クチコミ

総合評価
3.97
3,939
5
582
4
754
3
217
2
67
1
21
部屋
4.04
接客・サービス
4.07
ロケーション
4.14
朝食
3.82
夕食
-
温泉・お風呂
3.78
設備
3.92
清潔さ
3.97
2,916
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
隣同士の部屋にしていただき感謝

友人と別々に予約をしました。(予約サイトも別々) 荷物を預けに行った時にふたりで行ったので一緒のグループだとわかったのか部屋が隣同士にしていただきました。 ご配慮も フロントの方の笑顔もすごく素敵でした。機会があればまた予約したいと思えるホテルでした。ありがとうございます!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
4
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5
その他
一人
2026年3月宿泊
ネコといっしょ
50代/女性|9 件のクチコミ
親切な対応をありがとうございました

朝早くからの葬儀のため前泊で利用しました。チェックアウト後の荷物を預かっていただいて葬儀に向かい、葬儀が終わって喪服のまま荷物を取りに戻ったところ、「トイレでの着替えは汚れてしまうでしょうから、どうぞこちらでお着替えください」と言ってパーテーションを作ってくださり、着替えをさせてもらえました。気の利いた配慮にとても助かりました。ご親切にありがとうございました。コーヒーが飲み放題で、パンケーキのサービスも美味しくいただきました。お部屋も掃除が行き届いているし全てに於いて満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
124
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
きーここん
30代/女性|1 件のクチコミ
子連れに優しいお部屋とお心遣いに感謝

夫婦+3歳児、0歳児と宿泊。フロントの方も優しく丁寧でした。部屋はツインの部屋でした。よくあるビジネスホテルより少し広めに感じました。子連れだったからか、ツインのベッドをくっつけてくれてありました。お気遣いのできるスタッフさんだなぁと感じました! 空気清浄機もレンタルできました。部屋の清潔感もあり、大満足です!ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
223
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4
その他
家族
2026年2月宿泊
ymk1983
40代/女性|5 件のクチコミ
自習室とコインランドリーは便利、空調と便座は残念

子どもが大学受験のために宿泊しました。自習室があってとても助かりました。コインランドリーも数があって良かったです。ただ空調が管理されていてこちらで調節できなかったのが残念でした。あと便座が冷たいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
398
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この度は当ホテルのご利用、ならびに貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 お子さまの大切な大学受験という機会に、the b 八王子をお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。 自習室やコインランドリーの利便性をご評価いただき、受験勉強のサポートができたようで何よりでございます。一方で、お部屋の空調管理や便座の設備に関しまして、ご不便とご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 空調の温度設定や冬場の便座の冷たさは、リラックスして過ごすための重要なポイントであると重く受け止めております。設備面ですぐの改善が難しい部分もございますが、貸出用の毛布や追加のヒーターなどのご用意もございますので、次回もし機会がございましたら、フロントまでお気軽にお申し付けください。 お子さまがこれまでの努力を存分に発揮され、素晴らしい結果を手にされることをスタッフ一同心より応援しております。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロントスタッフ
the b 八王子(ザビー はちおうじ)
2026-02-23
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
フミ818
30代/女性|6 件のクチコミ
駅近で朝食も美味しい、便利なホテル

京王八王子駅からとても近く分かりやすかったです。近くにコンビニや飲食店があり困りません。 朝食ありプランにしましたが美味しく種類も豊富でした。 部屋はダブルでしたので広くてよかったです。 24時間コーヒーが飲めたりするのはとても有り難いです。 20時からの軽食は時間が合わず食べられませんでした。 また機会があれば利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
353
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この度はthe b 八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、具体的なご感想をシェアしてくださり重ねて感謝申し上げます。 京王八王子駅からすぐの立地や周辺環境にご満足いただけたようで、安心いたしました。慣れない土地でも迷わずお越しいただけること、そして周辺の利便性が高いことは、私たちが自信を持っておすすめできるポイントの一つです。 また、朝食や24時間コーヒーサービスもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。朝食の種類については、一日の活力にしていただけるよう内容にこだわっておりますので、お口に合いましたようで何よりです。 20時からのパンケーキサービスにつきましては、今回お時間が合わず残念でございましたが、また次回お越しの際の楽しみとして取っておいていただければ幸いです。ダブルルームの広さも含め、ゆったりとお寛ぎいただける空間づくりをこれからも続けてまいります。 「また利用したい」というお言葉が、スタッフ一同にとって何よりの励みになります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ
the b 八王子(ザビー はちおうじ)
2026-02-23
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
なかむよっしー
70代/女性|1 件のクチコミ
駅近でパンケーキ美味しい楽天トラベル満足

駅近でアクセスも良い サービスも、コーヒーは無料で飲み放題 お煎茶や紅茶もティーバックがありました 焼き立てパンケーキが美味しいかった メイプルシロップとチョコソースがあり 無料でセルフで焼くマシンがあり 人気で行列でした アメニティーも準備してあり 初めての楽天トラベルで予約しましたが サイトも見やすくて、他のサイトと比較しても 価格も安く大満足でした! フロントの対応も丁寧で良い印象でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
350
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この度は、the b 八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、大変細やかなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 立地の利便性のみならず、私共が力を入れておりますサービスについても詳しくお褒めいただき、スタッフ一同大変感激しております。 特に、セルフスタイルのパンケーキをお楽しみいただけたようで何よりです。 メイプルシロップやチョコソースを添えて、ご自身でお作りいただくひとときが、旅の楽しい思い出のひとつとなりましたなら幸いです。当日は行列によりお時間をいただいたとのこと、寛容なお心遣いに感謝申し上げます。 また、無料のコーヒーやティーバッグ、アメニティーの充実、そしてフロントスタッフの対応につきましても「良い印象」とのお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。 これからもお客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしを心がけ、より快適な滞在をご提供できるよう精進してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ
the b 八王子(ザビー はちおうじ)
2026-02-23
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
もちパンダ
20代/女性|1 件のクチコミ
丁寧な対応と清潔な水回りが魅力

チェックインが遅れてしまい、しかも当初の時間過ぎてからの連絡になってしまいましたが、丁寧に対応していただき、チェックイン時も親切に気遣ってくださいました。スタッフの方は皆様とても感じの良い方で、ありがたかったです。 広めの部屋を希望していてこの部屋で予約しましたが、期待通り部屋はゆったりしており、落ち着けました。また、2人での宿泊だったので、椅子が2脚あったのも便利でした。水回りも清潔で、駅前ですしまた八王子に用がある際は是非利用したいと思いました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
552
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この度はthe b 八王子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、温かいご感想をいただき感謝申し上げます。 チェックインのお時間に遅れる際のご連絡は、お客様もさぞご不安だったかと存じますが、当館スタッフの対応で少しでも安心していただけたのであれば、私共にとってもこれ以上の喜びはございません。 お部屋の広さや備品についてもご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。お役に立てたようで何よりでございます。 「また八王子に用がある際は是非利用したい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。次回お越しの際も、より清潔で快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ
the b 八王子(ザビー はちおうじ)
2026-01-25
4
その他
家族
2026年1月宿泊
ありりーん
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近でホテルは綺麗、隣部屋の騒音が残念

駅へのアクセスは問題なく、ホテルも綺麗でとても良かったです。ただ、仕方ないのですがお隣にお子さん連れの方が泊まっていて、お子さんが遅くまで騒いだりわめいたりしている声がずっと聞こえていて、翌日受験の息子にはちょっと辛かったようです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
399
不適切なクチコミを報告する
この度はthe b 八王子をご利用いただき、誠にありがとうございました。 駅へのアクセスや館内の清潔感にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 しかしながら、大切なお受験の前夜に、騒音により息子様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。静かな環境をご提供すべきところ、私共の配慮が足りず、心苦しい限りでございます。 今後は、受験生の方や静穏を希望されるお客様には、可能な限り角部屋や静かなフロアを優先的にご案内するなど、オペレーションの改善に努めてまいります。 息子様のお受験の成功をお祈りいたしますとともに、また八王子へお越しの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。 フロントスタッフ
the b 八王子(ザビー はちおうじ)
2026-01-25
4
その他
家族
2026年3月宿泊
v~max164
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で対応◎、駐車場説明は少し残念

駅からも近くスタッフさんの対応も良かったが、 駐車場の説明が少し分かりづらかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
57
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
もくもく旅行
30代/女性|3 件のクチコミ
お部屋配慮とパンケーキが美味しい

キャンセル不可の禁煙で宿泊させていただきました。未就学児と同室でしたが、お部屋のご配慮いただき、大変ありがたかったです。 軽食でパンケーキを焼けるのが新鮮で、味も美味しかったです😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
125
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
memanbetu
50代/女性|6 件のクチコミ
ホットケーキとコーヒーがサービスで嬉しい

ホットケーキがサービスで食べれて良かったです。 コーヒーがいつでも飲める点も助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
148
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この度はthe b 八王子にご宿泊ならびに温かい口コミをいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルのホットケーキとコーヒーのサービスを存分にお楽しみいただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。 甘いもので一息つきたいというお客様の気持ちに寄り添えるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。コーヒーはいつでもご利用いただけますので、次回お越しの際もぜひお仕事や読書のお供に、ゆったりとした時間をお過ごしください。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ
the b 八王子(ザビー はちおうじ)
2026-02-23
5
その他
家族
2026年2月宿泊
Michico
40代/男性|1 件のクチコミ
湯温調整不可以外は期待以上のホテル

高校受験のため前泊で利用。お風呂の湯温調整ができず、熱すぎてシャワーが浴びれなかったのが唯一残念なところ。それ以外は、自習室も用意してくださるなど期待以上でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
205
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高校受験という大切な節目にthe b 八王子をご利用いただき、誠にありがとうございました。 自習室の活用など、試験に向けて万全の準備を整えていただけたようで何よりです。期待以上とのお言葉は、私たちスタッフにとって大きな励みになります。 一方で、お風呂の温度調節につきましては、せっかくのリラックスタイムに大変ご不便をおかけしました。心よりお詫び申し上げます。熱すぎてシャワーが浴びられなかったとのこと、お疲れのところ本当に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた設備面につきましては、すぐに点検・確認を行い、今後の改善課題として真摯に受け止めてまいります。 受験当日は、全力を出し切れるようスタッフ一同心より応援しております。また、落ち着きましたら当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ
the b 八王子(ザビー はちおうじ)
2026-02-23
5
その他
家族
2026年1月宿泊
しろこんにゃく
60代/女性|1 件のクチコミ
フリーのコーヒーとパンケーキが美味しかった

フリーのエスプレッソコーヒーとパンケーキ美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
252
不適切なクチコミを報告する
この度はthe b 八王子にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当ホテルのエスプレッソとパンケーキをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 コーヒーマシンは24時間ご利用可能で、パンケーキは主に夜の提供でお時間に制限はございますが、どちらも多くのお客様からご好評をいただいております。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ
the b 八王子(ザビー はちおうじ)
2026-02-23
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
Balloon28
40代/女性|1 件のクチコミ
ビジネス利用に便利、Wifiとデスクあり

使いやすい立地で、安定したWifiと作業デスクがありビジネスユースに十分でした。エアコンをつけていないのに空調のような空気の流れる音が絶えず聞こえていたのが少し気になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
212
不適切なクチコミを報告する
この度はthe b 八王子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地の良さにご満足いただけたご様子、また、安定したWifiや作業デスクがビジネスユースに十分であったとのご評価をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。お客様からのこのようなお褒めの言葉は、スタッフ一同の励みになります。 しかしながら、エアコンを停止している状況での空調のような空気の流れる音が絶えず聞こえていたとのこと、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。 お客様に快適にお過ごしいただくべきところ、騒音によりご迷惑をお掛けしたことを真摯に受け止めております。該当の事象につきましては、音の原因の調査および改善策の検討を早急に進めてまいります。 お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上に向けた重要な情報として活用させていただきます。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ
the b 八王子(ザビー はちおうじ)
2026-01-29
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
れりっくです
40代/男性|2 件のクチコミ
駅近で部屋も綺麗で満足

駅にも近く、部屋も綺麗で満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
339
不適切なクチコミを報告する
この度はthe b 八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「駅にも近く、部屋も綺麗」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 お客様にとって快適で便利な滞在となりましたなら、私共も何よりの喜びです。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ
the b 八王子(ザビー はちおうじ)
2026-01-12
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
narizou4412
50代/男性|9 件のクチコミ
空調の利きが早く助かりました

久し振りの利用でしたが、良かったです。 寒い日の利用だったので、空調の利きが速くて助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
237
不適切なクチコミを報告する
この度はthe b 八王子をご利用いただき、誠にありがとうございました。久々のご来店とのこと、大変嬉しく存じます。 当日は厳しい寒さでございましたので、空調がすぐにお役に立てたようで安心いたしました。当ホテルの空調は一括管理の為、お客様によっては暑すぎると言ったお声も頂戴するなか、そう言っていただけて何よりです。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロントスタッフ
the b 八王子(ザビー はちおうじ)
2026-01-12
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
みんみんみよよーん
60代/男性|27 件のクチコミ

いつもお世話になっています。 また、宜しくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】京王八王子駅中央口から徒歩1分◇立地抜群&全室バスタブ付き

222
不適切なクチコミを報告する
この度はthe b 八王子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。こちらこそ、いつも大変お世話になっております。 温かいお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 次回のご滞在も快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。 何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ
the b 八王子(ザビー はちおうじ)
2026-01-12
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
butta3
60代/男性|2 件のクチコミ
京王八王子駅前で大変便利

ほぼ京王八王子駅前に在りたいへん便利でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
288
不適切なクチコミを報告する
この度はthe b 八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「ほぼ京王八王子駅前で大変便利」とのお言葉をいただき、私共も大変嬉しく存じます。当施設は京王八王子駅から徒歩圏内の好立地にあり、多くのお客様からアクセスの良さをご好評いただいております。 また八王子にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ
the b 八王子(ザビー はちおうじ)
2026-01-02
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
たかおさんおさむ
50代/男性|1 件のクチコミ
朝のコーヒーがとても美味しかった

朝いただいたコーヒーが美味しかったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
3
39
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ラッパ軍曹
60代/男性|28 件のクチコミ
清潔で快適なホテル

綺麗な部屋でゆっくり過ごせました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
78
不適切なクチコミを報告する
この度はthe b 八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔感や快適さにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。日頃よりお客様に心地よくお過ごしいただける空間づくりを心掛けておりますので、「ゆっくり過ごせました」というお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。 これからも、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ
the b 八王子(ザビー はちおうじ)
2026-02-23