クチコミ

総合評価
4.05
1,228
5
228
4
435
3
133
2
25
1
7
部屋
3.86
接客・サービス
4.11
ロケーション
4.14
朝食
4.27
夕食
-
温泉・お風呂
3.96
設備
3.92
清潔さ
4.09
クチコミの投稿画像・動画
872
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
223 件のクチコミ
セコマ近く、温泉も良い便利な宿

リニューアル後2度目の宿泊です。 こちらはセコマがすぐ近くで何かと便利。スタッフの対応も気持ち良く使い勝手のよい宿です。 無料券で近くの系列ホテルの温泉大浴場に浸かれるのもいいですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【タイムセール】期間・室数限定☆お得な素泊りプラン

319
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この度は、ホテルパコ帯広駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また当ホテルをご利用いただき、大変嬉しく思います。 当ホテルは、帯広駅から徒歩3分程の距離で、繁華街やコンビニも近く、とても利便性が良いと皆様からお喜びの声を頂戴しております。お客様につきましても「便利な宿」とのお言葉をいただき、とても嬉しいです。 また、スタッフの対応に関しても、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。今後も、気持ちの良い対応を心掛け、皆様にご満足いただけるよう、精進して参ります。 またこちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用ください。ご来館を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 廣井
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2)
2026-02-08
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ぴっこ113
50代/女性|17 件のクチコミ
可愛いお部屋と温泉、温かい接客に感謝

誕生日なので帯広に来てみました。 小さくて可愛いお部屋でした。 照明が暖色で明るくて、良かったです。 お風呂はキャビンの温泉が使えます。 いいお湯でした。 フロントの方の物腰が柔らかく、良い気分になりました。 ありがとう、お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
93
不適切なクチコミを報告する
ぴっこ113様、このたびはお誕生日おめでとうございます。 特別な1日にホテルパコ帯広駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルへの高い評価と感謝のお気持ち、そして良い気分になられたとのお言葉をいただき、とても嬉しく光栄に存じます。 我々の方こそ、大切な記念日に当ホテルをご利用いただき、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。本当に嬉しく我々も温かい気持ちにさせていただきました。心より感謝申し上げます。 これからも「ありがとう」のお言葉をいただけるよう、従業員一同精進して参ります。 ご投稿いただきありがとうございました。次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。 またお会いできるのを楽しみにしております。 フロント 廣井
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2)
2026-03-25
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ミルコ・クロコップ0821
50代/男性|26 件のクチコミ

夫婦で利用しましたが、全体的に満足です。 お風呂は、徒歩で約2分のCABINで無料貸出のタオル付きでモール温泉を堪能出来るので、グッドです。女性なら、事前に予約しておけば、各種エステやマッサージなんかも利用出来て、充実しています。スタッフさんも好感が持てますね。お部屋の方は比較的狭いかもしれませんが、個人的には気になりませんでした。なお、壁の角とか細かい所の埃が目立っていたのが残念ですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
364
不適切なクチコミを報告する
重ねてのご投稿、ありがとうございます。 今シーズンの北海道は、降雪が多く朝晩の冷え込みが厳しいですね。例年に比べ不安定な天候が続いておりますので、体調管理には十分お気を付けの上お過ごしください。 次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 廣井
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2)
2026-01-11
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ミルコ・クロコップ0821
50代/男性|26 件のクチコミ

夫婦で利用しましたが、全体的に満足です。 お風呂は、徒歩で約2分のCABINで無料貸出のタオル付きでモール温泉を堪能出来るので、グッドです。女性なら、事前に予約しておけば、各種エステやマッサージなんかも利用出来て、充実しています。スタッフさんも好感が持てますね。お部屋の方は比較的狭いかもしれませんが、個人的には気になりませんでした。なお、壁の角とか細かい所の埃が目立っていたのが残念ですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
312
不適切なクチコミを報告する
この度は2026年新しい年のスタートに、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 提携ホテルの温泉浴場や、スタッフの対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。早急に客室清掃係とのミーティングを行うとともに、今後は清掃後のチェック体制を強化し、再発防止に努めてまいります。この度は、ご指摘いただき、ありがとうございました。 フロント 廣井
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2)
2026-01-11
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
京都好き人
50代/女性|4 件のクチコミ
清潔な部屋と丁寧な対応、温泉も利用できて満足

新しくはないけど、部屋は清潔で良かった。フロントの方が丁寧な対応。すぐ近くの系列ホテルの温泉をタオルも無料で入れるのはお得感あり。機会があれば、また利用したいと思えるホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】カップル素泊りプラン★お子様連れも大歓迎♪

49
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この度は、ホテルパコ帯広駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 決して新しいホテルではございませんが、丁寧な清掃を心掛け、清潔に保つよう努めております。 フロントの対応につきましても、親切丁寧をモットーに、お客様に心地良くご滞在いただけるよう心掛けております。 今後も皆様に「また利用したい」と思っていただけるよう、従業員一同向上心を持って取り組んで参ります。 またこちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用ください。ご来館を、お待ち申し上げております。 フロント 廣井
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2)
2026-03-26
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ピンポンパン1129
40代/男性|25 件のクチコミ
系列の温泉に入れるのが嬉しい

系列の温泉にはいれるのがありがたい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【タイムセール】期間・室数限定☆お得な素泊りプラン

95
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いつもホテルパコ帯広駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 引き続き皆様にご満足いただけるよう、サービスを継続して参ります。今後もご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。 次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 廣井
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2)
2026-03-07
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ビジネス宿泊者の投稿
42 件のクチコミ
駅近で三面鏡が便利、また利用したい

駅や繁華街に近いです。個人的には部屋にある三面鏡が他のホテルにはあまりなく評価ポイントです。使い捨てスリッパがあればなおベターです。また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【タイムセール】期間・室数限定☆お得な素泊りプラン

149
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この度は、ホテルパコ帯広駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「また利用したい」とのお言葉をいただき、とても嬉しいです。一度当ホテルにご宿泊いただいたお客様に、またこのホテルに宿泊したいと思っていただく事が、我々にとっての目標の一つであります。 当ホテルが、皆様の帯広の定宿となれるよう、従業員一同努めて参ります。 この度は、とても高い評価をいただき、ありがとうございます。次回のご来館を、お待ち申し上げております。 フロント 廣井
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2)
2026-02-20
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
かめ5089
40代/男性|6 件のクチコミ
フロントの対応◎ 他ホテル風呂利用可

フロントの方がとても対応良く、他のホテルのお風呂に入れるのは嬉しい。部屋のアメニティは歯ブラシのみであるが、考え方によっては良いと思う。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【タイムセール】期間・室数限定☆お得なカップル素泊りプラン

105
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この度は、ホテルパコ帯広駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。フロントはホテルの顔であり、お客様からの第一印象を決める、大切な役割と考えておりますので、このようなご投稿をいただけると本当に嬉しいです。 今後も皆様に良い印象を与えられるよう、フロントスタッフ一同精進して参ります。 また、エコの観点からのアメニティシステムにもご賛同いただき、ありがとうございます。その他アメニティの、剃刀・ヘアブラシ等は、フロントにて大変お買い求めやすく販売しておりますので、ご利用くださいませ。 次回のご宿泊を、お待ち申し上げております。 フロント 廣井
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2)
2026-02-16
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
world2015
60代/女性|45 件のクチコミ
エアコンの温度調整見当たらず

アメニティやコーヒー、水のサービスはよかったです 暑くて冬なのに窓開けてました


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】期間・室数限定☆お得な素泊りプラン

106
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この度は、ホテルパコ帯広駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは一括空調システムの為、冬期間は冷房はご利用いただけず、暖房のみの対応でございます。お部屋の気温が上昇する場合は、窓を開けていただくか、数量限定ではございますが、フロントにて送風機を貸し出しております。大変ご不便をおかけいたしますが、ご了承いただけると幸いです。 お褒めいただいた点につきましては、今後も皆様にご満足いただけるよう、継続して参ります。 この度は、ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 廣井
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2)
2026-02-13
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
あらら1970
50代/男性|80 件のクチコミ
帯広駅近く便利だがバス狭い

帯広駅・バスターミナルに近いので便利です。 部屋のバスは狭いので使いづらいです。 お風呂は近隣ホテルの大浴場を使えるのでそちらを使うのが良いです。 繁華街に近いので飲食にも便利です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】期間・室数限定☆お得な素泊りプラン

95
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この度は、ホテルパコ帯広駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋のバスルームはコンパクトではございますが、毎日の清掃に力を入れ、清潔に保つよう心掛けております。 お客様のおっしゃる通り、近隣ホテルの温泉浴場もご利用いただけますので、併せてご利用いただけると幸いです。 ご投稿いただき、ありがとうございました。次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 廣井
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2)
2026-02-10
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
野比のび犬
88 件のクチコミ
飲食店コンビニ近く便利、大浴場サウナも満足

飲食店とコンビニが近く大変便利です。近くのホテルに移動しての大浴場とサウナも大満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
172
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この度は、ホテルパコ帯広駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 とても高い評価をいただき、大変嬉しく思います。今後もいただいた評価に恥じぬよう、スタッフ一同一層気を引き締め、業務に取り組んで参ります。 この度はご投稿いただき、ありがとうございました。またこちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用ください。ご来館を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 廣井
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2)
2026-01-30
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
niichang37
60代/男性|2 件のクチコミ
駅近で便利!料金がジワジワと…

帯広での仕事の時にはほぼ毎回利用させてもらっています。帯広駅に近いのはとても便利です。 半年に一度程度の利用ですが、宿泊料金がジワジワ高くなってきています…。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】出張にも旅行にも♪駅徒歩3分で移動ラクラク♪素泊りプラン

116
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この度は、ホテルパコ帯広駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。多くのホテルの中から、いつも当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。 今後も末永く当ホテルをお選びいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 料金は変動制で日々変わりますが、当ホテル独自のお得なプランもご用意しております。予定が決まりましたら、一番に当ホテルのプランをお調べいただけると幸いです。次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 廣井
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2)
2026-01-20
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ゆうたくやす
50代/女性|1 件のクチコミ
部屋が可愛いホテル

部屋が可愛いかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
168
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルパコ帯広駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋はリニューアルの際、カラフルに可愛らしく仕上げました。お客様にも「可愛い」とおっしゃっていただき、とても嬉しいです。フロアごとに色調は違いますので、次回はまた違ったタイプのお部屋を、お楽しみいただけると幸いです。ご希望がございましたら、ご予約の際にお気軽にお申し付けください。 次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 廣井
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2)
2026-01-15
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
イクラっち
50代/男性|13 件のクチコミ
清掃時のノック・声掛けなしにドアを開けられドキリ

翌日は11:00チェックアウトのため部屋でゆっくりしていたら、清掃の方に無言でドアを開けられドキリとしました。 ドアロックしていたので鉢合わせしませんでしたが、最低限ノック・声掛けするようご指導下さい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
56
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルパコ帯広駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋でのお寛ぎの時間に、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。我々スタッフが、お客様の貴重なお時間を妨げてしまい、心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフとのミーティングを行い、今後同じことが起こらぬよう指導いたします。 ご報告いただき、ありがとうございました。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、より良いホテルを目指し気を引き締めて参ります。 フロント 廣井
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2)
2026-02-10
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ
タバコ臭と騒音で安眠できず残念

エレベーターを降りると、タバコの匂いがすごく禁煙の部屋だけど大丈夫かなと心配になりました。廊下で話す女性グループ(これはホテルではなくモラルの問題だと思いますが)やドアを閉める音など、壁が薄いのか寝たくても寝れませんでした。 駐車場係の男性が親切で良かったです。また、お値段はタイムセールで安く助かりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【タイムセール】期間・室数限定☆お得なカップル素泊りプラン

62
不適切なクチコミを報告する
この度は、多くのホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 タバコ臭につきましては、以前に同様の口コミをいただいた際、原因を追究し対策を行いましたが、再度同じ事例が発生してしまい、心よりお詫び申し上げます。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の重要課題として、同じことが起こらぬよう取り組んで参ります。 この度は、ご投稿をいただき、ありがとうございました。またこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけると幸いです。 フロント 廣井
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2)
2026-02-10
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ねんねこちゃん
40代/女性|3 件のクチコミ
迅速対応とCABIN入浴券に感謝

部屋のトイレの水が止まらなくなり、フロントに連絡すると直ぐに対応していただきありがとうございます。 スタッフの方の丁寧な対応とCABINの入浴券凄く嬉しかったです。 部屋も可愛くて、喘息もちの私でも咳がでず、快適に過ごす事ができました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
268
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルパコ帯広駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。喘息をお持ちとの事ですので、咳がでずにお休みいただけたようで、安心しました。 スタッフの対応にも、お褒めの言葉をいただき、本当に嬉しいです。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 トイレの水につきましては、ご迷惑をお掛けいたしました。大変申し訳ございません。 毎日の点検を怠らず、いち早く対応できるよう心掛けます。 この度は、ご投稿いただき、ありがとうございました。またこちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用ください。ご来館を、お待ち申し上げております。 フロント 廣井
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2)
2025-12-31
5
ビジネス
仕事仲間
2025年11月宿泊
かきみかん
20代/女性|1 件のクチコミ
清掃が行き届いた、居心地の良いホテル

部屋が綺麗に清掃されており、居心地のいいホテルでした!朝食も小鉢がたくさん用意されていて色々な料理を少しずつ楽しめるのが良かったです。スタッフの方の対応も笑顔で優しくて素敵だなと思いました!また機会があれば泊まりに行きたいなと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
246
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルパコ帯広駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思うとともに、光栄に存じます。 今後も、いただいた評価に恥じぬようスタッフ一同気を引き締め、皆様に「居心地の良いホテル」と思っていただけるよう努めて参ります。 この度は、とても励みになるご投稿をいただき、本当にありがとうございました。 次回お会いできる時も、笑顔で優しくお迎えすることをお約束いたします。 ご来館を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 廣井
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2)
2025-12-08
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
流離人JH
7 件のクチコミ
家族旅行に最適!思い出に残るホテル

予定変更に伴い急遽予約したホテルでした。 3人だったためなかなかホテルを確保できなく困っていたところ、こちらを発見しました! 3人とも成人ですが家族なので同室で構いませんし、布団3組を敷くとそれだけでぴったりサイズの部屋でとても楽しく過ごしました。 なかなか大人になると両親娘で布団を並べて寝る機会って無いですし、大浴場が無いホテルですが返ってゆっくり過ごせたのかもしれませんね。 朝食会場と同じフロアですが、話し声など気になること無く終始快適に過ごしました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
156
不適切なクチコミを報告する
この度は、数多くのホテルの中からホテルパコ帯広駅前を見つけていただき、誠にありがとうございます。 快適にご宿泊いただけたようで、大変嬉しく思います。また、皆様でのご旅行の中で、当ホテルを楽しい思い出として残していただき、光栄に存じます。 おっしゃる通り、お子様も成人を過ぎると、同じお部屋で一緒にお休みになる機会も、中々ありませんよね。この度は、貴重なご宿泊を当ホテルで楽しくお過ごしいただき、本当に嬉しいです。 またこのような機会がございましたら、是非当ホテルをご利用ください。3名様ご一緒にご宿泊できる和室は、1室のみでございますので、お早目のご予約をお勧めいたします。 次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 廣井
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2)
2025-12-29
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
みぃ1118
50代/女性|1 件のクチコミ
帯広でのリフレッシュ、朝食カレーが美味

リフレッシュする為に少しだけ遠出の帯広で。 駐車場が「ここで合ってる?」となり、向かいのホテルの方に 聞いて入れました。 ホテルの部屋は綺麗でベッドも寝心地良かったです。 (普段より、ゆっくり休めました) 朝食のカレー、美味しかったです。 また、泊まりたい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
160
不適切なクチコミを報告する
この度は、遠方よりホテルパコ帯広駅前にお越しいただき、誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお休みいただけたようで、安心しました。そして「また泊まりたい」とのお言葉をいただけたこと、大変うれしく思います。 また、お母さんの味をテーマとした当ホテルの朝食の中でも、特にお勧めのカレーをお褒めいただき、本当に嬉しいです。今後も多くのお客様に、当ホテル自慢の朝食をお召し上がりいただきたいと思っております。 今後も、お客様のリフレッシュに是非当ホテルをご利用ください。ご利用を、お待ち申し上げております。 フロント 廣井
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2)
2025-12-06
4
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
うさこち
30代/女性|4 件のクチコミ
眼鏡の男性スタッフの温かい対応に感謝

帯広に行く際はこちらのホテルを利用させていただく事が多いです。 提携ホテルのモール温泉に無料で入れるサービスがあります!何度も宿泊していて私は面倒くさがりで利用させていただいた事はまだないのですが笑(勿体ない) 今回なぜ口コミを投稿しようと思ったかと言うと、フロントで対応してくださった眼鏡の男性の方が優しく迎え入れてくれた事が嬉しかったからです。 小心者な私なのですが、予定のチェックアウトより遅れて入ってしまった為、少しドキドキしながらチェックインをさせてもらい、部屋に行く前に勇気を出して謝罪をさせていただいたのですが、とても優しく対応してくださって、とても安堵できました! 温泉宿、ビジネスホテル、どこに行ってもホテルマンの方の対応一つで一喜一憂してしまうタイプの私なのですが、冷えた対応よりもやっぱり温かな対応に嬉しく思えるなと再認識もできました! ご本人からすると些細な事かもしれないのですが、沢山の宿泊者さんを対応するフロントのお仕事で、私達にも優しくしてくださって本当にありがとうございました!!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
164
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当日、チェックイン対応をさせていただいた者です。 チェックイン予定時間より遅れることについては、そのようにお気になさらずとも結構でございます。 こちらとしては当然の対応をさせていただいたつもりですが、そのようにおっしゃっていただけて、こちらこそ感激しております。 今後もお客様が安心してホテルでお休みいただけるよう、チェックインの際には温かくお迎えしようと、改めて気が引き締まりました。 また帯広へお越しの際には当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。 その際はぜひホテルCABIN様のモール温泉大浴場もご利用くださいませ。 体が温まってお肌がつるつるになると、大変評判でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 斉藤
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2)
2025-12-03