クチコミ

総合評価
4.32
4,053
5
1,207
4
793
3
93
2
14
1
20
部屋
4.30
接客・サービス
4.25
ロケーション
4.23
朝食
4.20
夕食
4.60
温泉・お風呂
4.41
設備
4.21
清潔さ
4.27
クチコミの投稿画像・動画
3,147
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
かんたろう25
60代/男性|22 件のクチコミ
朝食ビュッフェは品数多く美味しかった

久しぶりに朝食付きプランで宿泊しました。部屋も綺麗だし、最上階の大浴場も快適でした。翌日の朝食ビュッフェも品数多く、美味しくいただきました。和食中心で選んでみましたが、大阪の地域色が出たメニューとかがあると、さらに良かったかなと思いました。 今回、ご飯の上に、ねぎとろ&納豆で、のっけ丼として楽しみました。ご馳走様でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
29
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5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
CH2438
60代/男性|40 件のクチコミ
大浴場と居酒屋、朝食も最高でした

最上階に大浴場と露天風呂、サウナが有り出張で疲れた身体を癒すのには最高でした その隣には居酒屋もあり風呂上がりの一杯は格別でした 朝食もメニューが豊富でつい食べすぎてしまいました もちろん味も良かったです 次回の出張の際も是非泊まりたいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【朝食付】★☆お目覚めスッキリ!しっかり朝ごはん!シングルプラン★☆

100
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
えんひめ
50代/女性|3 件のクチコミ
清潔で設備充実。

皆様のコメントどおり、清潔なホテルでした。 良かったところ:テーブルが壁沿いに長くたくさん置けた。風呂のシャワーと洗面台の蛇口が分離していた。(たいがい一体型)ベッド脇のテーブルと電源が使いやすい。14階風呂設備がとても綺麗です。(ジャグジー風呂もあり) 残念なところ:部屋着がパジャマ感すぎるので部屋から14階の移動がはずかしい。14階のパウダールームの狭さと残念なドライヤー。せっかく施設が充実してるし、常に掃除してる方がいるのに、隣との距離は電車なみでした。部屋には、パナソニックドライヤーがあります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
109
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5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ニベキス
50代/男性|400 件のクチコミ
いつもの定宿でリラックス、温泉と朝食も素晴らしい

ここ数年の大阪出張時の定宿にしてますが、相も変わらずのクオリティーにて、いつも通りにリラックス出来ました。屋上の天然温泉や露天風呂も素晴らしく、マッサージ機にも癒されます。色々なサービスも行き届いています。久々に朝食付きにしましたが、殆どの料理が繊細で素晴らしく食べ過ぎでしまう位です。 難点は、ちょっと新大阪や空港からのアクセスが悪いくらいですね・・・。 しかし、また大阪出張時には第一候補で検索しようと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【朝食付】★☆お目覚めスッキリ!しっかり朝ごはん!シングルプラン★☆

65
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5
レジャー
仕事仲間
2026年3月宿泊
kisetu55
40代/女性|2 件のクチコミ
広い部屋にアップグレード!快適な滞在

いつも大阪宿泊の時は、シティプラザを利用しています。当日空きがあったのか、広いお部屋にアップグレードしていただきました!マッサージチェアもあり、室内も清潔で快適に過ごせました。また次回も利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
118
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5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
JUNPOCKE
40代/男性|40 件のクチコミ
温泉が最高でした

月曜だったこともあると思うが風呂が空いていて21時ぐらいでも5-6人だった。ゆったりできて最高だった。朝食は値段の割にイマイチだったかも。デザートがもっと充実してれば良かったけど、1000円ぐらいが適正価格な感じ。総合的には大変満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【直前割】(朝食付)冬のご褒美♪あったか温泉でほっと一息 出張・観光に急な予約もOK

261
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
profile
ビーバーキャット
4 件のクチコミ
最上階のお風呂は最高、でも利用時間が残念

部屋も綺麗ですし、立地もよく、大阪で泊まるなら今後はここを定宿にしたいと思いました。 特に最上階のお風呂がすごく広くて快適でとても気に入ったのですが、夜は22時半締切で23時までという利用時間なのが唯一残念なところです。 せめて夜は0時まで利用できるようにしてほしいし、(希望はもっと深夜までですが) 朝も8:30締切の9:00までではなく、チェックアウトまでは利用できるようにしてほしいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
297
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この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、大浴場の営業時間についてご不便おかけし申し訳ございません。 皆様より朝夕ともに営業時間延長のご要望を頂戴しておりますが、難しい部分もあり実現出来ておりません。 今後の改善課題としてお預かりさせていただきます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 これからもお越しいただく皆様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に取り組んで参ります。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 シティプラザ大阪 宿泊部一同
シティプラザ大阪〜HOTEL&SPA〜
2026-03-12
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ
最上階温泉と充実朝食、快適な客室に感謝

最上階の温泉が最高でした。サウナや泡風呂、露天風呂まであり温泉旅館さながらでした。 朝食もどれも目移りするような充実ぶりで朝からお腹いっぱいでした。 朝食会場を出てから朝刊が読みたくなり朝食会場の方に聞いたところ、各階に置いてあることをスマートに教えてもらいました。 もちろん客室も清潔で快適でした。ホテルだといつもよく眠れないのですが、朝までぐっすりで感激です。上下のパジャマなのもポイント高いです。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
341
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この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私共スタッフも安心いたしました。 ご朝食も堪能していただけたようで、何よりでございます。 今後も頂戴するお言葉を励みとし、快適なご滞在を提供できますよう日々努めてまいります。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 シティプラザ大阪 宿泊部一同
シティプラザ大阪〜HOTEL&SPA〜
2026-02-23
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
profile
魔田
40代/男性|147 件のクチコミ
コスパ良し!大阪観光にも便利

仕事の会合の会場だったついでに宿泊しました。あまり混み合わずにゆっくりできる温泉施設が最上階にあり、朝食ビュッフェも選択肢そこそこで、宿泊費もそんなに高くないので費用対効果としてはかなり良いです。東に歩けば大阪城、南に走れば通天閣です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付】★☆お目覚めスッキリ!しっかり朝ごはん!シングルプラン★☆

614
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この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中よりお選びくださり大変嬉しく思います。 このような嬉しいコメントを頂戴する事ができ、お迎えいたしましたスタッフ一同大変光栄でございます。 いつお帰りいただいても心からお寛ぎ頂けるホテルであり続けますよう、日々努めてまいります。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 シティプラザ大阪 宿泊部一同
シティプラザ大阪〜HOTEL&SPA〜
2026-02-21
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
Watalin
50代/女性|3 件のクチコミ
温泉は良いが騒がしい時間帯も

温泉の大浴場はかけ流しで湯温の違う内湯や露天風呂もあったのがとても良かった。 ただし、常連のスパ会員の方たちがずっと賑やかにおしゃべりしていて街中の銭湯の様にうるさく感じた。 ドライヤーの場所も皆で話しながら占領していて、しばらく待たなければならなかったのが少し残念。 朝湯は静かでゆったりできました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
560
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この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 幣ホテル自慢の大浴場をお気に召していただき大変光栄でございます。 しかしながら大浴場にて不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。 皆様が快適に気持ちよくお過ごしいただける様、対策を行ってまいります。 次回お越しの際は、心からご満足頂けますようなご滞在を提供できますようスタッフ一同精進いたします。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 シティプラザ大阪 宿泊部一同
シティプラザ大阪〜HOTEL&SPA〜
2026-02-09
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
debumarumi
50代/女性|6 件のクチコミ
温泉が最高!朝食は改善希望

隣のマイドームおおさかでのイベント参加のため宿泊しました。お部屋は思ったよりも広く、なにより温泉がとてもよかったです。ただ朝食が種類も少なく、補充もされていないものもあり、少し残念でした。館内にタリーズコーヒーがあったので購入して部屋に持っていきましたが、朝食会場でも持って帰れるように容器を準備していただけたらいいなと思いました。(あったのかもしれませんが)温泉が良かったので次回も泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
504
不適切なクチコミを報告する
この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 弊ホテル自慢の大浴場をお気に召していただき大変光栄でございます。 しかしながら、ご朝食に関してご期待に沿えず誠に申し訳ございません。 頂戴致しましたご指摘を改善課題として申し伝えます。 お忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 シティプラザ大阪 宿泊部一同
シティプラザ大阪〜HOTEL&SPA〜
2026-02-05
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
run1535
40代/男性|80 件のクチコミ
温泉とおせちバイキング満喫

毎年、年始に利用しています。 今回は連泊で利用しました。 温泉入り放題と、おせちバイキング最高でした。 贅沢を言えば、おせちバイキングの酢の物を一つ減らして栗きんとん的な料理があれば、さらに最高です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【おせち朝食バイキング付】◆◇お正月◆◇温泉リゾートRelaxステイ♪

487
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いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。 新年より弊ホテルに再度お帰りいただいた上、お褒めの言葉を頂戴し重ね重ね御礼申し上げます。 また、お正月のおせちバイキングも喜んでいただけたようで、私共も大変嬉しく思います。 今後もお越しいただけるようサービス向上に努めて参ります。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 シティプラザ大阪 宿泊部一同
シティプラザ大阪〜HOTEL&SPA〜
2026-02-05
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
シュガーレイ51
50代/女性|3 件のクチコミ
温泉が最高、アメニティに期待

温泉目当てでいつもこちらのホテルを選んでいます。 よくあるホテルの大浴場とはレベルの違う施設で、露天風呂も気持ちよく疲れが癒されます。 お部屋も広く清潔で、タリーズやコンビニもあり便利。アメニティがもう少し充実していれば嬉しいかも。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
368
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いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。 新年より弊ホテルに再度お帰りいただいた上、お褒めの言葉を頂戴し重ね重ね御礼申し上げます。 大浴場も満喫していただいたご様子で安心いたしました。 次回お越しいただいた際も、変わらずご満足いただけますよう日々努めてまいります。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 シティプラザ大阪 宿泊部一同
シティプラザ大阪〜HOTEL&SPA〜
2026-02-05
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
hanakinako
40代/女性|1 件のクチコミ

温泉がついていて、朝ごはんも、種類が多く、とても美味しくて、また是非利用したいです。駅から少し距離があるので、レンタサイクル等あれば嬉しいなぁと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付】★☆お目覚めスッキリ!しっかり朝ごはん!シングルプラン★☆

5
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5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
いわぴーちゃん
40代/女性|1 件のクチコミ
温泉あり、部屋も綺麗で安心できるホテル

温泉ありで部屋もキレイで安心して過ごせるホテルです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【直前割】(素泊)冬のご褒美♪あったか温泉でほっと一息 出張・観光に急な予約もOK

11
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
あたたたたぁあたぁ
50代/男性|11 件のクチコミ
温泉満喫、

温泉があり毎日、入浴しました、京セラドームへ行く要件で泊まりました、近くにスーパーがあればもっと便利、わからなかっただけかも


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
18
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
音楽と野球
40代/男性|6 件のクチコミ
ロケーションと朝食◎、大浴場も満足

ロケーション、朝食共に良く手入れの行き届いた良いホテルでした。 大浴場は温度も高めで温まれて良かったです。唯一、宿泊者用の脱衣所が少し狭い為に混雑時に着替えを待つ時間があった事だけが残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付】★☆お目覚めスッキリ!しっかり朝ごはん!シングルプラン★☆

20
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5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
jng111
40代/男性|2 件のクチコミ
温泉とサウナが最高!サウナ好きにおすすめ

温泉がよかったです。サウナはミストもあり、水風呂も適度な冷たさです。水風呂の後は、露天の椅子で夜風を浴びることができます。サウナ好きには良いホテルです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
33
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
ファンタジスタ俊輔
50代/男性|8 件のクチコミ

お風呂はとても良かったです。 大阪出張の際は、また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付】★☆お目覚めスッキリ!しっかり朝ごはん!シングルプラン★☆

29
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
旅行ボーイ
50代/男性|2 件のクチコミ
夜ごはんのサービス接客が良かったです。

バイキングの、エビフライ、お寿司、牛肉の焼きしゃぶととても美味しかったです。 エビフライはぷりぷりで、お肉は熱々、お寿司もとても新鮮でした。 また利用したいです。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
80
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