クチコミ

総合評価
4.13
884
5
162
4
286
3
77
2
17
1
2
部屋
4.07
接客・サービス
4.11
ロケーション
4.21
朝食
4.10
夕食
-
温泉・お風呂
4.02
設備
3.99
清潔さ
4.12
617
4
その他
家族
2026年3月宿泊
ふみルン
50代/女性|4 件のクチコミ
夜遅くのチェックインも親切で良かった

受け付けの方が夜遅くのチェックインでしたが 親切にしていただいて有り難かったです。 古き良きホテルという感じです3年前に泊まった時は朝ご飯が美味しいかったのですが今回は普通でした。物価高て仕方ないのかなあ〜と思います シャンプーリンスも髪の毛きしまずよかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
22
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4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ナナモン★
50代/男性|2 件のクチコミ
駅近で便利、観光にも食事にも最適

駅近で飲食店も近くに多く、大型ショッピングセンターも近隣にあり、観光船乗り場も近くとても便利でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
70
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊誠にありがとうございます。 塩釜は仙台や松島へのアクセスも良く、 出張の方などへお得な連泊プランもございます。 またお仕事でいらしゃる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけたら嬉しいです。
ホテルグランドパレス塩釜
2026-04-01
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ダビドシルバ7141
50代/男性|182 件のクチコミ
のりの佃煮が絶品!ぶりは少し硬め

朝食 和定食ののりの佃煮?が美味しい。 ごはんですよを凌駕してますね。 販売しているものでしょうか。 ぶりの身が小さいのは仕方ないですが やや硬く感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
65
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊誠にありがとうございます。 ご朝食の焼き魚の件、申し訳ありませんでした。 今後はそのような事のないよう心掛けてまいります。 また塩釜へお越しの際はご利用いただけたら幸いです。
ホテルグランドパレス塩釜
2026-04-01
4
その他
一人
2026年2月宿泊
マッツ55
40代/男性|1 件のクチコミ
駅近で便利、料金にも満足

宿泊料金と比較し十分満足です。駅もイオンも近いので便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
58
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊誠にありがとうございます。 最寄り駅の路線は仙台や松島・石巻に続く観光に便利な電車です。 宮城の旅や、出張にもお気軽に当ホテルをご利用いただけると思います。 また宮城へいらっしゃった際はご利用お待ちしております。
ホテルグランドパレス塩釜
2026-04-01
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
139 件のクチコミ
駅近で駐車場も広く便利です

駅近です。 ほぼどちらのお寿司有名店までも徒歩圏内です。 そして駐車場も広く止め易いですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
80
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊誠にありがとうございます。 当ホテルは仙台や松島へのアクセスも良く、観光の拠点におすすめです。 塩釜港にあがる新鮮なお魚も季節ごとに楽しめるので、もし機会がございましたら是非また塩釜へお越しください!
ホテルグランドパレス塩釜
2026-02-13
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
gedih
50代/男性|10 件のクチコミ
快適な滞在、スタッフも親切で感謝

あらゆる場面で不快な思いをすることはありませんでした。唯一、朝食のドリンクバーに、牛乳があるとよいのになあと思いました。スタッフはみな、親切です。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
16
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
mmmkm1107
60代/男性|12 件のクチコミ
2日の朝食が残念。でもまた利用したいホテル

今年の1月2日の朝食は、餅では無く、普通の魚和食で残念でした。また、夜はエアコンはあるのですが部屋の中が寒く、掛け布団1枚だけしかないので、エアコンを止めて寝ると寒かったですね。 でも、また利用したいホテルのひとつです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
141
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この度はご宿泊誠にありがとうございます。 お正月の朝食につきまして、 例年は三が日に特別お節朝食を提供していたのですが、お客様から通常メニュー朝食の希望が多かった為、元旦のみ特別お節朝食の提供に変更をいたしました。 ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 また、掛布団でもご不便をおかけしました。 東北の冬は気温が低い為、エアコン点灯を推奨しております。 エアコンが苦手なお客様へは加湿器の貸し出しや毛布の貸し出しも行っております。 ご案内不足をお詫び申し上げます。 もし次回ご来館の機会がございましたら、お気軽にフロントまでお声掛けください。 ぜひまた塩釜へお越しの際は、ご利用お待ちしております。
ホテルグランドパレス塩釜
2026-02-05
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ジュリランママ
60代/女性|4 件のクチコミ
市場に便利、落ち着いた雰囲気のホテル

塩釜の中央市場へ買い出しのために近くのホテルを探していたのでこちらのホテルを利用させてもらいました。口コミが良かったけれど余り期待せずに行きましたが、落ち着いた建物と風格の良さに期待以上のものをかんじました。ツインの部屋には必要なものがきちんと揃えてあり清潔感もあり、市場に行く際にはまた利用させてもらいます。残念なのはホテルの周りに気楽に入れる飲食店がありそうでなかったことです。ホテルに、地元オススメの食事処の案内があれば親切だと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
171
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この度はご宿泊誠にありがとうございます。 周辺飲食店の件、ご案内不足で申し訳ございませんでした。 フロントにて近隣飲食店マップと市内の寿司屋パンフレットを配布しておりました。 次回ご来館の機会がございましたら、フロントまでお気軽にお声がけください。 おすすめの居酒屋等ご案内もいたします。 仲卸市場は季節ごとに旬のお魚が楽しめるので、ぜひまた塩釜へ足をお運びいただけたら嬉しいです。
ホテルグランドパレス塩釜
2026-02-05
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ
松島・塩釜観光に便利

松島観光の際、土地勘が無いので最初は松島海岸駅周辺でホテルを探していましたが、駅近のホテルが見つけられず、松島海岸からは数駅離れますがこちらを利用しました。結果としては大変満足です。 部屋や浴室、設備に関しては特に過不足ないと思いますし、清潔感がありました。騒音もなく良く眠れました。 ホテルから少し歩くと周辺にカフェや喫茶店がたくさんあるなという印象でした。 塩竈神社やマリンゲートへも徒歩で行ける位置にあります(塩竈神社からの見晴は特に素晴らしかったです)。 チェックイン前・チェックアウト後に荷物の預かりなどお願いしましたが、従業員さんには親切に対応していただきありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
193
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊誠にありがとうございます。 塩釜松島観光を楽しんでいただけたようで、嬉しい限りです。 春の神社は満開の桜がとても綺麗なんです。 また塩釜はお寿司の街でもあり、季節ごとに美味しいお魚が楽しめます。 夏の青い空の松島もとても素敵です。 機会がございましたら、ぜひまた塩釜松島へ足をお運びください。
ホテルグランドパレス塩釜
2025-12-13
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
iLYwoman
50代/女性|1 件のクチコミ
豪華で快適!笑顔の対応に感謝

めちゃくちゃ豪華でした✨駐車場もたくさんあって、フロントの方の対応も笑顔で優しかったです!連泊しましたが、清掃必要ない時は部屋に入らず、替えのバスタオルやトイレットペーパー等を袋に入れて部屋の前に置いてくれて助かりました🙏また仙台行く時には利用したいです!ありがとうございました😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
132
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊誠にありがとうございます。 快適いお過ごしいただけたようで、嬉しい限りです。 当ホテルは仙台松島へのアクセスも良く、塩釜は地元市場からの新鮮なお魚がいつでも楽しめる場所です。 また機会がございましたら是非足をお運びください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグランドパレス塩釜
2025-12-04
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
楽天07312048
70代/男性|6 件のクチコミ
来訪者にもウェルカムコーヒーを

ロビーでの知人との面談にウェルカムコーヒーのサービスを、宿泊者だけで無く、来訪者にもお願いしたい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
82
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊誠にありがとうございました。 コーヒーのご意見、ありがとうございます。 当ホテルはご宿泊の他に、ご宴会や婚礼や会議室利用等のお客様と、ロビーで打ち合わせのみご利用されるお客様がおられます。 そのようなお客様がロビーでコーヒーを飲まれる為、ご宿泊者様へのみ特別特典としてサービスでコーヒーをお出ししております。 その為、販売コーヒーはロビーのコーヒーマシンより購入いただき、ご宿泊者様へはフロントのマシンより提供している次第です。 ご理解いただければと思います。
ホテルグランドパレス塩釜
2025-12-13
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
紀之介
40代/女性|6 件のクチコミ

近隣で行われるイベント参加のため宿泊しました。 駅近で、駅前にイオン、コンビニも徒歩圏内にありとても便利。 今回、初めて利用させていただきましたが、従業員の皆様がとても親切かつ丁寧な接客で、安心して宿泊できました。ありがとうございました。 ホテル併設のレストランで昼食を頂いたのですが、近くだったら通いたいと思う位美味しかったです。 旅程の都合、残念ながら朝食が食べられなかったのですが、次回、宿泊時には朝食込みのプランで宿泊したいと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
128
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊誠にありがとうございます。 当ホテルの中華レストランまでご利用いただきありがとうございます。 塩釜はお寿司も有名なところです。 また機会がございましたら、ぜひ塩釜へ足をお運びいただけたら嬉しいです。 今後もお客様のお声を励みに、より良いサービスが提供できるよう努めてまいります。
2025-11-09
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
cap713
70代/男性|2 件のクチコミ

ホテルは予想外に立派で良かったです。 室内は防音、清掃も丁寧に成されてました。冷蔵庫は冷凍機能が有れば良いですね。でも、保冷剤を凍らせるのをフロントで対応はしてくれました。 強いて不満を言えば、フロントの男女とも接待マナーが良くないです、笑顔とかですね、接客の勉強が必要と思われます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
62
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊誠にありがとうございます。 冷凍機能付きの冷蔵庫は、室内のスペース上の都合により設置ができず、フロントでのお預かりになってしまいます。 お手数をおかけして申し訳ございませんでした。
2025-11-09
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

チェックアウトの日に津波解放が出て電車も止まり身動きとれずでしたが、こちらのホテルが避難場所になっていたので安心して快適に過ごすことができました。レストランでの昼食はとても量が多くて美味しかったのでまた食べに行きたいくらいです。仙台までタクシーで出て新幹線を乗り継ぎ7時間かけて帰宅しました。キャンセルになった太平洋フェリーに乗ってまた行きたいと思います。駅からも近く、イオンも港もあり散策や買い出しにも便利でした。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】お得泊!塩釜神社・松島遊覧・仲卸市場・観光に便利!素泊ツイン

100
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この度はご利用誠にありがとうございます。 警報の出ている間、とても不安な時間だったと思います。 帰りの道中もさぞ大変だった事でしょう。 そんな中、少しでも不安を和らげる役に立てたとの事で安心いたしました。 2階の中華レストランは地元では評判をいただいております。 喜んでいただけて嬉しい限りです。 今回は大変でしたが、もしまた機会がございましたらぜひ塩釜へ足をお運びいただけたらと思います。
2025-09-02
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

仕事で出張のため宿泊しました。建物の外観は結構古い感じでしたが、室内はリフォームされてとてもきれいでした。 室内も広く過ごしやすかったです。 フロントの係の人は、皆さん丁寧な応対で気持ちよかったです。 本塩釜駅からも歩いてすぐで、とても便利でした。 近くに行くことがあれば、また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】塩釜神社・松島遊覧・仲卸市場・への観光に便利!素泊シングル

59
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この度はご宿泊誠にありがとうございます。 ゆっくりおくつろぎいただけたようで、嬉しい限りです。 お客様のお言葉を励みに今後もより良いサービスが提供できるよう努めて参ります。 また塩釜へ出張等機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
2025-09-02
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

禁煙ダブルの部屋を利用しました。ベッドの広さも十分でしたし、併せてバスルームも想像以上の広さでした。清潔さ有り、満足出来る室内でした。フロントの方の対応も良かったです。利用はしませんでしたが、近くに居酒屋さんも数軒あります。ホテル近くに総菜屋さんが有るのですが、美味しかったですよ。おにぎりが人気だそうです。機会が有ればまた利用したいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】お得泊!塩釜神社・松島遊覧・仲卸市場の観光に便利!素泊ダブル

28
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで嬉しい限りです。 お客様のお声を励みに、今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。 当ホテルは松島や仙台へのアクセスも良く、塩釜市は寿司屋が多く有名な場所です。 もし機会がございましたら、またぜひ塩釜へ足をお運び下さい。
2025-07-23
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

立派なホテルです! ロビーが広い!! GW後でそんなに宿泊客がいないのか、とても静かで過ごしやすかったです。 お部屋も綺麗で快適に過ごせました! 朝食はチェックインの時に和食か洋食を選べました。魚系が食べれない自分にとっては、とてもありがたかったです(^^) お世話になりました。 ありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊誠にありがとうございます。 ゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しいです。 朝食は洋定食の卵料理の内容や、和定食のお魚を鯖や鮭などご希望も承っております。 今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう心掛けて参ります。 また機会がございましたらご利用お待ちしております。
2025-06-05
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

到着が遅くなってしまい不安になり電話をしてホテルまでの道を誘導してもらいました。知らない町だったので心強かったです。朝食も美味しかった!今度は余裕をもって利用したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
39
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用誠にありがとうございます。 塩釜・松島は季節によって景色や旬のお魚の違いが楽しめるので、機会がありましたらぜひ塩釜へ足をお運び下さい。 待ちしております。
2025-04-24
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
GODGOD
60代/男性|14 件のクチコミ

立地条件が大変良く、本塩釜駅に近く仙台へのアクセスが容易でした。また、仙台港からフェリーに乗るプランだったので近くで良かったです。スタッフの方々も応対がも気持ち良かったです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
98
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用誠にありがとうございます。 塩釜は、仙台や松島へのアクセスも良く、お寿司の町としても有名です。 機会がございましたら、ぜひまた宮城へいらしてください。
2025-11-09
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

外観とフロントは古い感じですが、お部屋はリフォームされててとても綺麗でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用誠にありがとうございます。 今後もお客様が安心してお過ごしいただけるよう、よりよいサービスや丁寧な清掃を心掛けて参ります。 またのご来館をお待ちしております。
2025-09-02