クチコミ

彼との記念日の旅行で泊まりました。お部屋、温泉、お食事、どれをとっても本当に素敵なお宿でした。 特に温泉はお部屋の露天風呂も大浴場も泉質、温度がとても良く贅沢にゆっくり楽しむことができました。肌がツルツルになりました。 また、お食事も今年の３月からリニューアルをされたとのことでしたが、味や量、何をとっても申し分なかったです。また器がどれもすごく素敵でした。スタッフの方の酒蔵や食材、食器についての知識が豊富で色々岩手のことについて教えてくださり、会話も楽しみながら食事をすることができました。おかげで翌日の旅行のプランもすごく素敵なものになりました。お食事どころが個室でゆっくりできたのもよかったです。 また絶対に伺いたいお宿です。ここを選んでよかったです！ありがとうございました。

○良い点 来館するや否や、丁寧な接客で出迎え、説明があり好印象。 食事はきのこ中心のメニューが多かったのが気になったものの、どれも美味しくいただくことができ、アメニティ、無料の飲料などが備えつけられてておもてなしが素晴らしい。 何より、客室露天風呂は風情もあり最高だった。 ○悪い点 館内着が作業員のような服装でださすぎるため、改善した方が絶対良い。 また、チェックアウトの際に女性従業員から手渡された明細書の内容が不明瞭であったため問うたところ、明確な回答が得られず、別男性従業員をもって解明するなど時間を要した。

これは2回目の宿泊です。 冬の景色はとても美しく、2日間旅館の中で静かに一人の時間を楽しむことができ、とても幸せでした。 また必ず来たいと思います。

お料理から大浴場、室内風呂、お部屋まで全てが大満足でした。 もう一度行きたいと心から思える旅館でしたので、次は是非両親を連れて行きたいと思います。 年に3〜4回ほど旅行をしますが、ここ最近の中で1.2を争う旅館でした。

年末年始の仕事の疲れを癒しに雪見露天風呂を目的に初めて花巻に宿泊しました。 予約制ですが新花巻駅、花巻駅から送迎バスがあり、鉄道利用でも来やすいです。 泊まった結果、大変満足しました。従業員の方々、料理、雪景色に最高でした。 従業員の方もとても丁寧な接客で、さすがハイクラスな旅館だと感じました。館内や料理の説明の分かりやすさ、配膳のタイミングなど素晴らしかったです。 食事もあまりこちらでは見かけないおかずがあり、楽しくいただきました。個人的には宮守のわさびとお肉の相性がよかったです。 部屋にも露天風呂があり、いつでも気兼ねなく入れるのがいいですね。写真を見ると狭そうだなと思いましたが、大柄の自分でもそこまで狭くは感じませんでした。 1人利用でしたが2食付きで泊まらせていただきありがたかったです。 長くなりましたが食物アレルギーの対応など色々ご迷惑をおかけしました。とても癒された温泉旅行になりました。ありがとうございました。

美味しいご飯ありがとうございました。 温泉の質もよく、癒されました。

全てにおいて最高のお宿でした。 食事、温泉、サービス、どれを取っても最高でした。 連れへの花束プレゼントのサプライズ協力も快く引き受けてくださり、とても喜んでいただきました。 とても印象的だったのが、夕食時にティッシュをくださいとお願いしたのですが、朝食時には既に準備されていました。 他にもスタッフさんの心遣いがたくさんあり、おかげ様でとても素敵な時間を過ごせました。

露天風呂が付いた部屋にしましたが湯温がぬるく残念でした。結果、大浴場の露天風呂に入りましたが、こちらはとても良い温度と景色でした。 お料理が美味しくて2ヶ月前に系列の宿に行きましたが、お子さんがいないかたやお一人様には断然こちらをお勧めします。

この度家族の誕生日旅行として利用しました。 部屋はとても広く、清潔感もありゆっくりと寛げました。部屋の露天風呂は少し狭かったですが、それも忘れるくらい景色も湯加減も良く贅沢な気分になりました。 夕食の量は丁度良くどれも美味しく頂きました。 朝食だけ少し物足りない感じもしましたが、それ以外は大変満足できました。 スタッフさんの応対も丁寧で帰りまで気持ちよく過ごせました。また機会があれば是非利用したいと思います。

お正月に伺いました。お部屋の露天風呂も、大浴場、お料理、全て大満足です。また、スタッフの方みなさんの接客レベルが高く、皆さん親切、丁寧でスタッフ教育も素晴らしいと思いました。サービスドリンクも、種類多く、とてもいい思い出ができました。またお伺いしたい旅館です！

食事はとても美味しくいただきました。館内はとても静かでゆっくりでき、入浴はほぼ貸切状態で隠れ家状態でしたので温泉を楽しむならとても良い宿だと思います。

お香でのお出迎え、丁寧な説明、清潔感ある部屋、地産地消の食材、美味しい地酒、リバービューの客室露天風呂、小雪舞う大きな露天風呂等。 スタッフ皆様におかれましても、おもてなし溢れる対応をしてくださり、夫婦共々心落ち着くひとときを過ごせました。 誠にありがとうございました。

先日は大変お世話になり、本当に有難うございました。 初めて泊まる宿でしたが、スタッフの皆さんの接客が素晴らしく、チェックインからチェックアウトまで気持ち良く過ごすことができました。 花巻温泉の泉質が好みで、こちらの宿の温泉も最高でした。また、姉妹館のホテル志戸平さんの大浴場や売店、ラウンジも楽しむ事ができたので、とても有意義な滞在でした。 食事も夕朝食とも個室にて、美味しい料理をゆっくり楽しむ事ができましたので大変満足しています。 大好きな花巻温泉の宿なので、機会があれば、また利用したいと思います。 これから寒さも一段と 厳しくなってきますが、スタッフの皆さん何卒ご自愛くださいませ。

ゆっくり､静かな時間を過ごす事が出来ました。 一人での宿泊が出来、食事処も個室でしたので、自分の時間を満喫出来ました。 各部屋に露天風呂がある為か、大浴場もほぼ貸切状態でした。 食事も美味しく頂きましたが､個人的に量少な目のメニューが有れば良かったです。(朝夕共、お腹一杯過ぎました（笑）) 従業員の方々の接客も素晴らしかったです！ 是非また宿泊したいと思いました。

夕食や朝食が美味しく、ものによっては売店でも売っていたので、それを買って家でも味わえることに感動しました！ また、温泉は部屋と大浴場、足湯で効能が違く、気持ちいいだけでなく肌がツルスベになり、これまた感動でした 注意点としては隣の館を利用するときに、乗るエレベーターによっては迷うので、初めて行く方は従業員に詳しく聞いた方がいいかも知れません

お部屋は広いとは言えませんが、掃除が行き届いていてとても気持ちよく過ごせました。食事もとても美味しく頂きました。銀婚式で利用したのですが、当日に記入しただけなのにデザートをお祝いプレートにして頂きとても感動しました。ぜひ利用してもらいたいお宿です。

11月3日に宿泊してきました。部屋は思っていたより狭い感じで少しがっかりしました〜が接客、お食事お風呂は大満足でした！楽しい思い出になりました。ありがとうございます。また機会が利用させていただきます。

露天風呂付きのお部屋で、出産前最後の温泉旅行で利用させていただきました。温泉もとても気持ちよく、部屋も綺麗でご飯もとても美味しかったです。スタッフさんの対応もとても丁寧で、終始リラックスして過ごすことができました。個人的には妊娠中なのでシムス位しやすいクッションを何も言わずにお部屋に置いてくださっていたのが本当に助かりました。また来たいです！

部屋は広く、部屋の露天風呂も温泉で良かったです。 虫が多い時期でチョト気になりましたね。 足湯ではマッサージ機で気持ち良く、フルーツ牛乳も旨かった！ 記念日で贅沢に過ごしました。 夜ラウンジではお酒が色々あり、ワインやウイスキーなど美味しいかったです。 ちょとしたおつまみも有ればね… 志戸平ホテルのラウンジにも行きソフトクリームも頂きました。

一人での宿泊でしたが、快く受け入れていただきました。 スタッフさんの愛想も良く、部屋のアメニティも充実しており、チェックインからチェックアウトまでとても快適に過ごす事が出来ました。 食事では、ご飯のおかわりにも応じてくださり、大食いの私でも満腹になりました。お味も最高で満足でした。 今回は一人でしたが、また機会があれば両親と一緒に利用してみたいです。