クチコミ

総合評価
4.48
287
5
171
4
43
3
9
2
5
1
1
部屋
4.52
接客・サービス
4.40
ロケーション
4.52
朝食
4.77
夕食
4.82
温泉・お風呂
4.48
設備
4.17
清潔さ
4.70
クチコミの投稿画像・動画
254
4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
みつぶ32
40代/女性|5 件のクチコミ
泉質最高!肌がツルツルになる温泉宿

泉質がとてもよいです。ぬるぬるしていて、肌がツルツルになります。湯上りラウンジのマッサージ機も最高でした。お食事も美味しくいただきました。ホテル内が全体的に肌寒いのが気になりました。室温を上げるか、羽織を一枚用意するかしていただけると、さらに快適に過ごせると思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
110
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 温泉、お食事ともにご満足頂けたようで何よりです。 ホテル全体が肌寒いことのご意見につきましては、真摯に受け止めて改善に繋げたいと思っています。お話にあった羽織はご用意しておりますので、是非館内スタッフにお申し付けください。 今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。 またのお越しをお待ちしております。
丸瀬布温泉 マウレ山荘
2025-12-29
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
morikun0415
50代/男性|26 件のクチコミ

いつも美味しいコース料理と柔らかい温泉に満足です。 清潔感も申し分ないですし出来る限りリピートする予定です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
23
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過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
丸瀬布温泉 マウレ山荘
2026-03-22
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
morikun0415
50代/男性|26 件のクチコミ
温泉と蕎麦が最高!満足の滞在

年に1、2回お世話になってますが、毎回満足の滞在です。なめらかな温泉に食事。 特にコース料理の締めの蕎麦が美味しくて毎回おかわり頂いてます。 またよろしくお願いします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
59
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。 温泉お食事とご満足いただけたようで何よりです。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
丸瀬布温泉 マウレ山荘
2026-02-17
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ホテル最高⤴︎
50代/女性|2 件のクチコミ
ゆっくり過ごせる素敵なホテル

ゆっくりするならとても良いホテルでした!! 食事は目からも素敵で味も美味しいし! お部屋も3人でちょうど良い広さでとても綺麗で清潔感もありました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
136
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 お食事をご満悦いただけたようで何よりです。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
丸瀬布温泉 マウレ山荘
2025-12-05
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
34 件のクチコミ

うっかり素泊まりプランで予約していましたが、すぐに気が付いたので電話で2食付きに変更してもらいました。 食事は美味しいので絶対食べたほうがいいです! 山の中の一軒宿という感じなので素泊まりだと大変だと思います。 部屋はメゾネットタイプで広々しているし、露天風呂ではないけれど源泉掛け流し温泉があり、バスタオル、バスローブなどもあるのでのんびりできます。 コンセントがベット周りにないのが残念ですがWi-Fiはあります。 アメニティは満足ですが、女性用の基礎化粧品があると嬉しいです。 部屋ではカプセル式のコーヒーや紅茶、緑茶も飲めます。 ホテルのすぐ近くに『ポッケの湯』と言う日帰り入浴施設があり、宿泊者は無料で利用できるし、サウナもあるので楽しみにしていましたが、4、5日前に熊が出没したとの事。 露天風呂と外にあるサウナは閉鎖していました。 山の中なので安心安全の為には仕方ないですね。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
88
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。 自然の移ろいをお食事、温泉からも楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節もお越しいただけたらと思います。 アメニティ等ご要望いただきました件については、できる限りお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えるように努力してまいります またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
2025-10-22
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
みーたん2438
60代/女性|16 件のクチコミ

コテージは思っていた以上に素敵でした。 源泉掛け流しの温泉も最高で何度も入ってしまいました。 朝ごはんのバイキングも美味しくいただきました。 コテージの冷蔵庫の冷えが悪く飲み物が冷えなかったこと、氷のことで聞きに行った時、忙しかったのか対応が良くなかったのが残念でした。 機会がありましたらホテルにも宿泊したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
68
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 お食事、お風呂にもご満足頂けたようで何よりです。 スタッフの至らない点につきましては、今一度心にとめて、お客様の気分が害しないような対応を心掛けます。 今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉ホテルを目指して精進してまいります。 ホテルでの宿泊をお待ちしております。
2025-09-29
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
西条柿
60代/男性|109 件のクチコミ

一人で泊まれて、美味しい食事も頂けて満足でした。 洋食でソムリエの方もいらして、クオリティもそれなりです。 お風呂はとても広かったですね。郊外で、熊の警告が出ていましたが、立地を考えるとやむを得ないのでしょう。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
57
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 お食事、温泉ともにご満足いただけたようで何よりです。 ご指摘いただきました通り、森の中にありますので、熊鈴の貸出もしています。どうぞご利用いただければ幸いです。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
2025-09-20
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

東京から。お盆でも混んでいない環境を求めて。女満別空港から車で2時間、周囲の観光地は山彦の滝くらいで本当に何もない。正直すごいところに来たなぁという感想が、この宿で覆されました。館内の雰囲気、サービス、温泉、特に食事が見事でした。ピリカコースでしたが、2日とも全く違うメニューで量もちょうど良く、センスも食材もお味も素晴らしく、毎日でも食べたいくらいでした。お蕎麦最高です。コース料理の締めをおかわりしたのは初めてでした。 別館が箱根あたりにできてくれれば毎月でも行きたいくらいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
80
不適切なクチコミを報告する
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。 お食事、温泉と館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
2025-09-03
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
出窓ねこ
50代/女性|2 件のクチコミ

2度目の宿泊でした。前回は冬だったので、初夏に訪問したくこの季節を選びました。外から見た建物、中の雰囲気、ホスピタリティー、お風呂、お料理、どれをとっても相変わらず素晴らしいです!ウェルカムドリンクのスパークリングワインも美味しかったです。日常を忘れてゆっくりできました。ありがとうございました。必ずまた訪れたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
60
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。 お風呂、お食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
2025-06-19
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
ファイトマン0129
60代/男性|30 件のクチコミ

お部屋からの景色、広さ、ベッドの大きさ、清潔感など、すべてにおいて大変満足です。特に食事ですが、夕食では北海道1日目ということもあり、先ずサッポロクラシックを頂いて満足し、その後提供された、どのお料理も材料が良い上、素材を活かした味付けが良いので大変美味しく頂きました。お勧めの地酒(二世古だったと思う)が良く合ったし、〆の盛りそばが大変好みでした。盛りそばは、お替りを勧めて下さり、もう一杯頂いてしまう程でした。レストラン担当の方が皆さん笑顔で、お客に満足してもらおうという気持ちが伝わって来て大変良かったです。朝食はビュッフェスタイルでしたが、主食、主菜、副菜、汁物やスープ、飲み物、デザートとも和洋十分な量が用意されており、種類が豊富な上、美味で大変満足しました。温泉もとろりとしており、お肌がすべすべで気持ち良く、露天風呂は森の中というロケーションが活かされていて良かったです。先日レストラン担当の方からお礼状が届き、加えて心地よく思います。機会を作って、また利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春SALE】◆1泊2食◆北海道産サーロインなどの厳選食材&星空が見える露天風呂を堪能

137
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。 ご滞在中は温泉、お食事などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
2025-06-19
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ

わんこ連れでコテージに念願の宿泊!本当に山奥で何も邪魔なものがない 犬たちもとても喜んでました。 こてー以内のお風呂が最高で暇出来れば入りまくり。翌朝ももちろん。 肌も化粧水のようなお湯でつるつるになりました! ふるさと納税利用させていただきましたがその分が差し引かれてないのが謎ですが・・・ 今の環境の保持に少しでも役に立てていただければ幸いですが 割引聞くのでしょうか?


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お風呂につきましても、ご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。 ご記載にあるふるさと納税の割引につきましては予約サイトの方にご確認いただきますようにお願い致します。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2025-06-17
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
60代/男性|1 件のクチコミ

丸瀬布の豊かな自然の中にあるホテルで、とてもおしゃれ! 部屋は天井が板貼で、壁の色が素人ではまず選ばない薄い青色!これは著名なインテリアデザイナーが付いている証拠。ふすまにもデザインされています。 宿の周りにはシジュウカラやゴジュウカラ、コガラなどの野鳥がたくさんやってきます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋のデザイン・アメニティ・機能性を追求するのはもちろん、館内のインテリアや細かいところまでコンセプトを持ってより多くのお客様が快適に過ごせる空間創りに努めてまいりますので、またのご来館をお待ちしております。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
2025-04-25
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
よねやくん
60代/男性|15 件のクチコミ

食事時のスタッフさんの気遣いが素晴らしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
57
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2025-09-29
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
60代/男性|4 件のクチコミ

食事はとても美味しく温泉もぬるぬる感がありいかにも天然温泉の感じを満喫しました。食事する時の人数もごった返すこともなく適性でとても良かった!今後は毎年行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
51
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。 お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。 上がった後もぽかぽかするお湯です。 お食事もお気に召したようで何よりです。当ホテルは和洋折衷のコースになっており、季節によりお食事を楽しめます。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
2025-07-24
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
239 件のクチコミ

ご飯も美味しく部屋も綺麗でとても良かったです。サウナとラウンジで冷たい飲み物が欲しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】◆1泊2食◆北海道産サーロインなどの厳選食材&星空が見える露天風呂を堪能

44
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 サウナとラウンジで冷たい飲み物をお飲みできるように今後の検討材料にさせていただきます。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
2025-07-24
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
ぱんパンパンダ
60代/女性|29 件のクチコミ

お食事も温泉も満足しました 肌にしっとりで保湿剤不要ですね 露天風呂も夜は月、朝方は鳥のさえずり自然が良くてゆったりと入っていました


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 お食事とお風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
2025-04-25
3
レジャー
家族
2025年7月宿泊
さら王女
40代/女性|3 件のクチコミ

何度か宿泊していますが、今回は特にお食事が最高でした!犬と一緒にコテージでのんびりできますし、何より掛け流しの温泉がコテージについているので、犬を留守番させなくても良い安心感が嬉しいです!また、お世話になりたいなぁと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 お食事をお褒めいただきありがとうございます。和洋折衷のコースになっておりますので、季節によりお料理をお楽しみいただけます。また、お部屋もお気に召したようで、何よりでございます。コテージは犬と一緒に過ごせますし、温泉が部屋についているのが魅力となっております。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
2025-07-24
4
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

お食事が大変美味しく、温泉も最高でした。 気になったのはフロントスタッフの方々が無愛想な言動や態度の方が数名いて、何かをお願いしたりするのを躊躇したくなりました。もう少し気持ちよく伺えるようにしてほしいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからは、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
2024-07-09
5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

食事が美味しく、朝食バイキングが全て美味しく良かったです。温泉も気持ちよく、お肌がツルツルになりました。マウレ山荘に宿泊した人はポッケの湯も無料で入浴できて、サウナがとてもよかったです。大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお食事、温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
2024-06-21
5
レジャー
友達
2024年5月宿泊
ぷー5524
60代/女性|18 件のクチコミ

温泉は、つるつるした柔らかいお湯で 大浴場、露天風呂は広く清潔感があります。バスタオルやタオルが浴室に備え付けが嬉しい。お料理も大満足、手打ち蕎麦が 美味しかった。おかわり出来たのでお腹いっぱいでもおかわりしちゃいました。 雰囲気も素敵で、遠いけれども、また行きたいと思いました、


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご滞在中はお食事、温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2024-05-14