クチコミ

総合評価
4.29
839
5
120
4
180
3
53
2
8
1
2
部屋
4.33
接客・サービス
4.27
ロケーション
4.32
朝食
4.13
夕食
-
温泉・お風呂
4.18
設備
4.14
清潔さ
4.30
20
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
なめ犬こっちゃん
60代/男性|583 件のクチコミ
出水駅目の前、ビジネスホテルの基本満たす

出水駅の目の前にあります。(車道を横切らないようにするには少し大回りが入りますが) ビジネスホテルの基本的な要件は十分満たしています。朝食も十分満足できます。 出水駅は周辺にコンビニ等がありませんので、夜遅くに着く場合にはあらかじめ準備する方が良いよう思いますが、フロントでカップ麺その他を売っています。ちなみにアルコール類は自販機は撤去したそうです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
26
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。  今回のお客様のお寛ぎのお時間に、お力添え出来ていましたら幸いです。  駅・施設周辺またアルコール販売に於かれましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。  少し距離はありますが周辺の徒歩圏内のお食事処、コンビニエンスストア等をフロントにてご案内しておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。  お忙しい中、感想の投稿を賜りまして有難うございます。  また出水市へお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。  ロイヤルインステーションプラザ 山平
ロイヤルイン ステーションプラザ
2026-03-30
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
まがいさん
30代/男性|1 件のクチコミ
駅前で部屋も満足、立地良し

駅前の立地の良さがあります。 部屋も申し分なく満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
86
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして、誠に有難うございます。  お部屋に関しまして、ご満足いただけたようで安心いたしました。駅前という事もあり、比較的分かり易く、周辺のお店についても徒歩圏内に数箇所、飲食店がございましてフロントにてご案内可能です。お客様にとって、今回のお泊まりがお寛ぎの時間となっておられましたら幸いです。  お忙しい中、感想の投稿を賜りまして有難うございます。  また出水市へお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。  ロイヤルインステーションプラザ 山平
ロイヤルイン ステーションプラザ
2026-01-31
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
*ともしゃん*
40代/男性|6 件のクチコミ

お部屋は綺麗なお部屋で設備も一通りあります。なんか、ちょっとしっかりしたAZホテルのような感じでした。 朝食は食べなくてもいいかな、こっちはAZを貧素にした朝食といった感じ。納豆さえあればいい私にはちょうどいい朝食でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
84
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして、誠に有難うございます。  お部屋へのお褒めのお言葉、感謝いたします。  朝食に関しまして、ご満足いただけず申し訳ありません。品質や品数についても、お客様のご意見を今後の参考にさせて頂きます。  お忙しい中、感想の投稿を賜りまして有難うございます。  またお近くにお立ち寄りの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。    ロイヤルインステーションプラザ 山平
ロイヤルイン ステーションプラザ
2026-01-31
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
駅近で便利!ホテル外の異臭が残念

立地は駅近で便利でした。部屋も綺麗で広さも充分、掃除も行き届いていました。 朝食も種類は少なかったですが美味しく頂けました。 ホテル内は良いのですが、ホテル外は目の前の水路から異臭がしました。 駅前も臭くて駅からホテルまで2、3分で着くのに歩くのがつらかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
168
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして、誠に有難うございます。  お褒めのお言葉を預かりまして、大変嬉しく思います。少しでもお寛ぎの時間となっておりましたら幸いです。朝食の種類に関してのご意見、今後の参考にさせて頂きます。  ホテル外の異臭に関してですが、近隣の設備や環境の関係から、大変心苦しくはありますがご理解頂ければと思います。  それ以上に、サービス面も含め、お客様の大切なひとときに今後お力添え出来ればと思っております。  お忙しい中、感想の投稿を賜りまして有難うございます。  また出水市へお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  ロイヤルインステーションプラザ 山平
ロイヤルイン ステーションプラザ
2026-01-12
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
kazu-ari
50代/男性|56 件のクチコミ
ロフトベッドは意外、部屋は少し残念

ベッドがロフト形式とは聞いてましたが、実際に部屋に入って梯子で登り降りする形式は驚きました。寝ること自体は問題ありませんでしたが。 部屋に長い時間滞在するなら少ししんどいかと思います。部屋の狭さ、パイプ椅子、テレビの位置… シャワーも最初は驚きました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
133
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして、誠に有難うございます。  ベッドに関しまして、当ホテルは以前からロフト形式ではなく、通常のベッドを設置しております。  いくつかご記載の点と差異がございますが、お客様のご期待に添えられず、申し訳ございません。  今後、当ホテルをご利用を検討して頂けるようサービス面にも尽力させていただきます。  お忙しい中、感想の投稿を賜りまして有難うございます。  また出水市へお越しの際は、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  ロイヤルインステーションプラザ 山平
ロイヤルイン ステーションプラザ
2026-01-12
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
yshysh
4 件のクチコミ
エレベーター待ち不要な宿

屋内階段があり、エレベーター待ちしなくて済む事、助かります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
91
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして、誠に有難うございます。  お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。当ホテル、階段・エレベーターどちらもご利用頂けます。ご利用に際し、どうしてもお待ちいただく時間が発生いたします。お手数をお掛けいたしますが、その場合、階段のご利用をご検討くださいませ。  今回のご宿泊が、お客様の大切なひとときとなっておりましたら幸いです。    お忙しい中、感想の投稿を賜りまして有難うございます。  また出水市へお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  ロイヤルインステーションプラザ 山平
ロイヤルイン ステーションプラザ
2026-01-12
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ねぎぼ〜ず
50代/男性|28 件のクチコミ
駅近で便利!朝食に野菜が欲しい

駅からすぐ、でとても便利です。 朝食はもう少し品数(特に野菜)が欲しいかなと思います。あと以前はあったようですが、ビールの自販機があると嬉しいです(未成年対策で難しいのでしょうが)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
93
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして、誠に有難うございます。  朝食に関しまして、貴重なご意見有難うございます。今後の参考にさせて頂きます。  アルコール類の販売に関しましても、ご不便をお掛けいたしますがご理解頂けますと幸いです。少し足を運ばなければなりませんが、お近くの販売店をご案内いたしますので、お気軽にお声掛けくださいませ。  お忙しい中、感想の投稿を賜りまして有難うございます。  また出水市へお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討頂けますと幸いです。  スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。  ロイヤルインステーションプラザ 山平 
ロイヤルイン ステーションプラザ
2026-01-12
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
TFjazzy
60代/男性|2 件のクチコミ
快適で満足な素泊まり体験

仕事で素泊まりでしたが、快適で満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
105
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして、誠に有難うございます。  今回のお泊まり、お寛ぎ出来ました様で安心いたしました。次回お越し頂く際もサービス含め、御快適なお時間が提供できるように努めさせていただきます。  お忙しい中、感想の投稿を賜りまして有難うございます。  また出水市へお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  ロイヤルインステーションプラザ 山平
ロイヤルイン ステーションプラザ
2026-01-10
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
しお4505
30代/男性|5 件のクチコミ

立地も良く、部屋も綺麗で良かったです、次の機会もあればお世話になりたいと思っています


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
85
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして、誠に有難うございます。  お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。お泊まり間、お客様にとって少しでもお寛ぎの時間となっておりましたら幸いです。今後もより良いサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。  お忙しい中、感想の投稿を賜りまして有難うございます。  また出水市へお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  ロイヤルインステーションプラザ 山平
2025-10-21
3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
スエヒロちゃん
60代/男性|5 件のクチコミ
部屋は良かったが、自販機が残念

一泊宿泊させて頂きました。 まず、以前と比べると部屋に異常貼りか多い。 エレベーターもしかり。 1番は、アルコールね自販機が無いこと。 ビジネスの終わりに一杯でしょう。 部屋は、ゆっくり出来ましたよ。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
87
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして、誠に有難うございます。  アルコール販売に関し、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。お客様のお気持ちにおかれましてもお察しいたします。お手間を取らせますが、お近くの販売店をご案内いたしますのでお気軽にお尋ねください。  掲示物に関しても、お気分を害されたようで申し訳ありません。口頭での説明では限りがある為、掲示させて頂いております。様々なお気持ちもあるかと思いますが、ご理解頂ければ幸いです。  お部屋でのお寛ぎの時間、今後も提供できるよう努めて参ります。  お忙しい中、感想の投稿を賜りまして有難うございます。  次回も当ホテルのご利用を、検討頂けますと嬉しく思います。お客様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。  ロイヤルインステーションプラザ 山平
ロイヤルイン ステーションプラザ
2026-01-12
5
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
てふな
40代/女性|24 件のクチコミ

2025年4月25日ビジネス利用。 出水駅前アクセス良さでリピートさせて頂いてます。 リピート理由の一番は、朝食がシンプルで美味しい! 地場産の卵かけご飯+納豆+梅干しが普通に旨い!!! これからも継続利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
106
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして、誠に有難うございます。  朝食に関して、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。  特に生卵は多くの方からご好評いただいております。他の食材も今後、楽しみにしていただけるよう努めます。  継続利用も、大変感謝いたします。今後も、ゆっくりとお寛ぎ出来ますよう、お力添えさせていただきます。  お忙しい中、感想の投稿を賜りまして有難うございます。  また出水市へお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。  ロイヤルインステーションプラザ 山平
2025-06-15
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

インターネット環境が絶望的でした。 改善されれば、いうことないです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
54
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして、誠に有難うございます。  今回、ネット環境においてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。改めて、機械等の見直しと確認をさせて頂きます。  もしまた何かございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。    この度はお忙しい中、貴重なご意見賜りまして有難うございます。  また出水市へお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討いただけると幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。  ロイヤルインステーションプラザ 山平
2025-10-04
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

お世話になります。 ここのホテルは毎回利用しています。フロントの対応も気持ちよくされて明るくて良い印象です。 朝食もバイキングですが手頃な感じと地元の食材が出ているので美味しく食しています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
54
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして、誠に有難うございます。  またいつもご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。  接客・朝食に関して、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。  今後ともお客様によりよいものを提供できるよう努めて参ります。  お忙しい中、感想の投稿を賜りまして有難うございます。  また出水市へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいますよう心からお待ち申し上げております。  ロイヤルインステーションプラザ 岡部
2025-07-27
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
かみちゃん9606
50代/男性|11 件のクチコミ

お部屋も綺麗で広いと感じました。朝食も十分です。卵かけごはん最高でした。接客も穏やか落ち着いた口調が個人的には心地よく良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして、誠に有難うございます。  朝食・接客に関して、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。 また、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。  今後もお客様にお喜びいただけるような接客とサービスをご提供できるよう努めて参ります。  お忙しい中、感想の投稿を賜りまして有難うございます。  また出水市へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいますよう心からお待ち申し上げております。  ロイヤルインステーションプラザ 岡部
2025-07-26
5
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
タカ666326
50代/男性|30 件のクチコミ

毎回、仕事で利用させていただいております。 室内も綺麗で満足してます。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして、誠に有難うございます。  幾度のご利用、大変嬉しく思います。  お部屋は当ホテルの清掃スタッフにより、入念にチェックして頂いており、安心してご利用できるかなと思います。今までお泊り頂いたお客様にも綺麗にお使いいただいている事も綺麗なお部屋を維持する事に繋がっております。  ご満足して頂けた事、再度ご利用したいと思って頂けた事、本当に感謝いたします。  お忙しい中、感想の投稿を賜りまして有難うございます。  また出水市へお越しの際は、お仕事では勿論のこと、観光でお越しの際も、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  ロイヤルインステーションプラザ 山平
2025-05-16
5
その他
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
89 件のクチコミ

朝食付きでの宿泊費に満足しています


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
39
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして、誠に有難うございます。  朝食は無料でご提供させていただいており、バイキング形式でご案内しております。  お値段共々、お気持ちに沿う形となり大変嬉しく思っております。お客様にとって、今回のお泊りが少しでも安らぎの時間となっていましたら幸いです。  お忙しい中、感想の投稿を賜りまして有難うございます。  また出水市へお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。  ロイヤルインステーションプラザ 山平
2025-05-16
4
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
polibaketu5963
40代/男性|37 件のクチコミ

コスパ最高♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ロイヤルインステーションプラザを ご利用頂きまして、誠に有難うございます。  お褒めに預かり、大変嬉しく思います。  お値段につきましては、現状この価格でご案内させていただいております。お値段に限らず、サービス面もお客様に満足してお泊りいただけるように、精進いたします。  お忙しい中、感想の投稿を賜りまして有難うございます。  また出水市へお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  ロイヤルインステーションプラザ 山平
2025-05-16
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
60代/女性|2 件のクチコミ

空港からのバスステーションも近く駅の近くで歩く距離も少く助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして、誠に有難うございます。  立地が駅の目の前だとすぐ来館出来る事も、当ホテルの強みですので、お客様に喜んで頂けて嬉しく思います。  お忙しい中、感想の投稿を賜りまして有難うございます。  また出水市へお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  ロイヤルインステーションプラザ  山平
2025-05-16
3
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

朝食種類が少なすぎ、美味しくない。 部屋は広くて綺麗。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして、誠に有難うございます。  朝食に関しまして、ご満足頂く事が出来ず大変申し訳ございません。  品数に関しても、未定ではありますが提供の仕方含め今後も検討させていただきます。  大変貴重なご意見とお部屋へのお褒めのお言葉を頂戴しまして、誠に有難うございます。とても励みになります。    改めて、お忙しい中、感想の投稿を賜りまして有難うございます。また出水市へお越しの際は、当ホテルのご利用をどうぞご検討くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  ロイヤルインステーションプラザ 山平
2025-06-15
3
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

駅から近い立地でしたが、車で伺ってるのであまり関係なかったです。 静かなエリアで良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして、誠に有難うございます。  お車でお越しの方も多くいらっしゃって、駐車場も広く停めやすいなっており、徒歩・車移動問わず比較的お越しになりやすいかなと思います。  ホテル周辺は車の通りもあまり多くは無いので、静かにゆったりと過ごしていただけたようで、安心いたしました。少しでも憩いの時間となっておりましたら嬉しく思います。    お忙しい中、感想の投稿を賜りまして有難うございます。  また出水市へお越しの際は、仕事そして観光でも当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  ロイヤルインステーションプラザ 山平
2025-05-16