クチコミ

嵐のライブでお世話になりました。 ロビーにはメッセージボードがあり楽しかったです。 駅近で夜にすぐに辿り着くことができて助かりました。 観光アクセスもよく、よい旅になりました。

嵐のライブへ行く為に利用しました。北海道どこへ行っても嵐ファンを歓迎していて、こちらのホテルも入口に看板が立ててあり感動しました。立地もよく観光も楽しめました。また機会があれは利用したいです。

スタッフの方は大変親切、 アメニティも充実、 お部屋も、とても綺麗です！ 毛布が部屋にあったことも 嬉しかったです。 札幌駅至近で新千歳空港早朝の便 利用に大変便利です。地下鉄、市バスも アクセス抜群！快適なホテルでした！

嵐のライブのために宿泊しました。 駅近の明るい大通りに面していて利便性もとても良かったのですが、ファンが寄せ書きできるボードを設置してくださっていたり、清掃の方に「ライブ楽しみですね」と声をかけていただいたり、思わぬお心遣いにとても幸せな気持ちで滞在することができました。 ホテルの方々、札幌の方々には感謝しかありません。 ありがとうございました。本当にお世話になりました。

初めて利用しましたがフロントの方々の接客・アメニティの充実・部屋やベッドの広さ・枕が2種類あったこと等、総じて好印象でした。特に、選べる朝食がよくあるバイキングと比べてとても美味しかったこと&席もゆったり出来て◎、また各階設置のウォーターサーバーもありがたかったです！ ただ少し残念だったのが、部屋のエアコンに埃がたまっていました。今回は気候的に使わず過ごせましたが、そこさえ改善されたら次も是非泊まりたいです。

部屋は綺麗でベットも寝心地よく寝れました しかし、バスルームの扉を開けた瞬間、ものすごく下水の悪臭が漂っていて、常に硫黄臭というかそこはとても残念でした アメニティのポーラのシャンプー、コンディショナー、ボディシャンプーはiugenで高級なのに下水の匂いで勿体無いなぁと思いました それさえなければ立地もいいしまた泊まりたいホテルです

仕事の出張で使わせてもらったけど、早めに予約したから一人でゆったりしたお部屋が取れてサイコーでした。最近のホテルはアメニティが減っている中、種類があって入浴やフェイスパックまでもらえて、さすがホテルの名前通りにリッチな感じで過ごせました。

3月14日にお世話になりました。立地や施設は文句なしというホテルは多いと思います。もちろんリッチモンドホテル札幌駅前さんも文句なしです。でも、そんな多くのホテルの中で、スタッフの方も本当に素晴らしいホテルは稀だと思います。で、私が宿泊した日の男性のフロント係の方の対応や話しぶり、表情がとても素晴らしく感心させられました。(名前を確認できず申し訳ありません。)数々のホテルに泊まってますが、心底素晴らしい!と思ったフロント係さんは久しぶりです。素敵な指導をしっかり受けられているのだと思いました。他のスタッフさんも素敵でした。素敵なスタッフさんがたくさんいるリッチモンドホテル札幌駅前にはまたぜひ泊まりたいと思います。素敵な時間をありがとうございました。

立地はよく、部屋も広めでダブルの部屋に泊まりましたが、スーツケースを開く場所もありよかったです。 エアコンも独立しているので、自由に温度設定できます。強いていえば空気清浄機は作動しているのですが、部屋に独特の匂いがあり、ちょっとそれが気になりました。 他は言うとこありません。また、利用したいです

ライブの為にご飯なしの2泊で宿泊しました。 チェックインチェックアウトもスムーズで、 荷物もチェックイン前に預かって頂き、観光にはとてもありがたかったです！ チェックイン後は、自分の好きな時間に出入り出来て、とても良かったです！ 快適な札幌観光になりました！ ありがとうございました！

枕が2種類あって、どちらも使えてよかったです。夜もぐっすり眠れて疲れを回復できました。朝食のバイキングでいくらサーモンを思いっきり食べれると楽しみにしてたのに、メニュー形式に変わってたのが少し残念でした。メニューの中にいくらサーモン丼があったのでよかったです。しかもキャベツサラダがついてたのがとても嬉しかったです！数日滞在したので、いろんなメニューを楽しめました。 便利な場所で、働いてる方々皆さんから挨拶していただけ、安心して過ごせました。 お世話になり、ありがとうございました。

駅近との記載ありますが、地下の出口で迷って結局地上を歩いて向かいました。 しかしながら、二条市場も歩いて迎えますし立地はよかったです。 ロビーにアメニティと入浴剤やパック、温かいお茶などあり、とても嬉しかったです。 ウォーターサーバーが各階にあるようだったので、その点も助かりました。 お部屋も2人で泊まるには十分でした。 コスパとサービスを考えると、また訪れたいと思うホテルでした。ありがとうございました。

立地がとても便利で、いきたいお店が近くにたくさんあって便利でした。エキストラベッド利用で部屋の広さを心配してましたが広々しておりとても良かったです。 子どもたちは漫画レンタルやアメニティが自由に取れるのがとても楽しかったようです。スタッフの方も感じが良くまた利用したいなと思いました。

リッチモンドは、「部屋もバストイレも広い・綺麗・朝食が美味しい・接客が丁寧」ところがお気に入りで仕事でよく使っています。 いつもは九州地方のリッチモンドにお世話になるのですが、今回は初めて北海道のリッチモンドに宿泊しました。朝食は申し込みませんでしたが、清潔感や広さなど安定してやっぱり良かったです。また使いたいです。 気になるところは二つ。 1.カーテンを開けるとすぐ目の前がオフィスで丸見えなのでカーテンは閉めっぱなしにする必要がありました。 2.充電ケーブルが備え付けられているのですが、接続端子が短いため、スマホのケースを外さないと奥まで入らず充電できませんでした。 1はどうしようもないと思うので、2だけ改善いただけると嬉しいです。

カネモトホールのイベントがあり近くのホテルと思い宿泊しました。思っていたよりめちゃくちゃ近くて良かったです。又、イベント時宿泊しようと思いました。チェックアウトが11時というのが朝ゆっくり出来て嬉しかったです。

清潔感があり駅近な為、とても良かった。

雰囲気も接客もアクセスも最高でした、また行く時は利用します！！

札幌駅からほぼ地下街のみでアクセスでき、悪天候でも快適でした。サービスのラベンダーティーがとても良かったです

複数回利用してます、立地が良く便利でスタッフの対応も良く、朝食も満足

駅からも近く、会社にも近く、飲み屋さんにもアクセスが良く満足してます。 また、機会があれば利用したいと思います。