていましたが、逆に気に入ってしまい、朝晩入りに行って一番楽しかったと言ってました。 私も実は大浴場が苦手でしたが、快適に入れました。和室の部屋もとても静かでした。朝食も、多すぎず少なすぎず、丁度いい品ぞろえでした。夕食も館内利用しましたが、おいしかったし、スタッフさんも親切でした。 新幹線の駅近で便利な場所にあり、度々佐久に訪れる機会があるので、またぜひ利用したいです。周辺も、食事、スーパー、ホームセンターなんでもあり、不足物の現地調達も歩ける距離で可能です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
78
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
amyukana
40代/女性|1 件のクチコミ
流水プールと立地の良さに大満足!

2泊3日のスキー旅行で利用しました。 スキー場も近く便利でしたが、 1番気に入ったのが、お風呂の中にある流水プール。息子は1時間ずっと入りっぱなしで疲れるまで満喫し、私は、サウナを楽しみました。 また、ホテルの立地も良く 食事にも全く困りませんでした。 1日は、ホテル2階のレストランで。 2日目は、目利きの銀次で海鮮をたのしみました。 他にも徒歩圏内に居酒屋がたくさんあるし、 コンビニにガソリンスタンド、駅も近いしでとても便利です。 また、行きたいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
55
不適切なクチコミを報告する
5
その他
家族
2026年3月宿泊
リピーター3
70代/女性|12 件のクチコミ
佐久平駅近くで便利、大浴場と親切なスタッフ

何より佐久平駅に近く、新幹線や運行本数の少ない小海線を利用するには便利です。広々とした大浴場、ホテルの周囲には食事のできる店が多いこともあり、よく利用させていただいています。宿泊日には朝から、チェックアウト後も荷物を預かってもらえます。スタッフの方々は皆さん親切です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
122
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
V07
40代/男性|73 件のクチコミ
安っ

元々広い部屋ですが、綺麗になってからより広く見えます。この時代にスーパー銭湯入ってこの値段は破格。有名グループはビジホで万付近なのに、コスパが凄い。立地も抜群。ただ、自宅から30分なんで使う機会はそうないですが、個人的には泊まって遊びに行きたいとこです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【21時以降レイトチェックイン素泊】健康ランド7種類のお風呂&2種類のサウナ無料♪駐車場無料

152
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
maki2569366
50代/男性|23 件のクチコミ
お得なパックで満足のいく宿泊

2月20日に宿泊させていただきました。宿泊にあたり、『【素泊】スキーガーデンパラダリフト1日券&スキー後に使える<健康ランド入館無料券>付』のパックを利用させていただきましたが、完全にプライスがバグってましたね。 2名で予約して19,200円でした。これからリフト代(特別日なので、6500円×2)チェックアウト後の大浴場利用権(1000円×2)を差し引くと、宿泊費は4200円(一人当たり2100円)になります。 パラダの設備云々を除いても、かなりお得なパックであることは間違いありません。 相変わらず、外来を含め大浴場を利用される方はマナーが良いし、満足のいく宿泊となりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【素泊】スキーガーデンパラダリフト1日券&スキー後に使える<健康ランド入館無料券>付

部屋タイプ

【禁煙】ツイン
142
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
Fiostay
20代/女性|4 件のクチコミ
佐久平駅近くで安く、大浴場も良い

佐久平駅から徒歩5分圏内でかつ近隣のホテルと比較しても安かったのでここを利用しました。1Fにある大浴場が使えるのは本当に良い点だなと思います。ただし部屋にシャワールームはないのでご注意を、私はその点不便に感じませんでした。部屋からの眺めも良くスタッフの方も優しく満足できるステイでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
169
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ぽんかなほま
40代/女性|1 件のクチコミ

夕食も子供に合わせて大人と別のメニューにしてくださっており、とても助かりました。お風呂は子どもたちとても喜んでおり気に入ったと言っており家族みんな大満足です。 また機会があったら利用させていただきたいです。 大変お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
159
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
エルベY
60代/女性|36 件のクチコミ
駅近で便利、お得な素泊まりプラン

仕事で素泊まりで利用しました。駅のすぐ近くでコンビニもすぐ隣にあり便利です。 フロントはとても丁寧で、前金なので領収書はチェックアウトの時と言われましたが、朝はフロントは混んでますかと聞いたら、ちょっとお待ちいただきますがとすぐに発行してくれました。お部屋お任せのプランでお風呂はなかったですがとてもお得にとまれました。 お風呂は健康ランドがついていてラドン温泉なので身体はポカポカになりました。雪が降っていたので残念ながら露天風呂はパスしました。 また機会があったら利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
143
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
yk758
50代/男性|45 件のクチコミ
広いお風呂と便利な立地

妻と二人で宿泊しました。建物自体は少し古さを感じますが、館内はしっかり清掃されており、気持ちよく過ごせました。全館禁煙とのことでしたが、妻はわずかにたばこの臭いを感じたようです。私は特に気になりませんでした。 車で訪れましたが、駐車場がとても広く停めやすかったのが助かりました。周辺には居酒屋やファミレス、イオンなどがあり、徒歩で行ける距離にいろいろ揃っているため、とても便利な立地です。 お風呂も広々としていて、ゆっくり疲れを癒すことができました。総合的に見て快適に過ごせるホテルだと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
166
不適切なクチコミを報告する