クチコミ

部屋は広く、洗濯機やミニキッチンがあり家族連れにはありがたかったです。スタッフさんの接客も丁寧で快適に過ごせました。 部屋のベットの下の埃があったり、備え付けタオルに薄くなって穴が開きそうなところがあったのは残念ポイントでした。 朝ごはんも美味しく種類も豊富で子供達は大喜びでした！函館駅から距離が少しありますが、また利用したいです。

家族で宿泊しました。ホテルの方の接客も丁寧で笑顔で対応はもちろん、心地良い時間を過ごせました。 部屋も広く、まるで一部屋を借りているような空間でした。 温泉は控えめに言って最高です。露天に内風呂、何よりもサウナは高温維持〜そして冷やされた水風呂。時間が許す限りずっと繰り返し温泉に入っていたくなるほどの環境でした。 ただ、残念だったのが朝食時。メニュー豊富で美味しい朝食でしたが、かなり待たされます。 チェックインの際に混雑防止のために予め時間指定（目安）のチケットを選択できるシステムでしたが、朝食希望時間に行くとかなりの行列。 9時の予定が着席できたのは9時40分過ぎとなりました。朝食会場のキャパも勿論ですが、動線や卓の配置など根本的な見直しが必要かと思います。せっかくの美味しい料理も台無しです。 朝食代を払い、目安の時間チケットもある中で、結局は午前の予定も全て変更となりました。（公共交通機関を使う人は困ると思います） ただ、またぜひ泊まりたいホテルなので、また家族で行きたいと思います。

お部屋はコンパクトながら綺麗でしたし、温泉が最高でした。スタッフの方々もフレンドリーで丁寧な対応が印象的でした。 ただ、個人的には市電の駅からや函館駅やその周辺の歓楽街まで微妙に距離を感じたので、預けた荷物を取りに行った際やちょっとした用事でホテルに戻る時にもう少し近かったらなと正直思ってしまいました。

小さいですがウェルカムケーキがあるのがビックリ、初めての経験でした。 マンションの一室に泊まった感じで部屋に電子レンジまであるのが良かったです。 大浴場のサウナがテレビがあり、100℃と熱く良かった。 大満足のホテルでした。

大人2人学生3人乳幼児の6名で素泊まりで宿泊しました。キッチンなどがあるお部屋でお皿などもありとても便利でした。 地元の食材などを購入して部屋で食べました。 電子レンジや大きめの冷蔵庫もありとても良かったです。 こんなに安く泊まれていいのかなと思うくらいでした。 ただ布団が少し小さかったです。子供たちが布団に寝たから良かったですが大人だと足がはみ出るのではないかな？と思いました。

朝食ビュッフェは和洋中品数も多く最高に満足できお風呂も最高に気持ちが良かったのですが…部屋の温度設定ができないのでスイッチをlow設定にしたら部屋が暑くなりスイッチを切ったら寒くなる、部屋のエアコンをなんとかしてほしいです。

突然宿泊することを決めて、素泊まりで予約させていただきました。 部屋の広さもお値段以上で、申し分ありませんでした。 只一つ、お部屋が暖房の効きがあまり良くなく、少し寒かったのが残念です。 それ以外については満足でしたので、又機会があれば利用させてもらいたいと思いました。

２度目の宿泊ですが、やっぱり良かったです。 特に朝食は大満足でした。

いつもお世話になっております。

何回も宿泊して朝食を初めて頂きましたが種類も多くて美味しかったです。お風呂も気に入ってます。

函館駅から徒歩圏内、朝食も函館らしく海鮮が多く、ホテル内も十分に綺麗で過ごしやすい。

部屋が広く。朝食も美味しく、満足でした

お風呂も朝食も大満足でした

久しぶりに利用。　ホテル名変わってから？価格設定が倍近くなり。部屋は相変わらず空調の設定がイマイチ。バイキングは8:00にしたら、並んでて30分近くの待ち。感覚が、狭めなので、料理取りに行くのもちょっと面倒。料理は、天婦羅、刺身美味しく頂けました。イカ刺しや天婦羅、 荷物欲しかったかも。また利用するかは？価格次第ですね。

３回目の利用！お部屋が広くて本当に落ち着いてゆったり過ごせました！朝食も美味しく楽しませてもらいました！ただ残念だったことがいくつか。 ①ソフトクリームの立体ディスプレイは紛らわしい。食べたいと思って売店に行ったら売ってなくて、朝食にソフトクリームがあるとのことだった。 ②マッサージのタッチパネルの反応が鈍かった。 ③19時ごろチェックイン直後、マッサージ予約をしようとしたら空きが一つもなかった。平日にも関わらずそんなに入っているのか。 ④19時ごろチェックインしたのだがロビーのウェルカムコーヒーが入っていなかった ⑤客室トイレに髪の毛が2、3本落ちていた。

大浴場は素晴らしいのですが、少し残念な感じです。まず冬期間はコートを着ているわけなのでハンガーが2本では足りません。要望有れば持って行きますではなく、４本は置いておくべきです。電子冷蔵庫なるものがありましたが、全く冷えず飲み物がぬるくなりました。また、フリーWIFIが弱く、動画がよく止まります。You Tubeを５Gで見る羽目になりました。部屋に入ってすぐ横に狭い洗面台という配置も？です。接客等には問題はなく、駐車場も利用しやすいのですが、リピートはないですね。

一泊の出張で利用 駅前の他のホテルより駐車場が広いので選択 壁が薄いのか隣の部屋の音が聞こえるのとエアコンから何か下水のような臭いがした 価格も高いので車利用でなければおすすめしない

年末に2泊利用しました。特に朝食バイキングは味はもちろんおいしかったですし、海鮮から洋風の料理まで全部少しずつ食べるにはちょうどいいくらいの種類でした。一部を除いて毎日メニューが変わる点も満足度高い理由です。そして何より働いているスタッフの方々のホスピタリティやテキパキとした動きがとても素晴らしいと感じました。席の案内や食器の片付けから少なくなった料理のサーブまで、とても連携がスムーズでスピード感がありました。また、大浴場も定期的に巡回されているのか使い終わった洗い場の整理整頓がされたり、フロントやルームクリーニングの方々も必ず向こうから挨拶してくれるなど、老舗旅館並みのサービスを感じました。年末だからか宿泊客は日本人よりも外国人観光客が多かった印象で大変なことも多いと思いますが、スタッフの方々のおかげで気持ちの良い宿泊体験になりました。アクセスは函館駅から徒歩10分くらいの距離にあり観光地の中心エリアから若干離れています。それがアクセス面を星4つ評価にした理由ですが、人によっては適度に繁華街から離れていて朝の散歩にもちょうどいい距離だと思います。部屋が靴を脱いで小上がりのフローリングタイプだったことも嬉しかったポイントです。部屋も広くてエレベーター隣の部屋でも音はまったく気になりませんでした。ソファベッドもフラットになり問題なく熟睡できました。大変お世話になりありがとうございました。

平日価格もありますが、コスパは素晴らしい。窓から海が見える点は素晴らしい！ ただ、繁華街からは少し遠いかなあ。雪が降ったのもありますが、年配には辛いかなあ。 温泉は普通に塩系で温まります。 部屋は広くてビックリしましたが、空調系は掃除が今イチでしたね。加湿器は加湿するか、悩ましい感じでした。 コスパ的には素晴らしいですね！ お世話になりました。