クチコミ

総合評価
4.62
12,579
5
2,285
4
2,026
3
199
2
41
1
20
部屋
4.55
接客・サービス
4.64
ロケーション
4.32
朝食
4.54
夕食
-
温泉・お風呂
4.27
設備
4.64
清潔さ
4.61
クチコミの投稿画像・動画
9,680
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ばたペコちゃん
30代/女性|1 件のクチコミ
子連れに優しい充実設備と便利な立地

2歳の子どもと夫と泊まりました。キッズスペースがかなり本格的でこどももとても楽しんでいましたし、リラックスルームのドリンクの豊富さや、まさかの駄菓子コーナーがあるのに感動しました! また、おむつやお尻拭きなどの無料サービスや子供用シャンプーなどの無料貸出があり、子連れにとても優しい宿だと思いました。 駅からもアンパンマンミュージアムからも徒歩圏内で利用しやすかったです。 また仙台に行く際には利用させていただきます!


追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
225
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この度は、ご家族での大切な仙台旅行に私どものホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 「本格的」と仰っていただいたキッズスペースで2歳のお子様が楽しく過ごされたご様子を伺い、私どもも大変温かい気持ちになりました。 ドリンクバーの豊富さや大人の方にも懐かしい駄菓子コーナーに感動していただけたとのこと、遊び心を持ってお迎えしたいという私共のこだわりが届いたようで、これほど嬉しいことはございません。 また、おむつやお尻拭き、お子様用シャンプーといった無料サービスは、親御様の「あったらいいな」を形にし、少しでもお荷物の負担を減らしていただきたいという想いでご用意しております。 「子連れに優しい宿」との評価をいただき、スタッフ一同大きな励みになります。 仙台駅やアンパンマンミュージアムの両方へ徒歩圏内という立地も、移動が大変な子連れ旅行においてお役に立てたようで安心いたしました。 「また仙台に行く際には利用させていただきます」という心強いお言葉を糧に、これからも親子でワクワクできる空間づくりに励んでまいります。 お子様の健やかな成長をお祈りするとともに、また次回、一回り大きく成長されたお子様と皆様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 佐々木 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-03-25
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
めろきてぃ
20代/女性|1 件のクチコミ
サプライズでサウナ付きルーム‼️

彼氏の誕生日にサプライズでサウナ付きの部屋に宿泊しました!彼氏よりも楽しみました‼︎


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
893
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この度はリッチモンドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 サウナ付きのお部屋でのご宿泊をお楽しみ頂けたとのことで、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。 お客様の大切な1日をお過ごし頂く場所として、私どものホテルをお選びいただいたことは、私どもにとって大変光栄なことでございます。 お客様の楽しんでいただけたというお言葉は、何よりも励みになり、これ以上嬉しいことはございません。 これからも満足いただけるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また仙台へお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。 再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 藤倉 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-02-03
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
わとそんさん
10代/女性|1 件のクチコミ
食べ飲み放題と清潔な部屋、サウナも良かった

駄菓子コーナーがあったりソフトクリームやスープの食べ飲み放題があってとても良かったです。 お部屋は清潔感があり、サウナもすてきでした。また、サウナに関してはしっかりとした説明があり安心して使用することができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
98
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この度はご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駄菓子コーナーやソフトクリーム、スープの食べ飲み放題をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋の清潔さやサウナについてもご満足いただけたようで安心いたしました。特にサウナのご利用にあたり、説明が分かりやすく安心してお使いいただけたとのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。 今後もより快適で楽しいご滞在を提供できるよう努めてまいります。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 スタッフ 渡辺 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-04-01
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まひまな母
30代/女性|1 件のクチコミ
子連れに優しいソフトクリーム食べ放題のホテル

子連れに優しいホテルと聞き初めて宿泊しました。 ソフトクリーム食べ放題、ドリンク付き、赤ちゃん連れにはありがたいオムツも各サイズ有り助かりました! そして朝食はロイヤルホストのブュッフェ。牛タンかパンケーキのどちらかを選べるのも良かったです。 接客もとても丁寧でした。 とにかく期待以上の素晴らしいホテルでした! 親子共々大満足でした。 是非また機会があれば是非泊まりたいと思ってます。 ただ、電子レンジが各部屋もしくは各階にあったら更に良かったです。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
108
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この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また心温まるご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 「子連れに優しいホテル」とのご期待を持って初めてご宿泊いただき、さらに「期待以上」とのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大きな喜びとともに拝読いたしました。ご滞在がご家族皆さまにとって快適で思い出深いものとなりましたこと、何より嬉しく存じます。 ソフトクリームの食べ放題やドリンクサービス、駄菓子などは、お子様はもちろん親御様にもお楽しみいただけるようご用意しているサービスでございますので、ご満足いただけたご様子に安心いたしました。また、おむつを各サイズご用意している点につきましても、小さなお子様連れのお客様に少しでも身軽に安心してご来館いただきたいという思いから取り組んでおりますため、お役に立てたことを大変嬉しく思っております。 ご朝食につきましてもご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。牛タンとパンケーキのいずれかをお選びいただける点も含め、朝のひとときを楽しくお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。ご旅行中の朝食は一日の始まりを彩る大切な時間でございますので、今後もよりご満足いただける内容を目指してまいります。 さらに、スタッフの接客に関しましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。お客様お一人おひとりに寄り添った丁寧な対応を常に心がけておりますため、このようなお声はスタッフにとって何よりの励みとなります。 私どもにとって「また泊まりたい」と感じていただけたことは、何よりの励みであり、今後のサービス向上への原動力となります。 これからも小さなお子様連れのご家族皆さまに安心してお過ごしいただける、温かみのあるホテルであり続けられるよう、設備・サービスともにより一層充実させてまいります。 改めまして、この度のご宿泊ならびに貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またご家族皆様とお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 フロント河田 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
3kidsmam
20代/女性|1 件のクチコミ
子供向けグッズ充実で手軽に宿泊

キッズスペースがあるのを知って予約しました。 アメニティスペースには子供向けのグッズの貸し出し品が充実しており、身軽で宿泊できました! アメニティスペースの隣にラウンジとキッズ・ベビーコーナーがありました。 とても素敵な空間であっという間に時間が過ぎました。 また仙台に行った際には宿泊したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
842
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この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 キッズスペースをきっかけに当ホテルをお選びいただき、お子さまとご一緒に快適にお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。 お子さま向けの貸出備品やアメニティにつきましても、「身軽で宿泊できた」とのお言葉を頂戴し、私どもが目指すご家族旅行のサポートがお役に立てたことを光栄に存じます。 またアメニティスペースに隣接したラウンジやキッズ・ベビーコーナーにつきましても、空間そのものをお楽しみいただけたとの事、何よりでございます。ご滞 在のひとときがあっという間に感じられるほど、心地よい時間をお過ごしいただけた事は、スタッフ一同の大きな励みとなります。 「また仙台に行った際には宿泊したい」とのお言葉を胸に、今後もお子さま連れのお客様にも安心してご利用いただけるホテルを目指し、サービスの充実に努めてまいります。 この度は貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロント 大島 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-01-18
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ぱぱぱぱぱあ
30代/女性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
169
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この度はリッチモンドホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。 館内のリラックスエリアのお写真を投稿してくださり、重ねて御礼申し上げます。 皆様にゆったりとお過ごしいただける空間づくりを心がけておりますので、お写真を通して私どもの雰囲気を感じていただけたのであれば幸いです。 貴重なお時間の中でご投稿いただきありがとうございます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 伊藤 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-03-22
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
よおこ0416
50代/女性|5 件のクチコミ
10点満点!最高に素晴らしいホテル体験

星5点満点ですが、10点付けたいくらい最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
659
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この度はリッチモンドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、心温まる感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 星10点いただきスタッフ一同感激と感謝のきもちでいっぱいです。 数ある中から私どものホテルをお選びいただき、ご利用いただいただけでも光栄なことですが、このように高くご評価いただけたことは私たちにとって何よりの励みになります。サービスや内容を通して、ご満足いただけた時間をお過ごし頂けたのであれば、これ以上嬉しいことはございません。 これからもご期待に応え「また来たい」と思っていただける様、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 また仙台にお越しの際には、是非お立ち寄りください。 再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 フロント 河田 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-01-27
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
CX bow
50代/男性|5 件のクチコミ
子供は喜んだが、騒音と空調に不満

4月上旬に泊まりました。子供が喜んだので2回目の利用ですが、朝方、小さなお子さんが廊下を走り回ってドタドタとうるさかった。部屋は暖房が効いてて良かったですが、この時期暑かったりするので、冷房やドライが使えれば良かった。お菓子は半年前より種類が少なくなってますね。アイスクリームは変わらず美味しい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
21
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この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 「子供が喜んだ」「2回目」とのお言葉は、スタッフ一同大きな励みでございます。 ソフトクリームバーにつきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 リラックスエリアは、ご家族皆さまにゆったりとお過ごしいただけるよう心を込めてご用意しております。 ご満足いただけたのであれば、何よりでございます。 しかしながら、廊下からの騒音につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 朝方のお休みを妨げてしまいました事、心苦しく存じます。 頂戴したご意見は真摯に受け止め、今後の改善課題として共有させていただきます。 また、客室の温度につきましても、配慮が至らず申し訳ございませんでした。 当館では、全客室で個別に空調の設定が可能で、冬季でも冷房や送風モードをご利用いただけます。 再びご宿泊の機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 頂戴したご意見をもとに、客室内の設備を分かりやすくお伝えできるよう、ご案内方法の改善に努めてまいります。 改めまして、この度は貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 また仙台でのご滞在の際に、お目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにしております。 フロント 杉山 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-04-06
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Hachio
50代/女性|1 件のクチコミ
設備もフリードリンクも朝食も最高なホテル

設備がとても綺麗で、部屋は居心地がよく快適に過ごせました。フロントフロアにはフリードリンクが充実しており、ソフトクリームのサービスもあり嬉しかったです。朝食のバイキングも種類が豊富で楽しめました。清掃スタッフの方々も明るく挨拶してくださり、滞在中ずっと気持ちよく過ごせました。最後まで大満足の滞在でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天限定SALE】【朝食付き】ロイヤルホストビュッフェ朝食付きプラン♪〜フリードリンク付き

39
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 また、設備や接客、お食事に至るまで大満足とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 設備やフリードリンク、ソフトクリームのサービスをお楽しみいただけたご様子を伺い、大変安堵いたしました。 特にソフトクリームは、旅の合間のひと息として多くのお客さまにご好評をいただいております。 朝食のバイキングにつきましても、豊富な種類をご堪能いただけたとのこと、 私どもが自信を持ってご提供しているメニューばかりですので、大変光栄でございます。 また、清掃スタッフの挨拶についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 スタッフ一人ひとりがお客さまを笑顔でお迎えすることを大切にしておりますので、滞在中ずっと気持ちよく過ごせたとのお言葉は、現場のスタッフにとって大きな喜びとなります。 これからも、いつお帰りいただいても「最高」と感じていただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを、心よりお待ちしております。 フロント 中村 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-04-03
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
n.fam22
30代/女性|2 件のクチコミ
駅近で綺麗、アメニティ充実でリピ確定

仙台駅からのアクセスもよくお部屋もとても綺麗でした。お部屋にリファのドライヤーとヘアアイロンが完備してあったのには感動しました。アメニティも充実していて、貸し出しにもスチームアイロンなどもあって旅行にもビジネスにも泊まりやすいと思います。何よりフリードリンクとアイス食べ放題は子供だけでなく大人も嬉しい特典でした。また機会がありましたら絶対泊まりたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
30
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 また、「また泊まりたい」というこの上ないお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 立地やお部屋の清潔感に加え、備品やアメニティについてもご満足いただけたご様子を伺い、大変安堵いたしました。 特にリファのドライヤーとヘアアイロンは、 滞在中の身支度をより充実したものにしていただきたいとの思いで導入しておりますので、 感動したとのお言葉をいただき光栄でございます。 また、フリードリンクやアイスのサービス、貸出品のスチームアイロンなど、私どもが力を入れている細かなサービスを一つひとつ拾い上げて評価してくださり、心より感謝申し上げます。 仰る通り、レジャーのお客様はもちろん、ビジネスのお客様にとっても「手の届くところにあると嬉しい」サービスを追求しております。 期待を裏切らぬよう、これからも清潔感あふれる空間づくりとサービスの向上に精進してまいります。 仙台へお越しの際は、ぜひまた私どもをお選びいただけますと幸いでございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 中村 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-04-03
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
志志明明志明
30代/男性|2 件のクチコミ
子連れに嬉しいサービス充実、快適な滞在

部屋や設備は綺麗、接客は丁寧、備品は充実、清掃も行き届いていて大満足ですね。 ドリンクやソフトクリーム、おむつ、お尻拭きなど小さいお子様連れの方にはなお嬉しいサービスばかりでしょうね。 客層も小さなお子様連れの方が多い気がします。フリードリンクエリア付近は常に賑わってましたね。 でも、危ないこともなく、うるさいこともなく快適に過ごさせていただきました。 食事は食べていないのでわかりません。 近くを旅行させてもらう際はまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
39
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋の清潔感や接客、備品に至るまで「大満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 ご旅行の中でお子さまとのかけがえのない時間をよりお楽しみいただけるよう、 従来大きな荷物となるようなおむつやお尻拭きなどのベビー用品のご用意、そして人気のソフトクリームサービスをご用意しております。これらをお客さまの視点から「嬉しいサービス」と仰っていただけたことは、私どもにとっても大きな自信となります。 フリードリンクエリアでは賑やかな時間帯もございましたが、危ないこともなく快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵いたしました。 すべてのお客さまに安心・安全にお楽しみいただける空間づくりを常に心がけておりますので、そのようなお声をいただけることは何よりの喜びでございます。 今回はお食事なしのプランでのご利用でございましたが、私どもの朝食バイキングは種類も豊富で多くのお客さまにご好評をいただいております。次回お越しの際は、ぜひお食事もお試しいただければ幸いでございます。 これからも、ご家族皆さまで心地よく過ごせるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 中村 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-04-03
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
vivi123
30代/女性|1 件のクチコミ
子連れに優しい設備と丁寧な対応に感動

子3人、大人2人で初めて宿泊。評価も高く、キッズスペース、オムツやアメニティ等無料だったり、子連れに良さそうなホテルだったので予約。 期待を裏切らないくらい良いホテルでした! フロントフロアにいたスタッフの方々は丁寧かつ迅速な対応が印象的。 部屋のトイレも浴室の床、バスタブ周辺、洗面等水回りの気になるようなところは清掃が行き届いて感動。 強いて言うなら、氷用のカップが製氷室にあること・ロイホの朝食バイキングの方にパンケーキが無いことが分かるようになっていれば良かったなと思います。 他の方のコメントで、電話対応が悪かったみたいなのがありましたが、私が電話した時に対応してくれたスタッフの方はとても丁寧で、色々聞いたり頼んだりしたのですが、嫌な感じは一切ありませんでした。 仙台駅からも近いですし、もしまた仙台に行くことがあれば絶対にこのホテルをリピートします! 今度は違う部屋を満喫したいなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天限定SALE】【朝食付き】ロイヤルホストビュッフェ朝食付きプラン♪〜フリードリンク付き

70
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この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 お子様3名様とご一緒のご滞在とのことで、ご移動やご準備など何かと大変なご旅行であったかと存じますが、そのような中で当館のキッズスペースやおむつ、各種アメニティのサービスがお役に立てたこと、そして「期待を裏切らない」とのお言葉まで頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。お子様連れのお客様にも安心して快適にお過ごしいただける環境づくりは、私どもが特に大切にしている点でございますので、このようなお声はスタッフ一同にとりまして何よりの励みでございます。 また、フロントスタッフの対応につきまして「丁寧かつ迅速」とのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。さらに、お電話対応に関しましてもご安心いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。すべてのお客様に対し、いつでも変わらぬ心配りと分かりやすいご案内ができるよう、今後もより一層努めてまいります。 加えて、お部屋の水回りに至るまで清掃が行き届いていたとのご評価をいただき、清掃スタッフにとりましても大きな喜びでございます。細部にわたる部分までご覧いただき、このようなお言葉を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。 一方で、製氷室におけるカップのご案内や、ご朝食に関するパンケーキの有無の表示につきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。ご利用の際に少しでも分かりづらさを感じさせてしまいましたこと、心苦しく存じます。いただきましたご意見は真摯に受け止め、より分かりやすく快適にご利用いただけるよう、案内表示や情報発信の改善に活かしてまいります。 立地面につきましてもご評価いただきありがとうございます。今後もご家族皆様にとって「また帰ってきたい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、サービス・設備ともに一層の向上に努めてまいります。 ぜひ次回仙台にお越しの際にも、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。次回はまた異なるお部屋タイプでのご滞在も、ぜひお楽しみくださいませ。 また皆様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 河田 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆ○こ
30代/女性|2 件のクチコミ
子連れが多いということは、、

子連れに優しいホテルでした。 泊まっている家族も多いくらいだから評判いいんだろうなぁとチェックインしました。 オムツの提供や、お風呂も日常に合わせて使いやすく助かりました。 チェックインを早くしてくつろぎたかったくらい良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
61
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 また、「子連れに優しいホテル」という心温まるご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お子様向けのアメニティや設備につきましても「使いやすく助かった」と仰って頂けて大変嬉しく存じます。 これからも、お子様連れのご家族にもお楽しみいただけるようサービスの向上に努めてまいりますのでまた仙台にお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心より申し上げております。 フロント 阿部 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
そよみーー
30代/女性|1 件のクチコミ

7ヶ月の赤ちゃんと小学1年生の子どもがいるので子連れに良い仙台市内の宿を探したらこちらを見つけて宿泊させていただきました。お部屋にはベビーベットとオムツゴミ箱、赤ちゃんボディソープも用意してもらえて大変有り難かったです。バンボもあってお部屋で離乳食をあげるときなどよかったです。キッズスペースでは赤ちゃんも遊べるスペースやおもちゃもあって下の子も上の子も楽しそうにしていました。駄菓子やソフトもドリンクもあって子供は大興奮でした!お部屋もプロジェクター付きのお部屋だったので大好きなポケモンを大型スクリーンで見れるのでそれも大変喜んでいて家に帰ってきたら、あのホテルまた泊まりたいっ!と今まで子連れに優しい宿に泊まったりしてきましたが、子供がこんなにも気に入ったのは初めてです。駅から近いこともありポケモンセンターやアンパンマンミュージアムにも行きやすくよかったです。大人も子供も大満足のホテルでした。また仙台に旅行に行くときは泊まりに行きたいと思ってます。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
105
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご家族での大切な仙台旅行に私どものホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 事前にお部屋にご準備いたしましたお子様用の貸出備品が、お役に立てたようで何よりでございます。私どものホテルでは、小さなお子様連れのお客様にも気兼ねなくお過ごしいただきたいという想いで日々取り組んでおりますので、私どものこだわりが届きましたこと、大変光栄に存じます。 あわせて、キッズスペースやリラックスエリアでもお子様が楽しくお過ごしいただけたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。 「また利用したい」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。これからも一層精進し、次回お越しの際はさらに心地よいひとときを提供できるよう努めてまいります。 お子様の健やかな成長をお祈りするとともに、一回り大きく成長されたお子様と皆様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小糸 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-03-25
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ひなwnw0717
30代/女性|2 件のクチコミ
赤ちゃん連れに嬉しい

1歳8ヶ月連れで泊まりました。赤ちゃん用のアメニティが充実していて、本当に助かりました。 キッズスペース・リラックススペースも、清潔でドリンク・お菓子・おもちゃが豊富で文句なしです。 関東圏の支援センターより遊び場として格段に良いなと感じました。 また仙台に泊まるときは、絶対にこちらを選びます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
104
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご家族での仙台旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 1歳8ヶ月のお子様とのご滞在において、私どものアメニティがお役に立てたとのこと、心より嬉しく存じます。 また、キッズスペースやリラックススペースにつきましても、「文句なし」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。特にお菓子やドリンク、おもちゃの充実ぶりにご満足いただけたことは、担当スタッフにとっても大きな励みとなります。 「関東圏の支援センターよりも遊び場として良い」という身に余るほどのお言葉を頂戴し、驚きとともに感激いたしております。 これからも、保護者様方が安心してお子様を遊ばせながら、ご自身もリラックスできる空間づくりに努めてまいります。 次回、一回り大きく成長されたお子様と皆様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小糸 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-03-25
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
eirat
30代/女性|1 件のクチコミ
キッズスペースと無料サービスが充実で大満足

5歳の子どもと宿泊しましたが、広いキッズスペースがあったり、ドリンクやソフトクリームや駄菓子が無料だったり、大満足でした。いつもホテルに泊まる時は寝泊まりだけが多いのですが、サービスを堪能したいため、早めにチェックインし、子どもはキッズスペースで遊び、大人はドリンクを飲んだりして楽しみました。アメニティも充実していて、特に子ども向けが素晴らしく、赤ちゃん連れでも安心して利用できると思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
66
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この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル仙台をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、5歳のお子様との大切なお時間をお過ごしいただけましたこと、心より感謝申し上げます。 「大満足」という身に余るお言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。 私どものホテルはお子様はもちろん、日頃お忙しい親御様にもホッと一息ついていただきたいという想いでサービスをご用意しております。今回、早めにチェックインされて、お子様がキッズスペースで夢中で遊ぶ傍ら、大人の方もドリンクを片手にお寛ぎいただけたとのこと、私たちが理想とする「家族全員が主役の滞在」を形にしてくださり、本当に嬉しく存じます。 無料のソフトクリームや駄菓子コーナーは、お子様たちに大変ご好評をいただいているリラックスエリアでございます。5歳のお子様にとっても、ワクワクする旅の思い出になっていれば幸いです。また、アメニティについても「赤ちゃん連れでも安心」とのお墨付きをいただき、今後の大きな励みとなりました。 お子様の健やかなご成長をお祈りするとともに、また一回り大きくなられたお子様とご家族皆様にお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 フロント 伊藤 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-03-23
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ひっと4838
40代/女性|3 件のクチコミ
子供連れに優しい!ホスピタリティに感謝

最高のホテルでした。 口コミを投稿することはないのですが、大変満足度の高いホテルでしたのでコメントさせて頂きます。 アメニティの種類の豊富さや、子供を見守りながらくつろげるリラックスエリアが特に素晴らしいです。(動線がとても良いです) そしてそこに注目が行きがちですが、どのスタッフさんに話しかけても、気持ちの良い接客だったホテルは久しぶりです。子連れの客層も多くて、対応が大変なこともあると思う中で、皆さんのホスピタリティに感謝です。 また必ず宿泊したいと思えるホテルです。 ありがとうございました!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天限定SALE】【朝食付き】ロイヤルホストビュッフェ朝食付きプラン♪〜フリードリンク付き

63
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この度は、リッチモンドホテル仙台へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 普段はなかなかクチコミを投稿されないとのこと、そのような中で大切なお時間を割いて、これほどまでに温かいお言葉を届けてくださったことに、スタッフ一同、胸が熱くなる思いで拝読いたしました。 特にお子様を見守りながらの「リラックスエリア」の動線について、設計段階から最もこだわり、大切にしている意図を汲み取っていただけたことは、この上ない喜びです。「お子様は楽しく、親御様はホッと一息」という、家族旅行において何より大切な時間を私共のホテルで安心してお過ごしいただけたのであれば、これ以上の幸せはございません。 また、私共の接客につきましても、身に余る光栄なお言葉をいただき心より感謝申し上げます。 お子様連れのお客様をお迎えする際、スタッフも「何かお手伝いできることはないか」と常に心を配っておりますが、お客様からいただく温かいお言葉や笑顔こそが、私共にとって何よりの原動力であり、最高の癒やしとなっております。皆様の旅のひとときに寄り添えたことを、スタッフ一同、大変誇りに感じております。 「また必ず宿泊したい」という最高のご褒美を胸に、次回お帰りいただいた際には、今回以上の感動をお届けできるよう、これからも皆様に寄り添ったホスピタリティを磨き続けてまいります。 季節を変えて、また一回り大きく成長されたお子様と皆様にお会いできる日を、スタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。 フロント 伊藤 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-03-22
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
にこりさん
20代/女性|1 件のクチコミ
子供との宿泊にオススメです

お子さん連れの方が多い印象でした、綺麗なキッズスペースもあり、子供用のアメニティも充実していました。リラックスエリアでは、種類豊富なドリンクバーとソフトクリーム、駄菓子コーナーがありました。お部屋も、もちろん綺麗でした。ロイヤルホストの朝食バイキングも美味しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
131
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この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 「お子様との宿泊におすすめ」との太鼓判をいただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。 お子様連れのお客様にも気兼ねなく、かつ安全にお過ごしいただけるよう、キッズスペースの清掃やアメニティの選定には特に力を入れております。 リラックスエリアでのドリンクバーやソフトクリーム、駄菓子コーナーもお楽しみいただけたようで何よりです。 ご家族皆様の団らんのひとときにお役に立てたのであれば、私どもにとってもこれほど嬉しいことはございません。 お部屋の清潔感や、ロイヤルホストでの朝食バイキングにつきましても、お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。 一日の始まりを美味しく、楽しくスタートしていただけたようで安心いたしました。 これからも保護者の方々にはリラックスを、お子様にはワクワクをお届けできるホテルであり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。 お子様の健やかな成長をお祈りするとともに、また皆様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 佐々木 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-03-20
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まみむめも。
40代/女性|2 件のクチコミ
広々快適、アメニティ充実のホテル

広々したお部屋でした。トイレ、お風呂が別で離れていてとても快適でした。また、リファのドライヤーとサロニアのヘアアイロンが本当に良かったです。アメニティはロビーで自分に必要な物をもらう形で、入浴剤があるのは嬉しかったです。また、お子様連れの方向けお食事所を紹介していたり、丁寧な案内(フロントも駐車場の方も)でわかりやすかったです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
261
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この度はご家族様との大切なご旅行に際し、私どもリッチモンドホテル仙台にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。 ベッドが2台以上のお部屋は全てお風呂トイレ別の仕様にリニューアルしております。これらのお部屋にはサロニアのヘアアイロン、リファのドライヤーを常設してあります。快適にご利用いただけましたようで嬉しく感じております。 客室アメニティはアメニティコーナーよりお好きなタイミングで、ご入用の数だけお取りいただけるような仕様とさせていただいております。入浴剤はデイリーでラインナップも変更しておりますので、その時々でお楽しみいただけるかと存じます。 今後も、皆さまにいただいたご意見を基に、ホテルでお過ごしいただく時間を快適にお過ごしいただけるようなサービスの提供を心がけてまいります。 貴重なお時間の中でご投稿いただきありがとうございます。 また仙台へお越しの際はぜひまたお泊りいただけますと幸いです。 フロント 加藤 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-03-13
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

アンパンマンミュージアムに行くために宿泊。キッズコーナー充実。子供遊ばせながら大人も懐かしの駄菓子コーナーで楽しめた。 アメニティも赤ちゃんのおむつなどが無料のため大変助かった。ロイヤルホストの朝食はとても良かった。バイキングに仙台関連の品があったり、明太子が食べ放題なのが嬉しかった。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
187
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この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル仙台にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。 アンパンマンミュージアムまでは、お子様の足でも徒歩10分ほどの距離にございます。道のりもまっすぐですので、分かりやすくご利用いただけるかと存じます。 お子様用のアメニティは、「手ぶらでも行ける!」と感じていただけるような快適さを目指しております。皆さまからいただいたご意見をもとに、今後も新たなアイテムを取り入れてまいりたいと思っております。引き続きお楽しみいただけますと幸いです。 また、ご朝食につきましては、仙台ならではのメニューも取入れながら、皆さまにお楽しみいただけるようなラインナップにて提供しております。ビュッフェメニューに加えセレクトメニューの牛タンやロイヤルホスト自慢のパンケーキもたいへん好評でございます。 次の機会は、よりご満足いただけますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。 貴重なお時間の中、ご投稿いただき感謝申し上げます。 またお会いできます日を心待ちにしております。 フロント 加藤 支配人
リッチモンドホテル仙台
2026-03-13