クチコミ

出張にて何度目かの利用。JR上田駅近くというロケーションだが電車の騒音は気ならない。ロビーには一際目を引く豪華な装花があり、上田にやって来た気分を盛り上げてくれる。今回、アップグレードしていただき、清潔感のあるツインルームに。デスクの上には一羽の折鶴が置いてあり、こうゆうところが他のホテルとの差別化を図るおもてなしであり、何気に嬉しい。浴槽は大きく、身長179cmの自分でもゆったり足を伸ばせるサイズ感。シャワーの水圧は標準レベル。隣室や上階からの話し声や歩く音などの騒音もなく快適に過ごすことができた。総じて全てのクオリティーは安定しており、ブランドバリューの確立された良いホテルではあるのだが、欲を言わせていただくと、何かひとつ『東急』という大きな看板に対する宿泊客の期待値・ハードルを超えてくるホテル体験をさせて欲しいというのが正直なところ。もしかするとその答えがクチコミで評判の良い朝食バイキングかもしれないので、宿泊を検討されている方は、朝食付きプランで予約されてはいかがでしょうか。

同価格帯のホテルと比較し、特にお風呂は広く、快適であった。喫煙ルームでしたが、換気設備が乏しく（空気清浄機なし、換気扇も機能してるか微妙なレベル）紙タバコの人は窓開放必須。非喫煙者なら問題ありません。ロケーションは駅裏ですが、終電後も上田駅の通路が使用できるので、メイン口に行くには問題ありません。全体的にコスパは良いと感じます。

大学の卒業式で利用させていただきました。 着付け会場が当ホテルという事と式典会場までが近く、また駐車場が無料でしたので、とても効率よく動く事が出来ました。 朝食もすべてが美味しくいただきました。 ありがとうございました。 ただ禁煙ツインルームと喫煙シングルルーム（禁煙ルームが満室の為）の２部屋を利用しましたが、禁煙ルームには空気清浄器があるのに喫煙ルームに空気清浄器がないのが残念でした。

駅からとても近くて立地最高でした。今回はサントミューゼでのコンサートに行くために宿泊しました。部屋はきれいでとてもすてきでした。 ベッドで寝ているとお風呂の音がとても響いたことが気になりました。 朝ごはんがおいしくて、なかでもクルミのみそのおやきがとてもおいしかったです。

ツーリング(ソロ)で利用させていただきました。 予約の際、バイク、要相談とあったのと値段で即決したところが大きいです。 電話でバイクの停めるところを相談した時、第一駐車場の屋根のある駐輪場を利用するよう電話で言われました。駅などにあるような駐輪場を想定していましたが、屋根というよりホテルの設計上飛び出たところにちょこっと(自転車3台が止めれるくらい)のところでした。 雨が降ったら確実に濡れていたでしょう。 ライダーは、バイクを異常なほど大事にしている人が多いと思います。僕もその一人だと自負しています。もう少し親切に教えていただけたらバイクカバーを持って行きました。それより、バイク要相談て書いてあるので、ライダーに優しいホテルだと思いましたが残念です。 コンセントはたくさんありましたがUSBの差し込み口はひとつもない。意を決してフロントに確認して、コンセントのUSB口を借りました(一口分だけ)。 USB差し込み口がないのは今時、とても不便です。常設して欲しいですね。 苦言ばかりでしたが普通にビジネスホテルです。駅中を使えば繁華街的な向かい側にもすぐですし、便利でした。車や電車の時には利用したいと思います。バイクの時は吟味したいと思います。

いいホテルです。部屋も広いし朝食も美味しい。 今回一点不満だったのが部屋の卓上デスクライト。仕事をするのになくてはならないのですが どの部屋もほとんど首の部分が壊れています。仕方なく養生テープを買ってきて止めて使いましたが・・ 修理または買い替えを望みます。

やっぱり部屋は快適ですね。広くて綺麗だし言うこと無し。 朝食もすごく美味しい。駐車場が無料なのも◎ 唯一残念なのはホテルのすぐそばに食事ができるところがない。（温泉口のロータリーには店が一件もない） 結局、駅をまたいでお城口まで行って探すことになる・・ 出来たらホテルから頼めるピザのデリバリーとかがあったらいいですね。

良いところはとにかく朝食バイキングが美味しい。部屋も広くて快適。アメニティが割といい。 駐車場も無料なのは〇 残念なのは上田駅の温泉口は食事ができる店が皆無なので駅を渡って逆側のお城口までいかないといけない。 大した距離ではないがちょうど雪の夜だったのでちょっと面倒でした。 あと部屋のWi-FiのPOPのIDとパスワードが間違ってるのは修正されたほうがいいと思います。

この周辺で他に選択肢がほぼ無いが、 唯一あるホテルがこのホテルで良かった。 決して新しいとは言えないが不快感は全くない。 1番の満足は朝食。郷土料理もあり美味しいです。 1年に1回の宿泊ですが毎年利用しています。

静かで清潔で良かった。フロントの方々の応対もとても良かった。 また宿泊したいし、他の人にもお勧めしたい。

静かで清潔で良かった。

朝食美味しかったです。

朝からカレー？と思いましたがアップル黒カレーめちゃくちゃ美味しかったです。 立地が落ち着いた感じで良かったです。 賑わしいのが好みの方は物足りないかもしれません。

概ね満足です。 駅前なのに周囲に夜遅くまでやっている飲食店がなかったりコンビニも駅改札まで歩いていかないといけないとかビミョーに不便。それ以外は部屋自体は広めだし快適です。

部屋はキレイで静かでよく眠れました

家族の用事で3泊させていただきました。駅に近く、お買い物も徒歩圏内で済ますことができて便利です。快適に過ごすことができ、とても嬉しく思います。ありがとうございました。

駅前ロータリーに面していて便利な立地で、無料の駐車場があり助かりました。部屋からの眺望もよく快適でした。

アクセス翌便利です

駅から近く駐車料金もかからないので便利です

バイキング、期待が大きすぎたかな