クチコミ

総合評価
4.19
736
5
70
4
173
3
81
2
21
1
9
部屋
4.24
接客・サービス
4.25
ロケーション
3.92
朝食
3.96
夕食
-
温泉・お風呂
3.95
設備
4.10
清潔さ
4.24
クチコミの投稿画像・動画
539
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
rakuwaku111
40代/男性|3 件のクチコミ
高速近くでも静かで朝食も満足

結構、ホテルに宿泊するわたしでもこの系列のホテルは宿泊したことがありませんでした。高速や主要道路が近く、騒音が気になるかを心配でしたが、気になりませんでした。朝ご飯もついており、満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★喫煙シングル

部屋タイプ

喫煙シングル
6
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この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
東横INN大阪船場東
2026-04-05
4
その他
家族
2026年3月宿泊
まるこ105
50代/女性|1 件のクチコミ
人数変更に柔軟対応、朝食会場の衛生面に懸念

人数変更に柔軟に対応してくれました。 朝食会場が入り口扉からそのまま仕切りなしなので朝チェックアウトから出発する方が出るたび不潔感がありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★禁煙エコノミーダブル

58
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 朝食会場の設備に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様から頂いたご意見を元に今後の改善に努めて参ります。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
東横INN大阪船場東
2026-03-18
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
7030106
50代/女性|2 件のクチコミ
ゆっくり過ごせました、また利用したいです

ゆっくり過ごせました。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
109
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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また口コミ投稿にもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。 嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みとなっております。 今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。 またのお越しをお待ち申し上げております。
東横INN大阪船場東
2026-02-10
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
たけちゃん3245
60代/男性|24 件のクチコミ
お正月に宿泊、安くて便利で満足

年の初めに宿泊しました。値段は安く大変満足でした。地下鉄の駅からも近く大阪城にも近く観光にも便利な立地でした。部屋は系列店と同じで申し分有りません。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
103
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先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また口コミ投稿にもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。 またのお越しをお待ち申し上げております。
東横INN大阪船場東
2026-02-03
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
うちの小豆ちゃん
40代/女性|3 件のクチコミ
荷物預かりに満足、部屋も清潔

荷物を気持ち良く預かっていただき、部屋も清潔でよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
93
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、口コミにもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊につきまして、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただるようサービス向上に努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
東横INN大阪船場東
2026-01-18
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
シラランケ
60代/男性|74 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
186
不適切なクチコミを報告する
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
東横INN大阪船場東
2025-12-10
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
stootiogstar
30代/男性|8 件のクチコミ
安定の東横イン!朝食会場の狭さが残念

年越しライブの為に泊まりました 同じライブに参加された方も何人かいらっしゃいました 東横インは安定しているし、コスパもいいです お風呂は普通です 朝食会場がかなり狭い(多分客室に対して足りてない?)のでそれだけは改善できたらいいとは思います ただ対策として持ち帰りができるのでそれを利用しました 持ち帰りの容器がちょっと使い勝手良くない気もしますが でも、総合的に他は満足です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
180
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 朝食会場の広さに関しては誠に申し訳ございませんでした。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 また機会がありましたらご宿泊をご検討していただけると幸いです。
東横INN大阪船場東
2026-01-02
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
タナカちゃん!!
20代/男性|6 件のクチコミ
年末年始もお得!朝食美味しかった

お部屋も綺麗で年末年始にも関わらず朝食付きでお値段もリーズナブルで大変良かったです。 朝ごはんも美味しくいただきましたが、おぼんが欲しかったです。 アメニティも充実しておりましたが、身体用のスポンジの用意が欲しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
188
不適切なクチコミを報告する
タナカちゃん!! 様 この度は東横イン大阪船場東にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 口コミもお寄せいただき御礼申し上げます。 今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたようで幸いでございます。 いただきましたアメニティへのご意見を元に、今後のサービス向上に努めて参ります。 またご来阪の機会がございましたら当ホテルにお越しくださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 東横イン大阪船場東 フロント
東横INN大阪船場東
2026-01-01
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ひろぺ先生
50代/男性|18 件のクチコミ
部屋のスイッチと朝食案内に改善希望

暗い部屋に入って、スイッチを探す。正面壁にカードの差し込み式のスイッチがあるが、ガイドの青い蛍灯も暗く解りづらかった。一部の部屋かもしれないが、世の中的にドア横にあるのが普通なので、チェックイン時に説明があった方がよいかなと。朝食ですが、この施設にはトレーがありません、大きくない盛付け用の皿に載っけるのだか、箸はポッケに入れて、皿と汁椀を両手に持つ形になる。関東の東横インにはトレーが普通にあるが、関西の東横インは初めて泊まったが、普通にないのだろうか。盛付け量を減らしてもらうためなのかしらと思ってしまったが。後は全国的な安心感+肉吸いがあるのは良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
146
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この度は東横イン大阪船場東にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 口コミもお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋の電灯、および朝食につきましてご迷惑をおかけし申し訳ございません。 いただきました貴重なご意見を元に、今後のご案内改善とご提供内容改良に努めて参ります。 またご来阪の機会がございましたら当ホテルにお越しいただけますと幸いです。 従業員一同お待ち申し上げております。 東横イン大阪船場東 フロント
東横INN大阪船場東
2025-12-03
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
nature8
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利!朝食も美味しく満足

駅から多少距離はありますが苦にならない程度で、2路線使えました。 部屋はキレイでベッドは広く、快眠できました。 朝食の種類はそこまで多くないものの和食と洋食から選べ、バランスよくおかずやお味噌汁、サラダを選び美味しくいただき、ご飯はお代わりまでしちゃいました。 食後はテレビを見ながらゆっくりとコーヒーをいただき満足です。 全体的にとても良かったです。 また近くに行く機会がありましたら、利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
273
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。 お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。 またのご宿泊をお待ちしております。
東横INN大阪船場東
2025-11-19
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
深夜までコーヒー!嬉しい驚き

ロビーのコーヒーサービスが24:00まで! 驚きました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
109
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また口コミ投稿にもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。 またのお越しをお待ち申し上げております。
東横INN大阪船場東
2025-12-30
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
j9j9j9
60代/男性|3 件のクチコミ
快適でした

部屋も広く必要最低限のものは全て揃ってて快適でした。ただ朝食だけは種類が少なく場所も狭かったので−1かな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★禁煙エコノミーダブル

87
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また口コミ投稿にもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。 朝食につきましてご満足いただける内容ではなかったこと、大変心苦しく存じます。お客様のご期待に沿うことができず申し訳ございません。今後の検討課題としてまいります。 より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しをお待ち申し上げております。
東横INN大阪船場東
2025-12-30
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
koneiji
50代/男性|45 件のクチコミ
朝食サービスが嬉しい、広くてゆったり

朝食サービスはありがたい。部屋もいつもより広くゆとりがあってよかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
80
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また口コミ投稿にもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
東横INN大阪船場東
2025-12-29
5
ビジネス
仕事仲間
2025年12月宿泊
り。1535
20代/女性|17 件のクチコミ
目的地に近く大変助かりました

場所が目的地に近かったので、大変助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
115
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 宿泊にご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。
東横INN大阪船場東
2025-12-09
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
sonedayo
20代/女性|5 件のクチコミ
接客が丁寧

駅からは少し歩きますが 接客が丁寧で嬉しかった。 朝食は 部屋で食べることもできてよかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
1
84
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
東横INN大阪船場東
2025-12-09
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
gyaosgyaos
40代/男性|191 件のクチコミ
ありがとうございました

ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル

部屋タイプ

喫煙シングル
100
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN大阪船場東
2025-12-01
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
TOBI−
50代/男性|42 件のクチコミ

これと言った特徴はなく、可もなく不可もない良い意味でいい部屋良かったです。朝食は6時30分に並びましたがオレンジジュースがなくなっていたのは残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
71
不適切なクチコミを報告する
先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。 朝食時のオレンジジュースに関しまして、大変申し訳ございません。日替わりで飲み物を変更しております。 今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。 またのお越しをお待ち申し上げております。
東横INN大阪船場東
2025-11-16
4
その他
一人
2025年10月宿泊
ひとえとんかつ
40代/女性|34 件のクチコミ

朝食は毎日おかずに味噌汁、ご飯の具が変わっていて、どれも美味しかったです。部屋はベッドがほとんど占めていましたがゴロゴロくつろげてリラックスできました。また機会あれば利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
66
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン大阪船場東にご宿泊いただき、ありがとうございました。 口コミもお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご朝食およびお部屋につきまして、ご満足いただけたようで幸いでございます。 また機会がございましたらぜひ当ホテルにお越しくださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 東横イン大阪船場東 フロント
2025-10-25
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

チェックイン時におめでとうこざいますと言われて何かと思ったら、キャンペーン中だったらしくてプレゼントをもらいました。 ルームは入口が少し狭かったのですが、中は問題ありませんでした。 朝食はそれなりですが、スープは美味しかったので満足できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
70
不適切なクチコミを報告する
この度は東横INN大阪船場東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、口コミにもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。客室の入り口が少し狭かったという事でご不便をおかけし申し訳ございません。 朝食につきましてもコメントありがとうございます。 お客様からいただいたご意見は今後の改善点とし、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。
2025-09-17
4
ビジネス
仕事仲間
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

仕事で宿泊することになり本町駅近くを予算内で一番良いホテルを探したら東横INNが検索され、宿泊するとベッドの大きさとクッション性がとても満足。朝食付きで、和食と洋食がありとても満足できる内容でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
1
55
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、口コミにもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊につきましてお客様にご満足いただけるサービスをご提供でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。
2025-09-14