クチコミ

総合評価
4.50
3,765
5
1,328
4
745
3
124
2
53
1
35
部屋
4.61
接客・サービス
4.42
ロケーション
4.53
朝食
4.48
夕食
4.37
温泉・お風呂
4.27
設備
4.40
清潔さ
4.55
クチコミの投稿画像・動画
3,024
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
コタコジロー
50代/男性|3 件のクチコミ
日向灘と庭園の景色、工夫された施設に満足

県外の家族と一泊しました。部屋からの日向灘、松林の景色が素晴らしかったです。敷地のお庭も広く、一つ一つの施設が工夫(マシュマロとカフェが夕方の時間は無料)されていて、リゾート感がありました。夜と朝にビュッフェいただきました、地元食材だけでなく老若男女満足できるお料理で美味しかったです。メニューによって列に並ぶことがありましたが許容範囲かと思います。おせわになりました、ありがとうございますm(_ _)m


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】【夕食・朝食付】パインテラスディナービュッフェ付プラン

218
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お客様 この度は、ご家族皆様でフェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーにご滞在賜り誠にありがとうございました。 お部屋からの眺望、焚火のリビングでのマシュマロ焼きなど、施設内のサービスをお楽しみいただくことができ大変嬉しく存じます。また、お食事につきましてもコメントをお寄せいただき有難く存じました。しかしながら、一部のメニューでは、お並びいただく場面がありご不便をお掛けいたしました。より快適にご利用いただけまずよう改善を重ねてまいります。 末尾とはなりましたが、コメントにあらためてえ御礼もうしあげ、またご来館いただきますことをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー  宿泊部 支配人
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
2026-03-27
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ねずみです
80代〜/男性|2 件のクチコミ
宮崎ナンバー1ホテルから普通のホテルへ

気に入っていて毎年利用させてもらっています。 今回は上層階ではなく16階に泊まりました。 まず、毎回思うのがチェックインの時間がかかりすぎるところです。説明が長すぎて外人がいると特に待ちます今回も5人くらいしかいないのに20分以上待ちました 自動チェックアウト機があったからチェックインもできるのではないか?と後々思いました。できるなら案内してくれたらいいのに。 大浴場のサンダルで鉄板焼きのレストランは入れないと案内されたけどそれで入ってる人も全然いるし、何も言われない。聞くだけ真面目に行った自分がバカをみる感じ。 また、メインのバーも工事中なのかやっていないし、和食屋さんもやっていませんでした。 ホテル内の食事予約していないと全て満席で案内は8時半以降とのこと。 夜ご飯を探す旅に行きました。このあたりの満席になる可能性の案内も事前に教えて欲しかったです。 上層階はアメニティもたくさんあって勝手に掃除してくれました。 今回は低層階だからかアメニティもボディクリームやらは全然ない。 また自分でリクエストしないと掃除してくれません。このシステム最近の安いホテルは多いけど高級ホテルでやるシステムじゃないと思いますがどうなんでしょうか?せめて掃除しなくていい人は札を出してくれにした方がいいと思いました。 上層階も同じサービスなら多分リピートしないと思います なんか去年までは凄いステキなホテルで流石は宮崎ナンバー1ホテルだなって思ったけど。。今回は普通の良いホテルどまりでした。コスパで考えたら可もなく不可もなく。温泉があるから良きかなぁでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【LUXDAYSセール&ポイント11倍】1泊室料(お食事なし)シンプルプラン

638
不適切なクチコミを報告する
お客様 平素よりフェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーをご愛顧賜り誠にありがとうございます。 今回、チェックイン時の待ち時間および、そのご案内方法ではご不便をおかけしました。誠に申し訳ございません。スムーズなお手続きがご提供できますよう、その手法の見直しを図ってまいります。。 また、レストランご利用時のお履き物を含めドレスコードのご案内に一貫性がなかったこと、また館内施設の営業状況や混雑に関する事前案内が不足しておりましたことを重ねてお詫び申し上げます。あわせて、客室アメニティや清掃体制につきましてもご期待に沿えず申し訳ございませんでした。これまでご評価いただいておりましたご期待にお応えできなかったことを真摯に受け止め、今後はよりご満足いただけるご滞在を提供できますよう努めてまいりる所存でございます。 お忙しい中、貴重なコメントをお寄せいただきましたことに改めて深く御礼申し上げ、末筆ながら、またお越しいただきますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー 宿泊部 支配人
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
2026-03-24
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
みやざきさん
20代/女性|2 件のクチコミ
温泉と猫、海の景色に癒される宿

ホテル内だけでも十分楽しめました。温泉が気持ちよくて3回も入り、外廊下では人懐っこい猫ちゃんに癒されました。 朝食ビュッフェは種類豊富で、宮崎らしい食材も味わえて大満足。部屋からの海の景色を眺めながらのんびり過ごせました。次はゴルフ目的でも訪れてみたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール&ポイント11倍】自慢の朝食ビュッフェ付プラン

1
874
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度はフェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーをご利用賜り誠にありがとうございます。 お部屋からの眺望やお食事にご満足いただくことができましたことを大変嬉しく存じます。 なお、今夏には新たな温泉施設の開業を予定しており、より充実したご滞在をお届けできる準備を進めておりますので、ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いに存じます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー 宿泊部 支配人
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
2026-02-26
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
saimurajp
60代/男性|78 件のクチコミ
天候は残念、設備は充実でゆったり

生憎のお天気でしたが、充実した設備でゆったりと過ごすことが出来ました。温泉施設がお部屋から離れている点と改装中が少し残念に思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
4
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ピッキオ52
60代/男性|42 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】【夕食・朝食付】パインテラスディナービュッフェ付プラン

104
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お客様 この度は、ご宿泊に際し当施設をお選びいただきましたことを大変光栄に存じます。 また、ご多忙な中、評価にお時間を割いていただきましたことに感謝申し上げます。誠にありがとうございました。 これからもお客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願いいたします。 フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー  宿泊部 支配人
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
2026-04-06
4
レジャー
仕事仲間
2026年3月宿泊
気分は上場
50代/男性|11 件のクチコミ
最高〜❗️な体験でした

最高〜❗️


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【LUXDAYSセール&ポイント11倍】1泊室料(お食事なし)シンプルプラン

188
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お客様 この度は、ご宿泊に際し当施設をお選びいただきましたことを大変光栄に存じます。 また、ご多忙な中、評価にお時間を割いていただきましたことに感謝申し上げます。誠にありがとうございました。 これからもお客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願いいたします。 フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー  宿泊部 支配人
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
2026-03-23
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
おたぬきさん。
50代/男性|3 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
222
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度は、ご宿泊に際し当施設をお選びいただきましたことを大変光栄に存じます。 また、ご多忙な中、評価にお時間を割いていただきましたことに感謝申し上げます。誠にありがとうございました。 これからもお客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願いいたします。 フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー  宿泊部 支配人
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
2026-03-18
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
どみ蔵4029
60代/男性|115 件のクチコミ
夫婦で大満足、また利用したい宿

はじめての宿泊でした。夫婦ともに全てにおいて満足の行く一泊となりました。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】【夕食・朝食付】パインテラスディナービュッフェ付プラン

337
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お客様 この度は、フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 初めてのシーガイアにご満足いただくことができ大変嬉しく存じます。 この3月には、レストラン、バーの改装が終わり、8月には温泉の新浴棟がオープンいたします。これまで以上に快適にお過ごしいただける空間創りに努めておりますので、またご来館いただきますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー  宿泊部 支配人
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
2026-02-28
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
こぺんのり
30代/男性|1 件のクチコミ
赤ちゃん連れ旅行に利用!

5歳児と0歳児を連れて、下の子が生まれて初めての旅行で利用しました。ウェルカムベビーのお宿プランで予約し、お部屋の設備や赤ちゃん用のグッズも準備していただき、お部屋で快適に過ごすことができました。太平洋を見渡せるお部屋で、絶景と朝日を楽しみにしていましたが、あいにくの天候で朝日はまた次回以降へのお楽しみになりました。設備の経年具合は多少感じましたが、清掃が行き届いていて清潔感がとてもありました。最も推したいのは朝食で、どれも美味しかったのと、営業時間が長いのも推しポイントでした。朝食だけを目当てにまた来たいと思えるほどでした。一方で少し残念だったのが、温泉がホテルから少し遠かったのと、規模が小さく感じたのがマイナス点と感じました。宿泊時はキッズパーク?の工事中で利用できなかったですが、これが完成すればより子供も楽しめるのではないかなと思いました。総じてまたチャンスがあれば家族旅行に行きたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

2026年3月迄のご宿泊【ウェルカムベビーのお宿/朝食付】赤ちゃんと一緒でもあんしん♪

86
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
yossi-8593
60代/男性|48 件のクチコミ
景色が最高!朝日に感動!

いつ行っても部屋からの素晴らしい景色に感動します。 空の色が少しずつ明るくなり、朝日が出る瞬間をゆっくり見る事が出来るのは本当に贅沢ですね。 温泉のお湯は少し塩分を含み身体が温まりますが、温泉まで遠いのと吹っさらしの廊下を歩くので、寒い日は少しだけツライかも? 食事は朝食を頂きましたが、オニギリがとても美味しかったです。 パンケーキがビックリするほど甘く、2枚も取ってしまい苦戦しました。 シロップやホイップがあるので、あんなに甘くしなくて良いのでは? スタッフさんは皆さん親切丁寧でとても気持ちが良い対応をしてくださいました。 またぜひ再訪したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール&ポイント11倍】自慢の朝食ビュッフェ付プラン

700
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お客様 この度はフェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーをご利用賜り誠にありがとうございます。ご宿泊に際し、当ホテルをお選びいただきましたことを大変光栄に存じます。尚、ホテル館内レストランでのお食事に関しまして、貴重なご意見をいただきお楽しみいただき嬉しく存じます。これからもお客様ののお声を大切にしながら、少しでもご期待を超えられますよう従業員一同精進して参りますので、どうぞ末永いご愛顧をお願い申し上げます。最後になりますが、ご多忙な中、コメントにお時間を割いていただきましたことに深く感謝申し上げ、またご来館いただきますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー  料飲部 支配人
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
2026-01-31
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
OLUBOSS
50代/男性|4 件のクチコミ
眺望抜群!アクティビティも充実のホテル

チェックインもスタッフ方が気持ちよく荷物を預かってくれてフロントの場所もスマートに教えてくれました◎お部屋16Fでもかなりの絶景で1日の疲れも癒されました◎子供達もホテル内のアクティビティに満足の様子でした◎天気も良く正月とは思えないほど暖かい気がしました◎とにかく良い1泊2日でした◎


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】自慢の朝食ビュッフェ付シンプルプラン

577
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お客様 この度はフェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーをご愛顧賜り誠にありがとうございます。 リゾートステイをご満喫いただき大変嬉しく存じます。 今後も、お客様のご期待を少しでも超え “人生のご馳走体験” をご体感いただけますよう、様々な「コト」のご提案に努めてまいります。 お忙しい中温かいコメントをお寄せいただきましたことに改めて深く御礼申し上げ、末筆ながら、またお越しいただきますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー  宿泊部 支配人
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
2026-01-11
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
あこもん!
40代/女性|1 件のクチコミ
子連れ旅行に最適!広々部屋と充実朝食

一歳になったばかりの子との旅,お布団で広々寝れて、広いお部屋でゆっくり過ごせました。 朝食も、離乳食まで温めて出してくれたり、品数も豊富で親子で楽しめました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【ウェルカムベビーのお宿/朝食付】赤ちゃんと一緒でもあんしん♪

227
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お客様 この度は、大切なご家族でのご旅行に当館をお選びいただきましたことを大変光栄に存じます。 ご滞在をお楽しみいただけたことができ大変嬉しく存じます。現在、館内では改装をしている施設が数カ所ございますが、3Fにキッズエリアが4月後半に完成する予定でございます。ぜひご家族皆様でご来館賜りますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー 宿泊部 支配人
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
2026-03-03
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
VW1421
1 件のクチコミ
朝陽の美しさと朝食の変化

朝陽がとても美しく印象に残りました。 朝食バイキング、少しスケールダウンしたのは物価が高いから仕方ないのかな。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】自慢の朝食ビュッフェ付シンプルプラン

313
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お客様 この度はフェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーをご利用賜り誠にありがとうございます。 窓越しの眺望、朝陽の美しさをご堪能いただき印象に残るひとときをお過ごしいただけ大変嬉しく存じますが、パインテラスのご朝食が貴殿のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見は、今後の運営やサービス向上の糧とさせていただきます。 そして、これからも皆さまに快適で心地よい滞在をお届けできますよう努めてまいりますので、またお越しいただきますことを心よりお待ち申し上げております。 フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー  宿泊部 支配人
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
2026-02-17
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
perex
50代/女性|17 件のクチコミ
のんびりホテルステイ

毎年春休み、夏休みに利用してます。食事は、朝も夜もおいしかったです。野菜も新鮮で、こどもがたくさんカリフラワーをおかわりして食べてました。今回はジムのプール使えず、ただただのんびりなホテルステイでした。チェックアウトが激混みなのに、進んだらカード、QR決済は機械の方でできたようで、案内をたてるとか、アナウンスしっかりしてほしいなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】NEW【夕食・朝食付】選べるディナー付きプラン

43
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
キングスファミリー
60代/男性|5 件のクチコミ
念願のホテルで絶景と露天風呂を満喫

私と家内、娘と孫2人の5人で、今まで泊りたいと思っていた念願のホテルに泊まりました。 ホテルに近ずくにつれて圧倒的な雰囲気で迎えてくれました。 それも早めに予約した甲斐がありキングスファミリーに泊まりました。 広いリビングにベッドルーム2部屋、最高のリゾートホテルと感激でした。 太平洋を見渡せる部屋で、絶景と朝日を楽しみました。 風呂も露天風呂があり、おしゃれで最適でした。 スタッフの方も大変親切に対応頂きました。 お世話になりました。 ありがとうございました。 一方で少し残念だったのが、以下の点です。 ・チェックインに行列(受付2名) ・夕食はパインテラスのビュッフェでしたが、お刺身がかつおのみ  海の側なので刺身を楽しみにしてたのに  それに品数がなんとなく少ない、、  他のホテルの最近のビュッフェは発展してますよ ・風呂は入場制限で30分待ち、脱衣場が狭すぎ、ドレッサールームも狭すぎ ・朝食は入場制限で30分待ち、今日の観光日程が短くなる、、 ・当日入社式の新入社員(130人?)が多く、エレベータに乗るのにも行列  新入社員が客より先にエレベータ?→どう対応するかこの時から社員教育の始まりでは ・部屋のスキンケアセットやアメニティ、すりっぱ、パジャマが、物によって数が異なる なぜ? 大規模な宿泊施設からしたら、風呂、食事場所は大規模ホテルから離れてました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
57
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ふゆのいろ
60代/女性|13 件のクチコミ
眺望が最高、部屋の鏡は残念

主人のゴルフ観戦の目的で2泊させていただきました。 私たちが予約していた部屋が満室とのことで グレードの高い37階の部屋に泊まる事が 出来てすごく嬉しかったです。ありがとうございました。 部屋は広く眺望も素晴らしく お風呂もシャワー室も 快適でした。清掃も行き届いていました。 大浴場は主人は利用させていただきましたが女性用はいつも 混み合っている感じと立地的にちょっと行き辛い感じで 私は入りませんでした。 部屋には鏡が幾つもあるのですがどれも暗くて メイクをするのに四苦八苦って感じでした。 それは凄く残念でした。 食事は朝食のみ食べさせていただきました。 一日目は和食二日目は洋食を食べました。 どちらもホールにいるスタッフさんがとても感じの良い方ばかりで 楽しく食事ができました。 二日目にアメニティーの補充やタオルの交換をお願いしたのですが これまでの経験ではドアの前に置いていてくれるのが通常だったのですが こちらのHOTELでは清掃員の方が部屋に入って作業してくれるタイプだったみたいで 事前に部屋に入らないで欲しいと伝えればよかったと後悔しました。 でも清掃員の方は何も悪くありません。私のミスです。 一度泊まり 色々なことがわかりましたのでまた機会がありましたら 利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール&ポイント11倍】自慢の朝食ビュッフェ付プラン

88
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ブルータル
50代/女性|1 件のクチコミ
オーシャンビューは最高!朝食はリベンジしたい

オーシャンビューのお部屋は広々として素晴らしかったです。 朝食は3か所から選べたのですが、500円+して最上階レストランのARCOの予約が取れるとのことでしたが、初動が遅れ予約は取れず残念でした。しかし他のレストランでも十分美味しくいただきました。 宮崎は遠くなかなか機会はありそうにないですが次回もぜひ泊まりたいと思うホテルでした。 その際は必ずARCOの予約をとるぞ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

■ゆっくり滞在にオススメ!■【朝食付】連泊がお得! 

67
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ヤマコウ28
60代/男性|55 件のクチコミ
笑顔のスタッフと最高の部屋からの景色

初めて夫婦でシーガイアに泊まりました。 やはり立派なホテルで館内で迷いそうになりましたが、到着時からスタッフの方が笑顔で出迎えてくれて嬉しかったです。 ちょっと天気が悪かったですが、部屋から見る景色は最高でした。 晩飯も早い時間に変更していただき美味しくいただきましたが、忙しかったせいか注文したものがなかなか出てこなかったことがちょっと残念でした。 浴場もこれだけのホテルの広さからしたらどんなものか楽しみでしたが、ちょっと期待外れでした。 朝食は6時からバイキングでいただくことができ良かったのですが、数名の人がルールを守らず部屋のサンダルばきで来ていたのが残念でした。 建物、部屋、設備、ロケーション、フロントスタッフはさすがシーガイアと思いました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
115
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
*まみ**
2 件のクチコミ
部屋からの景色は最高、朝食も充実、温泉は遠い

部屋からの景色が綺麗で部屋も広くくつろげました。チェックインチェックアウトはセルフだったので、ホテルの方に案内して頂く機会が無かったため、お風呂やレストランが別館になっていて、少し分かりにくかったですがキョロキョロすれば大丈夫でした。朝食は13時まで利用可能で急ぐこともなくのんびり利用できてよかったです。スタッフの方もとても親切で、サービスが行き届いているなと感じました。料理も種類が豊富で地元の特産のメニューやスイーツまで食べられてとてもよかったです。温泉が遠くてとても寒かったので、それはちょっと残念でした。でも、また宮崎に行った際はぜひ利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール&ポイント11倍】自慢の朝食ビュッフェ付プラン

124
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度は、フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーをご愛顧賜り誠にありがとうございます。 ホテルのお部屋からの眺望をお楽しみいただき、リゾートステイをご満喫いただきましたことを大変嬉しく存じます。 自動チェックイン・アウト機のご利用いただき感謝申し上げます。しかしながら、そのことにより館内施設に関する情報が乏しく、場所のが分かりづらさから、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。また、温泉までのご移動では、ご足労をおかけし心苦しく存じております。 お忙しい中、温かいコメントをお寄せいただきましたことに改めて深く御礼申し上げ、末筆ながら、またお越しいただきますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー  宿泊部 支配人
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
2026-03-28
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆずすけたろう
30代/男性|1 件のクチコミ
ハイクオリティなサービスと離乳食無料

全てにおいてハイクオリティでした お風呂は風情がありましたが狭さ的に4つにしています これあったらいいなという細かいおもてなしがあってリピートしたいホテルです! 離乳食も無料で提供してもらい 生後8ヶ月の子どもがいても楽しく過ごせました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【LUXDAYSセール&ポイント11倍】自慢の朝食ビュッフェ付プラン

120
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お客様 この度はフェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーをご利用いただき誠にありがとうございます。 当館を安心してお過ごしいただける場所とご認定賜り、生後8か月のお子様とご来館いただきましたことは嬉しい限りに存じます。 どんなに小さなお子様をお連れのご家族でも安心してお過ごしいただける施設として、快適なひとときと空間がご提供できますようより一層努力してまいります。宮崎県助産師会様との協業により、産後ケアプランというご宿泊プランも造成中でございますので、そちらも一度ご覧ください。少しお疲れのママもホテルでお寛ぎいただけますようなご提案をさせていただく予定にしております。 末尾とはなりましたが、スタッフ一同、またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。 フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー 宿泊部 支配人
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
2026-03-24