クチコミ

食事は、スキー宿としては、温かいものが温かく提供されたり、一品一品のクオリティが高く、とても美味しいと思いました。好みかもしれませんが、夕朝食ともにご飯粒が少し硬かったのがちょっと残念でした。 設備は、部屋に加湿器が無かったのと、座椅子にヒビが入っていたり、椅子のネジが緩んでいたのでガタガタして不安定でしたが、部屋自体は清潔感もあり広くて、洗面も二つあって快適で、相対的には満足できるホテルで、来シーズンも、また泊まりたいと思いました。 駐車場がサンバレーの駐車場なのでちょっと歩きますが、余り混んでいなかったので到着、出発時は横付けして荷物の積み下ろしができたので支障ありませんでした。

家族のスキー旅行で今回二泊利用させて頂きました。 立地はサンバレーのリフトやリフト券窓口が近くなので、スキーには至便でした。 食事も満足でした。夕食はコースで品数が多く、蕎麦も出ます。子供には、結構大きなプレートに乗ったお子様ランチで、量ともに充実していました。 朝食は和洋のバイキングで、茶碗蒸しもありました。和食派にも嬉しいです。 スタッフの方の気配りが印象的なホテルでした。 また利用したいです。

朝夕の食事が非常に美味しかったです。 また、お風呂も快適でした。

夕食の量、質に、大満足でした。 部屋も畳でしたが、ベットのある部屋を希望していたので良かった。ソファーがあると更に良かった。

夕食の料理が日本酒と相性抜群。

１０月１１日に初めて宿泊しました。建物は古いですが、部屋などはリフォーム等されたのか綺麗でした。食事は品数も多く味も良かったです。お風呂も広くて気持ちよかったです。スタッフの方々も接客良く心地よかったです。ちょっと残念だったのは、部屋に予備？の照明器具（ＢＯＸティシュの側）あったのですが、その中に前の客のゴミがあったことです。ゴミ箱が洗面所にはあったのですが、部屋にはなかったので間違えたのでしょうか？あまり使う人がいなければ撤去するか部屋にゴミ箱置いておけば良いのになと思いました。建物が古いからか反響音的な感じで他の部屋の足音や携帯のバイブなど結構響きました、気になる方はかなり気になると思いますが、自分が動いている時も同じだろうから仕方ないかなと。全体的には満足できました。

安いですし、いわゆるスキー場の夏仕様ホテルと思って、あまり期待していなかったのですが、 建物は作りも含めて古いですが、きれいにしていて気にならなかったです。 夕食も一品少ないとのことでしたが、量・質ともに満足。アルコールも高くなく、日本酒飲み比べがお値段の割に美味しかった。 お風呂は展望を謳うだけあって大きな窓あり、広い。露天は無いですが、窓が開いているスペースがあって外の空気に触れられて満足でした。 受付けロビーは広くてゆっくりできます、時間指定ですがコーヒーと桃が食べられました。ちょっとしたゲームもあってのんびりできます。 蛍ツアーが想像以上に良かった、志賀高原でやっているサービスなんですね。蛍と星の競演。時期の問題で蛍はあまり見れませんでしたが、大満足でした。

家族でのスキー旅行に利用しました。長野駅から海外の方で超満席のバスに揺られて到着。 フロントのスタッフさんは丁寧で、チェックイン前の着替えや荷物置場もありスムーズでした。レンタルスキーのスタッフさんも優しくて良かったです！ 広大なゲレンデは位置関係を把握するまで時間を要しましたが、雪質も良く楽しめました。 滑った後の温泉は気持ちよく、食事も地産の食材を使われていて美味しかったです。 宿泊客は海外の方が８割ほどで、彼らの需要が地方の宿泊施設の維持に寄与していることを実感。今後も末長く利用して欲しいなと思いました。 食事処での男性スタッフの皆さん、まだまだ不慣れというか、手持ち無沙汰のようにお見受け。より気配り出来るよう頑張って下さいね！ それにしても志賀高原はせっかく良いゲレンデがあるのに、交通インフラが脆弱で需要に追いついておらずボトルネックだなと痛感。長野電鉄には頑張って欲しいものです。 機会あればまたお世話になります、どうもありがとうございました。

接客において、見本となる宿。 特にフロントの男性の方の臨機応変な対応と、その接客姿勢もすばらしく、安心して泊まれるし人にも自信をもって勧められる。 掃除のスタッフの方も、ご自身の手を休めてまで部屋に案内してくれ、時間を必要以上にとらせない上に、十分な説明までしてくれた。 レストランのスタッフの方も、十二分に心配りを感じられる接客と、負担にならない程度のコミュニケーションもとってくれて、大変おいしく気持ちよく食事ができた。 こんなに気持ちよく安心して泊まれる宿はなかなか無いです。

3月2週目の土日に夫婦でお世話になりました。今シーズン2回目です。 今回は雪も多く、滑って奥志賀まで行きました。志賀高原はやはり最高です。 夕食も朝食バイキングもいつも美味しいです。 和食を選ぶ方が多いですが、洋食もおすすめ。 朝食のクロワッサン、少し温めるとさらに美味しい！コーヒーと合います。 ヨーグルトもお気に入りです。 夕食のお肉、お魚、お蕎麦も美味しかったです。 今回は女性客が少なかったこともあり、広いお風呂に一人でゆったり。 3回も入らせていただきました。ありがとうございました。 来シーズンもまたお世話になります。

スキーで利用しました。 バス停から近く、一番のバスに乗ると仮チェックインして着替えてロッカーに荷物を預けて、レンタルして（安いしロッカーも貸してくれる）朝一のリフトに間に合いました。帰りもぎりぎりまで滑ってレンタルを返して入浴して着替えてバスに乗ることができます。客層は外人の個人客とシニアが目立ち落ち着いた感じです。フロントもテキパキしていました。食事の内容は値段なり。車で来るなら一ノ瀬あたりでしょうが、公共機関を利用するならとても便利なホテルです。雨とアイスバーンでゲレンデが最悪だったのが残念。来年コンディションのいいときにまた来たいです。

事前案内や係の方の対応はとても良いのですが、チェックイン・アウト前後の手荷物預かりについては改善してほしいです。（有料コインロッカーか更衣スペースに自己責任放置しかない） ３泊しましたが食事は毎晩メニューや味付が単調で似ていて飽きてしまいました、すいません。 朝食ビュッフェも毎日全く同メニューでなく、少し変化があると楽しめたかもしれません。 ただ総評として料金から考えれば他ホテルと比較しても満足できる内容でした。

スキーで利用。 立地はサンバレースキー場に面して良い。 施設は動線良く、靴を履いてスキー板を持ち、ゲレンデに出られる。錯綜する動線はない。 ロビー、ラウンジはゆったりした空間。部屋は広くて綺麗で快適、寝室が別になっていて申し分なし。 食事は、これまた美味しく、夕食はコース、朝食はバイキング。 総合すると、値段以上の価値があり、志賀高原ではトップクラスのホテルである。

今シーズンもスキーでお世話になりました。雪不足ということで心配していましたが、志賀高原の各ゲレンデは問題なかったです。また、ホテルからスキーシャトルバス乗り場までも近いため、バスで奥志賀や横手に座ってのんびり行くこともでき、大満足でした。サンバレースキー場が目の前なので、夕方リフトが終了するまで、サンバレースキー場で滑りました。食事や温泉はいつも通り最高です。今回、夕食一品減にしましたが、それでもお腹いっぱいでした。最終日も夕方までスキーをした後、温泉に入ってから帰りました。とても気持ちがよかったです。ありがとうございました。またお世話になります。

お世話になりました。お心遣いも満点です。 う〜ん　ごはん残してごめんなさい。今度行くときは　量を半分にしてもらおうかな？と。もちろん料金はそのままでよいです。 昔は大食らいで有名だったのですが　高齢者になったせいか･･･ せっかく作った食事だから　私としても完食したいものです。

子供へ優しく対応してくれるスタッフの方が多くて本当に良かった。 自然豊かで星、ホタル鑑賞など、ここでしかやれないことがたくさんあるので満喫できました。 総合評価と部屋を４にしたのは、避暑地といえど部屋がちょっと暑かったことです。 しかし、それ以外は本当によかったです。ありがとうございました。

スキー旅行で家族で宿泊しました。施設は古いですが清潔です。料理の味もボリュームも合格だと思います。別注料理が頼めたらさらに良かったかなと思いますが、なくても問題ないです。お風呂も広く、お湯も窓からの景色も楽しめました。チェックアウト後の更衣室の利用も温泉も利用も無料であり、これは大変助かりました。従業員さんの対応も満足です。いわゆる昔ながらのスキー宿という感じはしますが、大変居心地よく過ごすことができました。ただ、あらゆるものが値上がりしているこのご時世で、この価格だと大変だろうなといらぬ心配をしています。今後も志賀高原に行きますが、今後も宿泊の候補とさせていただきたいと思います。

部屋は、広くて清潔でした。食事は、とてもおいしくいただきました。ちょっと食べ過ぎる程です。ありがとうございました。

食事は大変良かった。 設備の古さは仕方ないけど風呂のカランがほぼどれも壊れてるのは良くないかな。 掃除とかは行き届いています。

天気予報を見て前日に予約。 風呂は素晴らしい！朝も夜も入れます。 涼しくてエアコンなしでも大丈夫でした。