クチコミ

総合評価
4.04
5,799
5
1,096
4
1,501
3
298
2
61
1
34
部屋
3.99
接客・サービス
4.07
ロケーション
4.21
朝食
4.02
夕食
-
温泉・お風呂
3.77
設備
3.81
清潔さ
4.07
クチコミの投稿画像・動画
4,070
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ
工事中の案内について

外壁?の工事中で建物全体に足場が組まれており、朝の9時過ぎに部屋の窓外に作業員さんの姿が見えたので、急いでカーテンを閉めました。 どこかに注意書きはあったのだとは思いますが(室内/EV内では見当たらず)、できればチェックイン時に「朝9時からは作業が始まりますので…」などとお声がけいただきたかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【32%OFF】【楽天スーパーSALE】◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆

46
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 外壁工事に伴い足場が設置されている中、朝のお時間帯に作業員が見えたことでご不安や驚きを感じさせてしまい、心苦しく存じます。 事前のご案内につきましては、より分かりやすくお伝えできていなかった点があり、十分な配慮が行き届かなかったものと受け止めております。 頂戴したお声は、今後のご案内方法を見直すうえでの大切な参考とさせていただきます。 再度お近くにお越しの際には、ご期待にそえるサービスでお迎えできるよう努めてまいります。 スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
コンフォートホテル秋田
2026-04-03
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ワイトロフ
50代/男性|2 件のクチコミ
外壁補修中のホテル、スタッフ対応と朝食は◎

秋田駅から徒歩3分ほどのホテルですが、どこにあるのかなと思ったら現在外壁補修中で、幕で覆われていて一度通り過ぎかけたので皆さんご注意を。 スタッフの方の対応も良く、部屋も清潔で、無料の朝食もおいしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
54
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 外壁補修中につき建物が幕で覆われており、分かりにくく感じられたとのこと、ご到着の際にはご不便をおかけし申し訳ございません。 そのような中でも、スタッフの対応やお部屋の清潔さについてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。 無料朝食サービスにつきましても、美味しくお召しあがりいただけたとのこと、何よりでございます。 当ホテルでは「Color your Morning」をコンセプトに、季節のスムージーやワッフル、たまご料理、スープ、雑穀米、ヨーグルトなどをビュッフェ形式でご用意しております。 今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
コンフォートホテル秋田
2026-03-20
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ドラゴン元気
50代/男性|2 件のクチコミ
体調不良時も助かるサービスと充実の朝食

宿泊日に体調不良となってしまい、アイスノンをお借りしました。スタッフの方が部屋まで持ってきて頂き、大変助かりました。 朝食が想像以上に充実していて驚きました。体調が悪いのに、新鮮なサラダや味噌汁、きりたんぽ汁など沢山頂き、おかげさまで体調回復することもできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
-
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆

156
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 体調を崩されたとのことでしたが、その後の具合はいかがでしょうか。 大変な状況の中、温かいご感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。 貸出備品のアイスノンやスタッフの対応が、少しでもお客様の不安を和らげる一助となったのであれば、私どもとしてもこれ以上の喜びはございません。 また、体調が優れない中でも朝食をお召し上がりいただけたとのこと、安心いたしました。 特に秋田ならではの「きりたんぽ汁」をお気に召していただけたようで、何よりでございます。 地域の味と温かい食事で、体調回復のお手伝いができたことをスタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 これからも、お客様お一人おひとりの状況に寄り添った、温かいおもてなしを大切にしてまいります。 また秋田へお越しの際には、ぜひ万全の体調で当ホテルのサービスを心ゆくまでお楽しみくださいませ。 スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
コンフォートホテル秋田
2026-02-22
5
その他
一人
2026年2月宿泊
ちゃいとうくん
50代/男性|8 件のクチコミ
駅近で便利、部屋も綺麗でリーズナブル

駅に近く飲食店も近くに多くあり大変便利でした。部屋も綺麗でその割にリーズナブルで言う事なし。朝食がサービスなので、期待していませんでしたが意外とお腹いっぱいになりました。また機会があれば宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
167
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 「言うことなし」という最高の褒め言葉をいただき、スタッフ一同、感激しております。 立地の利便性やお部屋の清潔感、そしてコストパフォーマンスにご満足いただけたようで、何よりでございます。 当ホテルは、ビジネスや観光の拠点として「手軽に、でも質良く」お過ごしいただけることを大切にしております。 期待を上回る朝食サービスを目指して 無料朝食について「意外とお腹いっぱいになった」とのお言葉、ありがとうございます。 「また機会があれば」というお言葉を励みに、これからも清潔で心地よい空間を守り続けてまいります。 お客様のまたのお帰りを、心よりお待ちしております。
コンフォートホテル秋田
2026-02-16
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
☆カイル☆
2 件のクチコミ
無料朝食バイキングがお得でスタッフも笑顔

朝食バイキングが無料でお得でした。3人分の食事ともなれば結構な金額になるのでとても有難いです。スタッフの方々も笑顔での応対ありがとうございました。フロントも明るく清潔感があり、部屋も満足でした。また機会がありましたらよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
139
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、スタッフの対応や施設について大変温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 3名様でのご利用となると、お食事代も大きなポイントかと思いますので、当ホテルの無料サービスがお役に立てたのであれば幸いでございます。 お子様から大人の方まで、それぞれお好きなものをお腹いっぱい召し上がっていただけたのであれば、私どもにとっても何よりの喜びです。 またスタッフの笑顔やフロントの清潔感についても、身に余るお褒めのお言葉をいただき光栄です。 お客様を最初にお迎えするフロントは「ホテルの顔」ですので、明るく清潔な空間で、心を込めたおもてなしをすることを常に心がけております。 お部屋でもご満足いただけたようで、安心いたしました。 「また機会がありましたら」というお言葉を糧に、次回お越しいただいた際にも、より一層の笑顔でお迎えできるよう努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。
コンフォートホテル秋田
2026-02-10
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
こてつ46492680
50代/男性|8 件のクチコミ
秋田駅近くで安心できる安定のホテル

秋田駅から近くコンビニも近いです。特筆すべきものはありませんが安定のコンフォートホテルという感じです。壁紙等がやや汚れてるので年季は入ってるホテルかなと感じました。ただ、汚いと言うイメージはありません。安心して泊まれます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
175
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます 。 秋田駅からの利便性や、周辺のコンビニエンスストアについてご評価いただき、ありがとうございます。 安心して泊まれるとのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 一方で、壁紙の汚れなど設備の経年劣化によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 旅先で安心していただけるよう、親切丁寧な接客に努めるとともに、清掃やメンテナンスにもより一層注力してまいります。 次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります 。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております 。
コンフォートホテル秋田
2026-01-30
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
はやもんまりもん
60代/男性|4 件のクチコミ
ウェルカムドリンクや朝食無料、駅近で快適な滞在

24時迄のウェルカムドリンクや朝食無料など、この料金でのサービスは満足です。またお部屋もお風呂も綺麗にしておりとても快適です。フロントから秋田駅の改札迄6分程でした( 測りました)ので、10分前にホテルを出れば希望の列車に間に合いますよ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
187
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ホテルのサービスから駅までの所要時間まで、大変具体的で貴重な感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 「フロントから秋田駅の改札まで約6分」と実際に計測していただいたとのこと、他のお客様にとっても非常に参考になる情報をありがとうございます。 また、24時までのウェルカムドリンクや無料朝食、そして客室・浴室の清潔感にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 私どもは、リーズナブルな料金の中で最大限の心地よさを提供できるよう、清掃の徹底と「Color your Morning」をコンセプトにした彩り豊かな朝食、そしてライブラリーカフェでのリラックスした時間の創出に努めております。 「とても快適」というお言葉は、現場で日々努めるスタッフにとって最高のご褒美です。 これからも、いつお越しいただいても安心・清潔で、価格以上の価値を感じていただけるホテルであり続けられるよう、サービスに磨きをかけてまいります。 秋田にお越しの際は、ぜひまた当ホテルを拠点としてご活用ください。 再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
コンフォートホテル秋田
2026-01-27
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
40 件のクチコミ
従業員の対応に好印象、朝食も美味

シングルの部屋で一泊しました。ホテル自体はよくあるビジネスホテルかもしれませんが、あらゆるシーンで従業員がキビキビして対応されており、好印象でした。朝食のきりたんぽのスープは美味かったです。欲を言えば白米が欲しかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
156
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、スタッフの対応や朝食についてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの動きについて「キビキビとしていて好印象」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 私どもは、お客様の貴重なお時間を大切にし、スムーズかつ温かみのある対応を心がけております。 あらゆるシーンでのおもてなしがお客様の安心感に繋がったのであれば、スタッフ一同これほど嬉しいことはございません。 朝食の「きりたんぽのスープ」を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、何よりでございます。 地産地消や地域の特色を活かした温かいスープは、多くのお客様にご好評をいただいております。 一方で、お米のご用意につきまして「白米が欲しかった」との率直なご意見をありがとうございます。 当ホテルでは健康をテーマに、栄養価の高い雑穀米を中心に提供しておりますが、やはり「朝は白米」というお客様のご期待も大切に受け止めております。 今後の参考にさせていただきます。 これからも、清潔な客室と快眠をサポートする「チョイスピロー」、そして元気をお届けするサービスに磨きをかけてまいります。 また秋田にお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りください。
コンフォートホテル秋田
2026-01-27
5
その他
一人
2026年1月宿泊
SE-KA-MO
40代/女性|2 件のクチコミ
清掃が行き届き快適!朝食やサービスも充実

一人で二泊させていただきました。 ユニットバスでしたが、清掃がとてもキレイにされており、室内も清掃が行き届いていました。とても気持ち良く泊まることができました。 また、ドリンクのサービスが24時まであり、部屋に持ち込めるのがとても嬉しかったです。 無料朝食もとても美味しくて、自宅で作れないようなおかずでしたので、感激でした!スムージーもとても美味しかったです。 傘の貸し出しもあり、使わせていただきました。ありがたかったです。 スタッフの方々の対応も良く、親切で言葉使いも丁寧でした。 また秋田に行った際は、ぜひ利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
155
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 特に、清掃の行き届いたユニットバスや客室について「気持ち良く泊まることができた」とのお言葉をいただき、清掃スタッフにとっても何よりの励みになります。 ホテルの基本である「清潔さ」を徹底して守り続けることが、お客様の安心感に繋がると再認識いたしました。 また24時までのドリンクサービス 「お部屋に持ち込める」という点を喜んでいただけて何よりです。 ライブラリーカフェでお気に入りの一杯を淹れ、お部屋でプライベートな時間を過ごす、そんなゆったりとしたひと時をお手伝いできたのであれば幸いです。 また、「自宅で作れないようなおかず」という最高の褒め言葉をいただき、朝食スタッフも感激しております。 日替わりのスープやこだわりのスムージーなど、栄養バランスを考えたラインナップが、お客様の元気な一日を支える力になれたのならこれ以上の喜びはありません。 雨や雪の日の貸出傘 秋田の変わりやすい天気の中、当ホテルの貸出傘がお役に立てて良かったです。 ちょっとしたことではございますが、お客様の「困った」にすぐにお応えできるよう、常に準備を整えております。 スタッフの対応や言葉遣いにつきましても、温かい評価をいただきありがとうございます。 これからも「また秋田に来たらここに泊まろう」と思っていただけるよう、親切・丁寧なおもてなしを磨き続けてまいります。 また秋田でお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
コンフォートホテル秋田
2026-01-15
4
その他
家族
2025年12月宿泊
profile
みみみまる
40代/女性|1 件のクチコミ
朝食バイキングが無料&美味

夫と2人で宿泊させて頂きました。 駅から徒歩5分くらいでとても便利です。私は車でしたが、提携駐車場もお安く借りられてとても良かったです。中の駐車場&外装?が工事中で足場に覆われていて外観が見れなくて残念でした。 設備はやや年季の入った(失礼)感じでしたが、 お部屋は全て禁煙なので嫌な匂いもなく快適に過ごせました。アメニティは必要最低限でしたが、特に困りませんでした。 あんなに美味しい朝食バイキングが無料な事にびっくりです。また食べたいので次回も宿泊したいです笑


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
117
不適切なクチコミを報告する
この度は、旦那様とのご旅行にコンフォートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、立地や駐車場、お部屋の清潔感、そして朝食に至るまで、大変詳細で温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 「また食べたいので次回も宿泊したい」という、これ以上ないほど嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同、朝から元気をいただきました! 当ホテルの朝食を「美味しい」と仰っていただき、感無量です。 無料でありながら、栄養バランスや彩り、そして美味しさに妥協しないのがコンフォートホテルのこだわりです。 日替わりの温かいスープや、その場で選べるサラダ、スムージーなど、旦那様とご一緒に楽しい朝のひと時を過ごしていただけたのであれば、これほど嬉しいことはございません。 提携駐車場をリーズナブルにご利用いただけたとのこと、何よりです。 ただ、工事中の足場によりホテルの外観をご覧いただけなかった点は、私共も大変心苦しく存じます。 次回お越しの際には、ぜひリフレッシュされた建物の様子もご覧いただければ幸いです。 設備について「年季の入った」との率直なご感想、ありがとうございます。 仰る通り、築年数が経過している部分もございますが、全室禁煙によるクリーンな空気環境と、隅々まで行き届いた清掃で、古さを感じさせない心地よさを提供できるよう努めております。 嫌な匂いもなく快適にお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました。 これからも「あのおいしい朝食が待っているから、また行こう!」と思っていただけるよう、サービスに磨きをかけてまいります。 またのご来館を、美味しい朝食をご用意してスタッフ一同心よりお待ちしております。
コンフォートホテル秋田
2026-01-15
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
マキナ1850
30代/男性|2 件のクチコミ
駅前で便利!ウェルカムドリンクが嬉しい

フロントでの説明が丁寧で分かりやすかった。 また、ウェルカムドリンクでコーヒーと紅茶、緑茶がいつでも飲めるのは凄く助かりました。 秋田駅の目の前なので立地も良いですが、私のように車で県外から来られる方はホテル周辺は一通が多いので1度ストリートビュー等で見た方が安心して運転できると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
130
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、フロントの対応やサービス、そしてこれからお越しになるお客様への貴重なアドバイスまでお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 フロントでの説明が分かりやすかったとのお言葉をいただき、大変安堵いたしました。 お客様が安心してお部屋へ向かえるよう、スムーズで丁寧な案内を心がけております。 当ホテルの「ライブラリーカフェ」では、24時までコーヒー、紅茶、緑茶などを無料でお楽しみいただけます。 秋田の寒い季節には、温かいお飲み物でホッと一息ついていただくのが一番のおもてなしだと考えております。 お仕事のお供や、お休み前のリラックスタイムにお役に立てたのであれば幸いです。 秋田駅前という立地上、周辺道路の一方通行については、初めてお越しになる方には少し分かりづらい部分がございます。 「事前にストリートビュー等で確認」という具体的なアドバイスは、他のお客様にとっても非常に参考になる情報です。 ご親切に共有していただき、心より感謝申し上げます。 また迷われた際はどうぞお気軽にお電話ください。 スタッフがご案内いたします。 これからも、秋田の拠点として「選んで良かった」と思っていただけるよう、サービスと利便性の向上に努めてまいります。 また秋田へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお帰りください。 スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
コンフォートホテル秋田
2026-01-15
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
1646夜明
60代/男性|82 件のクチコミ
駅近で快適、無料朝食も嬉しい滞在

少し早く着いてしまいましたが、丁寧にご対応いただきました。 駅からの距離、目の前にデパートあり、清潔さ、無料の朝食など全体的に心地よく滞在することができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
17
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご到着が少しお早めだったとのことではございますが、スタッフの対応にご満足いただけたご様子をうかがい、大変うれしく拝読しました。 駅からの立地や目の前の商業施設、館内の清潔さに加え、無料朝食サービスにつきましても快適にご利用いただけたとのお言葉を頂戴し、何よりでございます。 当館では、お客様の旅が彩りある充実したものになりますよう、明るく丁寧な接客を心掛けております。 今後も皆様に、より快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。 スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
コンフォートホテル秋田
2026-03-27
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
hiro17463379
50代/男性|20 件のクチコミ
大雪でもゆっくりできた宿

大雪でしたが、ゆっくり出来て良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
21
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 大雪という足元の悪い状況の中ではございましたが、当ホテルでゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、安心して拝読しました。 天候に左右されることなく、少しでも快適な滞在をご提供できておりましたら幸いでございます。 これからも皆様に、より快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。 スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
コンフォートホテル秋田
2026-03-27
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ゆたぼー110
50代/男性|81 件のクチコミ
フロント対応と朝食は良かったが空調音が気になる

フロント対応が良かった 無料サービスの朝食が美味しかった 部屋の設備は新しいと感じた。 深夜空調機?の音が大きのが気になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【32%OFF】【楽天スーパーSALE】◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆

18
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、また無料朝食サービスについても美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変うれしく拝読しました。 一方で、深夜の空調音につきましては、気になられたとのこと心苦しく存じます。設備が新しく感じられた中で、ご不快な思いをおかけしましたこと、申し訳なく思っております。 いただいたご意見は要点として受け止め、今後の設備管理や確認の参考とさせていただきます。 再度お近くにお越しの際には、ご期待にそえるサービスでお迎えできるよう、努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
コンフォートホテル秋田
2026-03-27
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
269 件のクチコミ
駅から少し歩くがコンビニ近く便利、朝食も美味しい

駅から少し歩きますが近くにコンビニもあり便利でした。朝食も美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
33
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 駅から少し歩くものの、近隣のコンビニエンスストアの利便性にご満足いただけた様子が伺え、安堵いたしました。 無料朝食サービスにつきましても「美味しい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 これからもお客様の旅が彩りある充実したものになりますよう、明るく丁寧な接客でお迎えしてまいります。 今後も皆様に、より快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。 スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
コンフォートホテル秋田
2026-03-20
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ジョニー4993
60代/男性|9 件のクチコミ
食パンのお皿がなく残念な朝食

朝のバイキングですが、食パンをいただく際にお皿が見つからず、とりあえずサラダを入れる器に入れました。 コストダウンはわかりますがやはり食パン、クロワッサンをもるお皿が欲しいです。ちょっと残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
31
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 無料朝食サービスにおきまして、パンを盛り付けるお皿が見当たらず、ご不便と残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 すぐに改善することは難しい部分もございますが、頂戴したご意見は、お客様がよりスムーズにお食事をお楽しみいただける環境づくりのための貴重な参考とさせていただきます。 これからもお客様に寄り添った丁寧な対応を心掛け、快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。 再度お近くにお越しの際には、ご期待にそえるサービスでお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
コンフォートホテル秋田
2026-03-13
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
さいたまさ
30代/男性|1 件のクチコミ
急なチェックインも丁寧な対応でした

急なチェックインでしたがとても丁寧に対応していただけました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
65
不適切なクチコミを報告する
急なチェックインにもかかわらず、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。 予定が急に決まったり、お疲れの中でのご到着だったりしたかと存じますが、ごゆっくりお休みいただけたのであれば幸いです。 当ホテルでは、深夜までご利用いただけるライブラリーカフェでのドリンクサービスや、翌朝の無料朝食サービスなど、急なご宿泊でも手ぶらに近い状態で快適にお過ごしいただける準備を整えております。 また急なご予定や、お近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。 次回も「丁寧で心地よい対応」でお迎えできるよう、さらにサービスに磨きをかけてお待ちしております。
コンフォートホテル秋田
2026-02-16
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
カクイチスライサー
50代/男性|9 件のクチコミ
雪の夜チェックイン、朝食も美味しかった

リピートです。現地に夜到着、雪が降る中でのチェックインでした。事前精算でスムーズに入室でき、ゆっくり休めました。翌朝は朝食もおいしくいただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
46
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、雪が降る大変な足元の中、お越しいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 寒い中でのご移動、本当にお疲れ様でございました。 事前精算システムをご活用いただき、お待たせすることなくお部屋へご案内できたようで安心いたしました。 冷えたお体を、温かいお部屋でゆっくりと休めていただけたのであれば何よりでございます。 翌朝の朝食も美味しく召し上がっていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 雪の日の朝は一段と冷え込みますが、当ホテルの温かいスープやコーヒー、栄養満点のメニューで、心も体も温まっていただけたのではないでしょうか。 リピーターのお客様に「またここで良かった」と思っていただけるよう、これからも常に清潔で快適な空間を準備して皆さまをお迎えしてまいります。 次回のご宿泊時もぜひライブラリーカフェの温かいドリンクでまずは一息ついてくださいませ。
コンフォートホテル秋田
2026-02-10
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
エイスケまる
50代/男性|2 件のクチコミ
駅近で綺麗、リピート確定のホテル

駅からも近く立地条件は大変いいです。部屋も綺麗でまたリピ確定です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
64
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 「リピート確定」という、ホテルスタッフにとってこれ以上ないほど光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 駅からのアクセスという立地条件、そしてお部屋の清潔感についてもご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。 当ホテルでは、ビジネスや観光の拠点としてスムーズにご移動いただける利便性と、一日の疲れをリセットできる清潔な空間づくりを大切にしております。 お客様の「また来たい」というお気持ちにお応えし続けられるよう、これからも清潔感あふれる空間とおもてなしに磨きをかけてまいります。 またのお帰りを、スタッフ一同笑顔でお待ちしております。
コンフォートホテル秋田
2026-02-06
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
まんちゃん7
60代/男性|9 件のクチコミ
立地・設備・対応◎、価格も満足。

立地、設備、スタッフ対応とも満足度高く、価格もリーズナブル。より高いサービスを求めたい人向きではない。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
62
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、立地や設備、スタッフの対応に至るまで、多項目にわたり高い評価をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 「価格もリーズナブルで満足度が高い」とのお言葉をいただき、私どもが目指す「手軽に利用でき、かつ快適で質の高い滞在」を実感していただけたようで、大変嬉しく存じます。 私どもは清潔な客室、快眠をサポートするオリジナル枕「チョイスピロー」、そして彩り豊かな無料朝食など、お客様が「本当に必要とされるもの」を、心を込めて提供することに注力しております。 そうした実用性と心地よさのバランスをご評価いただけたことは、私どもにとって何よりの励みとなります。 これからも、過不足のない、お客様にとって「ちょうどいい」心地よさを追求し、いつお越しいただいても安心して寛げるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 再び、ビジネスや観光の拠点としてお選びいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
コンフォートホテル秋田
2026-01-27