クチコミ

総合評価
3.86
1,356
5
230
4
314
3
110
2
10
1
10
部屋
3.79
接客・サービス
3.93
ロケーション
3.88
朝食
4.09
夕食
4.50
温泉・お風呂
3.57
設備
3.75
清潔さ
3.78
クチコミのAI要約
地元の食材を活かした朝食や、androidTv接続可能な客室が好評です。フロントスタッフの丁寧な対応も評価されています。なお、朝食会場では空の器が多く見られるという声も聞かれます。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
920
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ボサボサ2010
60代/女性|1 件のクチコミ
地元の味と清潔な部屋に満足、また来たいホテル

今回初めての宿泊でした。全国のビジネスホテルに泊まる機会がありますが、有名チェーンホテルとは違いました。朝食は地元の食材をふんだんに使って、おふくろの味を提供していました。部屋は清潔、ベッドの寝心地も良かった。従業員の対応も感じ良かった。満足度高いホテルでした。同行者も同様の事を言ってました。次回も訪れる機会がありましたら、こちらに宿泊します。良い旅になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
80
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、当館に温かいお言葉をお寄せいただき大変光栄に存じます。朝食につきまして、地元食材や家庭的な味わいをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋の清潔さやベッドの寝心地、スタッフの対応についてもご満足いただけたようで、同行者様にも良い印象をお持ちいただけたことは、スタッフ一同にとって大きな励みでございます。これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して努めてまいります。 また須賀川へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。 KOKOSTAY須賀川フロント
KOKO STAY 須賀川(旧 ホテルウィング須賀川)
2026-03-11
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
たーくん528
50代/男性|80 件のクチコミ
朝食は美味しいが設備はやや古く狭い

朝食は美味しいホテルだと思います。部屋は普通、設備はやや古くまた狭さを感じます。駐車場は近くはすぐに埋まり少し離れていますが無料なので満足しております。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダード/朝食付き】朝食は「朝食ビュッフェ」をご用意

5
不適切なクチコミを報告する
4
その他
家族
2026年3月宿泊
ウルトラマン太郎
50代/男性|1 件のクチコミ
ウルトラマン

円谷ミュージアムの目の前でいろいろなウルトラマンなどがいて昔を思い出して懐かしかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
24
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ぶうまさん
50代/男性|15 件のクチコミ

地域の食材を生かした朝食バイキングがとても美味しく、大満足でした♬立地もよく、チェックアウトもゆっくりなので、周辺の散策もできるオススメのホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
71
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、朝食バイキングや立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。地域の食材を活かした朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。周辺の散策もお楽しみいただけたようで何よりでございます。またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。 KOKOSTAY須賀川 フロント
KOKO STAY 須賀川(旧 ホテルウィング須賀川)
2026-03-15
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
onohyan
50代/男性|10 件のクチコミ
快適な滞在、アメニティは一部有料

快適に滞在出来ました。アメニティは一部有料での用意が有りました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
53
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、アメニティにつきましてもご利用いただきありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。 KOKOSTAY須賀川 フロント
KOKO STAY 須賀川(旧 ホテルウィング須賀川)
2026-03-15
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
XYZ_ZYX
50代/男性|17 件のクチコミ
朝食バイキングは良かったが補充が残念

朝食バイキングは良かったのですが、空の器が多く感じられました。 なくなる前に補充して頂けると良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
50
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、朝食バイキングについて貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。朝食をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じますが、一方で料理の補充が行き届かず、空の器が多く感じられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の点につきましてはスタッフ間で共有し、より快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。 KOKOSTAY須賀川 フロント
KOKO STAY 須賀川(旧 ホテルウィング須賀川)
2026-03-15
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ヤキソババン
50代/男性|1 件のクチコミ
朝食美味しく立地も良いホテル

朝ごはんおいしかった。立地も良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
74
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝ごはんを美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。立地につきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。今後も一日の始まりを気持ちよくお迎えいただける朝食と、便利にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 KOKOSTAY須賀川 フロント
KOKO STAY 須賀川(旧 ホテルウィング須賀川)
2026-02-20
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
onohyan
50代/男性|10 件のクチコミ
須賀川中心地の好立地、散歩も楽しい

須賀川の中心地であろう場所にあり、周辺の飲食店も選べるくらいある。周辺の散歩もしたくなるロケーション。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】【スタンダード/朝食付き】朝食は「朝食ビュッフェ」をご用意

65
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館の立地につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。須賀川の中心地に位置しており、周辺にはさまざまな飲食店がございますので、その日の気分に合わせてお選びいただけるのも魅力のひとつでございます。また、街歩きを楽しみながら、須賀川の雰囲気を感じていただけましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 KOKOSTAY須賀川 ロント
KOKO STAY 須賀川(旧 ホテルウィング須賀川)
2026-02-20
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
161 件のクチコミ
夕食付きで大満足のビジネスホテル

夕食付きにしたが、普通のビジネスホテルにしてその質には大満足。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
82
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。夕食付きのプランをご利用いただき、一般的なビジネスホテルのイメージを超えて満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。お食事の内容にご満足いただけたことは、わたしどもにとって何よりの励みでございます。今後も価格と内容のバランスに納得いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 KOKOSTAY須賀川 フロント
KOKO STAY 須賀川(旧 ホテルウィング須賀川)
2026-02-10
4
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
油そば好き太郎
30代/男性|1 件のクチコミ
満足!食事に困らない

不満なし!付近の飲食店があまりないから一階で食べれるのは助かる!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
103
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。「不満なし!」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、館内の飲食店がお役に立てたようで何よりでございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 KOKOSTAY須賀川 フロント
KOKO STAY 須賀川(旧 ホテルウィング須賀川)
2026-01-16
3
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
雄0806
50代/男性|138 件のクチコミ
駐車場が分かりにくく歩くのが大変

駐車場が分かりにくく、しかも結構歩くのでマイナス。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
10
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
shigotonin
60代/男性|1 件のクチコミ
チェックイン時の浴衣に関する案内不足

チェックイン時に浴衣等を持ってあがるよう教えて欲しかった


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
42
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。チェックイン時のご案内が行き届かず、浴衣等のお持ち上がりについてお伝えできておらず、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、分かりやすくご案内すべきところ、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後はご案内をより分かりやすくお伝えできるようスタッフ間で共有・徹底してまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 KOKOSTAY須賀川フロント
KOKO STAY 須賀川(旧 ホテルウィング須賀川)
2026-02-16
4
ビジネス
家族
2025年10月宿泊
こたっちょ88
50代/女性|8 件のクチコミ
2段ベッドと食事処専用エレベーター

仕事で5日ほど、2段ベットありと無しで利用させて頂きました。 部屋は、使い勝手もよかったです。は揺れがあり斜交いをしめてほしかったです。 1階からキャリーが重い場合は、フロントまで階段なので不便、エレベーターはありますが、なぜか各階から1階の御食事処専用になっている


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
165
不適切なクチコミを報告する
この度はお仕事でのご連泊、誠にありがとうございました。また、客室についてのご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。ベッドの揺れにつきましてはご不安をおかけし申し訳ございませんでした。点検、改善に努めて参ります。また、フロントへの導線につきましてご不便おかけしましたことお詫び申し上げます。当館のフロントは2階にあり、1階飲食店内を通ってエレベーターでお上がりいただくようお願いしております。ご案内が分かりづらく申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう設備面、ご案内の両面から改善に努めて参ります。また須賀川へお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。 KOKOSTAY須賀川 フロント
KOKO STAY 須賀川(旧 ホテルウィング須賀川)
2025-12-19
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ねか0531
50代/男性|4 件のクチコミ
TVが快適・室内静かで、快適でした!

室内に置いているTVですが、Android端末に接続されており、所有個人スマホより、ミラーリング・キャストが可能で、よかったです。動画コンテンツを、スマホから、大画面で閲覧することができました。youtubeもその備え付けの端末で見れるので、ちょっと見る分にも、良かったです。あと、何気に、室内が静かで良かったです。他ホテルでたまに気になる空調音とかも、当ホテルでは、気にはなりませんでした。ただ、ちょっと部屋が狭いと感じました。椅子とベットのすき間があまりないとか、そんな感じです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
189
不適切なクチコミを報告する
ねか0531 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。客室テレビについてミラーリング、キャスト機能をご活用いただき、快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。また、館内の静かさについてもお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。空調音などがきにならずお休みいただけたとご様子に安心いたしました。一方で、お部屋の広さではご不便おかけし申し訳ございませんでした。また須賀川へお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いです。この度はご投稿ありがとうございました。 ホテルウィングインターナショナル須賀川 フロント
ホテルウィング須賀川(12/15〜KOKO STAY 須賀川)
2025-12-12
5
ビジネス
仕事仲間
2025年10月宿泊
投稿者さん
58 件のクチコミ

以前は暖房便座がなくて、秋以降は敬遠していました。 今回、やむ無く利用したのですが、暖房便座に改修されていて、座った時の冷たさビックリを味合わずに済みました。 設備アメニティに不満点がなくなったので、完璧です。元々、フロントの方々の対応は素晴らしいので。 ビジネスならコチラを利用しましょう。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
96
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。以前からご利用くださっているとのこと、そして改修後の暖房便座にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しくに存じます。設備、アメニティ、スタッフの対応に関しましてもご評価いただき心より感謝申し上げます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう館内設備の維持、改善に努めて参ります。またお仕事でお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルウィングインターナショナル須賀川 フロント
2025-11-04
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
マルフォト
40代/男性|1 件のクチコミ
朝食ブッフェが美味しい、快適なホテル

朝食ブッフェが大変美味しく朝から大満足の食事でした。施設自体は少し古い感じもしますが清潔感がありとても快適に過ごせました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
107
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝食バイキングをお召し上がりいただけたこと、そして満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。当館の朝食は、須賀川産のお米をはじめ、地元の農家さんの新鮮な野菜を使用したメニューをできるだけ多く提供しております。須賀川ならではの味を楽しんでいただけたようで何よりでございます。また施設は、今年35年を迎え建物は年数を重ねておりますが、館内改装、点検、清掃と日々丁寧に行い快適にお過ごしいただける環境づくりを継続しております。また須賀川へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルウィングインターナショナル須賀川 フロント
ホテルウィング須賀川(12/15〜KOKO STAY 須賀川)
2025-11-28
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
 トモヒロ
40代/男性|7 件のクチコミ
受付対応が素晴らしいホテル

フロントの受付対応は、凄くよかった。 ホテルの清潔感なども行き届い出たと思います。 朝ごはんは、普通に美味しいかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
66
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。お客様を気持ちよくお迎えできたことスタッフ一同とても嬉しく思っております。館内の清掃面につきましてもご評価いただきとても励みとなります。ご朝食も地元食材を使ったお米や野菜をご提供しております。美味しくお召し上がりいただけたようで安心いたしました。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルウィングインターナショナル須賀川  フロント
ホテルウィング須賀川(12/15〜KOKO STAY 須賀川)
2025-11-25
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

 何度も宿泊してるホテルですが、今回1点だけ気になったことがありました。 枕が臭かったです。加齢臭のような臭いがして、使えませんでした。 その他は、とても良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、日頃より当ホテルをご愛顧いただいておりますこと重ねてお礼申し上げます。今回、枕の匂いに関しまして大変不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。今後は枕カバーの交換だけでなく枕本体の状態についてもより厳重に確認、管理を徹底して参ります。今後もより一層のサービス向上に努めて参りますのでまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルウィングインターナショナル須賀川 フロント
2025-10-20
3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
だいちゃん1
30代/男性|1 件のクチコミ
可もなく不可もなく、設備に不安

良くも悪くも普通のビジネスホテル。 駐車場は数か所に分かれてる感じ(一部提携パーキング場) ただ自分の泊まった部屋はハンガーが壊れてたりリモコンの利きがなんか良くなかったりでちょっと残念。 テレビは地上波とBSは普通に見れて映画とかアニメ、成人専門チャンネルが1,000円払って見放題って感じ。 室内のメイン照明がLEDで好きな明るさに変えれるのは良いんじゃない?と思った(今は普通?) 後何度か電話したんだけど一度も出てくれなかったのは忙しかったのかどうか不明。 分からない事聞こうと思ったときに電話に出てくれなかったのはちょっと不安だった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
106
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。駐車場につきましては、複数箇所に分かれており分かりづらい点があり、ご不便をおかけし申し訳ございません。また、お部屋のハンガーやリモコンの不具合につきましても、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。設備点検・管理の徹底を改めて行ってまいります。さらに、お電話をお掛けいただいた際に対応できなかったとのこと、不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は迅速に対応できるよう努めて参ります。そのような中でも、室内照明やテレビ設備についてご評価いただきありがとうございます。 いただいたお声を真摯に受け止め、より安心してご利用いただけるホテルを目指し改善に取り組んでまいります。また機会がございましたら、ご利用をご検討いただけますと幸いです。 KOKOSTAY須賀川 フロント
KOKO STAY 須賀川(旧 ホテルウィング須賀川)
2026-01-01
3
その他
家族
2025年10月宿泊
tenten2200
60代/女性|4 件のクチコミ

シャワー室の換気扇の音がキィキィして少々気になりました。 フロントのスタッフ渡辺さんがとても素敵な笑顔で丁寧に対応してくださいました。身だしなみもきちんとされてて爪まで綺麗にお手入れされてて清潔感がありました。とても心温まる接客でまた利用したいと思います。 忘れ物の問い合わせの時も素早い対応で助かりました。ありがとうございます。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。シャワー室の換気扇の音につきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。今後お客様に快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。一方で、フロントスタッフへの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。身だしなみや所作にまでお気づきいただき、本人にとっても大きな励みとなっております。また、忘れ物に関する対応にもご満足いただけたとのこと、安心してお過ごしいただけたご様子を伺い何よりでございます。心地よい滞在を提供できるよう、スタッフ一同より一層努めてまいります。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 ホテルウィングインターナショナル須賀川フロント
2025-10-22