クチコミ

総合評価
4.05
2,133
5
523
4
803
3
251
2
90
1
39
部屋
4.04
接客・サービス
4.07
ロケーション
4.20
朝食
4.24
夕食
4.25
温泉・お風呂
3.89
設備
3.72
清潔さ
3.94
クチコミの投稿画像・動画
362
4
その他
一人
2026年3月宿泊
RASSY
40代/女性|6 件のクチコミ
当日予約で温泉満喫

急に思い立って当日に予約しました。素泊まりプランしか残っていなかったのですが、チェックイン時にディナーのオプションをご案内いただき、「あじ御膳」をお願いしました。とても美味しく、当日でも柔軟に対応していただけたのが嬉しかったです。 お風呂は夜と朝で男女入れ替え制で、コンパクトながら湯質がとても良く、ゆっくり温まれました。 駅からは歩ける距離ですが、送迎バスもあり、行きはホテル名入りのマイクロバスに乗ってスムーズに到着。帰りの便はチェックイン時の予約制だったので、その場でお願いしました。 宿泊した日は海が穏やかで、夜景や朝日を眺められたのが印象的でした。建物には年季を感じますが、道路を挟んですぐ目の前が海という立地は魅力的で、のんびり過ごしたい方にはぴったりだと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1
903
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は当館をご利用いただき、また当日予約でのご滞在にも関わらず丁寧なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 チェックイン時にご案内したディナーオプション「あじ御膳」をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読しました。当日のご希望にも柔軟に対応でき、ご満足いただけたことはスタッフにとって何よりの励みです。 大浴場につきましても、男女入れ替え制の中で湯質を気に入っていただき、ゆっくり温まっていただけたようで安心いたしました。送迎バスのご利用についてもスムーズにご案内できたようで何よりです。 ご滞在の日は海が穏やかで、夜景や朝日をご覧いただけたとのこと、当館ならではの景色を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。建物に年季がある点は否めませんが、海が目の前という立地を魅力に感じていただけたことも光栄です。 またのんびりと過ごしたい時に、ぜひ当館を思い出していただければ幸いです。次回のお越しを心よりお待ちしております。 ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同
ホテルリゾーピア 熱海
2026-03-23
5
レジャー
仕事仲間
2026年3月宿泊
CATs9
40代/男性|1 件のクチコミ
オーシャンビューと海の幸満喫、最高のホテル

五階の部屋でしたが、素晴らしいオーシャンビューで、朝日夕日共に美しかったです。ホテルの作りは古くとも清潔感があり、同僚からも好評でした。そして海の幸をふんだんに使われた朝食バイキング、夕食ブッフェが最高でした。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
1,216
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は当館へのご宿泊、またご宿泊のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お部屋からのオーシャンビューを朝日・夕日ともにお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく拝読しました。館内の設備についても清潔感をご評価いただき、さらにご同僚の皆さまにも好評だったと伺い、スタッフ一同励みになります。 また、海の幸をふんだんに使った朝食バイキングや夕食ブッフェを「最高」とおっしゃっていただけたことは、調理スタッフにとって何よりの喜びです。 ぜひまたゆっくりとお越しください。再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。 ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同
ホテルリゾーピア 熱海
2026-03-10
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
カワカワウソ
20代/女性|1 件のクチコミ
朝食の海鮮丼と特典がお得な宿

朝食がとても豪華で、朝から自分好みで海鮮丼を作れてとても楽しかったです。また、2日間泊まり、お部屋の清掃をなしにすると、ショップで使える2000円券をいただきました。飲み物なども買えてお得です♪ 部屋は8階で朝日が綺麗に見えました。和と洋を兼ね備えたお部屋でくつろぐことができました。 また機会があればご利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【口コミ投稿で朝食ご招待】最大20%OFF!お日にち限定のお得プラン《朝食付き》

2,875
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ご投稿者様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 朝食の海鮮丼をお楽しみいただけたとのこと、嬉しいお言葉をありがとうございます。お好きな具材で作るスタイルは多くのお客様にご好評をいただいており、ご満足いただけて何よりでございます。 また、連泊特典のショップ利用券もご活用いただけたようで、快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。8階からの朝日や和洋室でのご滞在もご満喫いただけたとのこと、大変光栄です。 ぜひまたの機会にお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。 ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同
ホテルリゾーピア 熱海
2026-02-12
4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
みんとはーぶ
30代/男性|2 件のクチコミ
部屋からの朝日と海の景色に感動

彼女と2人で泊まりに来ました。 朝、部屋から見る朝日と海の景色に感動!! 朝食も海鮮や焼き魚(浜焼き)も充実しててgoodでした! 館内はやや古さも感じますが、値段、内容ともにとても良かったと思います。 それと、駐車場の面では第一駐車場も坂の上で少し離れているので、年配の方や、足の不自由な方には少し大変かなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【口コミ投稿で朝食ご招待】最大20%OFF!お日にち限定のお得プラン《朝食付き》

1
2,373
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ご投稿者様 この度は大切な方とのご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 お部屋からの朝日と海の景色に感動されたとのこと、何より嬉しく存じます。また、朝食の海鮮や浜焼きにもご満足いただけたようで、調理スタッフも大変励みになります。 館内の設備や駐車場の立地に関してはご不便をおかけし申し訳ございません。特にお足元に不安のあるお客様への配慮について、今後の改善に活かしてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同
ホテルリゾーピア 熱海
2026-02-12
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
miphooone
30代/女性|2 件のクチコミ
ネタ豊富で美味しい海鮮丼と嬉しいサービス

海鮮丼のネタが豊富でびっくりしました! とっても美味しかったのですが食べきれず残してしまいました、、申し訳ございませんm(_ _)m ホテルから宿泊者へのサービスとしてペットボトル1本プレゼントはとてもありがたかったです。 また泊まりたいなと思える宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】うに・蟹・いくら☆13種類の海の幸♪名物「海宝丼」≪2食付き≫

2,600
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ご投稿者様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 海鮮丼にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。新鮮な海の幸をふんだんに使用した自慢の一品ですので、お褒めのお言葉を頂戴し、調理スタッフも大変喜んでおります。どうぞお気になさらず、次回はぜひお腹を空かせてお越しくださいませ。 また、ペットボトルのサービスにもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスを心がけてまいります。 ぜひまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同
ホテルリゾーピア 熱海
2026-02-12
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
えぇたんです
20代/女性|3 件のクチコミ
海が見える部屋と温泉、充実の朝食

部屋のベランダから海が見えて最高でした! ホテル自体はそこまで新しくはありませんが、部屋は広くて清潔感があり、快適に過ごせました。温泉大浴場には温泉が2つあり、湯温もちょうどよく、ゆっくり入れました。 朝食は種類が豊富で、自分で海鮮丼を作れるのとても満足でした。強いて言えば、部屋の浴室はややコンパクトでしたが、大浴場があるので特に気になりませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【口コミ投稿で朝食ご招待】最大20%OFF!お日にち限定のお得プラン《朝食付き》

1
2,191
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ご投稿者様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋からの海の眺望や温泉大浴場、朝食ブッフェなどにご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 特に海鮮丼をお楽しみいただけたとのこと、こだわりの朝食を味わっていただけて何よりでございます。 お部屋の浴室につきましてもご理解を賜り、感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同
ホテルリゾーピア 熱海
2026-01-23
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Louis
50代/女性|1 件のクチコミ
部屋から見える絶景と温泉、最高のホテル

部屋から見える海の景色がとても美しく、夕方のサンセットも朝のサンライズも部屋から眺めることができて、本当に幸せな時間を過ごしました。美しい海を心ゆくまで楽しめたのが印象的です。朝食もとても美味しく、温泉も最高でした。またぜひ訪れたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【口コミ投稿で朝食ご招待】最大20%OFF!お日にち限定のお得プラン《朝食付き》

4
2,033
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ご投稿者様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋からの海の絶景や、サンセット・サンライズをご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、朝食や温泉にもご満足いただけたようで、心に残るご滞在となりましたことを光栄に思います。 ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる表情の熱海をお楽しみくださいませ。スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。 ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同
ホテルリゾーピア 熱海
2026-01-23
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
海を望む景観が最高のリーズナブルな宿

海を見ながらゆっくりしたくて利用しました。いろんな口コミを読んでいたので、施設の古さや多少の利便の悪さは気になりませんでした。 ○良かったこと ・とにかく海が近く景色がきれいです。15:00にチェックインできたので、夕暮れの海と空を眺めながらお酒を飲む時間は最高でした。 ・ベッドもありながら畳の間もあるのが良くて、存分にゴロゴロしました。 ・客室階最上の8階のお部屋で、エレベーターに近いところだったので、廊下移動の寒さはほとんど気になりませんでした。 ・大浴場は脱衣所が広くて快適です。ドライヤーの乾きも良かったです。脱衣所にタオルの用意があるのはすごく助かりました。夜に入浴したので、明るいうちも入ってみれば良かったなと思いました。 ・冬だったので日の出が遅く、すこし早起きすれば美しい日の出が見られたのが良かったです。 ・朝食がおいしく、おかわりしました。この価格で朝食付きなのが有り難かったです。 ○参考になればということ ・ベランダと廊下の声が部屋にはかなり響きます。お互いに配慮が必要だなと思いました。 ・海沿いということもあり、夜は風の音がすごいです。耳栓があると安心です。低層階だと海沿いの車道の車の音が気になるかもしれません。(私は普段から耳栓をして寝ているので特に気になりませんでした) ・枕元のデジタル時計がとても明るいです。またドアから光漏れがあって、真っ暗でないと眠れない方はつらいかもしれません。念のためにアイマスクを持ってきて良かったです。 ・冬場ということもあり、部屋はとても乾燥します。加湿器をお願いしましたが在庫がなく、暖房を切ってタオルを干して寝ましたが、翌朝にはカラカラでした。加湿器はチェックイン時のリクエストをおすすめします。 ・8:15すぎに朝食会場に行きましたが、満席で先に3組待ちでした。10分ほどで案内されました。待合がいっぱいだとすこし寒いかもしれません。 ・フロントが1階で、徒歩出口は屋上なので、チェックアウトがやや億劫でしたが、「精算後に客室を使いたい方はフロントにお声掛けを」との表示があり、朝食時に精算まで済ませておけばスムーズだったなと気づきました。次回はそうします。 すごくいいお休みの過ごし方ができました。また利用させていただきたいと思います。このたびはありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【口コミ投稿で朝食ご招待】最大20%OFF!お日にち限定のお得プラン《朝食付き》

2,126
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ご投稿者様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、詳細なご意見まで頂戴し、誠にありがとうございます。 海を眺めながらのご滞在をゆっくりとお楽しみいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。お部屋の造りや大浴場、朝食など、さまざまな点にご満足いただけたとのお言葉は、スタッフにとって大きな励みとなります。 また、音や光、乾燥などの環境面に関する貴重なご意見もありがとうございます。今後のサービス改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる景色もお楽しみいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同
ホテルリゾーピア 熱海
2026-01-20
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
浅草あさこ
50代/女性|2 件のクチコミ
海沿いの部屋で朝日と朝食を満喫

朝日見れました。 海沿いのお部屋を大満喫しました。 朝食バイキング、石焼きの焼き魚が美味しい。海鮮丼をつくれるのも美味しかったです。お米も美味しい。 大浴場にもうすこしバリエーションがあれば最高です。 お値段的に最高なのでじゅうぶんです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
3
不適切なクチコミを報告する
5
その他
家族
2026年3月宿泊
もうすぐ還暦👩‍⚖️
50代/女性|1 件のクチコミ
念願叶った眺望抜群の和室付きのお部屋

今回は素泊まりで利用しました。外観や内装に古さを感じますが、さほど気にはなりませんでした。ただエレベーターを降り部屋に向かうとき、廊下が外に面しているので大雨のときなどはびしょ濡れになりそうかも… お部屋は和室が付いているお部屋だったので広くて良かったです♪ 部屋からのロケーションはバッチリ!! 若い頃、伊豆にドライブに行く際に、いつも目にしたホテルでしたので、私の中では念願叶ってでした♡ また利用します♫


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
462
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度はリゾーピア熱海にご宿泊いただき、また念願とおっしゃっていただけるほど思い入れのある当館をお選びくださり、心より御礼申し上げます。 外観や内装に古さを感じられたとのことですが、大きなご不便なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。廊下が外に面している構造につきましては、ご指摘の通り天候によってご不便をおかけする場合があり、改善に向けての課題として受け止めてまいります。 和室付きのお部屋でゆったりとお過ごしいただけたこと、そして何よりお部屋からの眺望にご満足いただけたとのお言葉は、スタッフにとって大変励みになります。若い頃から目にしてくださっていたホテルにご宿泊いただき、その思いを叶えるお手伝いができたことを嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。次回も心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。 ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同
ホテルリゾーピア 熱海
2026-03-23
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
のんのんのんのんのんのん
20代/女性|2 件のクチコミ
オーシャンビューの部屋とサービスに満足

値段の割に部屋は広く、しかもオーシャンビューでサービスも良かったと思います。 卓球などするのにお金はかかってしまいますが、元の値段を考えるとそらそうだなって感じです。思ったより熱海が狭かったので、立地的に不便と感じることはなかったです。バス停前にホテルがあるので!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
561
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さやオーシャンビュー、サービスにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 また、立地やアクセス面でもご不便なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。 館内施設のご利用に関してもご理解を賜り、感謝申し上げます。 今後もより一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同
ホテルリゾーピア 熱海
2026-02-28
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
5人のばぁば
60代/女性|1 件のクチコミ
オーシャンビューと美味しい料理、親切なスタッフ

オーシャンビューで朝日が素晴らしい! お料理も美味しく、スタッフの方がとても感じ良かったです。 廊下が外なのは初めてでしたが、お風呂上がりは気持ち良かったです。 朝食のバイキングもスタッフの方が席まで案内してくれたのでゆっくりと過ごせました。コーヒーも部屋まで持って行けるのも落ち着けました。年寄りの母との旅行だったのでゆっくり過ごす事ができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【お食事は前半席】〜藍波〜 3種類のメインお膳《2食付き》

591
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ご投稿者様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 オーシャンビューや朝日、お料理、スタッフの対応など、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 また、外廊下についても前向きに受け止めていただき、快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。 ご朝食の際もごゆっくりお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お母様との大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同
ホテルリゾーピア 熱海
2026-02-21
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
しゃけドッグ
50代/女性|1 件のクチコミ
海と料理が最高でした

1泊2日の旅行でした。玄関を開けてすぐにクローゼットとと反対側にユニットバスのトイレとお風呂、和室とベッドのお部屋を予約したのでベッド、ベランダ川に和室でした。 ベランダから見える広い海は、雨のでしたので朝日は見れずとても残念でしたが、夜中、波の音も聞こえとても良かったです。 料理も美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
621
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 あいにくのお天気ではございましたが、ベランダからの海の景色や波の音、そしてお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 今後も皆さまに心地よいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同
ホテルリゾーピア 熱海
2026-02-13
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
パグ ナナピー
50代/女性|1 件のクチコミ
夕飯も部屋も温泉も最高!贅沢な休日

夕飯は鯵ごぜんを選びましたが、アジフライ2枚、なめろう、小鉢、すき焼き、デザートと。女性では充分すぎる程の量でした。アジフライも柔らかくサクサク。 どの料理も美味しくサイコーでした。 部屋も2000円でランクアップしてデラックスに。広く開放的。オーシャンビューも素晴らしい👍 ホテルが広いため、大浴場まで距離ありますが、ガラス張りでお風呂場からオーシャンビュー✨ のんびりゆっくり美味しい食べ物に温泉♨️と楽しめました🩷


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
513
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お食事やお部屋、温泉に至るまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 特に鯵ごぜんやオーシャンビューのお部屋、大浴場からの眺望をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同励みとなります。 今後も皆さまに贅沢で心安らぐひとときをお届けできるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同
ホテルリゾーピア 熱海
2026-02-13
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
s1おとーちゃん
60代/男性|1 件のクチコミ
眺望と食事は最高!風呂に階段、外廊下

1月に家族旅行で大人4人朝食付き2泊。 【施設・サービス】 熱海駅からの送迎、ペット飲料のサービスは嬉しいですね。オーシャンフロントの部屋から海と朝日が昇るのを眺められ、眺望は最高でした!ベッド3台に畳スペースがあり部屋の広さも充分。1人は布団を敷いて寝ました。端部屋の良さもあったのですが、外廊下なので移動距離が長くて寒いのと、エレベーターが狭く2機なので荷物と乗ってる方がいると乗れずエレベーター前で寒風の中待つことになります。施設に古さはあるものの、室内は清潔感があり快適に過ごせました。一つ残念だったのが部屋のシャワーの蛇腹ホースに黒い汚れがホース全体にあって気持ち悪かったです。部屋のお風呂は利用はしていませんが、ホースの交換は安価だと思うので丁寧な点検と清掃の工夫をお願いします。 【食事】 朝のビュッフェはどれも美味しく、朝から海鮮丼が食べられるなんて贅沢でした。焼き魚も小ぶりで何種も食べれる工夫で嬉しいです。朝からお腹いっぱいで大満足で観光に出発できました。削りたての鰹節でお茶漬けが個人的に嬉しかったです。 【風呂】 お風呂は夜と朝も利用。露天はないが湯も気持ちよく風呂からも朝日が見れて良かったです。脱衣室も広く掃除されていて快適です。ただ、5階の脱衣場から石階段で4階に降ります。大きな浴槽が2つあるが数段の階段があるので、足や膝が不安な家族と利用するには向いていません。 【感想】 同行の妻が歩けるが長く膝を患っているのは客個々の事情ではありますが、楽天トラベル情報では気づかず入浴するのに階段があるのは利用してわかった想定外でした。シャワーホースの件、外廊下、風呂の階段で設備は星2つ減としました。お部屋の眺望は最高で食事も美味しく、フロント、送迎、館内でのスタッフ対応も良かったです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
741
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度はご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、詳細にわたるご感想と貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お部屋からの眺望や朝食バイキング、スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。特に朝日や海鮮丼、削りたての鰹節など、旅のひとときをお楽しみいただけたご様子に、私どもも心温まる思いでございます。 一方で、外廊下やエレベーターの混雑、客室内のシャワーホースの汚れ、大浴場の階段構造など、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後の施設管理や情報提供の改善に活かしてまいります。 これからも皆さまに安心して快適にお過ごしいただける宿を目指し、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同
ホテルリゾーピア 熱海
2026-02-13
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
tktkm
30代/男性|2 件のクチコミ
接客と朝食は良い、景色も素晴らしい

接客 よかったです。 ロケーション 熱海駅から歩くと坂が多い        ベビーカーや車椅子は1階の出入り口(車用)じゃないと持ち上げないといけません。送迎ありなので利用した方がよい。部屋や大浴場からの景色はとても良い 朝食 ビュッフェ、美味しかったです 温泉 混雑してると狭いかも 清潔さ よい


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【口コミ投稿で朝食ご招待】最大20%OFF!お日にち限定のお得プラン《朝食付き》

656
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ご投稿者様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 接客や朝食、そしてお部屋や大浴場からの景色にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 また、館内設備やアクセスに関する貴重なご意見もありがとうございます。今後の改善の参考とさせていただきます。 これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同
ホテルリゾーピア 熱海
2026-02-13
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
いっちゃんゆーちゃん
40代/女性|1 件のクチコミ
送迎も親切、海と温泉で癒される宿

駅からの送迎も大変助かり、小さな子供が一緒だったのですが大変親切にしていただきました。 部屋に着くと和洋室で思ったより広く、窓から一面に広がる海が綺麗で癒されました。久しぶりに温泉でゆっくり出来て、良い思い出を作ることが出来ました。また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【口コミ投稿で朝食ご招待】最大20%OFF!お日にち限定のお得プラン《朝食付き》

528
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご家族でのご滞在が快適で、素敵な思い出をお作りいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 送迎やお部屋、温泉、そして海の景色にご満足いただけたことが、私どもにとって何よりの喜びです。 今後も皆さまに心地よくお過ごしいただける宿を目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同
ホテルリゾーピア 熱海
2026-02-13
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ももんがもん
2 件のクチコミ
オーシャンビューと釜炊き海鮮丼に満足

全室オーシャンビューということで景色がとても良く部屋から朝日も見れて良かったです。朝の大浴場から見る海の景色もとても綺麗で、1日の始まりを気持ち良く始めることができました。また大浴場はこまめにお掃除してくださるので綺麗でした。大浴場に化粧水乳液はありますが、部屋にはないので、大浴場に行かれない方はご注意ください。 マンションタイプなので移動するのに外を通らないといけないので寒いのと、部屋の外を通る人の喋り声が部屋の中まで聞こえたり、お隣の部屋の喋り声が聞こえてきたりと防音はそこまでではないのかなと思います。 朝食ビュッフェをいただきましたが、正直期待しすぎてしまっていて期待値を超える程ではなかったのですが、釜炊きのご飯で自分で海鮮丼(マグロネギトロしらす明太子等)が作れたのが朝からテンションが上がりました。 お値段がリーズナブルだったので総合的には満足できた1泊でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

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398
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ご投稿者様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋や大浴場からのオーシャンビュー、そして朝日をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、大浴場の清掃や釜炊きご飯での海鮮丼作りにもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。 一方で、館内構造や防音面、大浴場のアメニティに関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 リーズナブルな価格でご満足いただけたとのお言葉に感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同
ホテルリゾーピア 熱海
2026-02-12
4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
どいとうかつき
30代/男性|1 件のクチコミ
眺めも食事も最高!大浴場で癒された旅

朝食をつけたプランで宿泊。 部屋はベッドと畳がありどちらでも寛げ快適でした。夕焼け、日の出と共にとても綺麗な眺めで最高でした!朝ごはんは和洋どっちも楽しめるメニューで朝から幸せでした☺️ 大浴場も2種類あり広くてゆったり浸かることができ日頃の疲れがすっかり取れました😊 ただ少し残念だったのが、「主電源」でしか電気の調節が出来ないのが困りました😩


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

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461
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ご投稿者様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋でのご滞在や、朝食、大浴場などをご満喫いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく思っております。特に美しい夕焼けや日の出をご覧いただけたとのこと、旅の素敵な思い出となりましたら幸いです。 一方で、電気の調節に関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の設備改善の参考とさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同
ホテルリゾーピア 熱海
2026-01-24
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ともみゆママ
50代/男性|3 件のクチコミ
熱海でこの価格で広々部屋、眺め最高!

熱海で、この金額で泊まれる素敵なホテルは中々ないと思います。 ◎追加料金を2000円支払い、とても広いお部屋にグレードアップして頂いたので、家族でゆっくり過ごせました。 ◎駐車場が心配でしたが、早目に着いたのでホテルに隣接する所に止める事が出来ました。(狭いので大きな車は無理だと思います) ◎朝食は、お刺身や魚料理が楽しめました。 ◎従業員の皆さんから、丁寧に対応して頂けました。 ◎部屋から海がよく見えて眺めが最高でした。 △内風呂のシャワーカーテンが縦にも横にも小さく、お風呂に入るのが大変でした。 総合的には大満足で、また泊まりに伺わせて頂きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

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ご投稿者様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご家族でのご滞在が快適なものとなり、広めのお部屋やお部屋からの眺望、朝食などをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、励みになります。 また、内風呂のシャワーカーテンにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 ぜひまた熱海にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同
ホテルリゾーピア 熱海
2026-01-24