クチコミ

総合評価
4.72
1,257
5
482
4
266
3
48
2
24
1
18
部屋
4.63
接客・サービス
4.73
ロケーション
4.66
朝食
4.74
夕食
4.75
温泉・お風呂
4.70
設備
4.50
清潔さ
4.85
クチコミの投稿画像・動画
1,003
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
マーヤンママ
50代/女性|1 件のクチコミ
初の草津旅行

姉夫婦と一緒に初の草津旅行。 宿は湯畑から近く、夜の湯畑のライトアップも徒歩で行けます。 宿に源泉が2つあり草津温泉を堪能出来ました。ツルツルになります。 食事も個室でゆっくり食べれましたし、 美味しかったです。量も多く大満足でした。 お勧めしてもらった草津のお酒が美味しかったです。 宿が広いからか、あまり他のお客さんと会う事もなくゆっくりと過ごせます。お風呂も 朝も夜もほぼ貸切状態でした。 季節を感じさせる、宿のお花や飾り付け 素敵でした。草津温泉にある多くの宿の中から望雲さんを選んで良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
648
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
YUKI BT
40代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
338
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
HR502
50代/男性|2 件のクチコミ
草津温泉、内風呂が最高な宿

初めての草津温泉。内風呂が最高なお部屋でした。 ふかふかのベットと内風呂の往復で時が過ぎていく最高なお宿でした。 是非再訪したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
928
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
コトブキたろう
50代/女性|2 件のクチコミ
館内の気遣いと清掃、接客に感動

今回2回目の利用で宿泊させてもらいました。 1回目同様館内に色々な気遣いが感じられます。たまたま見ていたのですが、見えないような所を一生懸命お掃除されているのを見て、こういう努力が宿を維持しているのだなと感じます。 接客も大変素晴らしくまた泊まりたいと思う宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
14
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
micanmican
60代/女性|9 件のクチコミ
理想の滞在

リニューアルされたこのお部屋は、起床時間が違ってもテレビを見る時間が違っても、相手に気兼ねなくゆったりとできる点で、我々の理想でした。お部屋の温泉も最高で、お料理もとても美味しく、またきっと伺います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
87
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ロードバイク
50代/男性|1 件のクチコミ
静かで落ち着く宿で心身リフレッシュ

はじめて草津温泉、温泉だけでなく宿も静かで落ち着いていて心身共にリフレッシュできました。食事も広いスペースで落ち着いて食べる事ができた。生花など四季をしっかり演出する事に力を入れるなどセルフサービスの併用で豪華さと利便性のある家族旅行には最高な宿だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
80
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
OnsenTravelers
4 件のクチコミ
リニューアル後のお湯も料理も最高でした!

リニューアル後、はじめてでした。入口すぐの板張りの床やロビーエリアなど、昔の名残を残しつつとても落ち着いた雰囲気でした。お風呂には新たにサウナも設けられ、偶然ですが、つい最近に新しい料理長になったそうで、料理も一新されており、新鮮でした。お湯のよさや接客、料理の味、設備の綺麗さ、整い具合など、どれも素晴らしかったです。また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
133
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5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ラクダ1107
40代/女性|2 件のクチコミ
親友との誕生日旅行、部屋食も温泉も最高

10年ぶりに誕生日の旅行として、親友と泊まりました。部屋は広く綺麗で、夕食も部屋食でゆっくり食べられました。朝、夕共にとても美味しかったです。お風呂も広くて草津温泉を堪能できました。スタッフの方の対応も良く、最高の旅行になりましま。また行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
164
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
三代温泉巡り
60代/男性|1 件のクチコミ
温泉と食事は素晴らしいが、お酒の提供遅延が残念

三箇所の温泉と食事が素晴らしいです。唯一残念だったのは、部屋での夕食時、注文した日本酒飲み比べセットの提供が大変遅かったこと。20分経ってもまだなので、忘れられたかと心配してフロントに電話を入れ、それから10分後に漸く届いたが、その頃には食事は半分以上済んでしまっていて、美味しい料理と一緒にお酒を楽しめなかったのが非常に残念でした。時間がかかるのであれば、チェックイン時にあらかじめ注文を取るのも一案かと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
152
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5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
msm217
30代/女性|7 件のクチコミ
立地も温泉も食事も最高!また利用したい旅館

歴史ある旅館ですがとても綺麗で、清掃が行き届いていました。食べ物もとても美味しく、スタッフの方々の対応も素晴らしかったです。そして何より立地が良く、西の河原公園も湯畑もすぐ行けるほど近かったので夜の散策も楽しめました!温泉も2種類の源泉を引いていて、違いを楽しむことができます。また利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
207
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ
温泉と食事で贅沢な時間を満喫

お風呂はふたつの源泉を堪能でき贅沢な時間を過ごすことができました。 お食事もゆっくり、美味しいものをいただき大満足。 立地も少し歩けば湯畑へ。周辺を散策するにもちょうどよい。 温泉と食事でゆったりゆっくり素敵な時間をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
268
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ゆーたまる。
30代/男性|1 件のクチコミ
最高!!

お部屋のグレードもお食事の質も高く最高! また従業員の方も隅々まで目をくばられており、文句を言うところがないぐらい最高でした。 しいといえば吹雪の中で温泉に入ったのですが、露天風呂に行く際に積もった雪の上を必然的に歩くため、ほんの少しだけ危険性があるとこぐらいです笑


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
467
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ
両親が大満足!食事も美味しくスタッフも感じ良い旅館♡

両親へのプレゼント旅行でしたが「ここの旅館は大丈夫だ」と大満足で帰ってきました。 部屋が広くて少し寒かったようですが、食事も美味しくスタッフの方も感じ良かったと喜んでいました。 今度は私が利用したいです☆


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
524
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
猫大好きおじ
50代/男性|2 件のクチコミ
草津の湯を満喫、食事も満足の宿

週末の金曜から2泊で利用。本館10畳のお部屋。 部屋・・・程よい広さで、過ごしやすかったです。部屋にコンセントが少なく、フロントで延長コードを借りました。布団はふかふかとはいきませんでしたが、寝る分には問題ありません。昔の作りなので、隣との壁が薄く、朝、隣の部屋のスマホアラームが聴こえて起きてしまいました。 お風呂・・・言わずとしれた草津の湯。万代の湯と西の河原の湯と言う二種類の源泉が楽しめ、大変良いお湯でした。強いて言えば、天井が高く、洗い場が寒い事が残念でした。 お食事・・・夕食は和牛中心で2日間共に楽しめました。朝食もバランス良く美味しかったです。 総合・・・一度は泊まってみたかった宿だったので、泊まれて良かったです。草津はたくさんよい宿があるみたいなので、これからも頑張って下さい。応援しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
482
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Katsping
60代/男性|1 件のクチコミ
丁寧な接客と美味しい料理、素晴らしいお湯

チェックインから部屋までの案内などとても丁寧な受入れで始まり、別館の部屋はとても綺麗で清潔感あり。静かでゆったりとした時間が過ぎて行くそんな宿です。料理もとても美味しく、ボリュームもあり大満足です。 お風呂も2つの源泉を楽しめ、露天もありとても素晴らしいお湯でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
514
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
モモタクノ
50代/男性|2 件のクチコミ
草津温泉、部屋付き風呂で家族旅行

久々の家族旅行で、部屋付き風呂のプランでゆっくり過ごせました。 又、食事も個室でまわりに気兼ねなく出来てよかったです。 私の住んでる所からは中々遠かったですが、草津に行く事があれば再度利用したい宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
445
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
snowwoman
50代/女性|1 件のクチコミ
優しい味付けと温泉に大満足

お料理は夕食、朝ご飯優しい薄味で全部美味しかったです。 温かいものは温かいうちに食べる事が出来ました! 温泉も二つの源泉を試すことが 出来て大満足。湯畑までの坂道が雪道でしたが、降りることが出来てよかったです。 とてもいい思い出になりました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
401
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
krr1025
50代/男性|1 件のクチコミ
お風呂とサービス最高!湯畑近くで再訪したい

お風呂、サービス最高!湯畑も近く、また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
246
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5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
かげつえん
20代/男性|16 件のクチコミ
大満足

部屋にストーブがついています。ものすごく強力で暖まるのが速いです。 食事は素材とともに味付けも素晴らしかったです。品数も量も豊富で大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
323
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
エッグ7878
60代/男性|6 件のクチコミ
料理と接客が素晴らしい宿

露天風呂付きの部屋に2泊しました。 夕食、朝食は共に見た目、味付け共に素晴らしく大満足です。 また、接客も素晴らしく快適に過ごす事ができました。 アメニティーもばっちりです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
338
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