去来庵　松城館 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  16室

• 館内設備

  • 宴会場
  • 大浴場
  • 露天風呂
  • 自動販売機
  • ペット同宿可
  • 宅配便
  • 駐車場あり

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー(貸出)
  • 個別空調
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食] 部屋
  • 食事処

  • [夕食] 部屋
  • 食事処

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 天然温泉 
  • [泉質] アルカリ単純泉 
  • [効能] 神経痛 美肌効果 慢性消化器病 

• ご利用可能なクレジットカード

  • 利用不可

  クレジットカードでのお支払は取り扱っておりません。（現金支払いのみ）

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 入湯税お一人様１５０円が別途加算されます。

  • チェックインが１７：００を過ぎる場合には、途中より必ずご連絡下さい。

  • １歳以上３歳未満の乳幼児様は館内使用料２０００円税別を頂きます。（食事・布団なし）はご申告下さい。

  • ペットちゃんのいる方は、種類（例：小型犬・チワワ・２歳・室内飼い）をお知らせ下さい。いつもお使いの物、安心できる物はお客様の方にてご持参下さい。お貸しだしはしておりません。

  • お飲み物(アルコール類)の持ち込みはお断りいたします。お持込の場合には持ち込み料金をお支払い頂きますのでご了承下さい。

  • 特別期(GW、お盆休み(8/9～8/15・年末年始など)はご予約金(内金)をお願い致します。1予約　20,000円をご予約日から10日以内に下記の口座までお振込みをお願い致します。

  • 「振込み先」　スルガ銀行　伊豆長岡支店　普通　１０３０８７４　ユ）マツシロカン　手数料はお客様負担にてお願い致します。

  • 特別期(GW、お盆休み・年末年始)以外の時期はご予約金は不要です。お支払いは現地にて現金払いのみとなります。(カード払い不可)

  • ※特別期（年末年始／ＧＷ／お盆など）のキャンセルの場合上記キャンセルポリシーに加え宿泊日の１ヶ月前より１０％以上のキャンセル料を請求します。 詳しくは施設まで直接お問い合わせ下さい。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  32日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  31日前 00:00 から　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の10％　

  14日前 00:00 から　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  6日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  5日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の70％　

  4日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の70％　

  3日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の80％　

  2日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の80％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の80％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 客室内に洋式トイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • ※館内は全て禁煙です。(玄関外に喫煙所有り)

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策